RioBet Casino — поддержка представителем казино

Поддержка представителями казино | 13 августа 2018 от | 991 Ответ | 32 025 Проcмотров | 5 Реакций
avatar-5020
Masterful
Ранг
17
Репутация
2 484
Публикации
30 085
Подписчики
29
Регистрация
22.12.2015
GoldKing, 17 июня, 16:00
​Сделать это очень трудно), чисто психологически всегда тянет хоть какую-то часть вернуть.

@goldking

Зогласен, а ни кто и не обещал, шо будет легко… Но если после «слива», тебя переполняет эмоция — отыграться, то надо ее угомонить! Иначе эта воронка может затянуть гораздо глубже, а потеря этих денег покажется потом слишком «мелким», то шо можно «потерять» еще…

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3775
Skilled
Ранг
8
Репутация
318
Публикации
2 221
Подписчики
5
Регистрация
29.11.2015

Тут тема кэшбэка поднималась, делал два депозита оба были зачислены на бонусный счёт, вот сних не было кэшбэка.

Я бы даже написал  жалобу, но пока все норм, в плюсе и выводят быстро

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-24922
Experienced
Ранг
6
Репутация
141
Публикации
201
Подписчики
0
Регистрация
07.09.2020
KOCTAN, 16 июня, 01:56
@tarik198025​ Вы все верите, что нельзя на аккаунт поставит ограничение на выигрыш? Немного прикормили, потом аккаунт на жор настраивают и все, что бы ты не делал исход один проигрыш. Хотя Рио молодцы, хоть сочный бонус дают на ДР если вип статус есть.

@koctanМоя ситуация. Прикормили, а теперь доят. Да так, что уже просто ни в какие рамки. С азартом, доят, я бы сказала. А я, дура. все пыталась отыграться. Чем больше пыталась, тем стремительнее исчезали деньги, а слоты дают по 100 пустых прокрутов подряд. И я каждый раз надеялась, что вот-вот — и повезет, хоть что-то выведу. Делала перерывы, вносила поменьше — жрут и это, не брезгуют. Так что я с вами абсолютно согласна — отдача отключается избирательно. И включается тоже. крайне редко и когда им надо. Вот и все. Слов печатных нет.

А с тем, что РИО молодцы — не согласна. Даже их чертовы серебренники на ДР ​НИ РАЗУ не отыграла. Вагер 5 оказался неподъемным для этой шарашки.

Этот ответ был изменен 3 месяцa назад пользователем NataKaya. Причина: оскорбление
Этот ответ был изменен 3 месяцa назад пользователем NataKaya.
+1
-1
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-5020
Masterful
Ранг
17
Репутация
2 484
Публикации
30 085
Подписчики
29
Регистрация
22.12.2015
Roull, 4 июля, 10:28
делал два депозита оба были зачислены на бонусный счёт, вот сних не было кэшбэка.

@roull

Не ну это не порядок! Ах…. Ах… Ахорошо бы увидеть (лучше бы услышать) представителя РиоБет, надеюсь ему есть  шо сказать обществу?!

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-12764
Представитель
Ранг
6
Репутация
145
Публикации
905
Подписчики
6
Регистрация
06.03.2017
Roull, 4 июля, 10:28
Тут тема кэшбэка поднималась, делал два депозита оба были зачислены на бонусный счёт, вот сних не было кэшбэка. Я бы даже написал  жалобу, но пока все норм, в плюсе и выводят быстро

@roull​, здравствуйте.) Кешбэк начисляется не от суммы депозитов и выплат, а от разницы ставок и выигрышей в играх + бонусы, СР и т.д.

А депозит помещается в раздел Бонусы, если на время совершения оплаты на счету у игрока есть активный бонус.

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-11136
Masterful
Ранг
16
Репутация
2 164
Публикации
8 982
Подписчики
8
Регистрация
19.09.2016
rioaffiliates, 7 июля, 15:05
от разницы ставок и выигрышей в играх + бонусы, СР

@rioaffiliates​ Вот всегда не понимал эту систему. Если я к примеру накопил СР и проиграл их в турнире Слотомания, мне на них тоже начислят кэшбэк?

