Отвратительное отношение казино к своим игрокам!

Делимся опытом и наблюдениями в казино | 28 января, 10:36 от | 20 Ответов | 449 Проcмотров | 6 Реакций
avatar-26420
Masterful
Ранг
19
Репутация
3 560
Публикации
4 683
Подписчики
4
Регистрация
01.04.2021

 

Уважаемые форумчане! Все мы замечаем как отдача становиться хуже  и бонусная политика с каждым годом душит всё больше и больше , но мы упускаем не менее важную деталь   — отвратительное отношение казино к игрокам! мы для них уже как скот и я  стал чувствовать это всё чаще и сильнее ( я про работников всех мастей  — службы поддержки, фин отдел , менеджеров, и даже вип менеджеров!) 

Я опытный игрок в онлайн казино ( наверно с года так 2012 ) и мне реально уже не комфортно  видеть всё что происходит сейчас..  на меня смотрят как на второсортного человека а не как на клиента  , отношение хуже не куда — и самое обидное это в 99% казино…  раньше я думал что мне кажется , сейчас я вижу это четко!

Пример : Раньше я ходил в ресторан, еда была то вкусной то нет  -однако официанты мне улыбались и был отличный сервис! Сейчас мало того что еда отвратительнее с каждым годом,так еще и официанты хамят  и смотрят на меня как на кусок Г*ВНА

Сейчас в 2025 году у казино вообще нету нечего святого, посмотрите кейсы жалоб  на форуме — как отвечают менеджеры. что пишет служба поддержки — это просто жесть.. Я думал может проблема в том что я не хайролер? — НЕТ! Есть кейсы и с вип менеджерами, и даже с стримерами которые приводят посути новую кровь в казино — даже к ним отвратительное отношение.


Вот из недавнего —  казино IRWIN  взяли стримера на фиксу ( оплату каждого стрима )   фикса 70к рублей —  стример провел 1 стрим   и выиграл  340к ( что не ожидали менеджеры) это были не фантики и тд … ДА ЕМУ ВЫВЕЛИ, НО ЧТО БЫЛО ДАЛЬШЕ?)

 

Хайролерам наверно всегда рады и там точно отношение к игрокам отличное?!  — А посмотрите ка вы этот кейс жалобы.. где человеку за лям депозита обещали  крутой бонус а по итогу просто опрокинули! (Это если что крупный проект, а не какие то мелкие скрипты) 

🔗

 

Посути с каждым годом мы имеем всё хуже и хуже сервис,  раньше такого даже не было в скриптах  я уже молчу о лицензии! Скоро нас просто будут посылать матом и говорить — Не нравится иди ной где хочешь.

Тема создана не для того чтобы поныть — я хочу обсудить с вами это,  может мне кажется и мне так не везёт а у вас всё отлично? Почему так происходит, из за того что у казика нету проблем с трафиком и им плевать на тебя как на клиента?  

Хочу напомнить что подобное я замечаю в 99% казино,   да даже в целом посмотреть как сейчас работают в службе поддержки — всё в скриптах, живого общения 0  а про то что ответы по 5-6 часов уже норма я вообще молчу.

+6
0
+6  
Пожалуйста, подождите...
avatar-41939
Skilled
Ранг
9
Репутация
0
Публикации
2 275
Подписчики
12
Регистрация
23.06.2023

Так драгон мани всегда было шляпой еще с незапамятных времен, я это про то что ты скинул в жалобе.

Роялы всегда были жадные, в прошлом году меня на 5к кинули, пол года мозги сношали, и не согласились даже на компенсацию в виде денег с вагером, о чем тут говорить то.

Щас бы стримерков жалеть, как им тяжко живется на фиксе/фантах.

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-26420
Masterful
Ранг
19
Репутация
3 560
Публикации
4 683
Подписчики
4
Регистрация
01.04.2021
Andrey_777, 28 января, 11:02
Так драгон мани всегда было шляпой еще с незапамятных времен, я это про то что ты скинул в жалобе. Роялы всегда были жадные, в прошлом году меня на 5к кинули, пол года мозги сношали, и не согласились даже на деньги компенсацию в виде денег с вагером, о чем тут говорить то. Щас бы стример [...]

 Я не жалею стримеров, я привел примеры в целом о том какое отношение в целом к людям! если они даже своих засланцев кидают, то что о простых игроках говорить? а вавада та-же или 1хслотс которое в топе   у них норм общение? отписка за отпиской по скрипотуре,  а в тг не дай бог лишнего скажешь — пермач моментальный.

