невыплачивают деньги Казино Буран

Жалобы и проблемы игроков | 10 апреля 2018 от | 35 Ответов | 1 738 Проcмотров | 0 Реакций
avatar-15424
Novice
Ранг
1
Репутация
0
Публикации
3
Подписчики
0
Регистрация
10.04.2018

выграла в казино буран 42000 рублей поставила на вывод, 2 суток мурыжили с документами а потом вовсе заблокировали.

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-15424
Novice
Ранг
1
Репутация
0
Публикации
3
Подписчики
0
Регистрация
10.04.2018

Уважаемый(ая) Лидия Ямкина,
 

 Ваш счет был проверен Финансовым Департментом на основании предоставляенных документов.  
 Однако, в результате проверки при выводе средств Департамент Безопасности признал Ваш аккаунт дублирующим Согласно пунктам правил и условий: 3.3 Допускается регистрация только одного игрового счета с использованием Вашего настоящего, верного имени. 
  Допускается регистрация только одного счета на человека, с использованием одного адреса, номера телефона, одного домашнего или IP-адреса, 
  а также одного адреса электронной почты. Счет  может быть создан и принадлежать одному лицу, 
  общему компьютеру и одному и тому же номеру счета оплаты (дебетовой или кредитной карты, Qiwi Visa, и т. д.). 
  Любые другие учетные записи, открытые на нашем сайте, будут рассматриваться как «Дублирующие. 
  В этом случае казино оставляет за собой право закрыть все дублирующие счета и применить следующие санкции: 
  каждое действие, выполняемое с использованием дублирующей учетной записи, считается недействительным. 
  Если дублирующая учетная запись активна и запрашивает вывод денежных средств, бонусов или выигрышей, все они будут отменены, 
  и казино оставляет за собой право потребовать их обратно.  оставляет за собой право также отменить ставки, отказать в любых бонусах, 
  отменить участие в любой рекламной деятельности, а также навсегда закрыть любому клиенту с дублирующим счетом бонусную программу сайта. 
  Казино также оставляет за собой право запретить открытие учетной записи или закрыть существующий счет без предварительного письменного уведомления 
  или каких-либо объяснений.  7.9 при обнаружении дублирующих счетов, Казино оставляет за собой право аннулировать сумму выигрыша и вернуть Вам последний совершенный депозит. 
  После данных действий счет будет закрыт. На Ваш Счет Киви будет  возвращена сумма Вашего депозита за вычетом 10% комиссии на проведение платежей в размере 9000 Rub. 
  Ваш счет будет заблокирован без права на восстановление. 

 

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-14888
Experienced
Ранг
6
Репутация
198
Публикации
2 569
Подписчики
4
Регистрация
09.02.2018
Lida1985, 10 апреля 2018
выграла в казино буран 42000 рублей поставила на вывод, 2 суток мурыжили с документами а потом вовсе заблокировали.

требуй пояснений. если правда на твоей стороне. а если нет то можно прощаться с бабосиками

+2
0
+2  
Пожалуйста, подождите...
avatar-15424
Novice
Ранг
1
Репутация
0
Публикации
3
Подписчики
0
Регистрация
10.04.2018

обращалась к ним, они меня игнорят.

Вот полное описание ситуации 

Увидела на работе что друг выиграл в казино буран 140000 рублей. Так как сама азартна до ужаса решила поиграть в этом казино,
 зарегестрировалась и внесла депозит 10000 рублей ни брав ни каких бонусов. С самого начала сыпали все слоты, буквально за 20 мин мой баланс уже был около 40000 рублей,
 наигралась конечно с удовольствием, поднималась до 80000, остановилась на 50000, поставила на вывод, попросили документы я им их выслала, потом ещё просили недостоющие док-ты,
 сказали нужно моё фото на фоне казино буран, тоже выслала.В итоге пока 3 дня мурижили с документами сделала отмену депозита на 8000 рублей, проиграла. 42000 осталось на выплате.
 на четвёртый день они мне присылают вот такое письмо: Уважаемый(ая) Лидия Ямкина,

