Всем привет. В общем произошла такая ситуация у меня в этом казино. Я зарегестрировалась, прошла верификацию. И смотрю бонус дали фри спины. Я активировала его посмотрела что за фри спины. А пишет нельзя играть без депозита. Я пополнила поиграла смотрю все деньги падают на бонусный счет. И все деньги кончились. Ну ладно сама виновата. Нажимаю отменить бонус, а он не отменяется. Много раз нажимала. А пополнить и поиграть не могу, потому что все на бонусный счет падает. Пиши в чат им объясняю ситуацию, мне пишут что все решат быстро. В итоге прошел день второй третий ничего не меняется. Бонус также не отменяются. В чате пишут одно и тоже ждите. В итоге мне на форуме посоветовали поменять валюту просто и спокойно играть. Я проверила получилось. Смотрю там тоже бонусы есть. Активирую чтобы проверить здесь отменяется бонус или нет. На других валютах отменился. Ну ладно думаю. Закинула поиграла, отбила что проиграла до этого. Ставлю на вывод, а мне отменяют. Говорят вы активировали бонусы одинаковые на разных валютах. Я им пишу что я почила отменить бонус несколько дней назад вы ничего не делали. Бонусы я активировала для проверки отменяются они или нет. И бонусы я отменила и играла на свои средства. Никак не отыгрывала. Так почему вы отменяете вывод???? У самих заглючил сайт или что у вас там. До любой мелочи им нужно докопаться, чтобы не выводить. Видимо такая политика у них. Я до этого писала напрямую представителю. Он тоже на контакт не идет. Говорит нарушила я политику бонусную и все.