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-41939
Skilled
Ранг
9
Репутация
0
Публикации
2 275
Подписчики
12
Регистрация
23.06.2023

Медиа от участника
0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-11136
Masterful
Ранг
16
Репутация
2 164
Публикации
8 982
Подписчики
8
Регистрация
19.09.2016

@andrey_777​ Да ну их бонусы!!! Заметь прошла почти неделя и я так и не получил ответ на свой вопрос. Вот к примеру если ты СР обменял на деньги то это минус к кэшбэку, а если ты проиграл СР в таком же количестве в турнире слотомания, то ты на них кэшбэк не получишь. Это как называется? Кидалово!!

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-12764
Представитель
Ранг
6
Репутация
145
Публикации
905
Подписчики
6
Регистрация
06.03.2017

@goldking, добрый день 😌 Мы видим ваше недовольство системой бонусов и кешбэка, и хотели бы внести ясность в эти моменты.

Прежде всего, важно понимать, что кешбэк в нашем казино рассчитывается от суммы чистого проигрыша реальных средств. Его цель – компенсировать часть ваших потерь в играх.

 

Теперь давайте разберём ваши примеры, касающиеся CP:

1. Обмен CP на деньги: 

CP (комплимент-поинты) – это баллы лояльности, которые вы зарабатываете за ставки реальными деньгами в играх. Это отдельная система поощрения, которая позволяет вам получать дополнительную выгоду за счёт обмена CP на реальные деньги, которые можно вывести. Когда вы обмениваете CP на деньги, вы уже получаете вознаграждение от казино по одной из программ лояльности. Кешбэк же предназначен для частичного возврата проигранных реальных средств, а не для бонусных баллов, которые уже были вам начислены или выплачены по другой схеме. Поэтому, чтобы избежать двойного начисления выгоды по разным системам, те CP, которые вы обменяли, вычитаются при расчёте чистого проигрыша для кешбэка – вы уже получили эти средства в качестве вознаграждения.

2. CP, потраченные в турнире «Слотомания»: 

Использование CP для участия в турнирах – это другой вид активности. Здесь CP выступают в роли входного билета или ставки в соревновании, которое имеет свою собственную призовую структуру и правила. Это не ставки в обычных казино-играх на реальные деньги, на которые распространяется кешбэк. Турниры предоставляют дополнительную возможность выиграть призы или часть призового фонда за счёт соревновательной механики. Выбор участвовать в турнире или копить CP для обмена – это всегда решение игрока, и условия кешбэка не распространяются на ставки, сделанные в рамках этой турнирной активности.

 

Что касается формулы расчёта кешбэка – она не менялась. Изменился период начисления: теперь кешбэк выдаётся еженедельно, по средам, а не раз в месяц. Это сделано для того, чтобы игроки получали возврат чаще и стабильнее. При прежней системе крупный выигрыш в конце месяца мог «покрыть» весь предыдущий проигрыш, и кешбэк не начислялся. Еженедельное начисление обеспечивает более регулярную поддержку вашего баланса.

 

Мы категорически отвергаем обвинения в «кидалове». Все наши условия и правила абсолютно прозрачны, доступны для ознакомления и призваны обеспечить честную и понятную игровую среду. Если у вас остались вопросы или вы хотите получить более подробные разъяснения по вашему аккаунту, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки – мы всегда готовы помочь и обсудить любые моменты индивидуально 🙂

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...
Ранг
12
Репутация
935
Публикации
4 786
Подписчики
15
Регистрация
16.07.2018
rioaffiliates, 16 июля, 14:18
@goldking, добрый день 😌 Мы видим ваше недовольство системой бонусов и кешбэка, и хотели бы внести ясность в эти моменты. Прежде всего, важно понимать, что кешбэк в нашем казино рассчитывается от суммы чистого проигрыша реальных средств. Его цель – компенсировать часть ваших потерь в играх.   [...]

@rioaffiliates​ Скажите пожалуйста а в турнире «Reel n Roll» покупные бонуски идут в расчёт  ? В тех слотах естественно где есть эта возможность, функция? Считается максимальное  х умножения или только самому необходимо ловить бонусы ?

«Правила турнира «Reel n Roll»
 Призовой фонд: 2000 FS
 Время проведения: Ежедневно с 20:00 до 22:00 по МСК
 Механика турнира: Максимальное умножение ставки за раунд.
 Минимальная ставка: 0.10$
     Условия:
  • При одинаковом результате игрок, сделавший больше ставок, имеет приоритет.
  • Призы выдаются фриспинами по ставке 0.10 USD.
  • При активном бонусе ставки в турнире не учитываются.
 Турнир среди игроков Riobet»
0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-11136
Masterful
Ранг
16
Репутация
2 164
Публикации
8 982
Подписчики
8
Регистрация
19.09.2016
pokerface, 16 июля, 15:02
Скажите пожалуйста а в турнире “Reel n Roll” покупные бонуски идут в расчёт

@pokerface​ Так ставка в истории будет же считаться исходя из покупки, там же данные из истории ставок подтягиваются. Поэтому смысл только в том, чтобы вручную ловить.

