Я его не активировала. Это депозит третий за день. Почему мои деньги стали бонусом? Я так понимаю что отыгрывать бонус можно только когда сумма депозита проиграна и только после этого начинается игра на бонусные средства, а то как то на мошенничество похоже

А как же их правило 2.4

У меня есть скриншоты истории игр. 

Добрый день. Вчера сделала депозит в казино joo они мне начислили на баланс 1000 за третий депозит, баланс стал 3000. Я начала играть, баланс ниже 1800 не опускался. То есть я играла на свои, так получается. Покупала бонуски и выиграла 46000.Решила отменить бонус, так как я на него не играла. При отмене списали весь выигрыш. Они ответили что бонус вейджерился, поэтому вернуть средства они не могут, это выигрыш с бонуса. Сегодня заблокировали доступ в личный кабинет. Казино действительно право?