Win Rate Casino форум для обсуждения игроками

как я писала выше, когда платежи сотнями доходя до игроков вовремя — про это все молчат) игрок получает выплату и он доволен, все ок) и да, представьте себе, что сбои случаются) и поверьте, на 25 евро задерживать платеж ради чего-то там сокрального — хм… ))) глупым не кажется вам?)

в своем сообщении выше я уточнила причину задержки, другой нет, как бы вам, опять таки, не хотелось.

без участия человека у всех, если нет проблем со фродом и тд, вопрос в том что на стороне ПЛАТЕЖКИ тоже может что-то пойти не так) когда на нашей стороне — мы оперативно это видим и принимаем меры еще до того как пройдут сроки выплат и тд, как правило это полчаса максимум. А вот когда на стороне платежки — уже выясняем через нее)

тока посмотри какие на них жэалобы у нас) и на какие не выплаты 

и кстати.. перед игроком извинились многократно, о чем вы?… и не доводить до чего? мы не доводили ни до чего, игрок получил отдельно компетентное письмо от нашего отдела выплат со всей информацией о произошедшем. Ребят, не зная всей картины, говорить можно что угодно, но факт остается фактом — игрок средства получил, о причине произошедшего его в известие поставили, компенсация была выделена фриспинами, и извинения игрок также получил. Далее?

Извинились , молодцы. А ожидание в 3 дня — ну это не дело… Игрок же к вам обратился через 24 или 27 часов 

Запрос на выплату: 30.08.2019 19:27 (+1 часовой пояс)

Выплата отправлена в платежку: 30.08.2019 20:10

Окончательно игрок получил средства 01.09.2019 22:29

То есть двое суток. День ушел на разбирательства — воскресенье, к сожалению у платежек тоже выходной день, и хорошо что за воскресенье и разобрались.

Спасибо всем за участие)

В зарубежном Марафонбете такое самое. Поставил и сразу идёшь в платёжку, а деньги уже там. Причём без верификации. Лишь бы депозит один раз отвагерил перед выводом. Зашёл у меня как-то экспресс с хорошим выигрышем, сразу же поставил на вывод и моментально пришли без каких-либо проверок. 😉

Тут, видать, крупные казино имеют коррупционные связи, потому что из некоторых гигантов без проблем выводят напрямую на Вебмани и Киви. Хотя некоторые ВМ убрали, чего-то не смогли договориться.

Полностью согласен!  проблемы с обработкой платежа — это Ваши проблемы, а не игрока! 

Ps: если я всё правильно помню, то это не первый случай когда ваше казино ссылается на проблемы с обработкой платежа! 

ага, второй или третий) просто если бы сумма была 30к — я бы поняла кипиш) а когда сумма 25 евро, говорить косвенно что казино не хочет выплачивать или еще что-то — ну глупо ж)

и да, кстати, вот в темке другого казино (Уважаемого е мае), я лично читала с месяц назад историю как казино тупо игрока послало почти куда-то далеко, когда игрок получил информавцию что платеж задерживается из-за шлюза) и игрок далее просто игнорировался) и никто ничего игроку не выдал)) и представителю было глубоко начхать) и ничего так))) а когда отношение действительно человеческое, вспомнят все)!))) и даже то, чего не было)

Я как-то кипишь поднял из-за 500 рублей. После чего( недели 3-4 спустя) разбирательств, казино добавили в ЛН, а потом и в ЧС насколько я помню.
Сумма не важна.
Казино требует чтобы игроки придерживались правил казино.
Пусть и казино придерживается своих правил и своего регламента.
Я не на стороне казино или игрока. Мне просто не понравилось сравнение сумм.
Я как-то долгое время играл в 1хбет и 1хслот(сорри что здесь упомянул их) он мне выплачивали любые суммы за минуты. Если было несколько транзакций, выплачивали чуть дольше, но всегда, ВСЕГДА не более получала, если время уходило минут за 15, они как-то отменяли транзакцию и писали мне об этом и я мог выводить через другую платежку.
С другой стороны, если есть претензия, пишите жалобу. Не зря же у нас есть раздел с жалобами. а не разводить срач на 3 страницы.

спасибо за конструктив и за информацию весьма полезную!

Мое мнение-казино кал. Депнул, поиграл, вывел на киви, за два часа не вывели, отменил, еще поиграл, вывел уже на карту и жду, за 15 часов не вывели. Зато как представитель здесь расхваливается. До этого та же ситуация была, два дня деньги шли.

1. Игрок отписал,что выплата прошла.

2, Как бы я к вам лояльно не относился, косяк всё же ваш. Агрегатора выбираете ВЫ а не игрок.

Ну собственно и всё.

🙂  ну ессно наш, кто же против)

Главное, что средства получены, ибо НЕвыплатами мы не славимся и цели такой нет 😃 а сбои — ну случаются, .что уж тут поделать. Нам остается только компенсировать игрокам задержку)

Ваши средства у вас. Я здесь не расхваливаюсь, а помогаю игрокам если им нужна помощь, информирую об акциях и т.д. ) Как я уточнила вам, ваш запрос на вывод создан был на карту, платеж не прошел, вам отправили письмо вчера в 10 вечера чтобы вы дали другие реквизиты (вы заблокировали аккаунт и доступ к вашим реквизитам у нас отсутствует сейчас из-за этого). ВЫ дали свой кошелек киви поддержке 1.5 часа назад и средства вам уже поступили)

Подправьте меня если не так было. Спасибо) И да, ваши обвинения о том, что у нас масса отзывов о невыплатах — клевета, ибо в невыплатах нас не обвинить.

я как любитель игрософта и у меня 50 бонусок было с иксом нулём я от этого казино и убежал а так казино платит правда с задержками бывает но платит,за 12 часов всё выводили лично мне.

когда перейду в другие слоты обязательно вернусь и поиграю в любимом казино!

не гнобите казино,казино нормальное и отношение к игрокам хорошее,вон флинт казино где я играл накрутили так что вообще ничего не выиграть скрипт из скриптов,открутят отдачу когда соскучатся по игроку,а это казино лицуха только игрософт скрипт……

спасибо за ваше мнение -) Это всегда очень ценно для нас!) заходите) будем ждать!)

Я как понимаю представитель согласился что игрософт скрипт . ?! Это не нападки хейтора  вы не подумайте Ольга . А то я смотрю любой вопрос , воспринимается с какой-то агрессией от нас ))) 

мм игрософт можно везде считать скриптом. так как данный провайдер не проходит тестирований и не имеет сертификатов доверия от  всех

игрософт не проходил лицензию и не пройдёт да и им по ходу это не нужно,видимо и  так бабки идут не плохие и это их устраивает…….

а то что игроки хают потом лицензионные казина за них это им пофиг абсолютно……..

Спины с магазина сколько по времени зачисляют?

Деп слил за 3 минуты. С бонуской в 15 центов)

вечером или ночью

Деп еще вчера сделал как и код купил

Но видимо выходные. На это стоит сделать скидку.

ну так конечно выходные) все отдыхают

С чего вдруг не пройдут? Захотят уберут надстройки отдачи и легко пройдут. Только ты прав, судя по всему они посчитали расходы с теоритической прибылью и решили оставить как есть. 

))) Так а с чего вдруг им переживать за это?) Это казины, что бы больше нажить их подключают, а не игрософтовцы бегают навязываются кому-то.