Goodwin Casino casino форум для обсуждения игроками

Обсуждение онлайн казино | 18 августа 2018 от | 104 Ответа | 7 898 Проcмотров | 0 Реакций
avatar-16666
Представитель
Ранг
4
Репутация
37
Публикации
199
Подписчики
0
Регистрация
16.08.2018
Malhablado, 16 ноября 2018
а какие могут быть рассылки если аккаунт удален??? в таком случае ваши «рассылки» обыкновенный спам!

При регистрации пользователь подтвердил то что он хочет получать рассылки. Мы никого не принуждаем их получать, и в каждом письме есть есть кнопка отписки!

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-17153
Average
Ранг
2
Репутация
7
Публикации
183
Подписчики
0
Регистрация
29.09.2018
GoodWin, 16 ноября 2018
При регистрации пользователь подтвердил то что он хочет получать рассылки. Мы никого не принуждаем их получать, и в каждом письме есть есть кнопка отписки!

Мои помощники — онлайн-поддержка. С уважением, GoodWinCasino. Вы получили это письмо, т.к. зарегистрировались на GoodWin Casino

 

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-12963
Experienced
Ранг
5
Репутация
42
Публикации
1 657
Подписчики
2
Регистрация
14.04.2017
GoodWin, 16 ноября 2018
При регистрации пользователь подтвердил то что он хочет получать рассылки. Мы никого не принуждаем их получать, и в каждом письме есть есть кнопка отписки!

Анкета удалена. Это больше не ваш пользователь. Логично? КАКИЕ могут быть кнопки?

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-17153
Average
Ранг
2
Репутация
7
Публикации
183
Подписчики
0
Регистрация
29.09.2018

на просьбу удалить аккаунт и отписать от рассылки вы неотреагировали!!

Malhablado, 16 ноября 2018
Анкета удалена. Это больше не ваш пользователь. Логично? КАКИЕ могут быть кнопки?

Да там в письме написано

Мои помощники — онлайн-поддержка. С уважением, GoodWinCasino.

 

Вы получили это письмо, т.к. зарегистрировались на GoodWin Casino

ничего они не удалил. опять появился После того как я на почту отписал. и пытается сьехать

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-14107
Skilled
Ранг
8
Репутация
410
Публикации
2 319
Подписчики
2
Регистрация
06.12.2017

Вы что за цирк устраиваете, блоки, отписки, как дети, не нравится казино не заходи, не нравятся письма, в спам, детский сад какой то …

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-10933
Experienced
Ранг
5
Репутация
69
Публикации
40
Подписчики
0
Регистрация
08.09.2016

Тут есть представитель?Очень бы хотелось побеседовать о вашей службе поддержки,вставлю только один скрин,если вы соизволите ответить то продолжим.

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2275
Skilled
Ранг
7
Репутация
293
Публикации
4 403
Подписчики
7
Регистрация
06.09.2015
razgildiaio, 16 января 2019
Тут есть представитель?Очень бы хотелось побеседовать о вашей службе поддержки,вставлю только один скрин,если вы соизволите ответить то продолжим.

наркоманы в чате😁 а че ответила в итоге?

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-10933
Experienced
Ранг
5
Репутация
69
Публикации
40
Подписчики
0
Регистрация
08.09.2016

Длинная история)))их там несколько)))

 

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
Ранг
1
Репутация
0
Публикации
2 360
Подписчики
1
Регистрация
30.01.2018
razgildiaio, 16 января 2019
Тут есть представитель?Очень бы хотелось побеседовать о вашей службе поддержки,вставлю только один скрин,если вы соизволите ответить то продолжим.

Это на что ответ?)

