Scoobybet украли баланс на 650к

Жалобы и проблемы игроков | 1 декабря 2023 от | 357 Ответов | 10 923 Просмотра | 2 Реакции
avatar-20996
Experienced
Ранг
5
Репутация
128
Публикации
790
Подписчики
1
Регистрация
26.09.2019

они спрашивали про выйгрыш изначально, я и сказал про него, в любом случае, теперь что каждую МИНУСОВУЮ сессию проверять чтобы не платить выйгрыш) круто

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-20996
Experienced
Ранг
5
Репутация
128
Публикации
790
Подписчики
1
Регистрация
26.09.2019

Я сейчас отдохнул и вспомнил. Дело примерно было так. За время игры я пополнил счет на 27000. Я играл в Югдрасиле, где-то смог отыграться, но когда пришел в Нолимит у меня было не более 12-13000 и что теперь из-за минусовой сессии я теперь не могу получить основной выйгрыш и должен получить дополнительные проверки ? збс

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-20996
Experienced
Ранг
5
Репутация
128
Публикации
790
Подписчики
1
Регистрация
26.09.2019

Я кстати понял почему мог пропустить этот момент, потому что параллельно эти дни играл в Раменбете

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-20996
Experienced
Ранг
5
Репутация
128
Публикации
790
Подписчики
1
Регистрация
26.09.2019

Казино проводит расследование и тянет с выплатой по той причине, что найдены записи моей игры 30 ноября 2023 года. Тогда как я зарегистрировался 1 декабря 2023 года, то есть за 1 день до моей регистрации. Тут нет ошибки и я объясняю и казино и всем игрокам почему так произошло. Казино предоставило скриншот админки со всеми данными, на которых все видно. Подробнее ниже.

Данные по регистрации

  1. Зарегистрировался в казино 1 декабря 2023 года в 00:01 по Москве. 
  2. Внес депозит 1 декабря 2023 года в 00:03 по Москве
  3. Сразу пошел играть в слоты

А теперь почему я по их данным зарегистрирован 30 ноября

Если обратиться к скриншоту админки, то видно, что у них время по Гринвичу, то есть UTC.  Московское время это UTC + 3. Вот и получаем следующее.

Данные по регистрации UTC (по гринвичу)

  1. Зарегистрировался в казино 30 ноября 2023 года в 21:01 по UTC времени. 
  2. Внес депозит 30 ноября 2023 года в 21:03 по UTC времени
  3. Сразу пошел играть в слоты.
  4. У меня было целых 3 часа на игру в слотах Yggdrasill 30 ноября по админ панели данного казино.

Также на скриншоте видно

  1. Сумма депозитов 27600 о чем я и говорил
  2. Проигрыш в Yggdrasill -25103 рубля, про что я и говорил, что я вышел в минусе
  3. Выйгрыш в NoLimit +826513 рублей, тут заносы
  4. Выйгрыши в других слотах они на скриншот не попали, но есть в Pragmatic Play в Дог хаус мегафейс, и бабы вилды свиньи итд. Также есть выйгрыши в Relaxal, которые сюда не попали.
  5. Регистрация 30 ноября 2023 года (все верно, ведь они живут по гринвичу. Если я зарегистрировался в 00:01 1 декабря, то у них в этот момент было 21:01 30 ноября, потому что Московское время это (UTC+3)

Подведем итог

Казино живет по Гринвичу, значит по их времени я зарегистрировался в нем 30 ноября 2023 году в 21:01. Сделал депозит в этот же день через 2 минуты 21:03 и играл в слоты 30 ноября 2023 года практически 3 часа, пока не наступило 1 декабря 2023 года по Гринвичу. В этот момент в Москве было уже 3:00 ночи, когда у них только наступило 1 декабря. На скриншоте в админке видно где и сколько я выйграл/проиграл, за исключение нескольких других провайдеров. Прошу казино продолжить выплату моего выйгрыша.

К данному сообщению прикрепляю 2 скриншота

  1. Скриншот, на примере админ панели казино, где все рассказано и показано относительно времени
  2. Время UTC и МСК в сравнении, где четко видно. Что когда у нас уже наступило 13 декабря 2023 года, в данном казино еще только 12 декабря 2023 года и еще около 2 часов до наступления той даты, которая у нас уже наступила.

