Отмена ставки на 300 тысяч в Плей фортуна
Казино-мошенники, фродеры, абюзеры, кидалы
|
3 июня 2019
от
VyacheslavLenin
|
110 Ответов
|
7 281 Просмотр
|
4 Реакции
Topic is Closed
Тема ‘Отмена ставки на 300 тысяч в Плей фортуна’ закрыта для новых ответов.
Перенесено из жалобы по просьбе автора. Так как он собирается вести борьбу далее.
Хочу рассказать вам свою ситуацию, которая произошла у меня с казино Плей Фортуна. Ниже под моим текстом ссылки на видео, смотрим внимательно, я прикреплю доказательства, которые у меня есть. Две видео записи и снимок экрана. Опишу ситуацию, если будет много буков, прошу понять. Я нахожусь до сих пор в состоянии шока. 21 мая я играл в Lihgtning Roulette, всего в тот день я проиграл 85000 рублей, скриншот «пополнения. Решил сделать ставку на двенадцать чисел по 1000 рублей в каждое число. Ушел на кухню, сделал пару затяжек сигареты, резко бегу назад, смотреть результат. Прибегаю, шарик падает на число 31, в бонусном раунде это число поймало умножение на 300. О чудо, на экране «Вы выиграли 300 000 рублей». Смотрю на баланс и вижу, что на нем 12000 рублей, вместо 300000. Меня начало колотить, жуткий стресс. Пишу в поддержку казино, меня «вежливо» отправляют к провайдеру (Evolution). Пишу им на английском языке, получаю ответ от сотрудника «у нас были технические проблемы» поэтому ваш раунд отменился (в первой части ВИДЕО можете посмотреть переписку). Далее получаю ответ, что ваша ситуация будет решаться 48 часов. Я думаю, ну что же, всякое бывает, подожду и все вернут. Для Evolution и ПФ это же не космическая сумма, был уверен, что все выплатят. Хочу добавить, что я сталкивался с подобной проблемой в другом казино, сумма была там меньше 108000 рублей, без проблем решили вопрос и заплатили через 24 часа. Наступает 23 мая, прошло 48 часов… Пишу в Evolution, они говорят, что ваш вопрос решен, ответ можете узнать у поддержки казино. Пишу в казино, мне отвечают мы можем вам вернуть 12000 рублей и дать свободных вращений на сумму 5000 рублей. Я отвечаю, как так, а где мои 288000 рублей? И тут я чуть ли не упал со стула, после ответа в поддержке: «Дело в том, что у вас была заявка на вывод 5000 рублей, ее обработали, сумма списалась и ставка не пошла в зачет». У меня действительно висела заявка на 5000 рублей, при этом эта сумма списалась с баланса у меня через 10-20 минут после того как я «косвенно выиграл» 300000. У меня даже есть скриншот, поддержка видимо не ожидала, что после того как выпало 31, далее выпало 12, а у меня на балансе все те же 12000 рублей. Кидаю скрин в поддержку, мне отвечают «просто не сразу сумма списалась, не сразу было обработано». Сказать, что я был в шоке ничего не сказать… Пишу им еще раз, что эти 5000 снялись в течении минут 10-20, после того как я выиграл 300 000. Информация в ВИДЕО №2 от 23 мая, а так же скриншот. Во первых деньги у меня не списывались, это доказывает скриншот. Во вторых если бы не было скриншота и у меня действительно списали деньги, в момент моей ставки, это же как надо умудрится чтобы секунду в секунду так сделать в фин отделе, сами же по сути признали, что из за них отменилась ставка дополнительно. Но я повторю смотрим скрин, деньги у меня не списывались. Тут я окончательно понял, что меня тупо пытаются кинуть и все. Эволюшн в первом ВИДЕО писал, что у них был тех сбой, Фортуна во втором видео говорит заявка списалась, да да именно в ту секунду когда я выиграл 300 000!!!! Пишу еще раз в Еволюшн, так как сотрудники ПФ меня не убедили, спрашиваю: «Вы можете мне озвучить решение ЛИЧНО по моей проблеме, сотрудники казино не внушают мне доверия?», получаю ответ «Мы не можем комментировать эту ситуацию, все зависит от казино». В ВИДЕО №2 переписка, выпадаю в осадок, нет слов, «показания» не сходятся. То одно, то другое, секреты какие то. Потом эти «попытки лояльности» 12000р и спины на 5000р, чтобы я рот не открывал…Нормальное казино, если игрок не прав, не стало бы так поощрять. Думаю, ну все приплыл. Не стал конфликтовать, написал им, чтобы начисляли обещанное и сказал, что в итоге все равно буду думать, как действовать дальше. В итоге вывел 18000, «утешительный приз», подумал и решил осветить свою ситуацию. 18000+12000 это 30000р, 270000 для меня на дороге не валяются, тем более когда очевидно, что я прав. Далее зашел в историю еще раз и обнаружил что за 21 число у меня нет ставок в Лайтининг Рулетке (скрин ниже). Думаю вот чудеса)). Честно выиграл и хочу получить свои деньги, ладно бы у меня акк был плюсовой, меня пытались бы околпачить, так акк Вип минусовой. Крайне не приятная ситуация, надеюсь на вашу поддержку, а так же, что руководство ПФ выплатит мне сумму 270 000, думаю для них она не критична, репутация при выше всего.
