Lukkly Casino форум для обсуждения игроками

Не заглядывала сюда, была занята другими задачами)
Не форумом единым живем и работаем!)

ПП и не была забанена же.
Был опубликован публично пост с пруфами, ссылку тут нельзя…(

Напишите нам в чат поддержки на Сайте — разберемся.
Но если от нас отписались, то именно от нас не должно приходить.
Может приходить от рекламных агенств, куда ваш имейл попал =(
Будем ждать сообщения в чате на Сайте или на почту нашу, как вам удобнее

В нашем ТГ чате активно общаются Игроки, можно зайти и спросить кто на каком месте.
Нет никакого смысла и интереса подстраивать как-то результаты — люди не слепые и нечестность видно сразу.
В Турнире места автоматически распределяются же в зависимости от набранных баллов

Шляпа короче а не казик, вами даже стримеры вон недовольны, не говоря уже об обычных игроках готовых заносить к вам десятки тысяч, даже регаться не стану почитав отзывы

Заведение ужасное !!!30т не могли вывести в течение сутки ,то надо и фреспини от играть (Не кому не советую даное заведение

Вы кидаловы ,если за сутки не вывели копейки что там говорить о крупных выграшах в чать специально не отвечали (Не кому не советую даное заведение

Да, были другие задачи, но запишу себе в ежедневник регулярно и сюда заглядывать =)

Хозяин — барин!
Обратите внимание, кто недоволен — найдет минуту написать о своем недовольстве, а кто доволен — редко когда слово доброе напишет.
Не регистрируйтесь, это правильно.
Играйте там, где нравится и где привлекают условия.
От себя желаю вам удачи и успехов на любой площадке — пусть будут заносы!

Напишу, почти с каждого вывывода у вас получалось вывести в 7-10 раз больше .

последний месяц у вас выводы не как раньше моментальные а идут сутки а иногда и больше.

А так все честно, выводы есть, ртп рабочее.

Акоп, давайте еще раз обсудим, раз уж вы тут.
Вывод не мог быть осуществлен потому что не был отыгран бонус. Об этом вам сообщали.
В чате с вами велась коммуникация постоянно…

Если мы такие кидаловы, почему вы ежедневно пишите с просьбами разблокировать аккаунт?..

Вывод может занимать до 24ч, это правда
Если больше — это не ок
Пишите нам в чат или на почту — проверю конкретно что происходило

Мне вот интересно, есть допустим казино какое-то норм более менее, серединка примерно, ну бывают от неадекватов жалобы, чушь всякая! Ну на вас куча людей жалуются, огромное множество, далеко ходить не надо, здесь, на форуме! Они врут все??? Ну пусть 70% врут, а 30%???

Почему врут?
Сколько людей — столько мнений.
Кто-то пишет, что мы кидаловы, но каждый час пишет и просит разблокировать аккаунт, кто-то вывод долго ждал и недоволен.
Важно отметить, что есть и довольные люди.
Не понимаю к чему фраза «они врут все???» — это о чем?

Ну я про таких написал, их 70%, которые вечно негативят, я понимаю по каких вы людей. Но я про 30%! Понятно что вы ничего не ответите , что затронет вашу репутацию. Правильно выбор перед нами- наше дело, верить или нет! Я очень активный игрок, хотел у вас остановиться , решил почитать, почитал:))) , да и пару знакомых посоветовали стороной обойти ,точнее один, извините. Это всё не на ровном месте, уважаемые!

Когда люди просят быть полояльней быть, казино плюют на это, вот потом и появляются такие представители! Как артспин, божился тут какие они хорошие, после вывода мне копеек, а я их похвалил!!! Вы говорите не хвалят, хвалят, когда вы заслуживаете этого! Артспин, sykaaa, чемпион, посмотрите, всё с похвалы начиналось! В итоге Артспин ровно на следующий день пропал! Америго такие же , да список огромный!

Уверен и вы сольётесь!

Друзья, выше было сообщение от стриммера, и стало очевидно, что не все следят за разными источниками. Поэтому дублируем наш публичный ответ тут тоже для удобства всех интересующихся (ибо ссылки нельзя публиковать)

Ввиду возникшего инфоповода, мы, команда LUKKLY хотим осветить ситуацию со своей стороны и предать её на суд общественности, потому что нам важна наша репутация.

1) Диалог о продлении.
Менеджер мог быть доволен трафиком стримера, мог быть доволен качеством стримов и быть довольным всем, но итоговое решение принимает не аккаунт-менеджер со стороны отдела по работе с инфлюенсерами. Мы дали тестовую пачку, мы со своей стороны выполнили обязательства? — Выполнили. Ревшару заплатили? — Заплатили. Стример выполнила обязательства? — Тоже выполнила. Начались вопросы о продлении. Менеджер не может сам принять решение о продолжении сотрудничества без согласования коллег. Со стороны менеджера были попытки согласовать стримера, были предложены варианты продления, которые мы можем предложить, на что был получен отказ со стороны стримера, и это окей, не всегда случается мэтч между тем, что инфлюенсер хочет и тем, что проект можем ему предложить. Если бы стример написала пост, в котором выражает недовольство по поводу того, что обе стороны не смогли договориться о продлении сотрудничества — это её право. Но безосновательно обвинять нас в попытке шейва — тут мы не можем не высказаться.