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-41939
Skilled
Ранг
9
Репутация
0
Публикации
2 275
Подписчики
12
Регистрация
23.06.2023
oopsant, 28 января, 11:05
 Я не жалею стримеров, я привел примеры в целом о том какое отношение в целом к людям! если они даже своих засланцев кидают, то что о простых игроках говорить? а вавада та-же или 1хслотс которое в топе   у них норм общение? отписка за отпиской по скрипотуре,  а в тг не дай бог лишнего скажешь [...]

Я хз вавада и 1хслотс не катаю, пытался аккаунт восстановить в 1хслотс, так там запросили кучу фото, я подумал зачем оно мне надо.

В тг чатах, ну много где банят, если даже пернул громко и это не понравилось модеру, в тг криптобосса нормально) Там часто рофлы какие-то в комментариях оставляют, время от времени захожу почитать.

Сам чат в казино, да везде скрипту кидают, ну Водка вон новых набрали, реально что-то решать стали и отвечать быстро. Это если в целом сравнивать с другими проектами/сетками.

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-26420
Masterful
Ранг
19
Репутация
3 560
Публикации
4 683
Подписчики
4
Регистрация
01.04.2021
Andrey_777, 28 января, 11:15
Я хз вавада и 1хслотс не катаю, пытался аккаунт восстановить в 1хслотс, так там запросили кучу фото, я подумал зачем оно мне надо. В тг чатах, ну много где банят, если даже пернул громко и это не понравилось модеру, в тг криптобосса нормально) Там часто рофлы какие-то в комментариях оставля [...]

Ну помоему ток водка +- по сервису еще адекватные,да и в целом из последних казиков.. остальные днище пробивают чаще и чаще, особенно  новые проекты… проект новый — быдло среди работников старые. Мне интересно им зарплату хотябы повышают  а то работал сидел на 3 казика а через год уже на 6 казино работаешь в сп отвечаешь  может поэтому злые

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-58091
Skilled
Ранг
10
Репутация
606
Публикации
1 896
Подписчики
2
Регистрация
03.08.2024

Ой, согласен по всем пунктам)

Я недавно в теме криптобосса писал свое мнение по поводу отключения от бонусов без объяснений…. А в поддержке говорят «вы играйте чаще, вносите больше, бонусы МОЖЕТ БЫТЬ вернём»…

Я до сих пор считаю, что это верх неадекватности.

По водке, блин, скоро люди начнут думать, что амбасадоров нагнали)) но факт — раньше поддержка водки отвечала яасамя или дням, но сейчас прям норм, да и адекватные)

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-26810
Masterful
Ранг
17
Репутация
2 449
Публикации
6 933
Подписчики
11
Регистрация
22.05.2021

Ну в первом случае могли договорится на фиксу 70к, он еще и выиграл и от него пришло 1-2 игрока, которые даже не депнули. Какой смысл такого держать на фиксе? Приведу пример как с ты официантом. Ты нанял человека на работу, он ничего не выполнил, но ты ему заплатил. Будешь такого дальше держать на зп? 

По второй ситуации, драгон всегда был таким себе проектом. Начинал со скама, без лицухи. Люди, которые изначально обманывали игроков, вдруг перестанут? Конечно, нет. Они даже сейчас врут про РТП 98%, 8кк игроков ( из которых лямов 6-7 это куча мультов для розыгрышей стримеров, колеса и т.д, мертвых акков и случайно зареганных по их кривой реге в 1 клик). Хитрят, зарабатывают элементарно с каждого вывода игрока. Кто не понимает, просто изучите их вывод на крипту, разницу в курсе и комсу. Всё тут построено на вранье. Как были шарагой для детей, так и осталась. Очень жаль крупных игроков, которые выбрали драгон, вас просто скамят. 

Так же другие казино взяли моду делать проекты как водка и общаться в стиле быдло. Яркий пример банда и мурка бет. Они вроде и не грубят, но общение как-будто с гопарями на районе, меня это не напрягает, но кому-то может не понравится. 

В целом проекты еще остались достойные, которые работают прозрачно на сколько это возможно для игрока. Культурно общаются, адекватные менеджеры и чат поддержки, годный РТП 96, выплаты без комсы и прочих подводных камней. 

 

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-24975
Experienced
Ранг
5
Репутация
128
Публикации
520
Подписчики
0
Регистрация
11.09.2020
MD1NOSAUR, 28 января, 11:45
Ой, согласен по всем пунктам) Я недавно в теме криптобосса писал свое мнение по поводу отключения от бонусов без объяснений…. А в поддержке говорят «вы играйте чаще, вносите больше, бонусы МОЖЕТ БЫТЬ вернём»… Я до сих пор считаю, что это верх неадекватности. По водке, блин, скоро люди [...]

