Исследование UNLV показало, что акции казино с бесплатной игрой потеряли эффективность

Новое исследование UNLV показывает, что бесплатные поощрения в виде игры, которые казино предоставляли своим клиентам на протяжении многих десятилетий, уже не так эффективны, как когда-то проводимые акции.

В новом отчете под названием «Снижение влияния акций с бесплатной игрой в казино» исследователи из колледжа гостеприимства Harrah обнаружили, что сокращение количества бесплатной игры, предоставляемой казино игроку, оказывает ограниченное влияние на посещаемость и привычки клиентов тратить деньги.

«Мы хотели понять, как изменились расходы на поездку и количество посещений», — объяснил Энтони Лукас, автор исследования и ведущий исследователь. «Мы обнаружили, что после сокращения премий расходы на поездку не снизились. Я не думаю, что в отрасли есть кто-то, кто мог бы это предсказать».

Бесплатная игра или бонусные деньги предоставляются членам программы лояльности большинством казино. Бесплатные игровые деньги — это распространенная акция для новых игроков, которые также регистрируются в программе лояльности казино.

Лукас говорит, что операторам казино, возможно, придется переосмыслить эффективность этих акций.

Свободные игровые голы

Лукас объясняет, что основная цель предоставления повторных посетителей бонусных долларов — удержать клиента и в идеале увеличить уровень его расходов за поездку. Лукас говорит, что на крупных игровых рынках, где насыщение сильное, например, в Лас-Вегасе, бонусные доллары исторически помогали казино возвращать игроков.

«Вы не всегда ездите в отпуск в одно и то же место или обедаете в одном и том же ресторане — то же самое и с азартными играми», — сказал Лукас. «Вы, вероятно, не будете ходить в одно и то же казино каждый раз, но если они смогут заставить вас посещать их чаще, это здорово. И именно для этого они используют программы лояльности с бесплатной игрой».

Команда Лукаса работала с племенным казино, работающим на западе США, чтобы определить, продолжает ли рекламная игра достигать своих целей.

В первый год исследования 400 игроков получили 15 долларов в неделю на бесплатную игру. Во второй год 400 человек были разделены на четыре группы, причем еженедельная сумма бесплатной игры для групп варьировалась от 0 до 15 долларов.

Лукас сказал, что не было заметного снижения частоты посещений или привычек расходов среди групп, у которых промо-игра была сокращена до $5 или $10 в неделю. Однако посещения сократились примерно на 20% для группы, чьи преимущества бесплатной игры были полностью отменены.

Лукас пришел к выводу, что казино, возможно, поступили бы разумно, сократив, но не полностью исключив компенсационные выплаты.

«Владельцам казино сложно вносить изменения, поскольку корпорации по своей природе не склонны к риску», — заявил Лукас. «Данные показывают, что с этими деньгами можно сделать много других вещей с минимальными или нулевыми последствиями. Можно улучшить обслуживание клиентов и физическую среду — это то, что также влияет на посещаемость и расходы».

Промо Налоги 

Из 27 штатов с коммерческими казино, речными судами или racinos только семь разрешают не облагать налогом бесплатные игровые деньги. В других юрисдикциях казино должны платить валовые налоги на игровые бонусы за рекламную игру, несмотря на то, что она предоставляется бесплатно.

Штаты, в которых игорные заведения не платят налог на промо-игры: Флорида, Канзас, Массачусетс, Небраска, Невада, Огайо и Пенсильвания.

И там абузеры даже есть) Судя по тем 20%, которые перестали посещать казино, когда сократили бесплатные деньги)

Я чет смеюсь. Был бы у них такой же форум и игроки бы такие: «мне 15 долларов начислили, а мне не начислили». И строились бы потом теории заговора, а казино просто на них эксперименты проводило. Рофл конечно, но может онлайн казино на нас тоже что-то тестируют? Где моя зарплата как подопытного кролика.

2500 поинтов два раза в месяц твоя зарплата кролика 😂 ну и бездепчики

Ну что есть то есть ахаха и на том спасибо 

А почему бы и нет, таки да, халява она Фсегда слаще меда. Мне порой кажется, что все эти бездепы стартовали именно «там» и только потом пришли к нам)

Халява слаще мёда — знаю не понаслышке, именно из за подобных бездепов я и залез в это болото много лет назад. 

Это сладкая слово — «халява», а любители бездепов всегда и везде одинаковые… Но это всего лишь одна из «заманух», что бы «посадить» человека на игру.

Согласен на бездепы особо вестись не надо,если аппарат отдаст,то и обычно не накидываешь на депозит выхлоп бывает с 500—1000 обычно,если за 5000 ушел в минус,то ждать отдачи и не стоит,я лично так делаю, сразу закругляю игру

Раньше лет 10 -12 взад, когда для знакомства с математикой слотов,  казино выдавал вменяемые бездепы, то их реально можно было отбить. Давали или без вагера некоторые были от 50рЭ, другие 100р и ные вооЩе по 300, но под вагер от Х3 до х10. Были и  такие шо начисляли 10mBC, частенько по 30mBC и даже пару раз по 50mBC для тестирования рулетки. В то время курс был 10$ равнялся 300р. Эх какое было «веселое» время, отбил и без особых проблем вывел. Обналичил и радуйся жизни, а щаз все как- то «геморройно»)…