Настя, она такая))

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-10933
Experienced
Ранг
5
Репутация
69
Публикации
40
Подписчики
0
Регистрация
08.09.2016

Если будет представитель,то всю историю выложу) не хочу за спиной потешаться над ними

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
Ранг
1
Репутация
0
Публикации
2 360
Подписчики
1
Регистрация
30.01.2018
razgildiaio, 16 января 2019
Если будет представитель,то всю историю выложу) не хочу за спиной потешаться над ними

Совестливый какой))

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-12628
Experienced
Ранг
6
Репутация
152
Публикации
739
Подписчики
1
Регистрация
09.02.2017
razgildiaio, 16 января 2019
Длинная история)))их там несколько)))

Да вылаживай уже, а то теперь не засну не узнав что такое-Оправдания на счету Брее.

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-16666
Представитель
Ранг
4
Репутация
37
Публикации
199
Подписчики
0
Регистрация
16.08.2018

Всем привет! Поговорили с нашим сапортом, ситуация такая: сработала автокоррекция с мобильного устройства 😔 Конечно мы почитали всю переписку, и это не единственный «перл». Приносим извинения за доставленные неудобства, Напишите мне в личку свой емейл, начислим небольшой подарочек!

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-10933
Experienced
Ранг
5
Репутация
69
Публикации
40
Подписчики
0
Регистрация
08.09.2016

Тогда не считаю нужным,выкладывать переписку.Извинения приняты.

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-14608
Skilled
Ранг
9
Репутация
466
Публикации
4 485
Подписчики
3
Регистрация
19.01.2018
DOMINION, 11 февраля 2019
вот это по красоте вышло. таки шо вывели? чет казя стремная

вывели, верификация и вывод средств заняли чуть меньше 20 часов)

 

Malhablado, 11 февраля 2019
у этого казино один ответ: «волшебник устал» 😁

нормально у них всё, всё кроме бонусной политики🤬, если берёшь 50% бон со 2-го по 5-ый деп, то макс кешаут х15 от суммы депа!☹

 

+2
0
+2  
Пожалуйста, подождите...
avatar-16666
Представитель
Ранг
4
Репутация
37
Публикации
199
Подписчики
0
Регистрация
16.08.2018

Ребят, всем привет. 

Хотелось бы возродить эту тему. В связи с этим, прошу Вас писать здесь те или иные мысли по поводу нашего казино.

Обещаю, что отвечать буду каждый день и настолько быстро, насколько это возможно.

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
Ранг
1
Репутация
0
Публикации
2 360
Подписчики
1
Регистрация
30.01.2018

Очередное говно настигло меня в гудвине, ну вот каждый раз что-то да не так, пацаны, ну я разочаровался в вас полностью.

Прошло больше 36ч. с момента подачи завявки выплаты, 2\3 выплатили, остаток висит

Думал по-нормальному решим в чате, но в чате отмороженный саппорт ведет беседу со мной на уровне «ну а что ты от нас хочешь?

Изначально мне сказали что видимо, мне платят по лимитам уровня, я в шоке, у меня лимит 2.5к$ сутки

В перепалке, сообщали мне что вечером пытались сделать выплату но, мистическим образом не получилось это сделать (тут прямо ржу от душу, выплата у меня не на карту, а на киви)

Ну и они друужно забили на это хуй и сидят дальше

Никто даже не извинился, что были нарушены сроки (выплаты в течении 24ч.), никто со мной и не думал связываться для урегулирования вопроса

 

Играйте в гудвине, потом вас будут кормить историями о плат. системах и никому нахуй не надо решать проблемы (в наличии которых я очень сильно сомневаюсь)

Изменяю вам вашу оценку на 2. Скатились просто до немогу.

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-14608
Skilled
Ранг
9
Репутация
466
Публикации
4 485
Подписчики
3
Регистрация
19.01.2018
Its.a.GRO, 9 октября 2019
Очередное говно настигло меня в гудвине, ну вот каждый раз что-то да не так, пацаны, ну я разочаровался в вас полностью. Прошло больше 36ч. с момента подачи завявки выплаты, 2\3 выплатили, остаток висит Думал по-нормальному решим в чате, но в чате отмороженный саппорт ведет беседу со мно [...]

так у них тупо нет денег для выплат, сидят ждут пока какой нибудь залётный свой деп зальёт. Разочаровался в них ещё в прошлом году с их лимитами на выплаты с бонусов на депы!

