Взлом аккаунта 7К казино. Прошу разобраться

Некоторое время назад поставил на вывод 3000р. Через час была произведена отмена операции вывода на карту и создана заявка на вывод на электронный кошелёк (отмена и вторая заявка была создана не мной). Написал в чат поддержки в приложении, сказали передали информацию в СБ и с того дня тишина. Письма от СБ не было. Прошу связаться со мной и посодействовать в данном вопросе

Добрый день, подскажите пожалуйста Вашу почту в личных сообщениях. Мы постараемся узнать больше о статусе рассмотрения Вашей заявки. 

Зачем вообще взламывать чужие акки в казино если ниодно нормальное не выведет на чужое имя, разве что только на сайте есть раздел как перевод 

Благодаря администрации форума была возможность идентифицировать игрока.

Служба безопасности сайта подтвердила несанкционированный вход в систему через почту клиента. Посему убедительная просьба: Вам следует поменять пароль как от Вашей почты, так и Вашего игрового аккаунта. Пароли должны быть уникальными и сложными. После смены пароля — Вам достаточно будет обратиться в службу поддержки сайта, после чего Вам будет зачислена компенсация на баланс.

Обратите внимание, Вы сами несете ответственность за безопасность Ваших данных, в том числе доступов к Вашей почте и игровому аккаунту. Казино не может обеспечить безопасность аккаунта, если почта была взломана. При повторном возникновении ситуации компенсация зачислена не будет.

Также следует обратить внимание на то, что Ваш профиль не был верифицирован, а в следствии — платежные методы не были подтверждены, в связи с чем состоялась выплата на чужой реквизит. Для обеспечения безопасности Вашего профиля Вы всегда можете инициировать процедуру верификации в чате поддержки сайта.

«Прикольно», а как же казино вывело выигрыш не обратным ходом(депозитом), а в другом(чужом) направлении 😎

Чет я ничего не понял,как можно вывести вообще  на другую платежку и другого человека

Для удобства игроков на нашем сайте представлено много платежных методов. Однако, не каждый метод которым можно совершить пополнение — доступен на вывод. Также, как и не каждый метод, доступный на вывод — доступен для депозита. До тех пор, пока не была запрошена верификация игрока, или игрок не инициировал ее сам — у игрока есть полная свобода выбирать платежные методы, которые ему удобны. Метод, на который был осуществлен платеж — не являлся именным, соответственно, не было возможности проверить достоверность данных.

Еще раз напоминаем, что ответственность за безопасность данных электронной почты несет игрок. Компенсация будет начислена сразу после смены паролей и обращения игрока в службу поддержки. Для защиты игрового аккаунта и избегания подобных ситуаций рекомендуем проходить процедуру верификации аккаунта, во время которой происходит подтверждение платежных методов.

Ч заблокировал аккаунт до выяснения . как теперь обратится в службу поддержки для разблокировки. Пароли поменял.

Я вижу в системе, что Ваш аккаунт не заблокирован. Подскажите, у Вас есть сложности с входом в аккаунт? 

Также, вы всегда можете обратиться в круглосуточный чат поддержки на сайте.

Залогинился. Оператор в чате сказал что мой случай ещё ждет разбирательства сб. Решение еще не вынесено 

Ваш утерянный баланс был начислен. Ожидали подтверждение смены паролей. 

Спасибо за обращение! 

очень сильно похоже на рекламу. Это мошенники, они в принципе не выплачивают

Написали Вам в личные сообщения. Пожалуйста, дайте знать если у Вас был негативный опыт в нашем казино. Мы рассмотрим Ваш случай и попробуем разобраться что пошло не так.

достаточно посмотреть раздел жалоб на этом сайте) вы тем бедолагам деньги верните, на которые их кинули, а такой дешевый цирк мы уже много раз проходили, появлялись тут помоешники с подобными выкрутасами. Рекламьтесь дальше на порносайтах, где вам самое место

Нам жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нашем казино. 85% всех заявок на вывод обрабатываются в первые сутки после создания заявки. Оставшиеся 15% — по тем или иным причинам требуют рассмотрения сотрудниками казино. Вы можете видеть, что существенное количество жалоб было решено в пользу игрока. У нас много игроков, много сотрудников, соответственно, всегда возможен человеческий фактор. Мы работаем над тем, чтоб улучшить качество сервиса

Рекламная акция ?)! На шарика) . Как выводить , так прям задолбут в свои термсы носом тыкать , при чем двусмысленные и прописанные вообщем ( игрок всегда терпила) , а тут калейдоскоп невиданной щедрости для ноунейма на форуме )) по станиславскому — не верю..мое личное имхо

Ну и раз уж пошла такая пьянка, как грится ..режь последний огурец..  проявите лояльность , к игрокам этого форума и раздайте пару десятков бездепов ( для себя не прошу) . Вы же только о игроках и думаете ?) так ведь

Чтобы еще 250 жалоб появилось?) Хотя можно своим же, месяц назад созданным аккам раздать)

Можем и бездеп, но очень скромненький 😏

Лучше берите промокод ОЛИМП — 70 фриспинов в Book of Demi Gods V + билет на лотерею. Разыгрываем призовой фонд в 7 000 000 рублей, победителю — 2 000 000 р. 🤩

Благодарю. Надеюсь это последнее мое обращение. Можно закрывать.

тебя спалили, можешь не заморачиваться

Лучше не играйте в этом «казино» и не тратьте время и деньги

Вам ничего не светит) им наплевать на игроков/клиентов их задача рубануть лавэ отбив расходы на организацию этого проекта и открыть следующий с агрессивной  рекламой из каждого утюга) лучше не тратьте время на этот скам и играйте в настоящие казино но не в это 💩💩💩

Чем больше жалоб, тем лучше) а то что выигрывают только те кто ими прикормлен это неоспоримо, уже неделю висит тема про то что это скам и что нажраться никак не могут) уже всем понятно что это помойка) лично мне не в падлу по 3-5 их зеркал тушить) для меня это оправдано) и я, с радостью, буду добиваться чтоб они прекратили свою деятельность. Принципиально