Это не так, игрок выигравший Elvis Frog Challenge совершил победную ставку 27.03. В двух других челленджах выигрышные ставки были совершены сегодня, что является счасливой случайностью и выигрыши данных игроков являются большими но не являются невозможными, так как мы специально выбрали слоты с высокой дисперсией для челленджей. То что в последние дни активность и внимание к турниру увеличивается — нормальная ситуация, что подтверждает активность и внимание на данном форум. Мы можем вас заверить что все игроки выигравшие турнир — реальные наши игроки которые регулярно принимают участие в наших активностях. Желаем вам удачи в следующий раз!

Мы запрашиваем стандартный набор документов игроков при верификации если вывод достигает определенной суммы, если у нас возникают дополнительные вопросы по документам, мы просим игроков предоставить их. 

Что касается турниров многие крупные игроки заходят в турниры где победитель определяется по макс множителю или макс выигрышу в последний день перед завершением чтобы их выигрыш не успели перебить. Подозреваю что то о чем вы пишете связанно именно с этим.

Добрый день, 

Мы стараемся проводить выплаты в кратчайшие сроки, как правило это от пары часов до 24 часов, но согласно пункту 5.6 наших T&C максимальный срок проверки аккаунта и проведения выплаты — 7 дней. Поэтому иногда мы отправляем аккаунт на дополнительную проверку и это занимает некоторое время. В ближайшее время представители поддержки свяжутся с вами и я уверен ситуация разрешится в ближайшее время.

С уважением,

FoggyStar