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-12764
Представитель
Ранг
6
Репутация
145
Публикации
905
Подписчики
6
Регистрация
06.03.2017

ФРИСПИНЫ НА💥 GATOR HUNTERS

Это сериал в духе трэш-экшена. Крутите барабаны с оружейным барабаном, открывайте охоту на заносы с самым диким составом: фриспины от Riobet, крокодил с голливудской улыбкой и неприлично высокие множители.
Дикий Юг зовёт. Вы с нами?

rioaffiliates, 22 августа, 18:48
🐊 gtht25v — 60 FS Для VIP игроков 🐊 gtht25g — 40 FS Для Gold игроков 🐊 gtht25c — 20 FS Для Classic и Guest игроков

👌 Вейджер: 40X

Промокоды действуют до 23:00 UTC+3 28.08.2025

+2
0
+2  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2205
Skilled
Ранг
8
Репутация
323
Публикации
3 193
Подписчики
9
Регистрация
08.08.2015
rioaffiliates, 22 августа, 18:48
ФРИСПИНЫ НА💥 GATOR HUNTERS Это сериал в духе трэш-экшена. Крутите барабаны с оружейным барабаном, открывайте охоту на заносы с самым диким составом: фриспины от Riobet, крокодил с голливудской улыбкой и неприлично высокие множители. Дикий Юг зовёт. Вы с нами? 👌 Вейджер: 40X Промокоды действу [...]

@rioaffiliates

тодко от них если отыгрыш за реал(

+1
-1
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-12764
Представитель
Ранг
6
Репутация
145
Публикации
905
Подписчики
6
Регистрация
06.03.2017

🏆 SPORT BONUS  НА СТАРТ! ЗАБЕРИТЕ ДО 5000₽ С ВЕЙДЖЕРОМ Х8! ⚽

Форма готова, кроссовки на месте, а значит, пора в бой!

🎯 Введите промокод 50BETX8, сделайте депозит от 1000 ₽ и получите +50%
Максимальный размер бонуса: 5000 ₽.

🔥 Всё просто:
✅ Минимальный депозит: 1000 ₽
✅ Вейджер: x8
✅ Ставки от коэф. 1.50, любого типа
✅ Бонус сгорает при выплате либо взятии casino бонуса.

Только 6 дней, чтобы оформить красивый камбэк и взять золото!

🏁 Вперёд, играем на результат!

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-12764
Представитель
Ранг
6
Репутация
145
Публикации
905
Подписчики
6
Регистрация
06.03.2017

Ускорьте передачу чека на проверку – используйте раздел История операций!

Чек автоматически уходит в платежную систему и запускается проверка депозита.

📌 Как воспользоваться:
1. В разделе История операций нажмите на депозит, который не поступил.

2. Загрузите чек в формате PDF из приложения вашего банка и укажите сумму депозита без комиссии.

💰🤑 Минимум действий с вашей стороны и ваша оплата проверяется платежной системой! 

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3775
Skilled
Ранг
8
Репутация
318
Публикации
2 221
Подписчики
5
Регистрация
29.11.2015

Ник #104035 подскажите когда мне выведут деньги???

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-12764
Представитель
Ранг
6
Репутация
145
Публикации
905
Подписчики
6
Регистрация
06.03.2017
Roull, 29 августа, 11:17
Ник #104035 подскажите когда мне выведут деньги???

@roull​, здравствуйте, вы обращались в поддержку на сайте?

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3775
Skilled
Ранг
8
Репутация
318
Публикации
2 221
Подписчики
5
Регистрация
29.11.2015
rioaffiliates, 31 августа, 12:59
@roull​, здравствуйте, вы обращались в поддержку на сайте?

@rioaffiliates​ у меня поддержка не работает, чат не открывается. Мне вывели все заявки

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-12764
Представитель
Ранг
6
Репутация
145
Публикации
905
Подписчики
6
Регистрация
06.03.2017
Roull, 1 сентября, 10:03
@rioaffiliates​ у меня поддержка не работает, чат не открывается. Мне вывели все заявки

@roull​, благодарю за информацию.) От коллег я также получила подтверждение, что выплаты в профиле выполнены.

