@artak_d​
Здравствуйте!

Хотим отметить, что все игровые процессы, включая начисление и использование бонусов, регулируются утверждёнными правилами проекта. Мы понимаем, насколько неприятной может быть ситуация, когда возникают недопонимания, особенно если игрок не получает подробных разъяснений — и приносим извинения, если диалог с поддержкой оказался недостаточно информативным.

Что касается выводов средств — все транзакции проводятся в соответствии с внутренними регламентами и на основании проверки учётной записи. Отдача в играх формируется случайным образом и не зависит от количества пополнений или суммы ставок.

С уважением, команда Gama Casino!

@alexandra1992rrr​
Здравствуйте!

Хотим отметить, что все игровые результаты на нашем проекте формируются с помощью сертифицированного генератора случайных чисел — они являются полностью случайными и не зависят от размера депозита или истории игры. Тем не менее, мы искренне сожалеем, что Ваш опыт оказался неудачным.

Что касается бонусной политики — действительно, условия и параметры бонусов пересматриваются, и мы стараемся учитывать обратную связь от наших игроков при планировании будущих акций. Ваши замечания не останутся без внимания.

С уважением, команда Gama Casino!

@endussser​
Здравствуйте!

Нам искренне жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о проекте. Мы стараемся внимательно подходить к вопросам бонусной политики и по возможности пересматривать спорные моменты — как Вы верно отметили, подобные ситуации уже бывали, и по результатам обращений мы принимали решения в пользу игроков.

Что касается условий акций — мы всегда стараемся предоставлять полную информацию заранее, и изменения не вносятся без оснований. При этом обратная связь помогает нам улучшать коммуникацию и вовремя устранять возможные недоразумения.

Замечания по работе поддержки также не остаются без внимания — мы передаём такие сигналы ответственным специалистам для анализа и корректировки внутренних процессов.

Благодарим Вас за обратную связь и надеемся, что дальнейший опыт игры будет для Вас более комфортным.

С уважением, команда Gama Casino!

@agvan
​Здравствуйте!
Рады, что Вы положительно оценили процесс верификации, приветственный бонус, ассортимент провайдеров и дополнительные возможности вроде магазина и подарков. Мы действительно стремимся создать комфортные условия для всех пользователей, а отзывы вроде Вашего помогают нам становиться лучше.

Что касается бонусной политики — она продолжает развиваться, и мы стараемся делать её максимально удобной и прозрачной для игроков.

Благодарим за доверие к проекту. Желаем удачи и приятной игры!

С уважением, команда Gama Casino!

@md1nosaur«>@md1nosaur

Здравствуйте!

Мы рады, что Вы положительно оценили ассортимент провайдеров и наличие удобных платёжных методов. Подтверждаем: весь игровой софт на платформе является лицензированным и поставляется напрямую от официальных провайдеров. Мы строго следим за соблюдением всех требований к работе игр.

Что касается бонусной политики и условий вывода — каждый бонус сопровождается прозрачным описанием с указанием всех ограничений. Мы понимаем, что некоторые предложения могут показаться менее привлекательными, и регулярно пересматриваем условия промо с учётом отзывов пользователей.

Комиссия на вывод действительно применяется на некоторых платёжных направлениях — данная информация также заранее отображается при создании заявки. Мы работаем над тем, чтобы сделать условия более комфортными для игроков.

С уважением, команда Gama Casino!

​

Здравствуйте!

Нам искренне жаль, что у Вас сложилось столь негативное впечатление о платформе. Хотим отметить, что все игровые процессы на проекте основаны на лицензированном программном обеспечении с использованием сертифицированного генератора случайных чисел, что исключает возможность вмешательства в результаты игр.

Что касается бонусной системы, условия участия в акциях, а также порядок их отыгрыша подробно изложены в соответствующем разделе правил. Мы всегда рекомендуем ознакомиться с ними до активации предложения, чтобы избежать недопонимания.

Относительно вывода средств — верификация и проверка транзакций являются обязательной частью процедуры по запросу от профильного отдела. При корректном прохождении всех этапов, выплаты осуществляются в соответствии с установленными сроками.

Благодарим Вас за обратную связь и надеемся, что в будущем сможем изменить Ваше мнение о проекте.

