Прямая линия с командой по урегулированию жалоб компании SoftSwiss

Поддержка представителями казино | 5 мая 2021 от | 117 Ответов | 16 891 Просмотр | 4 Реакции
avatar-25198
Skilled
Ранг
9
Репутация
523
Публикации
3 918
Подписчики
22
Регистрация
09.10.2020
VyacheslavLenin, 16 мая 2021
ожидай, ответы даются не сразу, касаемо жалобы  она отправлена провайдеру

В смысле Эволюшену?!

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 806
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015
Pavel555, 16 мая 2021
В смысле Эволюшену?!

верно

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-19945
Skilled
Ранг
7
Репутация
229
Публикации
1 681
Подписчики
0
Регистрация
02.06.2019
Bonusplease, 15 мая 2021
Можем ответить за себя, свою лицензию и свои казино. Лицензиат всегда реагирует на жалобы игроков и требует тщательного их расследования. Это касается обоих лицензий: и Мальты, и Кюрасао.

огласите пожалуйста весь список названий казино где вы решаете проблемы  

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 806
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015
Fortovui, 16 мая 2021
огласите пожалуйста весь список названий казино где вы решаете проблемы  

Вот список всех проектов СофтСвисса

🔗

а вот линк на тему, где мы обьявлены ADR НА РУ-РЫНКЕ

🔗

 

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-5020
Masterful
Ранг
17
Репутация
2 487
Публикации
30 102
Подписчики
29
Регистрация
22.12.2015

Скажите ув представитель  СофтСвисса, есть ли возможность решить кардинально проблему «левого» обрыва связи со стороны казино(лайв игры)?

АТО игрок становится невольным заложником этой ситуации,  казино же формально типа ни причем, хотя… Хотя после того как заходишь повторно за этот же стол, с сожалением наблюдаешь шо твоя ставка сыграла… А ты становишься чужим на этом празднике жизни, «совпадение не думаю»😎

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-25198
Skilled
Ранг
9
Репутация
523
Публикации
3 918
Подписчики
22
Регистрация
09.10.2020

Ау! Представители Совтсвисс?!Интересно,неужели мой вопрос не решили за 2 недели до сих пор?!Ни ответа ни привета!!!!! Если это прямая линия с командой компании Дирекс…,то я не знаю тогда…….

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 806
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015
Pavel555, 24 мая 2021
Ау! Представители Совтсвисс?!Интересно,неужели мой вопрос не решили за 2 недели до сих пор?!Ни ответа ни привета!!!!! Если это прямая линия с командой компании Дирекс…,то я не знаю тогда…….

я выше уже писал. ответ будет в жалобе и да, провайдеры отвечают не мгновенно

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-25198
Skilled
Ранг
9
Репутация
523
Публикации
3 918
Подписчики
22
Регистрация
09.10.2020

В общем нет и не будет никакой прямой линии ADR c (не)представителями совтссвисса ,а есть очередные слова.три недели отвечать на вопрос??????!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!вы шутите парни?!сам понимаете что вообще происходит?!по поводу дублирующей жалобы связанной с этим вопросом на ттр неказино все также глухо.ни ответа ни прювета!короче для меня все очевидно и ясно.пишем дальше в спортлотто игровые!

думал что реально будут вопросы решаться теперь (наивный я чукотский юноша) ан нет!у нас только одни слова и есть!

0
-1
-1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-25198
Skilled
Ранг
9
Репутация
523
Публикации
3 918
Подписчики
22
Регистрация
09.10.2020

получил ответ по жалобе на ттр от админа латеста но не от представителя совстсвисса.ответ меня не удовлетворяет более того это несерьезно.Жду ответ непосредственно от представителя платформы совтсвисс в этой рубрике если конечно не будете далее прятаться и честно ответите что да «никто ничего вам не заплатит и мы Вашу жалобу и не смотрели так как нам на неее ……абсолютно»что я и так понимаю.Сделал только один вывод! в лайв также можно более не играть так как во первых:

1.лайв от провайдера эволюшен а значит от латышей которые мягко говоря очень плохо относятся к русским и тем более какая может быть честность в игре?!

2.Лайв абсолютно весь на всех столах на контроле по рулеткам и система кладет прямо в номер шарик а где нет так  подменяется видео на некоторых столах а где это не возможно технически то как в моем случае тупо отменяется выплата и не один а сразу Два раза подряд т.о можете игровые хоть заставится в рулетку но когда отловите сочный номер Вам тупо система отменить выплату и все дела.

3.сам совтствисс вроде как австрийский а потом уже вроде как в белоруссии представительство таким образом Европа нам не поможет (русские наверное в гемблинге тоже под санкциями и главное откуда у европейцев совесть по отношению к русским когда либо была то?) да и вообще какая может быть совесть и честность в он лайне?!!!!!!!!))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))

4.он лайн для русскоязычных вне закона а значит продолжаем писать в спортлотто ребята!!

