Опубликованные отзывы и комментарии (38)

avatar-22025
Представитель
Ранг
5
Репутация
64
Публикации
302
Подписчики
2
Регистрация
16.01.2020

Хотим отписать по поводу комментария Dmitriy1982 первое никак провайдеры лицензионные не накрутить нереально, а вулкан там написано что это вулкан мы тоже процент отдачи там не регулируем. Насчет комментария PRONIN по поводу лицензии РКН нас банит каждый день мы не можем зеркал по 20 в день вписывать в лицензию зайдите с впн на casino-z.com и проверьте валидность лицензии)

0
-1
-1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-22025
Представитель
Ранг
5
Репутация
64
Публикации
302
Подписчики
2
Регистрация
16.01.2020

Здравствуйте, CHICHIKO

Напишите, пожалуйста, Ваш ID (номер счета) для выяснения подробностей.

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-22025
Представитель
Ранг
5
Репутация
64
Публикации
302
Подписчики
2
Регистрация
16.01.2020

Здравствуйте, JUST_DANIL

Подскажу процедуру блокировки аккаунта: обратитесь на почту [email protected] с почты привязанной к аккаунту, в письме укажите Ваш ID и причину блокировки и Ваш аккаунт заблокируют на нужный период.

С уважением,
Дмитрий Casino-Z

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-22025
Представитель
Ранг
5
Репутация
64
Публикации
302
Подписчики
2
Регистрация
16.01.2020

Здравствуйте, уважаемый

Какие у Вас проблемы в Casino-Z?

+1
-2
-1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-22025
Представитель
Ранг
5
Репутация
64
Публикации
302
Подписчики
2
Регистрация
16.01.2020

Здравствуйте, al5

По поводу Вашего отзыва о отдаче могу написать только то, что с даты регистрации аккаунта (14 января 2020 год) сумма депозитов составила 1,092.32 EUR, а сумма выводов — 1,112.58 EUR.

С уважением,
Антон Casino-Z

+1
-1
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-22025
Представитель
Ранг
5
Репутация
64
Публикации
302
Подписчики
2
Регистрация
16.01.2020

Здравствуйте, FAKAIR

Спасибо за обратную связь!

Приятного времяпрепровождения и постоянных больших заносов❤️

0
-1
-1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-22025
Представитель
Ранг
5
Репутация
64
Публикации
302
Подписчики
2
Регистрация
16.01.2020

Вечер добрый, да, к сожалению, пока присутствует проблема с саппортом, но в ближайшее время эта проблема будет решена. Спасибо за информацию.

0
-1
-1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-22025
Представитель
Ранг
5
Репутация
64
Публикации
302
Подписчики
2
Регистрация
16.01.2020

День добрый, уважаемый NIKOLA10007!

Код LATEST вам необходимо было ввести на момент регистрации.

Вопрос поддержки решаем, работаем над этим.

По поводу того, что вы не нашли в правилах… пункты:

5. Фриспины доступны только после отыгрыша бонуса на депозит и зачисляются в играх следующим образом:

10. Максимальный бонус составляет:
на 1-ый депозит — 3000 RUB;
на 2-ой депозит — 5000 RUB;
на 3-ий депозит — 20000 RUB;
на 4-ый депозит — 25000 RUB;

11. Все бонусы на депозит подлежат отыгрышу х35 размера бонуса в течение 7 дней после активации. При отыгрыше запрещено превышать ставку 250 RUB.

15. Вся сумма бонуса должна быть проставлена перед тем, как можно будет вывести все деньги с игрового счета. Отыгранный бонус переводится на основной счет в размере остатка бонусных средств, но не более суммы бонуса. Если после отыгрыша остаток на бонусном счете меньше суммы минимальной ставки, то бонус считается проигранным.

P.s. вставил бы скриншотом, но что-то не хочет добавлять изображения…

0
-1
-1  
Пожалуйста, подождите...
avatar-22025
Представитель
Ранг
5
Репутация
64
Публикации
302
Подписчики
2
Регистрация
16.01.2020

В 95% случаях может и не будут, но не стоит забывать про оставшиеся 5%.

По поводу невыплат. Покажите, пожалуйста, где этот «некоторый ряд»? Нам о невыплатах оправдываться не нужно, потому что мы ВСЕГДА ВЫПЛАЧИВАЕМ ВЫИГРЫШИ ИГРОКОВ.

И напишите пожалуйста Ваш ник в Телеграмме или почту для более оперативного решения вопроса.

0
-5
-5  
Пожалуйста, подождите...
avatar-22025
Представитель
Ранг
5
Репутация
64
Публикации
302
Подписчики
2
Регистрация
16.01.2020

Если человек зарегистрировался, чтобы оставить отзыв и ему всё понравилось, то почему он не может поставить высокую оценку?

И, пожалуйста, не игнорируйте мой вопрос о невыплатах. Если не можете предоставить пруфы, то будьте добры исключите нас из листа наблюдения.

0
-2
-2  
Пожалуйста, подождите...
avatar-22025
Представитель
Ранг
5
Репутация
64
Публикации
302
Подписчики
2
Регистрация
16.01.2020

Здравствуйте, Ivan

Пожалуйста, объясните почему отзывы на наше казино «ни грамма на правду не похожи» как Вы говорите?
И каких невыплатах с нашей стороны идет речь? Хотелось бы увидеть пруфы, всем игрокам мы ВСЕГДА выплачиваем их выигрыши.

С нетерпением жду Ваш ответ!

Представитель CASINO-Z

0
-3
-3  
Пожалуйста, подождите...
avatar-22025
Представитель
Ранг
5
Репутация
64
Публикации
302
Подписчики
2
Регистрация
16.01.2020

Здравствуйте, DMITRIY1982

У нас лицензионнное казино. Если у Вас проблемы с азартными играми, пожалуйста, обратитесь в соответствующую службу, где Вам помогут, а не пытайтесь самоутвердиться путем написания негативных отзывов.

По любым вопросам к нашему казино — пишите прямо тут, будем рады помочь!

Приятного времяпровождения и постоянных больших заносов❤

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-22025
Представитель
Ранг
5
Репутация
64
Публикации
302
Подписчики
2
Регистрация
16.01.2020

Какое качество у нас хромает? Все ошибки мы оперативно решаем.

«Заинтересованность пользователей пока очень низкая» — что Вы хотите этим сказать? Мы молодое развивающееся казино, понятное дело, что у нас не будет 5 милионнов уникальных пользователей в месяц.

Валидатор лицензий выдает ошибку, потому что РКН постоянно банит сайты казино. Такая проблема не только у нас. На casino-z.com лицензия прекрасно работает. Скриншот прикрепил.

comment_19343
0
-1
-1  
Пожалуйста, подождите...