Отключают бонусы в основном когда игрок в плюсе , либо игра идет только на бонусы , даже без редких депозитов…… 

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-58091
Skilled
Ранг
10
Репутация
606
Публикации
1 896
Подписчики
2
Регистрация
03.08.2024
Luda010676, 28 января, 13:20
Отключают бонусы в основном когда игрок в плюсе , либо игра идет только на бонусы , даже без редких депозитов…… 

Так это ладно, так пусть и говорят, а не применяют тон, что Я должен для них что-то сделать, чтобы получить грвеликолепный бонус под депозит с Вагером под полтинник)

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-1996
Skilled
Ранг
7
Репутация
229
Публикации
766
Подписчики
2
Регистрация
30.03.2015
oopsant, 28 января, 10:36
Все мы замечаем как отдача становиться хуже  и бонусная политика с каждым годом душит всё больше и больше

Согласен. Отдача вообще никакая, что-то выиграть порой действительно очень тяжело и провайдеров столько появилось новых

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-43501
Experienced
Ранг
6
Репутация
178
Публикации
774
Подписчики
0
Регистрация
15.09.2023

Мне кажется вся проблема от того, что в сферу пришли люди, которые гонятся конкретно именно зарабатывать, а не предлагать услуги по игре, сама суть их не волнует, им просто кто-то сказал или увидели где-то, что система работает и можно заработать денег, а как это будет или что с этим еще надо много работать, не важно, я просто зарабатываю.

Я считаю, что у пошей правильный подходит, до сих пор остается, звонить, интересоваться, как-то налаживать контакт, даже если человек блокнулся, хотя их эти проблемы со стримерами, конечно много не ясностей, но я не стример и мне выплачивают, мои копейки что выигрываю и вроде всё устраивает.

А такие яркие примеры, как банда, это что-то с чем-то, бонусы, общение с поддержкой, это вот идеал того как не надо делать, как раз ребята из моего первого предложения.

В любом случае, что-то не понравилось, как-то не уважительно к тебе с пренебрежением, махаешь ручкой и идешь в другое место, где тебя устраивает, я так обычно делаю.

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-1996
Skilled
Ранг
7
Репутация
229
Публикации
766
Подписчики
2
Регистрация
30.03.2015
dvk12, 28 января, 13:27
В любом случае, что-то не понравилось, как-то не уважительно к тебе с пренебрежением, махаешь ручкой и идешь в другое место, где тебя устраивает, я так обычно делаю.

Полностью поддерживаю. Ещё бы лишние деньги водились для игры так вообще прекрасно было бы)) а то считаешь эти копейки думаешь как прожить следующий день где заработать денег на еду и на все остальное)

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-41939
Skilled
Ранг
9
Репутация
0
Публикации
2 275
Подписчики
12
Регистрация
23.06.2023

Посмотрел жалобы по драгон мани. И заметил один цикл — в основном в казино играют у них школяры и видимо их казино для этого и было создано.

Якобы нету верификации, молодняк мелочь гоняет туда-сюда, если вдруг кто-то занесет сумму покрупнее, запросят вериф и после блокнут.

А сам цикл такой, выиграл ну сумму хотя бы от 1-2к$, у тебя запросят вериф, потом еще один вериф, если все прошел, не беда… Всплывет мультиаккаунт (нарисуют) и бан с обнулением баланса. И именно таких жалоб кучи.

Я реально не делал не одного депозита в эту дыру, даже лет 6-7 назад, у меня этот проект не вызывал никакого доверия, и ничего не изменилось по прошествии стольких лет.

Да даже на начальном этапе, проекты, где регистрация проходится в 1 клик, уже на этом этапе нужно задуматься, какого качества будет этот проект и для чего это делается…

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-41939
Skilled
Ранг
9
Репутация
0
Публикации
2 275
Подписчики
12
Регистрация
23.06.2023

Если бы каждый школяр которого кинул этот драгон, пришел бы сюда с жалобами, то Ильич утоп бы в этих жалобах.

Гениальный велосипед они изобрели, и меня веселит их отписка в жалобах. Покажите пруфы — пересечение по айпи или данные схожие по реге. Мы не можем этого делать!!! А то мы раскроем тайну как мы боремся с нарушителями!!!