5.При всем уважении к Латесту .но я не вижу никакого смысла в прямой линии с представителями  которые не отвечаю и ничего не решают и ничем не помогают!!!!!!!!!!!! убедите меня в обратном но думаю не сможете уже!

что касается меня я окончательно все понял и полностью прекращаю быть потерпевшим и играть в лохотрон под названием он лайн.есть наземные  еще на наше счастье заведения.

 

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-25198
Skilled
Ранг
9
Репутация
523
Публикации
3 918
Подписчики
22
Регистрация
09.10.2020
thee4, 17 мая 2021
Скажите ув представитель  СофтСвисса, есть ли возможность решить кардинально проблему «левого» обрыва связи со стороны казино(лайв игры)? АТО игрок становится невольным заложником этой ситуации,  казино же формально типа ни причем, хотя… Хотя после того как заходишь повторно за этот же стол [...]

вообщем ответа от них мне до сих пор не прищло а в дублирующей жалобе админ форума ответил  что «провайдер «сказал что был сбой и моя жалоба закрыта!вот и все!а я другого и не ожидал кстати!но была меленькая надежда но ….это их бизнес а кто в этом сомневался то!)))поэтому на проблему «левого»обрыва дружно ложим и забиваем так как это не проблема а часть этого грязного бизнеса под названием он лайн гемблинг и это  бизнес и ничего личного.Поэтому хоть ставь хоть не ставь рано или поздно тебе либо подменят либо отменят выплату и видео и никому ничего ты не докажешь!!!!!!!!единственный вариант это завязать с этим Дном раз и навсегда!

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-5020
Masterful
Ранг
17
Репутация
2 487
Публикации
30 102
Подписчики
29
Регистрация
22.12.2015
Pavel555, 9 июня 2021
вообщем ответа от них мне до сих пор не прищло а в дублирующей жалобе админ форума ответил  что «провайдер «сказал что был сбой и моя жалоба закрыта!вот и все!а я другого и не ожидал кстати!но была меленькая надежда но ….это их бизнес а кто в этом сомневался то!)))поэтому на проблему «левого»о [...]

На этой неделе заглянул в одну из рулеток с дилером провайдер EZUGI сделал одну устную ставку сожрало и выкинуло из стола, несколько раз пытался войти и «сосать»… Написал в суппорт после долгих выяснений что да как…, и просьбы подождать… Ответ прилетел такой нет подключения, зайдите позже. Раньше в рулетках этого провайдера такой К@йни не было, да и трансляция была непрерывная с одного ракурса- выиграть было реально. А не то как щаз, на две камеры задержки, простор для показа левого результата…, а тут еще плюс проблемы с трансляцией.  И как тут играть? А в ответ тишина)

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-25198
Skilled
Ранг
9
Репутация
523
Публикации
3 918
Подписчики
22
Регистрация
09.10.2020
thee4, 10 июня 2021
На этой неделе заглянул в одну из рулеток с дилером провайдер EZUGI сделал одну устную ставку сожрало и выкинуло из стола, несколько раз пытался войти и «сосать»… Написал в суппорт после долгих выяснений что да как…, и просьбы подождать… Ответ прилетел такой нет подключения, зайдите позже. Ран [...]

братишка!езуги это вообще ШЛАК шлачный!!!!!! к тому же они давно принадлежать эволюшену.все дело в том что они просто обнаглели от безнаказанности и главное… игроков старых почти всех ушатали а где новых и сладких то взять?внаглую меняют видео.ведь ракурс камеры на колесо на всех столах с рулеткой меняетья с разных сторон после запуска спина и внаглую !как будто бы так и должно быть в настоящем он лайне!вообщем заканчиваю тоже .поверь наших здесь нет и не будет никогда.сплошное и откровенное мошеничество на лицо.единственный выход не играть в это…….и все.лучше пропить и прогулять с женщинами.будет что вспомнить.а быть потерпевшим постоянно.. играя в откровенное    …ово  ,согласись это признак малоумия и  и только

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-5020
Masterful
Ранг
17
Репутация
2 487
Публикации
30 102
Подписчики
29
Регистрация
22.12.2015
Pavel555, 10 июня 2021
братишка!езуги это вообще ШЛАК шлачный!!!!!! к тому же они давно принадлежать эволюшену.все дело в том что они просто обнаглели от безнаказанности и главное… игроков старых почти всех ушатали а где новых и сладких то взять?внаглую меняют видео.ведь ракурс камеры на колесо на всех столах с руле [...]

Удачи тебе в наземке. ну там где еще есть путевые столы!

