MostBet Casino и хороший финал

В январе 2023 года на платформе MOSTBET произошел инцидент с участием игрока с ником Miha 777. . На тот момент представители бренда не провели соответствующий анализ ситуации и приняли решение о прекращении диалога с игроком и невыплате ему выигрыша на общую сумму 4 500 000 рублей, после чего игрок обратился к нам с жалобой.

С текстом жалобы пользователя Miha777 можете ознакомиться по ссылке — Жалоба

В июле 2023 года для проведения тщательных проверок и урегулирования этой и подобных ситуаций внутри бренда MOSTBET был создан отдел по урегулированию сложных кейсов. Представитель команды отдела инициировал продолжение диалога по этому инциденту с нашим менеджером. В результате детального разбора ситуации и кропотливой работы обеих сторон MOSTBET приняли решение выплатить игроку выигрыш единоразово. Мы всегда рады помогать компаниям, которые заботятся о своих игроках и готовы меняться ради повышения уровня предоставляемого сервиса и верим, что такой комплексный подход со стороны бренда поможет восстановить репутацию и вернуть доверие игроков.

Если вы поняли, что стали жертвой обмана со стороны онлайн-казино, то не медлите, создавайте жалобу на нашей площадке. Мы разрешаем даже самые сложные споры и доводим дело до конца. Делайте ставки ответственно и помните, что азартные игры – это всего лишь способ развлечения, а не обогащения.