Fairplay,io невыплата выигрыша с бездепозитного бонуса

 общем суть такова: активировал на Fairplay.io бездепозитный бонус 100Tplay (местная валюта, равна примерно 14$) вейджер x30, поднял баланс до 50$  треть вейджера отыграна, казалось бы всё хорошо, но не тут то было. Автоматы начали кушать, баланс просел до 9$ и тут падает бонуска с Jack and the Beanstalk, дало 33$, но после окончания бонуски, деньги на баланс не поступили, я сначала был в недоумении, написал в тех.поддержку — посоветовали почистить кэши и куки, после этого пропал доступ к сайту, я уже думал что казино просто заблокировала меня, но после письма в support на @mail доступ к сайту вернулся. Как не сложно догадаться на балансе были только 9$, выигрыш 33$ успешно пропал. Начал распрашивать онлайн  поддержку на сайте, мол — что такое?Сказали что подадут заявку в тех.отдел , они посмотрят логи и узнают почему не поступил выигрыш. Всё это длилось около 3 дней, после трёх суток после активации бездеп бонуса истёк срок на отыгрыш, написал в поддержку, они сказали что бездепозитный бонус выдаётся один раз, и вернуть его они мне не могут, я попросил поставить меня в те условия, в которых я должен был оказаться и начислить мне 33$ и вейджер на них 2000Tplay (столько мне оставалось отыграть) оператор поддержки сообщил, что он уточнит информацию и сообщит  решение. Вечером я зашёл на сайт узнать как идёт дело, мне сказали что могут дать лишь фриспины, но выигрышь с них я смогу получить отыграв вейджер 15 на свои средства, так бездепозитный бонус превратился в депозитный, не считаю правильным данное решение, если бы это были деньги, которые я внёс депозитом и произошло то же самое, мне тоже предоставили бы фриспины

Бездепозитный бонус придуман для привлечения игроков к лудильне на собственные средства. Кому то удаётся его отыграть и вывести, большинству нет. Был ли это на самом деле технический сбой, либо всё совершено намеренно, мы никогда не узнаем. В любом случае казино примет для себя наиболее выгодное решение, на которое повлиять практически нет никакой возможности.

Да эта шарага похлеще Вулканов. Дружище, просто забей и не делай себе нервы.

это точно помню дали фриспины за опрос. так чтоб отбить их и начать играть на то что дало надо депозит сделать. в край наглые мошейнники

Казино здесь появилось ещё несколько месяцев назад, но что-то не припомню как кто-нибудь от них вывел, хотя были такие, что отбивали, так что, может зря разбираешься и они всё равно так просто не выплатят.

Когда ты берёшь бонус без депозита В ЛЮБОМ казино. Будь готов к тому,что тебя побреют. Нет у тебя никаких прав. Это не твои деньги.

ну это ты слишком жестко сказал большинство выводят без проблем. тем более более менее серьезные конторы. тут просто само казино такое 

эта непонятная контора и бонус-то дает в своих фантиках, хз как тут можно рассчитывать на выплату реальных денег)

Политика удивляет)

Был сбой, проверки и т.д, но это не наша вина, а Ваша, не успели Вы отыграть денег, которые мы не начислили)

Просто предостерёг всех бонусхантеров так называемых, не тратьте время даже на это

Добрый день!
Еще раз приносим свои извинения за возникшие трудности. Все необходимые меры были приняты. И этот конфликт был давно урегулирован в положительную для клиента сторону.
В нашем казино бездепозитный бонус дается для ознакомления с сайтом, но если Вы ставите цель его отыграть, то и это возможно, выполнив условия вейджера в срок. Токены TPlay автоматически конвертируются в выбранную Вами криптовалюту ВТС или ЕТН при выводе. Комиссию за конвертацию на себя берет казино.
 

Всем желающим познакомиться с проектом поближе FairPlay подготовил подарок: используйте код depcode и получите удвоенный бонус на депозиты.
От 1 TPLAY — 100% бонус
От 200 TPLAY — 150% бонус
От 1000 TPLAY — 200% бонус