С Уважением, команда Gama Casino!

Уважаемый игрок,

Нам искренне жаль, что времяпровождение на нашем проекте доставило вам такие эмоции.
Наш проект старается развиваться каждый день и мы делаем все возможное, чтобы угодить каждому клиенту.
Сожалеем, что процесс верификации вызвал у вас трудности, это сделано для того, чтобы полностью обезопасить вас и ваши средства.

С уважением, команда Gama Casino.

Здравствуйте!

Нам искренне жаль, что ваш опыт игры в казино оставил негативное впечатление. Мы стремимся предоставлять качественный сервис каждому клиенту.
Наша служба поддержки старается оказать каждому клиенту качественное и своевременное обслуживание. Мы понимаем, как важно для вас быстрое и качественное решение вопросов и наша команда делает все возможное, чтобы оказать вам наилучший сервис, нам жаль что коммуникация с поддержкой оказалась негативной, мы проведем работу и обязательно устраним ваши замечания.

Мы делаем все возможное, чтобы устранить трудность с депозитами в кратчайшие сроки и понимаем обеспокоенность клиентов в данном вопросе. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Касательно лутбоксов — выпадение того или иного бонуса из него абсолютно случайно, у нас нет возможности узнать, какой приз выпадет вам. Нам жаль, что выигрыш с него не оправдал ваших ожиданий, но это не отъемлимая часть азартных игр.

Мы также принимаем к сведению ваши комментарии о фильтрах игр и ассортименте провайдеров. Мы работаем над расширением библиотеки игр и совершенствованием функционала сайта, чтобы ваш игровой процесс стал более комфортным.
Благодарим вас за обратную связь, которая помогает нам становиться лучше.

С уважением, команда Gama Casino.

Здравствуйте!

Нам искренне жаль, что ваш опыт игры в казино оставил негативное впечатление. Мы стремимся предоставлять качественный сервис каждому клиенту.
Наша служба поддержки старается оказать каждому клиенту качественное и своевременное обслуживание. Мы понимаем, как важно для вас быстрое и качественное решение вопросов и наша команда делает все возможное, чтобы оказать вам наилучший сервис, нам жаль что коммуникация с поддержкой оказалась негативной, мы проведем работу и обязательно устраним ваши замечания.

Мы делаем все возможное, чтобы устранить трудность с депозитами в кратчайшие сроки и понимаем обеспокоенность клиентов в данном вопросе. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Касательно лутбоксов — выпадение того или иного бонуса из него абсолютно случайно, у нас нет возможности узнать, какой приз выпадет вам. Нам жаль, что выигрыш с него не оправдал ваших ожиданий, но это не отъемлимая часть азартных игр.

Мы также принимаем к сведению ваши комментарии о фильтрах игр и ассортименте провайдеров. Мы работаем над расширением библиотеки игр и совершенствованием функционала сайта, чтобы ваш игровой процесс стал более комфортным.
Благодарим вас за обратную связь, которая помогает нам становиться лучше.

С уважением, команда Gama Casino.

Данная ситуация связана с техническими сложностями и мы прилагаем все усилия для их скорейшего решения. Мы понимаем, насколько это может быть неудобно и приносим извинения за задержку.

Если вопрос еще не решен напишите пожалуйста Ваш id аккаунтав ответ на данный комментарий.

Здравствуйте!

Благодарим за ваш отзыв и приносим извинения, что ваш опыт в нашем казино не оправдал ожиданий. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с трудностями при попытке вывести средства.

Мы хотим подчеркнуть, что все наши игры основаны на честном и проверенном генераторе случайных чисел , и отдача слотов регулируется и соответствует стандартам, которые устанавливают провайдеры слотов. Мы не вмешиваемся в процесс игры и не можем влиять на результат. Касательно вывода средств, мы следуем четким и прозрачным процедурам, а процесс верификации и проверки транзакций необходим для защиты ваших средств и обеспечения честности игры. Все игроки могут выводить свои средства в пределах установленных лимитов и в соответствии с политикой казино.

Нам искренне жаль, что процесс вывода оказался для вас неудобным. Мы понимаем, как важно для наших игроков получать средства без задержек, и постоянно работаем над улучшением качества обслуживания.