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-16666
Представитель
Ранг
4
Репутация
37
Публикации
199
Подписчики
0
Регистрация
16.08.2018
Its.a.GRO, 9 октября 2019
Очередное Мороженка настигло меня в гудвине, ну вот каждый раз что-то да не так, пацаны, ну я разочаровался в вас полностью. Прошло больше 36ч. с момента подачи завявки выплаты, 2\3 выплатили, остаток висит Думал по-нормальному решим в чате, но в чате отмороженный саппорт ведет беседу со [...]

Добрый день.

Спасибо что написали.

Что касается Вашей выплаты средств: еще вчера мы провели Вашу транзакцию, но из-за небольшого бага с новым дизайном деньги отображались на счете, но по факту их уже не было. Ночью транзакцию отменил сам Киви, это было замечено только ночью, и теперь Ваш вывод средств проведут/провели в ручную. Да, получается так, что вывод занял более 24 часов. Но разве данная ситуация повторялась с Вами изо дня в день? По моему, такой случай — это редкое событие, которое случилось только из-за смены дизайна и дальнейших мелких багов. Я могу принести свои извинения за этот случай, но Вы сразу же начали поливать наше казино плохими словами/отзывами. У Вас никто не украл Ваши средства, они дойдут/дошли до Вас, так почему же нельзя войти в положение, видя что мы меняем дизайн/прочие функции на сайте? Для тех у кого возникли проблемы с выводом мы предложили заморозить счет на время, пока деньги не выведутся, чтобы не случилось такого, что во время ожидания деньги проиграются. 

Да, возможно это доставило Вам неудобства, да это неприятно, но не стоит сразу писать такие плохие вещи о казино, в котором Вы до этого спокойно играли-выводили средства, а в случае возникновения каких-либо вопросов Вам всегда помогали найти ответ/решить проблему. Поэтому я не понимаю Вашу столь резкую реакцию. В любом случае, надеюсь я смог ответить на Ваш вопрос/претензию.

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
Ранг
1
Репутация
0
Публикации
2 360
Подписчики
1
Регистрация
30.01.2018
GoodWin, 9 октября 2019
Добрый день. Спасибо что написали. Что касается Вашей выплаты средств: еще вчера мы провели Вашу транзакцию, но из-за небольшого бага с новым дизайном деньги отображались на счете, но по факту их уже не было. Ночью транзакцию отменил сам Киви, это было замечено только ночью, и теперь Ваш [...]

Изначально я писал в чат, что бы урегулировать вопрос нормально

Писал 2жды, первый раз утром, около 5ти утра, мне сказали что передадут запрос в фин. отдел., а фин отдел работает с 10 часов, пришло 10ть часов, от фин. отдела не слуху не духу, просил на мыло отписать по ситуации — ноль на массу.

В 11 я уже написал второй раз в чат. — так что с моим выводом?

Оператор попросил уточнить вопрос, меня это взбесило, открой мои выводы и посмотри (уточни для себя) мой вопрос.

Далее, разговор шел в таком же тоне. 

Вообще, причем тут часто\не часто, само отношение к ситуации, почему никто со мной не свзяался? Если по Вашим словам было замечено хоть даже ночью, отпишите на мыло, мол так и так, возникли проблемы, неужели бы я не понял?

Так нет, вы отморожено гнете свою линию, нарушили свои же правила (ваша, не ваша вина, меня это не волнует, как и не волнует вас когда игрок нарушает какой-то пункт правил).

 

И ладно бы саппорт в 11 часов для проникся ситуацией, так он даже элементарно не уточнил никакой информации по моему аккаунту, о чем сведетельствует его четкое заявление, что цитирую «видимо вам платят по лимитам», я уточнил, что за лимиты, оказалось лимиты по статусам, а статус мой позволяет делать вывод 2.5к сутки. 

 

Вам все еще не понятна моя реакция?