 

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-20996
Experienced
Ранг
5
Репутация
128
Публикации
790
Подписчики
1
Регистрация
26.09.2019

Казино живет по UTC. Значит я по ИХ времени зарегистрирован 30 ноября 2023 года в 21:00 (наше время это 1 декабря 2023 года из-за разницы часовых поясов).
При этом
1. Сначала казино конфисковало выйгрыш с комментарием “Плохой бонус”
2. Потом тянуло верификацию запросом одного и того же документа и дополнительной проверкой свыше 72 часов одного и того же документа
3. А сейчас, имея разницу часовых поясов пытается указать на то, что якобы игры были до моей регистрации. Но так они живут по UTC, а с МСК разница 3 часа, соответственно по их времени регистрация была 30 ноября 2023 года в 21:01, депозит был 30 ноября 2023 года в 21:03 и еще целых 3 часа играл в их казино, пока по UTC не наступило 1 декабря 2023 года. У них даже на скриншоте админки ясно видно “Регистрация аккаунта 30 ноября 2023 года. До этого они скинули мне скриншот, где якобы они общаются с каким-то адресом GMAIL и он говорит, что якобы аккаунта не было в этот период. Только вот они же все сидят на UTC и скорее всего это попытка не платить. Скриншот также прилагаю.

Как видите на скриншоте написано, что мой аккаунт еще не был зарегистрирован 30.11.2023, но это не правда, потому что по Москве я зарегистрирован 1.12.2023 в 00:01, что соответствует 30.11.2023 21:00 по гринвичу

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-20996
Experienced
Ранг
5
Репутация
128
Публикации
790
Подписчики
1
Регистрация
26.09.2019
В скриншоте админки, который они отправили написано «Регистрация 30 ноября 2023 года», а вот какой-то GMAIL ответил что меня не было, но казино живет по UTC и у нас разница 3 часа. Т.е в Москве уже 1 декабря наступило, а в казино еще 3 часа идет 30 ноября 2023 года.
Это уже 3 попытка не платить выйгрыш
  1. Сначала списали выйгрыш, сославшись на «вирусы» и «плохой выйгрыш»
  2. Потом потребовали дополнительную проверку селфи, которую сделали 20 минут назад и затянули на 72+ часа
  3. Теперь пытаются использовать разницу часовых поясов, якобы меня не было, но они сами скинули мне админку в которой время UTC и если перевести мое МСК на их UTC, то по их времени я зарегистрировался 30 ноября 2023 года, а по моему времени уже наступило 1 декабря 2023 года, потому что разница часовых поясов + 3 часа. 
+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-25198
Skilled
Ранг
9
Репутация
523
Публикации
3 918
Подписчики
22
Регистрация
09.10.2020
Bablozlo, 13 декабря 2023
Казино живет по UTC. Значит я по ИХ времени зарегистрирован 30 ноября 2023 года в 21:00 (наше время это 1 декабря 2023 года из-за разницы часовых поясов). При этом 1. Сначала казино конфисковало выйгрыш с комментарием “Плохой бонус” 2. Потом тянуло верификацию запросом одного и того ж [...]

Одно слово!Негодяи  тут походит!Другого не вижу.!Не Совести ни капли человеческого, ничего .Как тебя туда занесло?!Тут вон известные площадки стали мошенничать))))а тут какой=то шлак неизвестный никем………..

и да!не называй этот Скам словом казино!Это просто мошеннический ресурс и не более

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-20996
Experienced
Ранг
5
Репутация
128
Публикации
790
Подписчики
1
Регистрация
26.09.2019
Pavel555, 13 декабря 2023
Одно слово!Негодяи  тут походит!Другого не вижу.!Неи Совести ничего .Как тебя туда занесло?!Тут вон известные площадки стали мошенничать))))а тут какой=то шлак неизвестный никем………..

Я все казино тут на латесте беру) увидел что уже не первое казино, что есть лицензия, большой трафик и пополнениями картами

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-20996
Experienced
Ранг
5
Репутация
128
Публикации
790
Подписчики
1
Регистрация
26.09.2019

Какой-то странный GMAIL пишет якобы аккаунта не было 30 ноября 2023 года. А как его не было, если они живут по UTC во первых и с разницей часовых поясов выходит что по их времени я зарегистрировался как раз таки 30 ноября 2023 года. Они говорят тебя не было, как ты играл и скидывают скриншот админки, где ясно видно, что у них UTC и регистрация, внимание, 30 нобяря 2023 года. Они даже стрелкой указали. Тебя говорит не было, как ты мог играть, но при этом указывают стрелкой на регистрацию, которая как раз таки 30 ноября 2023 года по их времени, абсурд 😁

