RioBet Casino — поддержка представителем казино

Поддержка представителями казино | 13 августа 2018 от | 994 Ответа | 32 113 Проcмотров | 5 Реакций
avatar-25198
Skilled
Ранг
9
Репутация
523
Публикации
3 918
Подписчики
22
Регистрация
09.10.2020
rioaffiliates, 18 сентября 2024
Пожалуйста, не нужно назначать самостоятельно дату начала проблем.) Когда это произошло – с нашей стороны после уведомления от платёжных систем были приняты меры. Они были приняты и в прошлый раз, весной. Также, если вы у нас играете, то наверняка знакомы с правилами проекта, но на всякий случ [...]

Странно одно,что только я отреагировал на подобное хамство от представителя к честным игрокам нашего форума и поставил жирный такой красный Дизлайк на этот дерзкий пост и  никто другой.При чем мне за игроков обидно,я сам там вип ак удалил навсегда и интереса у Скам скрипто негодяев в их дно площадке скамной  не имею!Нет, чтобы дружно отреагировать на это …вот……даже не писанину ,а откровенный плевок в лицо ру игрокам!Или я что-то не так сказал,игровые?!Пишите тут,обсуждаете проблему,а отреагировать на подобную вот хамскую писанину никто не имеет желания почему-то….очень странно….

Ладно бы,их пред дико и любезно извинился бы и клятвенно пообещал что то ускорить,предпринять и т,д,но нет же,игровые!!Оно ещё и хамит и упрекает Вас в чем-то✍️🙃💩🫣🤮Что за Жесть вообще я наблюдаю?!

,Вам в лицо правила их поганые суют и ещё и упрекают в том,что это Вы оказывается неправы и вообще,Вам ещё и одолжение оказывается делали раньше,выводя деньги не по их регламенту ,а за три,два и даже час и 😁🥳🙃🤣🤣🤣🤣30 мин и  сто долларов,как тут писали игроки и форумчане!А теперь вроде как молчите и читайте пункт наших правил и не открывайте рты!

С меня Дизлайк на это вот,а Вы как знаете…

 

+3
-1
+2  
Пожалуйста, подождите...
avatar-58773
Experienced
Ранг
5
Репутация
56
Публикации
248
Подписчики
0
Регистрация
12.09.2024
Pavel555, 18 сентября 2024
Странно одно,что только я отреагировал на подобное хамство от представителя к честным игрокам нашего форума и поставил жирный такой красный Дизлайк на этот дерзкий пост и  никто другой.При чем мне за игроков обидно,я сам там вип ак удалил навсегда и интереса у Скам скрипто негодяев в их дно пл [...]

Целиком и полностью поддерживаю, и не только ты отреагировал! Я воюю с ними везде. Но вот только как оказалось на самом сайте нет смысла тебя попросту игнорят, ну я на опыте давно! Поэтому уже отправил инфу по поводу представителя!!! Который в свою очередь, уже завтра,если не сегодня получит по шапке, за увы правду,которую он сказал в моей жалобе! А именно он признался, что сейчас сам сайт находится в состоянии Бетта тестирования!! Со всеми исходящими! 

+1
-1
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-5020
Masterful
Ранг
17
Репутация
2 487
Публикации
30 102
Подписчики
29
Регистрация
22.12.2015
Sharovoi13, 18 сентября 2024
Как я сразу не вспомнил… rioaffiliates представляет- партнёрские программы! 

Это ты четко подметил ник представителя) Аж вспомнилось «старое» высказывание, «как корабль назовешь, так он и поплывет»😎

PS. Все одно, стараюсь не терять надежды, шо он сможет помочь нашим игрокам разобраться. Думаю шо надо подождать..,  ну а потом, если ни чего не изменится, тогда со всей пролетарской… 😣

+2
0
+2  
Пожалуйста, подождите...
avatar-58773
Experienced
Ранг
5
Репутация
56
Публикации
248
Подписчики
0
Регистрация
12.09.2024
thee4, 19 сентября 2024
Это ты четко подметил ник представителя) Аж вспомнилось «старое» высказывание, «как корабль назовешь, так он и поплывет»😎 PS. Все одно, стараюсь не терять надежды, шо он сможет помочь нашим игрокам разобраться. Думаю шо надо подождать..,  ну а потом, если ни чего не изменится, тогда со все [...]

