Постоянные траблы в казино.

Канал о тех и про тех, кто играет | 24 ноября 2023 от | 3 Ответа | 237 Проcмотров | 3 Реакции
Ранг
8
Репутация
339
Публикации
1 343
Подписчики
0
Регистрация
10.09.2017

Всем привет.

Пятница. А это ли не повод что-нибудь обсудить за бокалом игристого?)

А если конкретно: то вот не могу понять, это у меня одного так или сейчас реально такое время, что казино стало всем выносить мозг. При чём не малоизвестные казино, а нормальные, в которых играет куча народу.

И это касается не только вывода средств, но и решения других вопросов наподобие получения бонусов, прохождения верификаций и иногда даже зачисления депозитов.

Примеры только за последнюю неделю из 4-х разных казино:

1) Сделал депозит под бонус фриспины+фриспины, первая часть зачислилась, а вторая — нет. Пишу в чат, почему такая фигня уже за один месяц раз третий, почему не можете решить проблемы. Не беспокойтесь, мы всё передали в техотдел, ждите решения. Я пишу опять ждать 5-10 дней, как в прошлый раз? Ответ — нет, мой дорогой друг, в это раз будет всё быстро, я вам обещаю. Проходит 5 дней, а ничего так и не решилось. Так зачем тогда в чате бросать эти пустые обещания?

2) Играл в слот от игрософт, словил бонус, открыл 4 улья. Выскочила ошибка. Перезагрузил слот — денег нет на балансе. Пишу в чат — они начинают опять рассказывать мне сказки, разговаривая со мной, как будто я дурачок.

3) Поставил на вывод всего лишь 1900 рублей. Три раза отменяют вывод. Пишу в чат: вывод отменён на пиастру, потому что для него нужно сделать минимально 5 депозитов с этого метода? Что? Да ладно. Начинаю угрожать жалобой на латест — проблема решается за 5 минут.

4) Изменений условия бонусов на ходу — это вообще великолепная за…па. О таком мы даже и не мечтали. Недавний пример с вулканбет. Просто написано одно в правилах, а сделали по другому). Написал опять жалобу на латест — всё решилось. А в чате твердили — мы ничем не можем помочь. На этой неделе опять такая же херня там). Им вообще похер на их старые ошибки, никаких уроков из них не извлекают.

Я уже молчу, что вижу в чатах телеги от других игроков) Дотошные верификации, постоянный обман с бонусами и тп. И в любой ситуации казино считают, что они правы. Но все мы знаем, что правы только до того момента, пока жалобу не опубликуют на ЛАТЕСТЕ или где-нибудь ещё! Но и даже после этого, в большинстве своём, ты не услышишь извинений от казино за свои ошибки!

А латесту, Ивану, Славе большое спасибо, что даже в мелочных проблемах быстро помогают с решением! Незаменимый ресурс!!!

Всем хороших выходных и весёлого настроения!

+3
0
+3  
Пожалуйста, подождите...
Ранг
8
Репутация
339
Публикации
1 343
Подписчики
0
Регистрация
10.09.2017

А, забыл то про пинап любимый. Давече, в среду приходит письмо на почту с предложением квиза. Прохожу квиз, делаю депозит, получаю 80 спинов. Откручиваю их, на балансе бонусном пусто. Более 30 минут 2 оператора переключая меня друг на друга пытались решить мою проблемы. Оказалось, что меня просто отключили от всех бонусов). Почему, говорю, тогда даёте возможность ответить на квиз бонусный? И только после депозита об этом говорите? Почему на почту никто не известил о том, что отключили? Квиз почему не закрыли, как это сделали в ставках на спорт? Извините, но ответа мы сча придумаем, дайте нам ещё 5 минут)

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-26810
Masterful
Ранг
17
Репутация
2 494
Публикации
7 044
Подписчики
12
Регистрация
22.05.2021

Да потому что всем плевать, главное делай депозиты, проигрывай и депай еще. 

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...