2) Блокировка стримера.
Какой смысл нам блокировать партнерку стримера? В чем наша мотивация? Мы тут не в игрушки играем и обиды в нашем деле никак неуместны, если вы профессионал, конечно. Мы не блокировали стримера, она оповестила нас о том, что не может войти в ЛК с обвинений в наш адрес (скрин 1), на что мы оперативно дали ответ и пошли разбираться в ситуации. Модератор пишет, что они пробовали зайти «не один день» (скрин 2), хотя Неженка пишет в своем посте, что действия происходят одним днем.

«И да , я смогла зайти в пп, только после того , как написала , что это разойдется на Латест, к Саши Стрижу и к Аффу))» — как все было на самом деле можно посмотреть на скрине 1, никаких сообщений до этих угроз и оскорблений о возникшей проблеме не было.

Логи из нашей админки прикреплены к посту, скрин 4 и 5

Тут мы видим, что стример пыталась войти в ПП 6 мая, постоянно посылая запросы с неверным паролем. То есть система антифрода распознала это как попытку некорректной активности и заблокировала ПП (скрин 3). До этого вход был сделан 4 мая — успешный.

Возможно Неженка действительно забыла данные для входа и посылала раз за разом запрос с ошибочным паролем, но где здесь какой-то скам с нашей стороны?

3) Решение проблемы.
Мы не будем блокировать стримера, все ее рефералы остаются за ней, и она имеет право получать с них доход согласно нашим правилам. Продлевать стримера мы не будем. Дело тут не в трафике, а в полной неадекватности и попыткой манипулировать сознанием IGaming аудитории. Мы профессионалы, мы не будем устраивать обидки и не выполнять свою часть договора. Наша часть договора — платить стримеру ревшару за ее игроков.

ПП стримера активна, и она может получать вознаграждение за своих игроков

4) Раздел рекомендаций и отзывов.
Раз уж мы тут говорим в духе рекомендаций о сотрудничестве со стримером (она же нас не рекомендует, и говорит, что мы плохие). Скажем свою рекомендацию всем рекламодателям отказываться и не работать с этим стримером.

Перед запуском стримера один член нашей команды узнавал у других рекламодателей о качестве работы с ней, на что получили неоднозначную обратную связь, цитата: «трафик вроде есть, но истерит и в****т весь мозг». Мы решили рискнуть. Риск не оправдался. Над нашим мозгом была проведена данная процедура, и мы не хотим иметь каких-либо отношений с этим стримером. И вам не рекомендуем. Хотите выяснений в чате и тратить свои нервы на эти скандалы? — Можете включить запись сезонов Дом-2 и с тем же успехом насладиться скандалами, интригами и расследованиями. Если хотите перчинки и рискнуть как мы — welcome, записываемся к Неженке. И, да, проверьте не играет ли данный стример под своей же рефкой (со своим многолетним опытом она была не в курсе что это не окей)

P.S. Мы за партнерские отношения и всегда честно оплачиваем качественный трафик. Наша репутация для нас важна и мы открыты к диалогу и предложениям.

Спасибо за внимание!

Я не очень поняла ваше сообщение, прошу простить…
Причем здесь другие проекты и мы? Как мы связаны? Не смогла уловить связь. Прошу пояснить.

О каком отсутствии лояльности идет речь?
Вы заходили на Сайт? Общались с менеджерами по телефону? Участвовали в активностях, получали от нас посылки с физическими подарками, бездепы, накиды? Заходили ли вы в наше ТГ сообщество, участвовали в активностях на подарки?
Нет.
Ведь вы даже не зарегистрированы, как вы сами написали…
Вы сделали вывод на основании мнения одного человека, и это ваше право.

Уверена, мы не сольемся.
И уверена, негатив идет изнутри. Кто хочет видеть хорошее — увидит.
А кто желает видеть черноту — и в золоте найдет. Вот такой поэтичный ответ)

Бестолку, я знаю! Бестолку! Закончим!
Я зарегистрирован если что у вас.

Хорошо.
Было интересно пообщаться.
До свидания!

​Второе предложение для Вас важнее? Мне так кажется должны быть практически все довольны, а проблемы возникать единичные, если же казино стремится честно работать. А у вас изначально много недовольных, а довольные в единичном случае.

Невозможно нравится всем. Даже 100 баксов не всем нравится — кому-то мало будет.

Давайте говорить по фактам, пожалуйста.
Что такое для вас «много недовольных»?
Есть ли у нашего проекта нерешенные/неотвеченные жалобы?

удалить

@LUKKLY_Admin​ чего переобуваетесь то? Стример прав. А вас как не компетентное казино и разгильдяев админов представителей на свалку.

@LUKKLY_Admin​  если бы речь была о нерешённых, я думаю тогда бы поднялся уже вопрос о том , а что вы вообще тут делаете, на этом форуме, для игроков!! Поэтому человек и пишет «недовольных»!!!

Видел жалобы от партнёров насчёт выплат , если уж стримерам не выводят прибыль , чё про нас говорить. Придумают кучу фигни какой нибудь к примеру стандартом это приписать дубликат к аккаунту и на этом всё.