1xSlots Casino форум для обсуждения игроками

Бесспорно время ожидания порой превышает разумные пределы, но должен отметить что за последние пару месяцев ситуация в целом значительно улучшилась. Опять же не компании есть куда в этом расти, поэтому все претензии принимаем индивидуально и далее разбираем ответы нашей поддержки.

Ну в принципе похвально раз так. Но я к вам пожалуй не вернусь )) Осадочек остался )

Верификация успешно пройдена. Проблема должна быть устранена.

Прошу прощения за неудобства.

Неприятно слышать конечно, но я вас прекрасно понимаю. В любом случае если вспомните суть вопроса, сообщите мне, и я постараюсь помочь, покопаемся в архивах если придется.

Так и я Вас понимаю. Я даже не помню всей сути инцидента, но был момент, когда я пытался узнать информацию по поводу депозита, а в вашем чате сотрудник с шильдиком «online» отвечал часов 5-6, письма на почту вообще игнорировались. А потом внезапно ожившая в чате оператор сказала мне, а что Вы вообще от меня хотите? Казино то не моё 😁 

Интересно конечно, могу заверить что сейчас такого безобразия не может быть. При переходе на новый чат еще в прошлом году возникали кое-какие перебои, но сейчас с технической стороны все в порядке, сообщения впредь не теряются (что было до этого мне попросту неизвестно). Да и консультанты уже обученные, закаленные в бою, так сказать. Так что заходите к нам на огонек, проверить все на досуге. Всегда рады как новым пользователям, так и вернувшимся. 😏

Заказал выплату, отменили и написали запрос документов. Обратился в чат — информацию по поводу того какие документы и куда отослать предоставить отказались. Написал через форму на сайте запрос администратору с аналогичным вопросом — тоже игнор. Собственно это расценивать как отказ в выплате и кидок или как?

Походу у них что то типа выходных , вот представителя с пятницы не видать.

Здравствуйте! Вот решила я закинуть в этот 1xslots.Вроде слотов куча, есть во что покрутить. Но при попытке зайти в какой-либо слот, меня тупо не пускали. Игры для меня, почему-то не доступны. Во чудно. Писанина в чат, мне ни чего не дала, пишут мне про какие-то ставки, непонятно. Пару часов глумления, я узнаю, что эти, не знаю как назвать, ждут документы. Ну ладно, скриншоты им выслала. Два дня меня меня мурыжат, то скин не тот, то скриншот надо Эл кошелька, то одно то второе. Короче попала в какую-то задницу, по ходу. Интересно то, что ни где мне сообщили, о том что надо перед депом проити верификации. Короче разводилово это. И в этой помойке, я уже поняла, мне ни чего не светит. 

Добрый день! Печально слышать что у вас возникли проблемы на нашем сайте. Могу я вас попросить предоставить номер вашего игрового аккаунта, постараюсь разобраться в данной ситуации.

Вот представитель 1xslots на форуме тут отличный, а контора в целом — гниль, увы

Не советую, бегите оттуда, пока не поздно)

Дорогие игроки, не вздумайте депать в это типа казино, это полнейший Лохотрон. Из собственного опыта. Не заходите к ним даже на сайт. 

Предоставьте номер вашего аккаунта пожалуйста, чтобы я мог оценить вашу ситуацию детально, иначе данные заявления абсолютно ни чем не подкреплены.

Приносим извинения за поздний ответ. В рамках конкурса на скриншоты (🔗) возник сбой, в результате которого система затребовала у призеров проставления приза. Эта ситуация рассмотрена в ветке конкурса, все призы были выплачены своевременно, все выплаты одобрены без проставления. Все призеры вывели средства в тот же день.
Пожалуйста, если у Вас возникают вопросы, обязательно описывайте ситуацию и пишите свой номер аккаунта. Гадание на кофейной гуще и аккаунтах практикуем, но результат не обещаем.

тебе несколько раз написали  ответ тут в теме  ты не предоставила представител. ничего , по сути  твои слова  сейчас без пруфоф как пук

2 раза тебе представитель ответил что дай ему номер аккаунта и он решит вопрос, читать нужно то что тебе отвечают

Любите социальные сети или форумные новости? Не прошло ни дня, чтобы не заглянуть во ВКонтакте или не посетить latestcasinobonuses.bet? 

Тогда у нас для вас отличная новость! Для вас мы устраиваем акцию на 1xSlots.

Какие призы? 