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-25198
Skilled
Ранг
9
Репутация
523
Публикации
3 918
Подписчики
22
Регистрация
09.10.2020

Платформе и представителям  СофтСвисса   ПОЗОР!!!!!!!! за бесчестие  и непорядочность!     нет никакой линии прямой ни с какими представителями и нет никакого решения никаких проблем!говорю по честноку прямо Вам в глаза! не считаю что это какое-либо оскорбление с моей стороны просто констатирую Факт!!  ничего не решается и ничего решаться ни на какой линии ни с кем не будет. Обидно но это Железобетонный Факт!!!

 

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-25198
Skilled
Ранг
9
Репутация
523
Публикации
3 918
Подписчики
22
Регистрация
09.10.2020
thee4, 10 июня 2021
Удачи тебе в наземке. ну там где еще есть путевые столы!

те места,что перечислил,поверь мне там все отлично и четко на столах.Капчагай по столам например идеален в рули  просто. чтобы далеко не летать если что.(2 к баксов в номер можно максимум грузить без оговоренностей(делай выводы) даже  сочи цо  … ет так как там всего 200 баксов в общем зале можно а в вип пускают не всех даже если ты 10 к разменяешь по условиям входа в вип  и там в випе людей ноль всегда .разумеется говорим про столы с живыми играми но не в коей мере не о слотах автоматах(это в наше время несерьезно даже обсуждать считаю вообще!даже стыдно просто!надо быть неполноценным в принципе чтобы надеяться выиграть в электронные игры в казино тем более наземных!)

 

 

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-25198
Skilled
Ранг
9
Репутация
523
Публикации
3 918
Подписчики
22
Регистрация
09.10.2020

Платформе и представителям  СофтСвисса   ПОЗОР!!!!!!!! за бесчестие  и непорядочность!     нет никакой линии прямой ни с какими представителями и нет никакого решения никаких проблем!говорю по честноку прямо Вам в глаза! не считаю что это какое-либо оскорбление с моей стороны просто констатирую Факт!!  ничего не решается и ничего решаться ни на какой линии ни с кем не будет. Обидно но это Железобетонный Факт!!! 

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-5020
Masterful
Ранг
17
Репутация
2 487
Публикации
30 102
Подписчики
29
Регистрация
22.12.2015
Pavel555, 12 июня 2021
те места,что перечислил,поверь мне там все отлично и четко на столах.Капчагай по столам например идеален в рули  просто. чтобы далеко не летать если что.(2 к баксов в номер можно максимум грузить без оговоренностей(делай выводы) даже  сочи цо  … ет так как там всего 200 баксов в общем зале мож [...]

Понял. понял за Капчагай…

Скажи а для чего ты это фсе сюда выкладываешь, заведи свой блог или открой вектку выкладывая…

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-25198
Skilled
Ранг
9
Репутация
523
Публикации
3 918
Подписчики
22
Регистрация
09.10.2020
thee4, 12 июня 2021
Понял. понял за Капчагай… Скажи а для чего ты это фсе сюда выкладываешь, заведи свой блог или открой вектку выкладывая…

да я и сюда более заходить не буду так как понял четко что Латест ничего не решает в принципе и решать не собирается.здесь поделился инфой.не планирую сюда также более заходить друг.просто было время так как сегодня праздник вот и зашел написал чтобы другие делали выводы но думаю процентов 90 что латест подчистит мою писанину тоже.по поводу блогов я не блогер и  мне на это время тратить не досуг.цель была достучаться до совести тех у кого ее нет в принципе хоть совсем чуть-чуть быть не может и заодно поделиться инфой с здравым игровым людом.уверен что если 10 игрокам здравым помогу своими знаниями то уже много сделаю….закругляемся парни с этим лоховством.надеюсь что возьмете себя в руки и также остановитесь.

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2181
Администратор
Ранг
31
Репутация
19 244
Публикации
19 852
Подписчики
22
Регистрация
31.07.2015
Pavel555, 12 июня 2021
Платформе и представителям  СофтСвисса   ПОЗОР!!!!!!!! за бесчестие  и непорядочность!     нет никакой линии прямой ни с какими представителями и нет никакого решения никаких проблем!говорю по честноку прямо Вам в глаза! не считаю что это какое-либо оскорбление с моей стороны просто констатиру [...]

 

Pavel555, 12 июня 2021
да я и сюда более заходить не буду так как понял четко что Латест ничего не решает в принципе и решать не собирается.здесь поделился инфой.не планирую сюда также более заходить друг.просто было время так как сегодня праздник вот и зашел написал чтобы другие делали выводы но думаю процентов 90 [...]