 Ваш счет был проверен Финансовым Департментом на основании предоставляенных документов.  
 Однако, в результате проверки при выводе средств Департамент Безопасности признал Ваш аккаунт дублирующим Согласно пунктам правил и условий: 3.3 Допускается регистрация только одного игрового счета с использованием Вашего настоящего, верного имени. 
  Допускается регистрация только одного счета на человека, с использованием одного адреса, номера телефона, одного домашнего или IP-адреса, 
  а также одного адреса электронной почты. Счет  может быть создан и принадлежать одному лицу, 
  общему компьютеру и одному и тому же номеру счета оплаты (дебетовой или кредитной карты, Qiwi Visa, и т. д.). 
  Любые другие учетные записи, открытые на нашем сайте, будут рассматриваться как «Дублирующие. 
  В этом случае казино оставляет за собой право закрыть все дублирующие счета и применить следующие санкции: 
  каждое действие, выполняемое с использованием дублирующей учетной записи, считается недействительным. 
  Если дублирующая учетная запись активна и запрашивает вывод денежных средств, бонусов или выигрышей, все они будут отменены, 
  и казино оставляет за собой право потребовать их обратно.  оставляет за собой право также отменить ставки, отказать в любых бонусах, 
  отменить участие в любой рекламной деятельности, а также навсегда закрыть любому клиенту с дублирующим счетом бонусную программу сайта. 
  Казино также оставляет за собой право запретить открытие учетной записи или закрыть существующий счет без предварительного письменного уведомления 
  или каких-либо объяснений.  7.9 при обнаружении дублирующих счетов, Казино оставляет за собой право аннулировать сумму выигрыша и вернуть Вам последний совершенный депозит. 
  После данных действий счет будет закрыт. На Ваш Счет Киви будет  возвращена сумма Вашего депозита за вычетом 10% комиссии на проведение платежей в размере 9000 Rub. 
  Ваш счет будет заблокирован без права на восстановление. 

При возникновении дополнительных вопросов, пожалуйста, свяжитесь с нами посредством Лайв Чата или с помощью электронной почты [email protected]

С Уважением,
Служба поддержки BuranCasino.com

Отписаться от рассылки

Я долго раздумывала как такое могло случится и почитав внимательно правило почти с ними согласилась, зарегестрировалась я у себя дома и играла тоже дома и совсем немного на работе где и играл мой коллега, поэтому я и подумала что
мы играли с одного ip адреса так как интернет на работе общий, и смерилась с этим. Через 2 дня узнала что и моему коллеге невыплатили деньги прислали точно такое же письмо на почту как и мне и заблокировали мне аккаунт. Тут меня замучала совесть 
и я хотела ему рассказать что это из за меня такое случилось, но не стала торопиться. Решила почитать отзывы в интернете и увидела что такая проблема не у меня одной. Тут я захотела полностью убедится в честности казино. На выходных пришла в 
гости к своему другу и попросила его зарегестрирповатся в казино буран объяснив ему всю ситуацию, до этого он в онлайн казино никогда не играл, его в карты то незаставить неговоря уже о казино. Вообщем сделали на его же номер киви кошелёк
перевела туда 10000 тысяч рублей, он там зарегестрировался пополнил счёт и начал играть. Всё тоже самое, сыпали почти все слоты остановились на 40000 рублей поставили на вывод. Такая же возня с документами 3 суток и что вы думаите было потом????
Тоже самое письмо о возврате 9000 рублей и блокировкой аккаунта.

Прошу вас разобратся по данному обращению,все свои слова могу подкрепить докозательствами и документами.
 

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-5020
Masterful
Ранг
17
Репутация
2 487
Публикации
30 102
Подписчики
29
Регистрация
22.12.2015

Перечитай правила казино и если считаешь шо прав то начинай «суетится». Приведи финальные скрины с привязкой на казино , может делал запись игры выложи на ютубе и дай ссыль здесь. АТО пока лишь слова слова и больше ни чаво.

PS. По моему с Бураном была уже такая проблема, потом разрешилась. А как щаз будет время покажет)

+5
0
+5  
Пожалуйста, подождите...
avatar-8947
Experienced
Ранг
5
Репутация
57
Публикации
1 256
Подписчики
1
Регистрация
17.06.2016

интересная ситуация, но блить если не брались бонусы то какого уя они вякают вообще, абуза в априоре нет, давай сюда пруфы кидай только личные данные замажь и пусть в чс шакалы летят

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2284
Experienced
Ранг
6
Репутация
193
Публикации
2 360
Подписчики
3
Регистрация
11.09.2015

Если бы внесли эти помойки в заслуженный чс, то меньше было бы кинутых, пусть и таких недомультиакеров

+4
0
+4  
Пожалуйста, подождите...
avatar-7086
Skilled
Ранг
8
Репутация
347
Публикации
7 281
Подписчики
3
Регистрация
31.03.2016
proffi12, 10 апреля 2018
абуза в априоре нет

Не факт. Может люди ищут везучие учётки, на которых насыпает изначально. Не зря же дубли запрещены почти везде.

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-8947
Experienced
Ранг
5
Репутация
57
Публикации
1 256
Подписчики
1
Регистрация
17.06.2016
Retyi, 10 апреля 2018
Не факт. Может люди ищут везучие учётки, на которых насыпает изначально. Не зря же дубли запрещены почти везде.