Бро) уже завтра. От представителя либо ничего не останется,либо, его заменят! Ну, я такого не встречал!)) да нам поможет,но только не человек, который возглавляет партнерки … Ну а про некомпетентность в своих ,отдельны сферах , я уже говорил не раз! И смотрите ребята! Представляете ,если вы имеете значение, а в данном случае- это именно этот сервис, то вам и отвечают,не игнорят! Вне зависимости занятости. А то заврались привыкли, тех,кто не осведомлен, разворот-поворот! Ожидаю уже завтра реакции администрации! А в данном случае уже невозможно игнорировать! Если ваши сотрудники -косячат на каждом шагу! Мы ,как игроки ,ждём официального заявления от администрации, а не от партнёрок!) у вас в данный момент работают только менеджера в ТГ! И то после того, как я выносил мозг всем! И говорил, как это работает на других проектах! И то за всех не скажу, похвалою своего)) у меня Ирина) и мне кажется,что только она старается! А как можно тонущий корабль,спасать в одиночку? Правильно-никак!

+2
-1
+1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-58773
Experienced
Ранг
5
Репутация
56
Публикации
248
Подписчики
0
Регистрация
12.09.2024

Ну и как я посмотрю и защитники пропали,и представители… Ну ничего, уверен нам скоро начнут отвечать представители Рио, которые хоть правила знают)) 

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-5020
Masterful
Ранг
17
Репутация
2 487
Публикации
30 102
Подписчики
29
Регистрация
22.12.2015
Pavel555, 18 сентября 2024
…,Вам в лицо правила их поганые суют и ещё и упрекают в том,что это Вы оказывается неправы и вообще,Вам ещё и одолжение оказывается делали раньше,выводя деньги не по их регламенту ,а за три,два и даже час и 😁🥳🙃🤣🤣🤣🤣30 мин и  сто долларов,как тут писали игроки и форумчане!А теперь вроде к [...]

А ты горяч и азартен и это хорошо…  Он «тыкнул» нам свои п… п… правила, а мы «тыкнули» ему в его ник и жирно подчеркнули на форуме… Так шо один один, ну а теперь на вопросы игроков ему придется отвечать! 

+2
0
+2  
Пожалуйста, подождите...
avatar-55451
Experienced
Ранг
5
Репутация
68
Публикации
235
Подписчики
0
Регистрация
04.05.2024
rioaffiliates, 17 сентября 2024
Какой именно чат вас интересует?) Есть чат поддержки, есть чат для общения в тлг. Есть возможность составить тикеты и написать в поддержку по электронной почте. У вип-игроков есть возможность написать менеджеру. Если онлайн-чат поддержки временно недоступен – можно обращаться с вопросами по [...]

Так почему же блокируете сообщения в тг за неуместные вопросы? Почему вип менеджеры хамят? Почему больше недели нет на почту о блокировке аккаунта?

+2
0
+2  
Пожалуйста, подождите...
avatar-55451
Experienced
Ранг
5
Репутация
68
Публикации
235
Подписчики
0
Регистрация
04.05.2024
Sharovoi13, 19 сентября 2024
Ну и как я посмотрю и защитники пропали,и представители… Ну ничего, уверен нам скоро начнут отвечать представители Рио, которые хоть правила знают)) 

Да когда они отвечать будут? Нигде ответа не дождаться, ни в чатах, ни по почте.

+2
0
+2  
Пожалуйста, подождите...
avatar-58773
Experienced
Ранг
5
Репутация
56
Публикации
248
Подписчики
0
Регистрация
12.09.2024
Lyudmila05, 19 сентября 2024
Да когда они отвечать будут? Нигде ответа не дождаться, ни в чатах, ни по почте.

Уже очень и очень скоро! Там уже забегали! Сейчас назначат нормального представителя! И он будет присутствовать и отвечать)

+2
-1
+1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-58773
Experienced
Ранг
5
Репутация
56
Публикации
248
Подписчики
0
Регистрация
12.09.2024

Ну по-видимому — представителя мы больше не увидим! Пропал… Не хочет отвечать!!

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-5020
Masterful
Ранг
17
Репутация
2 487
Публикации
30 102
Подписчики
29
Регистрация
22.12.2015

Мне кажется шо надо просто подождать… Продолжаю надеяться, шо мы увидим представителя казино который поможет разобраться с вопросами форумчан. И возможно он даже будет с «другим» ником, хотя…)

+3
0
+3  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3775
Skilled
Ранг
8
Репутация
319
Публикации
2 226
Подписчики
5
Регистрация
29.11.2015
thee4, 21 сентября 2024
Мне кажется шо надо просто подождать… Продолжаю надеяться, шо мы увидим представителя казино который поможет разобраться с вопросами форумчан. И возможно даже с «другим» ником, хотя…)

