AllRight casino форум для обсуждения игроками

2022-й год.

Поставил на вывод 1500 р (минималка!)

При этом загрузив паспорт и селфи.

Прошло примерно 35 часов из 36 часов максимальных, позвонил оператор — сказал, нужно загрузить ещё изображения карты.

А я сразу хотел так сделать, но кнопка Добавить была неактивна. Думал, наверное хватит того, что депал с неё.

Кнопка по-прежнему неактивна. Закинул через чат.

Сказали ещё 36 часов ждать))

На вопрос, нужно ли чего ещё загрузить — ответили, пока финансовый отдел запросил карту))

Это, чтобы вывести минималку…

Как и ожидалось, ещё через 30 часов заявку снова отменили с формулировкой:

«Хотим сообщить, что Ваш запрос на вывод средств был отменен. Для рассмотрения запроса нужно предоставить документы, которые были запрошены в предыдущем нашем письме.» 

Т.е. даже не могут сказать конкретно, что их не устраивает. При том, что в устном разговоре с их сотрудником я уточнил, нужно ли что-то ещё — ответ был, сейчас только карта.

Ну, по всему видно,  что казино не настроено держаться за игроков, им нужно любой ценой затянуть выплату даже минималки.

Что ж, сюда больше депать не будем.

Имейте в виду — это обширная сеть из нескольких десятков однотипных сайтов, которые недавно раздавали бонусы за телеграм-ботов.

P.S. А ещё непонятно, зачем им фото моей карты, если я вывожу туда же, откуда и депал. И фото им предоставил, если что.

Держу в курсе.

Задал вопрос поддержке по почте, что же ещё я должен прислать, а то они спустя 30 часов сказали, что нужно прислать недостающие документы, но не уточнили, какие именно.

Оказывается, они всё ждут изображение моей карты.

Получается, сотрудник в чате меня обманул, сказав, что фото успешно загружены. В чате сказали — успешно загружены, спустя 30 часов минивывод отменили, а на почте как робот повторяют, нужно прислать фото карты.

«Заяс — волк» получается.

Отправил фото по почте, но видимо через 30 часов, они скажут, что и по почте ничего не получали.

В личном кабинете кнопка «Добавить файл» по-прежнему неактивна. При том, что паспорт через личный кабинет загрузить удалось, т.е. с браузером у меня всё норм.

Написали, что загрузили фото в профиль, но я их по-прежнему там не вижу.

Указал им на это, а заодно спросил, почему я должен снова ждать 36 часов, если уже загружал эти фото, и их сотрудник подтвердил.

Потребовал обработать заявку немедленно. На что получил ответ:

Т.е. 10 минут писали, что загрузили фото в профиль. А теперь, что появится через несколько часов. И что не обманывают игроков.

😁

Каких-то 5 дней и очередь из десятка электронных писем, и я получил такой ответ:

Казалось бы, что может помешать успешному выводу? 😁

P.S. В личном кабинете фото карты я так и не увидел. Ожидаю очередную (третью) отмену заявки на выплату ближе к 36-му часу всё по той же причине, что не хватает каких-то документов.

@legioner а цена вопроса? почему так они мучают игрока. наверно много выводишь. У казино бюджет не резиновый 😁

Так минималка, 1500 р.

Утром вывели 2500 после 36 часов без проблем. Но я там не первый раз вывожу.