дубли из-за абуза бонов на пердеп и последующих запрещены, софт не дает на новый акк, нет такого

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2157
Experienced
Ранг
6
Репутация
145
Публикации
1 188
Подписчики
1
Регистрация
22.07.2015
Retyi, 10 апреля 2018
Не факт. Может люди ищут везучие учётки, на которых насыпает изначально. Не зря же дубли запрещены почти везде.

везучие учетки 😁 ржунимагу

+2
-1
+1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-7086
Skilled
Ранг
8
Репутация
347
Публикации
7 281
Подписчики
3
Регистрация
31.03.2016
fenya38, 10 апреля 2018
везучие учетки 

Я всего-лишь предполагаю зачем делают мультиакки не гоняясь за бонусами и зачем их запрещают. А на счёт везучие или нет, так у меня в одной группе казино в сети РТГ уже все боны и турниры поотключали, ибо за несколько лет играя честно вывел тысячи полторы долларов, не делая никогда крупных депов. Что это? Щедрость сети РТГ или везучие акки?

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-8842
Experienced
Ранг
5
Репутация
119
Публикации
4 503
Подписчики
7
Регистрация
12.06.2016
Retyi, 10 апреля 2018
Я всего-лишь предполагаю зачем делают мультиакки не гоняясь за бонусами и зачем их запрещают. А на счёт везучие или нет, так у меня в одной группе казино в сети РТГ уже все боны и турниры поотключали, ибо за несколько лет играя честно вывел тысячи полторы долларов, не делая никогда крупных деп [...]

А зачем вообще делать мультиакк если ты не собираешся боны абузить? А запрещают их только по вот этой причине, кто то увидел как другой человек играл в энной казинохе, тот с дури ума или по незнанке регнулся оттуда же😎 А кизанм только и дай повод не платить… И судя по ТС чувачок что играл до нее тоже бабло не получил😮 И вроде по правилам все, но сама ситуация поганая…Да и шарашках подобных играть не стоит  вообще..малины-шмалины, бураны и прочее овно.  А с «везучих учеток» поржал от души😁

+2
0
+2  
Пожалуйста, подождите...
avatar-7086
Skilled
Ранг
8
Репутация
347
Публикации
7 281
Подписчики
3
Регистрация
31.03.2016
ReptiloiD, 11 апреля 2018
А с «везучих учеток» поржал от души

Что смешного? Бывает с первого депа насыпает, а бывает и за десять ничего не даёт. Соседу сыпит, тебе нет. Как это объяснить?

ReptiloiD, 11 апреля 2018
А зачем вообще делать мультиакк если ты не собираешся боны абузить?

Выиграл чел с 20 евро пол тысячи, вывел, сделал новый акк и играет по той же схеме, так как шансов занести снова на старом акке очень мало.

ReptiloiD, 11 апреля 2018
А кизанм только и дай повод не платить

Если казино  не хочет платить, то есть способы и покруче. Вон почитатй на рейтинге букмекеров как 1иксбет морочит голову с верификацией. Требует не только нотариально-заверенные доки, но и справку от психиатра, что не страдаешь игроманией. 😁

+2
0
+2  
Пожалуйста, подождите...
avatar-8842
Experienced
Ранг
5
Репутация
119
Публикации
4 503
Подписчики
7
Регистрация
12.06.2016
Retyi, 11 апреля 2018
Что смешного? Бывает с первого депа насыпает, а бывает и за десять ничего не даёт. Соседу сыпит, тебе нет. Как это объяснить? Выиграл чел с 20 евро пол тысячи, вывел, сделал новый акк и играет по той же схеме, так как шансов занести снова на старом акке очень мало. Если казино  не хочет [...]

Ну у этих , которых ты упомянул вообще жесткач…. Проблема в доках…обычно тебя верифицируют, и схема такая не прокатывает, если конечно у тебя нет куевой тучи чьих либо доков и учеток платежек на них. В общем это бред)))

+2
0
+2  
Пожалуйста, подождите...
avatar-7086
Skilled
Ранг
8
Репутация
347
Публикации
7 281
Подписчики
3
Регистрация
31.03.2016
ReptiloiD, 11 апреля 2018
Ну у этих , которых ты упомянул вообще жесткач.

Так я имею в виду, что казино выгоднее, когда один игрок играет с одной учётки всегда, потому что так легче им манипулировать. Немного насыпал, азарт расжёг, потом сожрал и игрок уже бежит в банк за кредитом. 😁  Или в лицензии насыпало и казино не может повлиять, так есть шанс, что система, если выигравший не остановится, заберёт всё обратно.

А когда с одного айпи десять учёток на разные имена, попробуй пойми, один играет или весь офис подсел.