По моему депозит уже неделя скоро будет)))  тоже думаю надо подождать и все норм будет))) 

+2
0
+2  
Пожалуйста, подождите...
avatar-5020
Masterful
Ранг
17
Репутация
2 487
Публикации
30 102
Подписчики
29
Регистрация
22.12.2015
Roull, 21 сентября 2024
По моему депозит уже неделя скоро будет)))  тоже думаю надо подождать и все норм будет))) 

А сколько хоть депнул в этот р…р…  риобетС. сумма для тебя критичная или)…. Но неделю ждать свой деп в казино, так и перегореть до старта можно. Это называется одним словом Ж…  «жесть» 😵

+2
0
+2  
Пожалуйста, подождите...
avatar-12764
Представитель
Ранг
6
Репутация
145
Публикации
905
Подписчики
6
Регистрация
06.03.2017
Sharovoi13, 18 сентября 2024
… А именно он признался, что сейчас сам сайт находится в состоянии Бетта тестирования!! Со всеми исходящими!   

Уважаемый игрок, я вам отвечала в жалобе, объясню и тут, дабы не возникало недоразумений 😊 Во-первых «на данный момент новая версия интерфейса всё ещё в режиме бета-тестирования». Что такое бета-тестирование – я вам дала информацию. Разбираемся далее – чем отличается сайт от интерфейса.

Представьте, что сайт – это машина, а интерфейс – это её руль, педали и приборная панель. 

Сайт – это сложная система, которая выполняет определённые задачи, например, продаёт товары, предоставляет информацию, позволяет играть и общаться.  

Интерфейс – это то, с помощью чего мы взаимодействуем с сайтом. В доме это был бы дизайн – цвет стен, размер окон, стиль мебели. В машине это окраска, внутренняя отделка, форма руля и даже висюлька на зеркале. На сайте это то, что мы видим на экране, куда кликаем и какие кнопки нажимаем. 

Бета-тестирование интерфейса – это проверка, насколько удобно и понятно пользоваться сайтом. Тестировщики смотрят, не слишком ли маленькие кнопки, легко ли найти нужную информацию, удобно ли просматривать страницы, не слетела ли где-то вёрстка и т.д.

Но при этом бета-тестирование интерфейса не меняет сам функционал сайта. Машина продолжает ездить, только управлять ей становится легче и приятнее. Например, вместо старого руля могут поставить новый, с более удобной формой и дополнительными кнопками. При этом машина остается машиной и не превращается в самолёт или пароход, а пользователи могут оценить удобство и дать свои предложения по улучшению дизайна

Надеюсь, с этим вопросом стало ясно! 😊

0
-1
-1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-58773
Experienced
Ранг
5
Репутация
56
Публикации
248
Подписчики
0
Регистрация
12.09.2024
rioaffiliates, 21 сентября 2024
Уважаемый игрок, я вам отвечала в жалобе, объясню и тут, дабы не возникало недоразумений 😊 Во-первых «на данный момент новая версия интерфейса всё ещё в режиме бета-тестирования». Что такое бета-тестирование – я вам дала информацию. Разбираемся далее – чем отличается сайт от интерфейса. Пр [...]

Ну вот же)) ура!!! Дождались! Только вот объясните нам, Бетта тестировщикам! Нас кто- то спросил? Хотим ли мы этим заниматься?  Мы подписали соглашение с вами ? Нет!!!??  Ошибки есть у вас? Мы как игроки ,хотим видеть конечный продукт,без багов и ошибок! А нас никто и не спросил!

+1
-1
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-58773
Experienced
Ранг
5
Репутация
56
Публикации
248
Подписчики
0
Регистрация
12.09.2024

Надеюсь с этим вам все понятно?)))

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-58773
Experienced
Ранг
5
Репутация
56
Публикации
248
Подписчики
0
Регистрация
12.09.2024

Ого сколько дизлайков посыпалось) прям приятно видеть ,что ваша компашка организовалась)) вот только нужно отвечать на вопросы, сжато и по факту! А не вашу ересть,которую вы на протяжении всех диалогов позволяли себе! Прям видно,представитель поменялся и это не может,не радовать! Вот только разгребать… Горы и горы! Посмотрим как новый будет справляться)

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-12764
Представитель
Ранг
6
Репутация
145
Публикации
905
Подписчики
6
Регистрация
06.03.2017
Sharovoi13, 21 сентября 2024
Прям видно,представитель поменялся и это не может,не радовать! Вот только разгребать… Горы и горы! Посмотрим как новый будет справляться)

Новый?) Ну-ну… 🙂 

А по поводу «ереси» – это лишь информация, фактология, которая вам была по какой-то причине неизвестна.) Поэтому мы решили восполнить некоторый пробел.

