Опубликованные отзывы и комментарии (1)

Ранг
1
Репутация
1
Публикации
1
Подписчики
0
Регистрация
13.08.2024

Casher оставил крайне негативный опыт. Играл более трех месяцев, сначала никаких проблем не возникало: легкая регистрация, быстрые пополнения, выводы в течение 24 часов.

Спустя некоторое время после достижения Gold-статуса опыт игры в казино резко испортился: частая задержка депозитов, игнор от службы поддержки, постоянные проблемы с выводами. В слотах перестали выпадать бонусы, RTP по субъективным ощущениям стал заметно ниже.

Последней каплей стал полный игнор от службы поддержки. Я решил установить самоограничение на аккаунт и написал запрос в чат поддержки. Мое сообщение было доставлено и прочитано, но осталось без внимания. Ответ я так и не получил. Спустя две недели повторил попытку, снова тишина. В третий раз ответ поступил спустя 10 минут с просьбой адресовать мой запрос на адрес электронной почты. Отправил запрос на почту, и снова тишина!

Когда я указал о проблеме поддержки в чат игроков, администрация заблокировала меня на 99999 минут. Я не допускал никаких оскорблений и написал только факт о том, что поддержка не отвечает, и тут же был заблокирован. Как оказалось, это стандартная практика, и многие игроки жалуются на невозможность заблокировать свой аккаунт.

Прошло больше недели с момента последнего обращения, ответ так и не поступил и уже вряд ли поступит. Периодически захожу в чат игроков и вижу частые жалобы от других игроков на задержку пополнений и выводов, а также отсутствие бонусов и сыгровок в слотах.

Делаю вывод о том, что казино перестало выполнять свои обязательства перед игроками и сейчас занимается откровенным и наглым воровством денег. Будьте осторожны

+1
0
+1  
Пожалуйста, подождите...