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-5020
Masterful
Ранг
17
Репутация
2 487
Публикации
30 102
Подписчики
29
Регистрация
22.12.2015
Retyi, 11 апреля 2018
Если казино  не хочет платить, то есть способы и покруче. Вон почитатй на рейтинге букмекеров как 1иксбет морочит голову с верификацией. Требует не только нотариально-заверенные доки, но и справку от психиатра, что не страдаешь игроманией. 😁

Да, что вытворяет1хbet это что просто… Но ведь не только с верификацией, но и с выводом выигрыша тоже кинули ( обналичили лишь сотку из… ) . Если кому интересно  https://www.youtube.com/watch?v=mW-t-omfaEM

 

+3
0
+3  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3775
Skilled
Ранг
8
Репутация
318
Публикации
2 225
Подписчики
5
Регистрация
29.11.2015
Retyi, 11 апреля 2018
Так я имею в виду, что казино выгоднее, когда один игрок играет с одной учётки всегда, потому что так легче им манипулировать. Немного насыпал, азарт расжёг, потом сожрал и игрок уже бежит в банк за кредитом. 😁  Или в лицензии насыпало и казино не может повлиять, так есть шанс, что система, е [...]

там есть и такое . люди доки почтой отправляют ( представитель адрес двала сама. я уж незнаю почему нельзя на электронку отправить????) . чел отправил доки . доки вернулись обратно))) так как их там нет

представитель говорит. извиняйте мы адрес поменяли. дает другой адрес. чел шлет на другой адрес. если не ошибаюсь претензия. так и без ответа осталось 

+3
0
+3  
Пожалуйста, подождите...
avatar-5218
Skilled
Ранг
7
Репутация
279
Публикации
2 819
Подписчики
5
Регистрация
26.12.2015

Играйте в казино где не просят доки. И фсё 😁

+3
0
+3  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3775
Skilled
Ранг
8
Репутация
318
Публикации
2 225
Подписчики
5
Регистрация
29.11.2015

Буран эт еще тот лохотрон!. но конкретно в этой ситуации формально они правы. Даже если напишет жалобу. ответ будет один и всем известный . С одного компа два акка. не вы че хотите сказать. это не нарушение правил???

Жаль тут нет жалобы на кадулу. там у чела списали 1200евро . зато что он не пополнял долго скрилл . вот это кидок 100%. 

Вообще очень мутные казино .у них все / на форуме еще жалоба весить о невплате Yo казино. а уж кода они появились. жалоб было  много

+3
0
+3  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 806
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015
Roull, 11 апреля 2018
Буран эт еще тот лохотрон!. но конкретно в этой ситуации формально они правы. Даже если напишет жалобу. ответ будет один и всем известный . С одного компа два акка. не вы че хотите сказать. это не нарушение правил??? Жаль тут нет жалобы на кадулу. там у чела списали 1200евро . зато что он н [...]

ну тут она говорит что даже с левого компа акк делала и там тоже бороднули

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3775
Skilled
Ранг
8
Репутация
318
Публикации
2 225
Подписчики
5
Регистрация
29.11.2015
VyacheslavLenin, 11 апреля 2018
ну тут она говорит что даже с левого компа акк делала и там тоже бороднули

 не заметил продолжение (самое главное упустил!!!)  . ну этому челу (вернее ей) может и вернут/ вернее обязаны вернуть . думаю кирдык казяве пришел . (выводят очень туго. кидок за кидком . да и представитель пропал с форумов)

 

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 806
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

возможно и кирдык сменят бренд у них там готовиться новая контора ихняя Альф казино на некоторых зарубежках они в чс уже до открытия))

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-9774
Skilled
Ранг
9
Репутация
485
Публикации
5 775
Подписчики
1
Регистрация
26.07.2016

только не понимаю зачем новые казино открывать тут же достаточно одного казино было бы главное чтобы платили и слоты были лицензированными…..

а так хоть миллион открой казиношек если слух идёт что контора не платит,то и играть люди перестают автоматом……..смысл играть если выиграешь крупно могут кидануть????????????

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2186
Администратор
Ранг
30
Репутация
17 410
Публикации
23 026
Подписчики
24
Регистрация
02.08.2015
alexey03, 11 апреля 2018
только не понимаю зачем новые казино открывать тут же достаточно одного казино было бы главное чтобы платили и слоты были лицензированными….. а так хоть миллион открой казиношек если слух идёт что контора не платит,то и играть люди перестают автоматом……..смысл играть если выиграешь крупно м [...]

Пока есть такие господа как ты есть смысл.

А по сабжу топикстартер тупо мультил и всё. Куча непонятных друзей крутящих кто на работе кто ещё где… Брехня чистой воды.

+7
0
+7  
Пожалуйста, подождите...
Ранг
2
Репутация
8
Публикации
81
Подписчики
0
Регистрация
10.01.2018

зачем вообще играть в этих буранах- шмуранах, есть же проверенные временем казино, которые дорожат репутацией.

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...