Здравствуйте. Весь софт в нашем казино лицензионный, соответственно все слоты подгружаются с серверов разработчиков. Мы проверили работу всех слотов NetEnt. Проблем не нашли. Игровые автоматы работают в обычном режиме. Рекомендуем вам обновить браузер до последней версии.
При возникновении вопросов и спорных ситуаций, прошу обращаться напрямую в поддержку или здесь ко мне для более оперативного решения проблем.

Приветствую еще раз. В данном случае я не могу повлиять на результат проверки тех.отдела. Если проблема на нашей стороне, как было в случае с пользователем kadrus2002. Ему было все начислено и возвращено. 

В следующий раз будьте внимательны когда делаете депозит под акцию, нужно не забывать вводить промокод)

Lenin

Приветствую! Поддержка дала исчерпывающий ответ, я в данном случае помочь ничем не могу( 

Пришлите почту.

Пришлите мне пожалуйста Ваш емейл в ЛС, постараюсь разобраться с данной ситуацией.