Относительно бонусов, нам жаль, что предложения которые есть на сайте вас не устроили. Мы регулярно стараемся добавлять новые бонусы, которые будут радовать наших посетителей. Также, мы всегда открыты для обратной связи и готовы учитывать пожелания наших клиентов в будущих улучшениях.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы или проблемы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться. Мы всегда готовы помочь вам.

С уважением, команда Gama Casino.

Здравствуйте!

Благодарим вас за подробный отзыв. Нам искренне жаль, что ваш опыт в нашем казино не оправдал ожиданий, и мы ценим ваше мнение, которое помогает нам становиться лучше.

Что касается РТП, мы хотим подчеркнуть, что все игры на нашей платформе работают на основе сертифицированного генератора случайных чисел (RNG), что гарантирует честность и случайность каждого спина. Мы не влияем на отдачу, и все слоты проходят регулярную проверку. Мы понимаем, что в азартных играх результат может быть непредсказуемым, и иногда для получения выигрыша требуются удачные сессии. Однако мы стараемся обеспечить нашим игрокам честные условия для игры.

Процесс верификации, хоть и может показаться неудобным, необходим для защиты ваших средств, предотвращения мошенничества и обеспечения безопасности транзакций. Мы строго следуем международным стандартам KYC и AML, чтобы гарантировать, что все операции происходят в рамках законодательства и в интересах наших игроков.

Что касается бонусной политики, нам искренне жаль, что она вас не устроила. Мы всегда открыты к предложениям и готовы улучшать наши бонусы, чтобы удовлетворить потребности наших игроков. Мы работаем над созданием более привлекательных предложений и сделаем всё возможное, чтобы наши бонусы приносили радость каждому клиенту.

Мы также сожалеем, что работа нашей службы поддержки не оправдала ваших ожиданий. Мы активно работаем над улучшением качества обслуживания и снижением времени ожидания. Мы понимаем, насколько важно быстрое и качественное решение вопросов, и делаем всё для повышения эффективности нашей команды.

Если у вас есть вопросы или возникли дополнительные сложности, пожалуйста, не стесняйтесь обратиться к нашей поддержке. Мы всегда готовы помочь и приложим все усилия, чтобы ваш следующий опыт оставил у вас только положительные эмоции!

С уважением, команда Gama Casino

Здравствуйте!
Благодарим за ваш отзыв! Мы рады, что вы выбрали нас для игры. Желаем вам больших успехов! Если понадобятся ответы на вопросы, свяжитесь с нами через чат или по email support@gamacasino.

Приветствуем!
Спасибо, что выбрали наш проект для игры! Мы ценим ваш отзыв и желаем вам удачи и впечатляющих побед! Если у вас возникнут вопросы, пишите в онлайн-чат или на support@gamacasino.

Здравствуйте!

Спасибо за Ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Мы ценим ваше мнение и сожалеем, что у Вас возникли трудности.
Позвольте пояснить несколько моментов:
Дополнительная верификация: Мы проводим верификацию в случае необходимости для обеспечения безопасности всех транзакций и защиты аккаунтов наших клиентов. Это стандартная процедура, которая помогает предотвратить мошенничество и защитить Вас. Мы понимаем, что это может быть неудобно, но уверяем Вас, что это делается в интересах вашей безопасности.
Отклонение платежного метода: Нам жаль, что Вы столкнулись с этой ситуацией. Иногда может потребоваться дополнительная информация для обработки платежа. Мы стремимся решать такие вопросы как можно быстрее и приглашаем вас связаться с нашей службой поддержки для получения более конкретной помощи.
Бонусная политика: Мы постоянно работаем над улучшением наших бонусов, чтобы сделать их более выгодными и интересными для наших игроков. Ваши комментарии важны для нас, и мы обязательно учтем их в нашей дальнейшей работе.
Для решения вопроса касательно верификации, пожалуйста, напишите нам на почту: [email protected] или в Telegram: @gamarepresentive. Мы обещаем быстро разобраться в вашей ситуации и предложить решение, которое Вас удовлетворит.

Здравствуйте.

