Опубликованные отзывы и комментарии (2)

avatar-59507
Average
Ранг
2
Репутация
8
Публикации
19
Подписчики
0
Регистрация
24.09.2024

Хотел поделиться своим опытом.
Сайт оформление неплохое у казино и на этом всё.
Техподдержка полное Г. отвечают на сайте долго, переписка не сохраняется, отвечают как роботы, скриптами. Проблему не решают.
С выводом денег полная каша. С 15.09 не могут мне вывести 4000 рублей, висит в обработке, скрин предоставлю.
На почту отвечают, что в течении 5 дней деньги поступят, прошло уже 8 дней и тишина. Разводняк полный. Админам всё-равно на игроков, обратную связь можно ждать сутки. Не рекомендую никому это казино, отдача неплохая, но толку, если денег не увидишь. Администрация казино, одумайтесь, без л.. жизнь плоха, это ненадолго. Довольный игрок, процветающее казино, а так как вы относитесь, это неуважение полное. Люди вам деньги приносят, а вы не цените это.
Дело ваше. Я долго не хотел писать отзыв, но терпение лопнуло.
Устраните проблему с выводом денег и вас будут рекомендовать, а не наоборот.
Что ещё могу о вас написать?
Смените свою техподдержку, это не техподдержка, а не понятно что.
Работайте на качество, а не на обман.
Мой вам совет. И хватит скриптами отвечать. В казино волна, хоть техподдержка нормальная, по сравнению с вами и с другими. Там хоть отвечают по человечески и пытаются помочь. Напоминаю прошло 8 дней, а денег нету, не вывода, ни обратно на депозит не вернули деньги. Репутация ваша будет ниже плинтуса таким отношением.
Наверное вы читаете и вам смешно, главное деньги не вернуть)) ну тогда пусть каждый прочитает мой отзыв, и обойдёт стороной ваше казино.

comment_353142
0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-59507
Average
Ранг
2
Репутация
8
Публикации
19
Подписчики
0
Регистрация
24.09.2024

Добрый день всем.
Недавно сменил Волну и Лекс, на Джет, думал тут не будет проблем с выводом средств, но ошибся с выбором.
Ждёшь по 3 часа подтверждения от администратора, потом отмена вывода, деньги падают обратно на депозит, выводишь снова по СБП и снова всё также.
Замкнутый круг, неделю играю у них, ни разу не получилось вывести деньги.
Техподдержка никакая, отвечают скриптами, что виновата платёжная система, при этом проблема не решается.
Такое чувство, что отвечает робот постоянно.
Осадок остался, негатив от данного казино. В Казино Волна, не было проблем с выводом, у них была проблема в отдаче слотов. Бонусов 0 практически.
В Джет игра интересная, притормаживает сайт, но с выводом денег проблема, что негативно отражается на репутации казино. Такое чувство, что тебя водят за нос, тянут время, уже сутки не могу вывести несчастные 10 тыс. Просьба администрации казино, действовать и заняться устранением проблемы данной. Думаю, я не один столкнулся с этой проблемой.
Игра в одни ворота, это лохотрон. Задумайтесь, важны ли для вас ваши клиенты и ваша репутация.
В остальном у меня возмущения нет. Проиграв 30 000, не могу вывести 10 000, бред если честно.
Почему то при пополнении депозита, платёжная система работает идеально, а как только хочешь снять деньги, сразу сбой и виновата платёжная система, со слов техподдержки. Как то попахивает обманом и разводом, вам не кажется.
Исправляйтесь, если не хотите потерять всех клиентов. Обманом далеко не пойдете.
Благодарю за внимание.

+1
-1
0  
Пожалуйста, подождите...