0
-2
-2  
Пожалуйста, подождите...
avatar-12764
Представитель
Ранг
6
Репутация
145
Публикации
905
Подписчики
6
Регистрация
06.03.2017
Sharovoi13, 21 сентября 2024
Ну вот же)) ура!!! Дождались! Только вот объясните нам, Бетта тестировщикам! Нас кто- то спросил? Хотим ли мы этим заниматься?  

Изначально вас и других игроков никто ничего не заставлял делать 🙂 Переход на тестовую версию нового интерфейса происходит осознанно, кликом на кнопочку, с подтверждением действия на сайте. С помощью той же кнопочки можно вернуться к стандартному интерфейсу. 

Прохождение опроса также было делом добровольным, как и замечания по ней. Кто-то заметил неудобные иконки, у кого-то не срабатывал поиск и т.д. Мы предложили поделиться мнением и ошибками – те, кто хотел, сделали это 🙂

0
-2
-2  
Пожалуйста, подождите...
avatar-58773
Experienced
Ранг
5
Репутация
56
Публикации
248
Подписчики
0
Регистрация
12.09.2024
rioaffiliates, 22 сентября 2024
Изначально вас и других игроков никто ничего не заставлял делать 🙂 Переход на тестовую версию нового интерфейса происходит осознанно, кликом на кнопочку, с подтверждением действия на сайте. С помощью той же кнопочки можно вернуться к стандартному интерфейсу.  Прохождение опроса также было [...]

Ну, если вы хотите, могу скинуть вам лично,ошибку и в новой версии , и в старой! Идентичную! Как вы это объясните? Исправите ее сразу? И скажете что так и было? Видимо вы невнятно читаете свои правила! Вот скажите -на скрине какая версия? Да и по переходу по кнопочек,написано что -то про Бетта версию? Нет же! Как мы должны были узнать что переходим на сайт,с ошибками?

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-19917
Experienced
Ранг
6
Репутация
178
Публикации
484
Подписчики
0
Регистрация
30.05.2019

Риобет в плане вывода на пиастрикс и бонусов вообще топ, играю более 5 лет да бывали мелкие проблемы и то в качестве ожидания вывода, но более 24 часов не ждал, а в осноном на пиастрикс выодит моментально

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-58367
Experienced
Ранг
5
Репутация
67
Публикации
148
Подписчики
0
Регистрация
15.08.2024

 Полностью согласен ,Риобет очень быстро выводит на пиастру,на карту ещё не пробовал ставить )

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-41939
Skilled
Ранг
9
Репутация
0
Публикации
2 275
Подписчики
12
Регистрация
23.06.2023
Sharovoi13, 23 сентября 2024
Ну, если вы хотите, могу скинуть вам лично,ошибку и в новой версии , и в старой! Идентичную! Как вы это объясните? Исправите ее сразу? И скажете что так и было? Видимо вы невнятно читаете свои правила! Вот скажите -на скрине какая версия? Да и по переходу по кнопочек,написано что -то про Бетта [...]

А в чем ошибка то, я не понял можешь объяснить?

В адресе? sb= служба безопасности, отдельный почтовый ящик от поддержки

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-41939
Skilled
Ранг
9
Репутация
0
Публикации
2 275
Подписчики
12
Регистрация
23.06.2023

И между делом еще, почините чат поддержки в казино. Проблема следующая, когда ты пишешь в чат сообщение и если в этот момент тебе отвечает оператор чата, то тебя выбрасывает из окошка с чатом, и если ты набирал в этот момент текст то он просто исчезает. Мне это доставляет дискомфорт, что ты должен набирать потом весь текст по новой. 

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-12764
Представитель
Ранг
6
Репутация
145
Публикации
905
Подписчики
6
Регистрация
06.03.2017
Andrey_777, 23 сентября 2024
И между делом еще, почините чат поддержки в казино. Проблема следующая, когда ты пишешь в чат сообщение и если в этот момент тебе отвечает оператор чата, то тебя выбрасывает из окошка с чатом, и если ты набирал в этот момент текст то он просто исчезает. Мне это доставляет дискомфорт, что ты до [...]

Привет.) Подскажите, пожалуйста, на какой модели устройства и версии браузера у вас воспроизводится такая проблема? И ваш айди на сайте (можно в личку) 

0
-2
-2  
Пожалуйста, подождите...