На будущее, если вам потребуется оперативно связаться с техподдержкой – некоторое время назад был создан специальный бот клиентской поддержки, как раз на случай сложностей с доступом к основному чату на сайте. Ссылка на него расположена рядом со ссылками на чат поддержки и чат для общения.

+2
0
+2  
Пожалуйста, подождите...
avatar-12764
Представитель
Ранг
6
Репутация
145
Публикации
905
Подписчики
6
Регистрация
06.03.2017

💥 КВЕСТ 🚗 BURN & RIDE

Ограбление века! Возвращение квестов, где  двигатель ревет громче полицейских сирен.
Вместо медалей – чемодан с кэшем, вместо пьедестала – ограбленное казино🫰

🚗 Бандиты дышат в спину, копы перекрывают улицы, а ваш шанс только один – прожечь трассу до конца и унести джекпот!

90-е вернулись, и заносы пахнут бензином. На кону заветные СР! Соберите их все! 

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-12764
Представитель
Ранг
6
Репутация
145
Публикации
905
Подписчики
6
Регистрация
06.03.2017

🔥 REEL WEDNESDAY: CROWN COINS 👑

Первый вызов месяца и сразу королевский разгон от ENDORPHINA!

Ставьте от $1 на Crown Coins и лови 10 очков за каждый спин! Чем больше спинов, тем выше в таблице и ближе 💰

rioaffiliates, 1 октября, 02:35
🏆 Призовой фонд: $2700 📍 Только 1 октября!

Топ-13 в списке награждённых!
Залетайте в челлендж, пока другие только разогреваются 👇

+3
0
+3  
Пожалуйста, подождите...
avatar-12764
Представитель
Ранг
6
Репутация
145
Публикации
905
Подписчики
6
Регистрация
06.03.2017

🍀 Октябрь под знаком удачи вместе с Mancala!

🚪 С 2 октября открываются три портала:

🔑 Treasure Chest: 02.10–08.10 активация за общую ставку от 1500₽

🔥 Golden Dragon: 09.10–15.10 активация за проигрыш от 400₽

🎡 Wheel of Fortune: 16.10–23.10 активация за 45–55 спинов

До 23 октября каждый спин или ставка могут активировать бонус.
Почти все слоты участвуют (кроме Power of Zeus, Majestic Wolf и Lucky Forest).

👉 Проверьте, что подготовила фортуна именно для вас!

+2
0
+2  
Пожалуйста, подождите...
avatar-19275
Skilled
Ранг
7
Репутация
238
Публикации
630
Подписчики
0
Регистрация
18.04.2019
rioaffiliates, 2 октября, 14:23
🍀 Октябрь под знаком удачи вместе с Mancala! 🚪 С 2 октября открываются три портала: 🔑 Treasure Chest: 02.10–08.10 активация за общую ставку от 1500₽ 🔥 Golden Dragon: 09.10–15.10 активация за проигрыш от 400₽ 🎡 Wheel of Fortune: 16.10–23.10 активация за 45–55 спинов До 23 октября каждый сп [...]

@rioaffiliates​ ооо отлично 👍

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-54079
Experienced
Ранг
6
Репутация
200
Публикации
776
Подписчики
3
Регистрация
26.03.2024

@rioaffiliates​ я вот хотел спросить. А как тебе живется с мыслями когда ты остаешься один на один с собой? Сейчас попробую объяснить.

Вот сидите Вы стрижете капусту и ничего не предпринимаете на счет будущего своего в России. Ну отупели мозги, это понятно. Гайки законодатели затягивают! Те придет тот день, когда в Ваш офис в Питере ворвутся ребята в масках и повяжут всю Вашу забегаловку! Срок будет немаленький!!! Далее, попав на зону, именно за мошенничество в сфере игры- скорее всего Вас будут, уважаемые там люди…, ну ты понял!

Так вот скажите, как вот жить с этими мыслями, что вот-вот это все закончится? И расплата будет немалая(( Неужели не приходит чувство страха, безисходности…?

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-41939
Skilled
Ранг
9
Репутация
0
Публикации
2 275
Подписчики
12
Регистрация
23.06.2023

Мудрец приедет на самокате и закроет их казино

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...