Созданные ответы форума (8)

Ранг
1
Репутация
0
Публикации
8
Подписчики
1
Регистрация
25.04.2019
Its.a.GRO, 26 апреля 2019
А подтверждение мультиакков топикстартера, будет?)  

Отписал Администратору  в ЛС. 

В соседней теме , была ситуация — но разобрались  , выплатили ,можете сами  посмотреть .  

🔗

 
После дополнительной верификации — разобрались  ,выплатили .   
Честным Игрокам мы будем выплачивать  все до копейки. 
Но ,конкретно здесь -ситуация вполне однозначная.   

+1
-1
0  
Пожалуйста, подождите...
Ранг
1
Репутация
0
Публикации
8
Подписчики
1
Регистрация
25.04.2019
Ljohapro1, 26 апреля 2019
Не вздумайте там играть на свои! В правилах даже не указано про максимальную ставку, на первый депозит максимальная ставка 0.2 евро.

Максимальная ставка указывается в разделе Бонусы  и  акции,   она может разниться.  Это Вы можете сами убедится зайдя в соотвествующий раздел  Так, для первого депозита  и бонуса в 300 %  максимально ставка -70 рублей, для отыгрыша второго депозита — 300 рублей , или же эквиваленты в другой валюте 
Прикрепляю в подтверждение своих слов скриншот  с вышеуказанной вкладки  

+1
-1
0  
Пожалуйста, подождите...
Ранг
1
Репутация
0
Публикации
8
Подписчики
1
Регистрация
25.04.2019

Теперь по факту.


Просьба у кого возникли конфликтные вопросы, касательно выплат, написать либо в чат либо на почту.

Решаем проблемы, по мере поступления. Step by Step.

Ещё раз приносим свои извинения за этот каламбур по отношению к нашим игрокам со стороны некоторых сотрудников.


Все мы люди и все учимся на собственных ошибках.


C Уважением.

 

P.S. Хотелось сделать как лучше, предоставив игрокам бонус, в качестве фриспинов. Были крайне удивлены, пронырливости и наглости и изобретательности мошенников, набежавших в поисках «бесплатного сыра», а правильней сказать «халявы». На фоне этих обстоятельств, к нашему сожалению, пострадали игроки, которым давным давно был присвоен статус «надежный».

+1
-2
-1  
Пожалуйста, подождите...
Ранг
1
Репутация
0
Публикации
8
Подписчики
1
Регистрация
25.04.2019
Its.a.GRO, 25 апреля 2019
Судя по их дизайну, это провал) 

Спасибо, что обратили внимание на эту проблему! Готовы взять вас штатным дизайнером, так как наш «замыленный», а быть может для Вас и «раскалиброванный» глаз, не видит достойных работ. Нам бы очень хотелось видеть такого эксперта в нашей команде. Готовы достойно оплачивать ваше время т.к. прекрасно понимаем, что его у вас очень мало, ведь ваши сообщения кто-то должен писать в разных ветках на форуме.

Прочитав Ваши сообщения в данной ветке, мы обратили внимание, что Вы часто употребляете одно и то же слово. Если Вы имеете проблемы жилищно — коммунального характера, готовы посодействовать в поиске горячей линии номера телефона в Вашем регионе.

+1
-1
0  
Пожалуйста, подождите...
Ранг
1
Репутация
0
Публикации
8
Подписчики
1
Регистрация
25.04.2019
Its.a.GRO, 25 апреля 2019
Тут вариантов масса, может и скорее всего денег и вовсе не было Расчет был срубить по-быстрому, кто-то депает, кто-то с бездепа выводит Еще и доков собрать Судя по их дизайну, это провал)

Спасибо, Вам! Мы внимательно прочитали Ваши комментарии в этой ветке, хотелось бы отметить наше восхищение! Следовательских качеств и экстрасенсорных способностей, всегда не хватало нашему клубу. Можно было бы предугадать множество неконтролируемых событий.

+1
-2
-1  
Пожалуйста, подождите...
Ранг
1
Репутация
0
Публикации
8
Подписчики
1
Регистрация
25.04.2019
GoldKing, 25 апреля 2019
В таком могучем скрипте можно было бы и 5 капель словить 😁 

Здравствуйте. Поясните пожалуйста, что Вы имеете в виду под фразой «в таком могучем скрипте» ?
 

Its.a.GRO, 25 апреля 2019
Да в этой помойке денег то таких нет, ты че)

Здравствуйте. Приятно, что кем-то Вы осведомлены о нашем финансовом положении. Очень рады, что у Вас есть возможность не рыться, как Вы выразились в помойках. Надеемся, что другие последуют Вашему примеру.
 

GoldKing, 25 апреля 2019
Видимо школьники у руля этого казино 🤠 

Спасибо за оценку нашей деятельности и возраста с управленческой стороны.