Что? Кого мы будем чистить? Какой связи нет? А как нам нужно поступать, когда нам пишут »

MariyaKonor, 12 июня 2021
Платформе и представителям  СофтСвисса   ПОЗОР!!!!!!!! за бесчестие  и непорядочность!     нет никакой линии прямой ни с какими представителями и нет никакого решения никаких проблем

 

Удачи и всех благ, Не пиши больше ерунды. Еле прочитала. 

 

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-5020
Masterful
Ранг
17
Репутация
2 487
Публикации
30 102
Подписчики
29
Регистрация
22.12.2015
Pavel555, 12 июня 2021
да я и сюда более заходить не буду так как понял четко что Латест ничего не решает в принципе и решать не собирается.здесь поделился инфой.не планирую сюда также более заходить друг.просто было время так как сегодня праздник вот и зашел написал чтобы другие делали выводы но думаю процентов 90 [...]

Да напрасно ты так за LCB, он делает шо может, но выше головы не прыгнешь…) Давно живу и разное видел, только здесь на форуме лет шесть. И как по мне  это один из лучших проектов по игорке в СНГ. И многим игрокам Латес помог в решении спорных ситуаций с казино и с выводом крупных выигрышей в том числе…  Другое дело степень ответственности представителя SoftSwiss в ответах, так они отвечают как считают нужным… 😉

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 806
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015
Pavel555, 12 июня 2021
да я и сюда более заходить не буду так как понял четко что Латест ничего не решает в принципе и решать не собирается.здесь поделился инфой.не планирую сюда также более заходить друг.просто было время так как сегодня праздник вот и зашел написал чтобы другие делали выводы но думаю процентов 90 [...]

Да да, латест ничего не решает и ничего не делает, а более тысячи решённых жалоб это так, пыль…

Вот тебе скрин от прова, где четко указанны правила отмены ставки и как мы тебе должны были помочь в данном случае?

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2181
Администратор
Ранг
31
Репутация
19 244
Публикации
19 852
Подписчики
22
Регистрация
31.07.2015

Для тех, кто хочет понять в чем дело. 

От Павла была жалоба

🔗

Казино дало ответ.

Все вы знаете, что в случае сбоя, все ставки аннулируются, во-всех провайдерах.. Клиент поставил ставку, произошёл сбой и ему вернули ставку. Черех ПОЛ года, клиент решил написать жалобу.

Ответ его не устраивает, и Павел решил начать обвинять всех. И софтвисс у него говно и мы говно, и все говно.

 

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-25198
Skilled
Ранг
9
Репутация
523
Публикации
3 918
Подписчики
22
Регистрация
09.10.2020
MariyaKonor, 12 июня 2021
  Что? Кого мы будем чистить? Какой связи нет? А как нам нужно поступать, когда нам пишут »   Удачи и всех благ, Не пиши больше ерунды. Еле прочитала.   

 

thee4, 12 июня 2021
Да напрасно ты так за LCB, он делает шо может, но выше головы не прыгнешь…) Давно живу и разное видел, только здесь на форуме лет шесть. И как по мне  это один из лучших проектов по игорке в СНГ. И многим игрокам Латес помог в решении спорных ситуаций с казино и с выводом крупных выигрышей в т [...]

вопросов по проекту латест и к нему лично нет!я за беспредел в игровых платформах и в казино который невозможно победить в принципе!к сожалению!

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-25198
Skilled
Ранг
9
Репутация
523
Публикации
3 918
Подписчики
22
Регистрация
09.10.2020
MariyaKonor, 12 июня 2021
Для тех, кто хочет понять в чем дело.  От Павла была жалоба 🔗 Казино дало ответ. Все вы знаете, что в случае сбоя, все ставки аннулируются, во-всех провайдерах.. Клиент поставил ставку, произошёл сбой и ему вернули ставку. Черех ПОЛ года, клиент решил написать жалобу. Ответ его [...]

латест я не обвиняю!!!!!!!но отмены ставок не было!и не надо писать ерунды Иван!просто вообще не надо было писать что есть какая-то там линия adr так как это оказались одни лишь слова и то что представители совтсвиссса даже не идут на контакт с игроками и общением брезгуют это подтверждает

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-5020
Masterful
Ранг
17
Репутация
2 487
Публикации
30 102
Подписчики
29
Регистрация
22.12.2015
Pavel555, 12 июня 2021
  вопросов по проекту латест и к нему лично нет!я за беспредел в игровых платформах и в казино который невозможно победить в принципе!к сожалению!

Кстати с праздником!

Ну хоть по одному вопросу разобрались, латест однозначно «путевый» форум!

Скажи тебе знакома вот такая инфа, ты вооЩе играешь по ВБ или… если попал на такую рулетку то преимущество казино будет гораздо выше чем 2,7% для «европейки»

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...