https://www.youtube.com/watch?v=ELvuSql6lIE&t=88s Часть №1
https://www.youtube.com/watch?v=Mm2OiITdBhE Часть №2
Да. Читал уже где-то на одном из ресурсов. Там ситуация мутная. Скрина с тем,что он реал выиграл нет. Ну а на нет и суда нет 😁
ПФ уже давно сама себе яму вырыла. чисто по инерции дорабатывают. Думаю, не за горами ребрендинг.
Чел немного странно в видео вещает, но так или иначе — это походу очередной подлый кидок. Такие замуты считаю все ПОДЛЫМИ,когда казино по быстроляну находит хоть за чё бы зацепиться что бы не заплатить.
Хз чё бомжами стали уже, чё не заплатить….. С другой стороны этот чувак проблему распостил, а сколько людей теоретически просто в тихую проглотили такой потъёп, изи мани для нечестного казино.
Это скорее проблема у прова а не казино.
А ты не думаешь, что даже если это проблемы у прова, то казино человеку должно заплатить, а потом уже тереть с провом. Это же не проблемы игрока, он и так пришёл играть в заведомо минусовую херню.
ну ответ от преда в жалобе висит
Как человек в свое время занимавшийся рекламационной работой могу сказать, проблема с провайдером это головная боль стороны заключившей договор с провайдером. Претензию по неисполнению (не должно у исполнению) обязательств должны принять и удовлетворить требования (если конечно они обоснованы) и уже дальше могут педалить с провайдером, ну или не педалить, это, как говорится, их личные половые трудности. Но в идеале должен быть договор плюс законодательно защищено тем же ГКРФ. Но тут кагбэ бгггг
Ну как бы да. Но мы же все прекрасно знаем, что те же законы РФ запрещают такого рода деятельность )))
Поэтому и
Всем привет! Особенно старичками форума, давно я тут не был. Так как был в «периодических завязках». Ситуация крайне не приятная… Если посмотреть все видео и скрины внимательно, включить немного логики, становиться все ясно как утренняя роса… У меня стаж игры около 16 лет, некоторые старики форума думаю меня помнят. Если бы я был не прав, время по подобные темы тратить не стал бы. Подумайте сами, в момент заноса игрока ему Секунды в Секунду обрабатывают заявку на вывод, тем самым отменяя ставку, когда он в те самые минуты в замазке на 85000, именно в этот момент ПФ приспичило обработать такую несчастную заявку на 5к, когда обычно за 2-3 года игры в их заведении полная обработка 7-10 часов на карту занимала. При этом на скрине видно, что деньги после выигрышного числа у меня на балансе и полностью хватает на ставку 12000, а должны быть 7000. Скрины, который предоставил Пред лишь через неделю, абсурд. Представьте сколько в день таких как я может попасть?! И подумайте есть ли смысл наепывать провайдеру в купе с казино игроков?! Думаю есть, тем более не Ютуб полно таких видео с отменой ставки. Можно свалить все на провайдера, тогда какого хрена казино на своей Витрине выкладывает «такой товар»? Я купил кроссы через неделю они порвались, пришел в магаз мне дали другие и я имею право, а не отправляют меня к производителю.
Поставив деньги на вывод и продолжая играть после этого ты сам себя подставил. Впредь будешь иметь ввиду. Казино если что я не оправдываю. По людски они неправы. А вот по регламенту всё тип-топ.