Эта фраза копия из любой онлайн игры, где тебя блокируют за читы какие нибудь))))))))))))))

И вот эта Банда с Либетом, это продукт жизнедеятельности который был создан по образу и подобию взятого с этого Драгона. Для понятных причин, которые я описывал в этих двух постах, вообще стилистика у них схожа в этом деле.

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-1996
Skilled
Ранг
7
Репутация
229
Публикации
766
Подписчики
2
Регистрация
30.03.2015
Andrey_777, 29 января, 11:02
Если бы каждый школяр которого кинул этот драгон, пришел бы сюда с жалобами, то Ильич утоп бы в этих жалобах.

Это как забегаловка. Более того там действительно играют школьники. Казино не требует верификации поэтому видимо и тянет так людей не достигших совершеннолетия

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-58091
Skilled
Ранг
10
Репутация
606
Публикации
1 896
Подписчики
2
Регистрация
03.08.2024
Andrey_777, 29 января, 11:02
Если бы каждый школяр которого кинул этот драгон, пришел бы сюда с жалобами, то Ильич утоп бы в этих жалобах. Гениальный велосипед они изобрели, и меня веселит их отписка в жалобах. Покажите пруфы — пересечение по айпи или данные схожие по реге. Мы не можем этого делать!!! А то мы раскроем [...]

В целом так и есть, но с драгона я норм суммы выводил, проблем особо не было… Только долго очень) но никому не рекомендовал бы туда лезть, ведь вас всегда могут забанить за мультакк, и ничего им не скажешь. Помойка короче.

Либет с бандой это всё таки немного другой уровень, скажем так ещё ниже помойки))

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-43501
Experienced
Ранг
6
Репутация
178
Публикации
774
Подписчики
0
Регистрация
15.09.2023

Драгон, я так и не понимаю, о чем люди думают когда играют в подобных местах, его рекламили такое скамье как мелпострой, стримеры уровня мог бы тебе по башке в подворотне дать, тем более первое время они на скриптах были и лицухи не было, а щас еще и жалоб вагон с тележкой. Нууууу если вам денег не жалко, то закидывайте конечно.

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-19383
Experienced
Ранг
5
Репутация
126
Публикации
782
Подписчики
0
Регистрация
27.04.2019
oopsant, 28 января, 10:36
  Уважаемые форумчане! Все мы замечаем как отдача становиться хуже  и бонусная политика с каждым годом душит всё больше и больше , но мы упускаем не менее важную деталь   — отвратительное отношение казино к игрокам! мы для них уже как скот и я  стал чувствовать это всё чаще и сильнее ( я пр [...]

да поддержка во многих казино страдает!  порой после обращения в конце диалога всегда посылаеш их на 3 буквы с психу)))

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-54079
Experienced
Ранг
6
Репутация
200
Публикации
778
Подписчики
3
Регистрация
26.03.2024
oopsant, 28 января, 10:36
  Уважаемые форумчане! Все мы замечаем как отдача становиться хуже  и бонусная политика с каждым годом душит всё больше и больше , но мы упускаем не менее важную деталь   — отвратительное отношение казино к игрокам! мы для них уже как скот и я  стал чувствовать это всё чаще и сильнее ( я пр [...]

На стримеров реально по х..! Я считаю что 200-500к фиксы на стрим одного казино, это перегиб. Почти нет людей из реальных сфер кто столько депает! Единственные школьники сидят и верят, что люди могут столько зарабатывать и потом общество теряет полноценных будущих специалистов, так как у них в головах нереальные реалии и люди не идут работать по итогу, а так и сидят ждут… но, это вообще отдельная социальная тема!

А вот по отношению к игрокам, я соглашусь под каждым словом! Я несу им свои деньги, деньги которые я зарабатываю в реальных секторах экономики, каждый игрок как я, спонсирует их, принося им деньги… А в ответ я слышу- хамство, в некоторых казино еще и улыбаются ехидно. Почему вообще эти манагеры решили, что я им должен?! Недавно одно казино мне вообще заявило, что не зачисление депозита- это не их, а моя проблема и по этому поводу они мне ничего не обязаны, а просто помогут!!!!! черт..ь, это где они учились долб…ы, они или не понимают элементарных вещей или наглость уже зашкаливает!

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...
Ранг
12
Репутация
959
Публикации
4 800
Подписчики
15
Регистрация
16.07.2018

Они вежливы и культурны только когда звонят на телефон) и то из-за того, что это им необходимо предлагают всякие промо, акции  естественно за деп. 

А так согласен намного поменялось отношения к игрокам и не в лучшую сторону.  

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...