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-16666
Представитель
Ранг
4
Репутация
37
Публикации
199
Подписчики
0
Регистрация
16.08.2018
Its.a.GRO, 9 октября 2019
Изначально я писал в чат, что бы урегулировать вопрос нормально Писал 2жды, первый раз утром, около 5ти утра, мне сказали что передадут запрос в фин. отдел., а фин отдел работает с 10 часов, пришло 10ть часов, от фин. отдела не слуху не духу, просил на мыло отписать по ситуации — ноль на ма [...]

Ваша реакция понятна. Сожалею, что такое произашло, но Вам же сообщили, что фин.отдел работает с 10 часов. Это не значит, что к 11 часам уже есть ответ по Вашему делу, понимаете?

Хочу подчеркнуть, что как только мы получили информацию по Вашей ситуации — мы сообщили Вам и произвели транзакцию.  

Мне, как человеку понятна Ваша реакция.. я просто к тому, что не стоит так резко и негативно высказываться,  не дождавшись ответа от нас (да, Вы утверждаете что долго его не получали, но опять таки, как только мы сами получили информацию — мы сразу сообщили Вам/провели транзакцию). 

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
Ранг
1
Репутация
0
Публикации
2 360
Подписчики
1
Регистрация
30.01.2018
GoodWin, 9 октября 2019
Ваша реакция понятна. Сожалею, что такое произашло, но Вам же сообщили, что фин.отдел работает с 10 часов. Это не значит, что к 11 часам уже есть ответ по Вашему делу, понимаете? Хочу подчеркнуть, что как только мы получили информацию по Вашей ситуации — мы сообщили Вам и произвели транзакц [...]

Ах вот вы какие оказывается)

Часа Вам не достаточно что бы связаться с человеком)

Я рассказал все как было

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2284
Experienced
Ранг
6
Репутация
193
Публикации
2 360
Подписчики
3
Регистрация
11.09.2015

Не посчастливилось и мне туда депнуть. При выводе со счета средства не списываются как в вулканах. Для меня это уже автоматом конченые кидалы

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
Ранг
1
Репутация
0
Публикации
2 360
Подписчики
1
Регистрация
30.01.2018

Новый хит от @goodwin казино

Отморозки, прислали письмо с бонусом, в письме условия конечно не пишут))

Депнул, начал крутить спины и ёкнуло прочитать условия

Открыл и просто ахуел, за депозит 6000 макс. вывод 15000

 

Знаете как говорят — что не делается все к лучшему, это не про гудвин. Что тут не делается все против игроков.

В такой кусок говна превращаетесь, страх

 

Если кто  будет играть с бонусом, прежде читайте условия. Чувак в саппорте считает это нормальными условиями)

А вообще лучше стороной обойти. Крутить вагер х40 за 9000 выигрыша))

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-16666
Представитель
Ранг
4
Репутация
37
Публикации
199
Подписчики
0
Регистрация
16.08.2018
Its.a.GRO, 1 ноября 2019
Новый хит от @goodwin казино Отморозки, прислали письмо с бонусом, в письме условия конечно не пишут)) Депнул, начал крутить спины и ёкнуло прочитать условия Открыл и просто абалдел, за депозит 6000 макс. вывод 15000   Знаете как говорят — что не делается все к лучшему, это не [...]

Хорошо что Вы сами написали «Депнул, начал крутить спины и ёкнуло прочитать условия«, т.е. Вы сами признаете, что вначале делаете депозит, а потом читаете условия. Это тоже самое, как нарушить какой-либо закон, а потом говорить что не знал о таком законе/правиле. Кто виноват, казино или игрок, как считаете? По-моему очевидно, что игроку необходимо вначале ознакомиться с условиями, а потом уже решать — устраивает оно его или нет. Тут по-другому быть не может. Мы информацию не скрываем, все игроки вправе ознакомиться с ними и только потом принимать решение.

А то что Вы каждый раз придумываете новое обзывательство в нашу сторону — Вас не красит и никак не поможет для дальнейшего общения с Вами.

Если не понравились акции и условия — просто не участвуйте в них, или хотя бы читайте, перед тем как сделать депозит. По-моему это очевидно.

0
-1
-1  
Пожалуйста, подождите...