Money-x Casino форум для обсуждения игроками

@money-x​ Вот первый вывод из самой системы, я регистрировался на Драгон мани с помощью ВК и зарегистрировался у Вас, и у меня подтянулся тот же никнейм. Почему это произошло, не подскажете?

@goldking Потому что никнейм берется из соц сети, через которую вы регистрируетесь. Вы можете поменять его в профиле.

@artem2801 Я же выдал вам 1000р без депозита для ознакомления с сайтом, почему вам не понравился данный бонус?​

@money-x​ Да, понял, извините, ошибся, он берется на основании ссылки профиля, а не самих данных профиля.

@goldking Да, у всех бывают ошибки. Но не сомневаться же мне теперь в вас, как в человеке.

@money-x​

что-то не особо получилось ознакомиться

@artem2801​ что депозит требуют 500 рублей, чтобы играть на них?)) Ну такова система!

@goldking​

требуют депозит вообще))

@artem2801​ Потому что вы все проиграли? 🙂
Ну да, действительно, я забыл, как работает логика.
Проиграл — «Ну такое себе проект»

@goldking Только для игр в слоты и лайвы, в инхаус игры можно играть без депозита.

@money-x​

По странным совпадениям, подобные ошибки возникают именно у вас или подобным вам сайтам (изикэш, селектор, драгон, гетикс). Я бы даже такие проекты не назвал казино. Скорее сайты, типа кейсов, которые тоже по сути скам.

Все вы начинали с миниигр, не имея лицензии. Принимали абсолютно всех, даже детей. Одним словом начинали со скама, заработали на скаме денег, приобрели лицензию и засунули слоты. Проекты, которые начинали со скама, вряд ли перестанут нае…(обманывать)

У вас нет абсолютно никакой репутации, все о вас знают как о сайтах с плинко и минами для школоты. Чтобы стать казино с именем, нужно честно работать годами и не допускать подобных ситуаций. Изначально вы не хотели слушать вообще ничего, у вас ЖБ пруфы, так почему мы должны вам на слово верить? Если игрок что-то нарушил, кара незамедлительная и безоговорочная. Если вы нарушили, так сразу человеческий фактор, все мы люди, бывают ошибки. Так не пойдет, правила должны работать на всех, а не только в одну сторону.

Кстати, лично я уверен, что ошибки никакой не было и была попытка нагло кинуть.

На данный момент пока такие мысли о вашем заведение, для иного мнения вы не сделали абсолютно ничего. На словах вам никто не поверит, сегодня все увидели, что может ожидать в вашем проекте.

@money-x​

ну другого у вас и ничего нельзя ожидать, как только «проиграть»)) больше скажу, даже если 500 р был бы деп, вы все равно не дали бы вывести))) По этому заморачиваться с вами вообще нет смысла))

@money-x нам это не интересно, нам бы свотики потыкать. В любом случае с проектом позже ознакомлюсь, но заранее знаю, что таких как Ваш уже пачками налепили. Мне просто интересно стало, потому что у вас играют довольно неплохие реги свотиков денчик и лопата. Вот и стало интересно, почему!

@misha55​

Понимаем, что ситуация вызвала у вас негативные эмоции, и вы имеете право на своё мнение. Тем не менее хотим ответить по существу.

Во-первых, мы уже признали ошибку с публикацией части информации в теме — это действительно недопустимый момент, и за него были принесены извинения, а внутри команды проведена работа. Это не является нашей нормальной практикой.

Во-вторых, обвинения в «скаме» и подобных вещах не соответствуют действительности. Проект работает в рамках установленных правил, с лицензией, и ежедневно обрабатывает большое количество пользователей и выплат. Наличие спорных ситуаций — к сожалению, часть любой платформы, где есть правила и контроль их соблюдения.

Что касается репутации — она формируется не отдельными эмоциональными сообщениями, а длительной работой и реальными действиями. Мы со своей стороны продолжаем работать над сервисом и внутренними процессами, в том числе чтобы подобных ситуаций становилось меньше.

@money-x​

В любом случае с вами все ясно))

@misha55

Дополнительно отметим, что по данным пользователям имеются обращения и споры в других казино, включая те проекты, которые вы скорее всего считаете «эталонными», и там аналогичные ситуации также доходили до разбирательств через площадку Latest.

Тем не менее, несмотря на все обстоятельства, мы урегулировали данный спор, сделали выводы внутри команды, усилили внутренние процессы.

Это и есть тот самый баланс между правилами и человеческим подходом, о котором вы говорите.

Нам жаль, что у вас осталось негативное впечатление, но со своей стороны мы сделали всё возможное для корректного разрешения ситуации.

​

@money-x​

да вы всем печатаете постоянно заготовленный заранее текст)))

@artem2801​ Мне очень жаль, что вы проиграли выданный вам бонус и думаете, что наш сайт не выводит. Если бы мы действительно не выводили средства, то жалобы поступали бы бесконечно на данный форум.

​

@money-x​

Это всё понятно, что всё решилось и вы признали, извинились. Молодцы, респект, вашу душу целовал.

Но согласитесь, что всё это решилось благодаря форуму, Ленину и огласке? Был бы это рядовой игрок, забанили и гуляй. Кто ему поможет? Вы бы ему так же твердили, что у вас ЖБ пруфы с цифрами в нике и платежка. Тысячи людей депают с юсдт трц20, все они мульты Денчика 😀

Про скам это не обвинения, а факт, что вы именно так работали изначально. Да, сейчас вы якобы «обелились», получили лицуху, засунули слоты, вроде как кому-то там платите, но это не отменяет прошлого) Былые заслуги будут помнить вечно. Как говорится репутацию можно набивать годами, а потерять её за секунду. Это очень тонка грань.

Аналог вашего сайта драгон, точно так же начинал с миниигр, получил лицуху и вроде как тоже работал по «белому». Что в итоге? Данный проект в ЧС на форуме, потому что опять начал кидать. Так абсолютно со всеми подобными проектами. Не думаю, что на вас данная тенденция закончится. Просто еще не залетел к вам реально крупный игрок, который в идеале не форумчанин, чтоб точно ему не отдать пару десятков лямов)

@misha55​

Судя по вашему сообщению, вы действительно не до конца знакомы с тем, как устроена работа нашего проекта.

Мы не принимаем решения «по огласке», «по форуму» или в зависимости от статуса игрока. Подобные кейсы разбираются одинаково — вне зависимости от того, пишет ли человек публично или обращается напрямую в поддержку. Более того, значительная часть спорных ситуаций решается в частном порядке и не выносится на форумы вовсе. Данная ситуация — это скорее исключение, чем стандартный сценарий взаимодействия с игроками

Отдельно отметим, что на платформе регулярно обрабатываются и успешно выводятся крупные суммы. Речь идёт о выплатах в десятки миллионов рублей, такие операции проходят на постоянной основе и являются частью нормальной работы проекта.

@artem2801​ Боимся боимся и сильно ждем!!!

@artem2801 Хотите, еще бонус выдам вам на 1000Р?

@money-x​

и что мне от него толку вашего бонуса?)))

@artem2801​ Ладно, как хотите.

@money-x​

ну начисляй по крутим от нефег делать)))