Т.е на свое утверждение приводит тут же доказательство

А самое смешное, что я еще и в минусе в слоте. То где я в плюсе не платят, 3 способа пытались не заплатить выйгрыш, а там где я в минусе, придумали абсолютную чепуху…

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-20996
Experienced
Ранг
5
Репутация
128
Публикации
790
Подписчики
1
Регистрация
26.09.2019

Если по супер простому

1. Регистрация (МСК, мое время) 1 декабря 2023 года 00:01

2. Регистрация (UTC, время казино) 30 ноября 2023 года 21:01

Что и подтвердило казино своим скриншотом

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
Ранг
10
Репутация
564
Публикации
1 140
Подписчики
0
Регистрация
11.12.2023
Pavel555, 13 декабря 2023
Одно слово!Негодяи  тут походит!Другого не вижу.!Не Совести ни капли человеческого, ничего .Как тебя туда занесло?!Тут вон известные площадки стали мошенничать))))а тут какой=то шлак неизвестный никем……….. и да!не называй этот Скам словом казино!Это просто мошеннический ресурс и не более

Павел, а чего ты СТАРДУ обвиняешь в том что ты в рулетке не попал не в один номер? это ведь вопросы к эволюшену их ведь студия транслирует эту рулетку

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-20996
Experienced
Ранг
5
Репутация
128
Публикации
790
Подписчики
1
Регистрация
26.09.2019

Я в Yggdrasill в минусе на 25000 рублей. Те небольшие выйгрыши, что там были все равно оставили меня в большом минусе относительно депозита. Казино придумало себе какую-то не существующую проблему и не платит мой большой выйгрыш, который я поймал в NoLimit и на который у меня есть все реплеи. И да я там играл, вспомнил, т.к играл много. И да у нас разница есть во времени 3 часа между МСК и UTC. А тот скриншот, что казино прислали, где есть ответ, что меня якобы нет в казино 30 ноября 2023 года, но при этом скинули второй, где уже написана дата регистрации 30 ноября 2023 года. Еще на этапе верификации казино мне писало играйте дальше, когда вывели первую небольшую выплату, сказали мы вернули вам депозиты. Может быть казино уже начнет нормально платить выйгрыш ? А не придумывать какие-то несуществующие отмазки ?Как я понял. Я зарегистрировался 1 декабря по МСК, а сессия у них числится от 30 ноября. Но не учли разницу во времени в 2 часа, поэтому у них сессия написана от 30

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-20996
Experienced
Ранг
5
Репутация
128
Публикации
790
Подписчики
1
Регистрация
26.09.2019

Казино всеми способами пытаетесь всячески не выплатить выйгрыш, призывает к игре и пытаетесь зацепиться за минусовые провайдеров, где я проиграл значительно больше, чем выйграл. Может просто начнет платить, а не придумывать всякие вирусы, баги, повторные верификации, когда я дважды отправляю селфи, даты в которые я якобы играл и не был зарегистрирован ?

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
Ранг
10
Репутация
564
Публикации
1 140
Подписчики
0
Регистрация
11.12.2023
Bablozlo, 13 декабря 2023
Казино всеми способами пытаетесь всячески не выплатить выйгрыш, призывает к игре и пытаетесь зацепиться за минусовые провайдеров, где я проиграл значительно больше, чем выйграл. Может просто начнет платить, а не придумывать всякие вирусы, баги, повторные регистрации, даты в которые я якобы игр [...]

Что в разделе «Жалобы» они тебе говорят?

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-20996
Experienced
Ранг
5
Репутация
128
Публикации
790
Подписчики
1
Регистрация
26.09.2019

Я выйграл и выйграл честно, по всем направлениям я доказал свою правоту, может хватит отпираться и казино продолжит выйгрыш ?