Благодарим вас за ваш отзыв о нашем казино. Мы рады, что вы оценили наш большой выбор игр от разных производителей, а также удобные способы пополнения и вывода средств. Мы стараемся делать процесс верификации документов максимально простым и быстрым, чтобы не навредить вашему игровому опыту.
Что касается нашей бонусной системы, мы всегда открыты для обратной связи и готовы рассмотреть ваши предложения по улучшению. Мы стремимся предложить нашим игрокам лучшие бонусы и акции, и ваше мнение для нас очень важно.
Надеемся, что в будущем мы сможем улучшить наш сервис так, чтобы ваше игровое время у нас было еще более приятным и комфортным. Благодарим вас за то, что выбрали наше казино, и желаем вам удачи и больших выигрышей!

Добрый день!

Мы рады, что вы оценили нашу игровую платформу! Ваш отзыв важен для нас, и мы постараемся поддерживать высокий уровень сервиса и дальше

Добрый день!

Мы рады, что вы оценили нашу игровую платформу! Ваш отзыв важен для нас, и мы постараемся поддерживать высокий уровень сервиса и дальше

Приветствуем.

Благодарим вас за вашу поддержку и положительный отзыв! Мы постоянно работаем над улучшением нашего казино, чтобы каждый наш игрок чувствовал себя комфортно и уверенно.

Здравствуйте!

Благодарим вас за ваш отзыв и подробное описание вашего опыта в нашем казино.
Мы приносим извинения за любые неудобства, которые вы можете испытывать.
Ваш отзыв очень важен для нас, и мы принимаем во внимание все предложения и замечания игроков.
Мы понимаем, что отдача важный аспект игрового процесса, и мы всегда стремимся обеспечить честное и увлекательное игровое пространство. Средний процент отдачи по нашему казино в среднем составляет 96-97%.
Все депозиты и выводы вы можете наблюдать в разделе «»История транзакций»», если в данном разделе отображается не вся информация, рекомендуем почистить кэш браузера и перезайти на сайт. К сожалению, на данный момент операторы нашей службы поддержки не владеют информацией по депозитам и выводам.

Здравствуйте!

Благодарим вас за ваш отзыв и подробное описание вашего опыта в нашем казино. Мы приносим извинения за любые неудобства, которые вы можете испытывать.
Ваш отзыв очень важен для нас, и мы принимаем во внимание все предложения и замечания игроков. Мы понимаем, что отдача важный аспект игрового процесса, и мы всегда стремимся обеспечить честное и увлекательное игровое пространство. Средний процент отдачи по нашему казино в среднем составляет 96-97%.
Все депозиты и выводы вы можете наблюдать в разделе «История транзакций», если в данном разделе отображается не вся информация, рекомендуем почистить кэш браузера и перезайти на сайт. К сожалению, на данный момент операторы нашей службы поддержки не владеют информацией по депозитам и выводам.

Приветствуем!

Спасибо за ваш отзыв!
Мы очень рады, что вы выбрали для игры именно наш проект! Желаем вам удачи и больших побед!
Если у вас возникнут дополнительные вопросы – мы будем рады на них ответить! Для этого свяжитесь с нами в онлайн-чате на сайте или напишите на почту support@gamacasino

Приветствуем!

Спасибо за ваш отзыв!
Мы очень рады, что вы выбрали для игры именно наш проект! Желаем вам удачи и больших побед!
Если у вас возникнут дополнительные вопросы – мы будем рады на них ответить! Для этого свяжитесь с нами в онлайн-чате на сайте или напишите на почту support@gamacasino

Приветствуем!

Спасибо за ваш отзыв!
Мы очень рады, что вы выбрали для игры именно наш проект! Желаем вам удачи и больших побед!
Если у вас возникнут дополнительные вопросы – мы будем рады на них ответить! Для этого свяжитесь с нами в онлайн-чате на сайте или напишите на почту support@gamacasino

Приветствуем!

Спасибо за ваш отзыв!
Мы очень рады, что вы выбрали для игры именно наш проект! Желаем вам удачи и больших побед!
Если у вас возникнут дополнительные вопросы – мы будем рады на них ответить! Для этого свяжитесь с нами в онлайн-чате на сайте или напишите на почту support@gamacasino