 

Its.a.GRO, 25 апреля 2019
Видимо комментировать свою помойку не считают нужным)

Поясните пожалуйста, в чём проблема?

 

Its.a.GRO, 25 апреля 2019
Ну, новую помойку сделают, если уже не сделали) Хочу видеть тех людей кто депает в такие **** 

Большое спасибо Вам за оценку нашего клуба. С Вашего позволения, от обнародования списка клиентов любезно воздержимся. Не хотим вызывать у Вас чувство смеха и неприязни.

Ljohapro1, 25 апреля 2019
Очевидно тянули время, верификацию просил каждый новый Иван в чате, и была угроза от одного из них, мол если вы прямо сейчас нам не вышлете фото, ваш аккаунт будет немедленно закрыт!

Извините пожалуйста, за такую не компетенцию со стороны нашего клуба. Кадровый вопрос, после аудита был жёстким образом (в рамках действующего законодательства) урегулирован.

 

VyacheslavLenin, 25 апреля 2019
сервису арбитража на нашем сайте все же хотелось бы увидеть пруфы мультиаккаунов

По поводу той ситуации, которая происходила у нас за последние несколько дней.
Система распознавания мошеннических действий, у нас имеет определённые идентификаторы, опубликовав которые, мошенник сможет учесть их и в следующий раз подготовиться гораздо лучше. Будь то при создании мультов или иных умышленных деяний.

 

Its.a.GRO, 25 апреля 2019
Видел. Видимо уже и не будет) С таким то раскладом контора не долго поживет, я думаю

Спасибо за Ваше предвидение нашей кончины. Быть может ситуация сложится благоприятным образом и подарит нам возможность прожить и без того, короткий отрезок жизненного пути.

Ludo9223, 25 апреля 2019
Казино очень тупое. Как можно с самого начала сделать крутые условия для игроков(бездеп), а потом не потянуть(бюджета нет) и уничтожить себе репутацию таким образом. Ощущение, что таксисты(не хочу никого обидеть) создали это казино на шару, с бюджетом 1млн рублей максимум) Если ж0па не тянет, [...]

Здравствуйте. Большое спасибо Вам за здравые, аргументированные замечания, и конструктивную критику. Приятно понимать, что у кого-то существует возможность распоряжаться такими цифрами, как 1 млн. и не замечать этого, к тому же имея опыт в вопросах бюджетирования и сертифицирования. Вопросы бонусной политики и программы лояльности, в том числе и благодаря Вашим замечаниям, за что Вам огромнейшее спасибо, будут оптимизированы.

 

 

+1
-2
-1  
Пожалуйста, подождите...
Ранг
1
Репутация
0
Публикации
8
Подписчики
1
Регистрация
25.04.2019

 В следствии того ,что выявилось большое количество Игроков , которые кинулись за предоставленными   нами фриспинами  и создали  мультиаккаунты после прохождения верификации , то нашей Службой безопасности, пул игроков, зарегистрированных в период от 20 до 23, был заблокирован, началась проводится глубокая верификация,в том числе и по уже  верифицированым Игрокам . 

Так, конкретно тут  Игрок был  верифицирован , далее  после этого были найдены мультиаккаунты , которые уже потом были выявлены после дополнительной  проверки .  

Пожалуйста, не создавайте впредь дополнительные аккаунты и подобная неприятная ситуация не повторится. 

 

0
-1
-1  
Пожалуйста, подождите...
Ранг
1
Репутация
0
Публикации
8
Подписчики
1
Регистрация
25.04.2019

Здравствуйте! 
Давайте сразу проясним несколько ситуаций  за что   и когда прилетает   бан. 

1.Баг со сбросом подарочных фриспинов.  Если  Фриспины  не отыгрываются  то заявка отменяется  , и не будет одобрена до полного отыгрыша   вейджера.     Если же  идет  использование бага — то  сразу  бан.  В истории  игр  —  фриспины у нас отображаются и  это  баг   замечательно виден . 

2. Мультиаккаунты.  Мультиакк на бездепе  приравнивается к мошеническим операциям.   Мы живем в 21 веке , и много способов  не только  по IP и   схожести  платежных реквизитов  определить   мульта.   Согласно  пункту правил 4.5   Клуба,  мультиакки банятся.  И будут  банится без возможности восстановления.   

 

Что  касательно  автора  поста, рекомендую  написать  нам  или в чат поддержки на сайте  или личное сообщение  этому аккаунту, чтобы   провели разбирательство. Но  пока что  все до  единого  мультиаккаунты были подтверждены  при детальных разбирательствах . Но мы,конечно, проверим . Мало ли .   Да и  тут  по теме —   скольким вывели  уже.

 

P.S. С Иваном провели разьяснительную  работу.   🙂 

+1
-2
-1  
Пожалуйста, подождите...