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2275
Skilled
Ранг
7
Репутация
293
Публикации
4 403
Подписчики
7
Регистрация
06.09.2015

А ты на зарубежном лцб не писал жалобу?Думаю как раз траффик с тех стран идет,может зашевелятся,тем более как просили тут жалобу закрыть

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-20996
Experienced
Ранг
5
Репутация
128
Публикации
790
Подписчики
1
Регистрация
26.09.2019
kerob, 13 декабря 2023
А ты на зарубежном лцб не писал жалобу?Думаю как раз траффик с тех стран идет,может зашевелятся,тем более как просили тут жалобу закрыть

Нет, только тут и еще на 1-2 сайта начинал делать, но перестал, т.к вернули выйгрыш на тот момент

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-20996
Experienced
Ранг
5
Репутация
128
Публикации
790
Подписчики
1
Регистрация
26.09.2019

Казино написали, что идет проверка, слоты кстати у меня не работают, югдрасиль точно. И попросили присылать скриншоты, которые они отправляют

 

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-25198
Skilled
Ранг
9
Репутация
523
Публикации
3 918
Подписчики
22
Регистрация
09.10.2020
Bablozlo, 13 декабря 2023
Казино написали, что идет проверка, слоты кстати у меня не работают, югдрасиль точно. И попросили присылать скриншоты, которые они отправляют  

смеюсь не с тебя а вообще со всего этого Абсурда и театра.уже сам 100 проц решил прекратить вообще где либо не то что «играть»(если это вообще можно игрой назвать) а вообще заморачиваться так наз )))он лайном.Этим бредом всем

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-20996
Experienced
Ранг
5
Репутация
128
Публикации
790
Подписчики
1
Регистрация
26.09.2019
Pavel555, 13 декабря 2023
смеюсь не с тебя а вообще со всего этого Абсурда и театра.уже сам 100 проц решил прекратить вообще где либо не то что «играть»(если это вообще можно игрой назвать) а вообще заморачиваться так наз )))он лайном.Этим бредом всем

да я понимаю, я такие бабки во все это всадил если честно, знал бы что сейчас так сложно выводить, давно бы стопнулся

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-45726
Average
Ранг
2
Репутация
7
Публикации
20
Подписчики
0
Регистрация
10.12.2023

Целый детектив с этим казино у тебя получился, уже не знают что придумать.

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-27540
Experienced
Ранг
6
Репутация
154
Публикации
727
Подписчики
0
Регистрация
03.08.2021
Bablozlo, 13 декабря 2023
В скриншоте админки, который они отправили написано «Регистрация 30 ноября 2023 года», а вот какой-то GMAIL ответил что меня не было, но казино живет по UTC и у нас разница 3 часа. Т.е в Москве уже 1 декабря наступило, а в казино еще 3 часа идет 30 ноября 2023 года. Это уже 3 попытка не пл [...]

Друг,скажи пожалуйста откуда ты взял это казино ,ооочень интересно?Неужели нет других проверенных казино ,где голову таким образом не греют,это капец блин !Желаю чтобы всё таки твой выигрыш выплатили !Я перед тем как играть в казино ,всегда делаю верификацию и только после этого делаю депозит !Прислушайся и конечно читай отзывы ,если ты такой рисковый, я хз

+2
0
+2  
Пожалуйста, подождите...
avatar-20996
Experienced
Ранг
5
Репутация
128
Публикации
790
Подписчики
1
Регистрация
26.09.2019
koetkinm, 13 декабря 2023
Друг,скажи пожалуйста откуда ты взял это казино ,ооочень интересно?Неужели нет других проверенных казино ,где голову таким образом не греют,это капец блин !Желаю чтобы всё таки твой выигрыш выплатили !Я перед тем как играть в казино ,всегда делаю верификацию и только после этого делаю депозит [...]

Тут нашел, казино с лицензией, в одной сетке уже 2 казино и большой трафик, поэтому и пошел играть

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-26810
Masterful
Ранг
17
Репутация
2 450
Публикации
6 943
Подписчики
11
Регистрация
22.05.2021

Казалось бы уже все шло к решению проблемы, но судя по всему еще очень далеко от этого)

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-20996
Experienced
Ранг
5
Репутация
128
Публикации
790
Подписчики
1
Регистрация
26.09.2019
Misha55, 13 декабря 2023
Казалось бы уже все шло к решению проблемы, но судя по всему еще очень далеко от этого)

Казино пишет:

« Есть расхождения по играм, в которые, по вашему словам, вы не играли, хотя есть победы. Департамент проводит проверки, и мы сообщим вам, как только они будут завершены.»

Я им написал, что после регистрации играл в югдрасиле и покупал бонусы, просто сначала на эмоциях и психе написал нет, тем более еще и в рамене в тот день играл, потом даже написал слоты, но они эту фигню так и пишут, хотя при этом я в минусе в данном провайдере на 25000 рублей

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...