Полностью на стороне игрока, ставка сыграла, был выигрыш в 300к, всё, какие могут быть отмены или ошибки, игрок выиграл, всё остальное это лажа!!! Казино должно выплатить эти деньги, если кази не примет сторону игрока, то агитирую всех блочить свои аккаунты в ПФ. Такое отношение не приемлемо!!!
Тоже частенько сталкивался с отменой ставки в лайв играх в ГФ, шо в рулетке шо в сик бо… и возвратом суммы ставок на счет игрока. Обычно если выигрыш неплохой, тоже писал в поддержку но только давали расплывчатый ответ… Думаю что казино спецом использовало твою заявку на вывод в своих целях… Я тебя понимаю, картина не красивая…😎
Давно в ПФ не играл (теперь наверное и не стану) поэтому не всмомню, как там это работает. Ставишь на вывод и деньги не видишь пока не нажмёшь отмену, или можешь дальше играть? Если второе то это шарашкина система, понятно, что казино в своих интересах отрабатывает. Но если они на провайдера ссылаются, то пусть свои проблемы с ним решают игрок то причём, какая разница игроку, он ставку у провайдера делал или ак у него регистрировал, депозит у провайдера делал или у казино? Это уже их сексуальные проблемы, и это законы логики. Ну а вывод в секунду ствэавки это занавес, тут как говорится Совпадение? Не думаю.
Вообще не поддерживаю то, что представитель написал отмена ставки потому что в это время произошел вывод средств (это ЛОЖЬ). Как бы хорошо я не относился к ПФ, но тут приму сторону игрока, потому что само казино должно давить на провайдера, чтобы с него забрать выигранные деньги. Я тоже очень давно играю в казино и видел как в момент больших ставок провайдеры отменяют ставку и выпадает именно то на что ставил.
Жалобу в разделе я эту полностью прочитал и ознакомился еще дня 3-4 назад.
Конечно Ложь, мол не свезло в ту секунду прост, обработали те заявку, но ты заряжай есч0 братан, в след раз лям занесеш пришьём тебе даблАКК
Завтра вечером прилечу, пару дней откисну после отдыха и продолжим, самое вкусное впереди. Это не вопрос 10к, 300 тонн для меня сумма не маленькая.
Лям это конеШно много для лайва рулетки, но их можно было бы «взять за вымя», если играть не одному а группой…😎
Да как он себя подставил? Ты о чём?
Ну нельзя же так. Как можно подобную движуху оправдывать?
Все мы заходим в казино и вьёпываем деньги, кто-то меньше, кто-то больше, не суть.
А если выпадает выигрыш, то вот у некоторых казино начинается….. Кто на что горазд плять. Кто плять вывод заметил, кто начинает копошиться в соц сетях в надеждах причину надыбать не заплатить.
Нах такие товарищи нужны, кто депы принимают с удовольствием, а потом из-за какого-либо косяка шлют лесом.
Владельцы подобного хлама — бомжи на лексусах.
В смысле о чём ? На вывод бабло стояло ? Стояло. Доклепаться до чего есть ? Есть. А казиношникам только дай повод.. Вот они и воспользовались ситуацией. Я ж говорю, я не оправдываю казино. Поступили некрасиво и мерзко. Но не нужно им давать ни малейшего повода докопаться. Они конечно и до столба доипаться могут. Особенно в ру сегменте. Но нужно стараться минимизировать что ли такие риски. Таков был посыл месседжа.
похоже на наглый кидок. не любил их никогда теперь уж точно играть не буду
Ну и зачем там вообще играть? В казино играют в удовольствие и как я вот например тока под шафе. В трезвую вообще не играю, потому что башка варит что беспонт, нажить не выйдет).
Вот у этих играть видимо надо с адвокатом сразу, посадив рядом) Так они если не захотят платить, то и адвокат не поможет.
как они тогда вывели, если на эти бабки ставка уже была сделана? помойка она и есть помойка.
Так и я о том же говорю, на скрине моем после выигрышной цифры «31» сумма ставки полная 12000р. После этой цифры ещё хз скоко раундов было. Деньги по заявке они списали спустя 10-20 мин после заносной ставки. А потом уже видимо нашли повод мол заявка обработана была и прилепили «чудесные скрины» спустя неделю, якобы в СекундЫ заноса они обработали заявку))))) Я говорю , не было бы этого, пришили ли бы МультиАкк