Здесь и сейчас первым 100 активным лудоманам 20 фриспинов в Book of Gold: Classic по промокоду  — #ЗАРЕДИЗ! 

А позже в социальных сетях добавим и новые, поэтому следите за информацией в наших аккаунтах.

В честь чего мы проводим акцию? Еще не слышали?  1xSlots обновил дизайн. 

Подарков нам не нужно. Но мы будем безмерно рады, если вы оставите отзыв о новом дизайне на [email protected]   

Для чего все эти обновления, спросите вы? Для того, чтобы вам было намного приятнее и удобнее пользоваться сайтом😉. 

Вот как получить бонус:

1. Перейти в Личный кабинет.

Для активации промокода необходимо предварительно активировать номер телефона и email-адрес.

2. Ввести промокод.

2. Внести депозит от 350 рублей.

4. Проверить бонусы.

4. Четко следовать инструкции.

Эксклюзивный бонус 20 фриспинов доступен в мобильной и ПК версиях игры. Как обычно, без отыгрыша и ограничений на выигрыш. Что выиграл – все забрал😉!

Уже в предвкушении? Тогда сыграем за редиз?

По любым вопросам обращайтесь к нам: [email protected]

БЫТЬ ПЕРВЫМ

странно, пробовал сразу

пишет : Акция по данному промокоду закончена.

Что-то мне подсказывает, что 100 человек уже успели Вас обогнать. Следите за обновлениями в соц. сетях, пожалуйста. Там будут дополнительные промокоды: Telegram, Twitter, Instagram и email-рассылка. 

С уважением,

команда 1xSlots

Ну что ж, мы расширили еще на 50 пользователей действие промокода! Надеюсь, сейчас Вам повезет!

С уважением,

команда 1xSlots

да) теперь мне повезло, активировалось

а не подскажите в течении какого времени можно внести депозит? или нужно сразу после активации промо?

У Вас есть 30 дней на это, но лучше не рассчитывать на столько длинный срок!

Не забудьте активировать почту и email, пожалуйста, заранее! Возникнут проблемы, пишите в ЛС либо в ветку обсуждения. Будем решать. 

Заранее приносим извинения, если представитель будет отсутствовать в ночное время, не судите строго. 

Приятной игры!

С уважением,

команда 1xSlots

ВАУ, да у нас же есть специальная тема под акции

🔗

начал более плотно играть в данном казино и изменил свое мнение о нем. Менеджер максимально лояльный к игрокам и реально решает проблемы + вывод любой суммы за несколько минут без каких либо лимитов.

Добрый день, 

Спасибо за теплые слова. 

С уважением,

команда 1xSlots

Представитель привет! Номер счета 33945999

Вы мне уже как то помогли , вот снова у меня проблемы (возможно)!

Играю давно тяжело иногда больно))) Депов оч много, периодически выводил! Депы с одной карты —  именной — вывод туда же!

Но сегодня сначало вывод одобрен, буквально через минуты 3 ОТКАЗ — ошибка Denied by operator. (Code: -6121)

Чат как всегда не многословен, суров и мне кажется если бы могли еще и подзатыльник бы дал))) Был отослан к саппорту!

На мое обращение был ответ — 

САП —— По Вашему обращению специалистами была проведена проверка. Рекомендуем воспользоваться альтернативными методами вывода средств.

Я ——- я не совсем понял так как я пополнял только с карты! и на нее же и выводил! А в чем проблема?

САП —— Для смены варианта вывода денежных средств, Вам необходимо пополнить счет с удобного Вам реквизит на минимальную сумму пополнения. Необходимо проставить не менее 50% от суммы пополнения после чего, Вам необходимо обратиться на почту [email protected] для подтверждения реквизитов.

Я —      другими словами на карту я уже не смогу вывести?

САП —- На данный момент наблюдаются технические трудности. Следуйте инструкции, предоставленной ранее.  

Я —просто сейчас нет возможности ! но завтра возможно все починят — верно?

САП — К сожалению, нет технической возможности уточнить данную информацию. 

Класссс, но я не хочу депать  с альтернативных методов)))) и если есть проблема с картами Виза почему о этом сразу не писать что бы зря депы не делали! зачем мне этот гемор с необходимо пополнить счет с удобного Вам реквизит на минимальную сумму пополнения. Необходимо проставить не менее 50% от суммы пополнения после чего, Вам необходимо обратиться на почту [email protected] для подтверждения реквизитов. — ага и подтверждать можно так год !

Если не сложно разберитесь, не хотелось бы портить отношение, заранее спасибо!