Созданные ответы форума (57)

Ранг
1
Репутация
1
Публикации
66
Подписчики
0
Регистрация
13.03.2017
mishgun80, 28 мая 2017
тут можно задать вопрос представителю Голдфишки ? у меня такая проблема-не могу получить «бонус за мнение» , не плюсуются ставки сделаные с мобильного устройства , причем 44 ставки каким то макаром засчитали , а остальные нет , есть скрин что еще 56 ставок я сделал . 

Здравствуйте. Сообщите свой логин в казино и я проверю в чем дело. Но учтите следующий момент, сделанные ставки в любой из версий казино в общую базу данных попадают с некоторой задержкой так как идет синхронизация между разными базами и серверами, задержки могут доходит до 3-6 часов иногда. Если в течение этого времени ставки не зачтены, то надо уже обращаться в службу поддержки.

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
Ранг
1
Репутация
1
Публикации
66
Подписчики
0
Регистрация
13.03.2017
oxystaff, 27 мая 2017
Здравствуйте Уважаемый Представитель!  

Здравствуйте! Спасибо за хороший отзыв о ГФ. Касательно достижений у меня нет никакой информации в данное время, если узнаю что-то, то дам знать. 

+2
0
+2  
Пожалуйста, подождите...
Ранг
1
Репутация
1
Публикации
66
Подписчики
0
Регистрация
13.03.2017
karamba, 25 мая 2017
если нетерпеливый очень то конечно, есть куча казинох с мгновенным выводом практически, а если спешить некуда и привык к одному казино то почему бы и нет, вообще гф вроде зашевелилось, говорили что вывод сделают быстрее в общем ждем

Верно, скоро в ГФ также будет реализована система с более быстрым обналичиванием, не придется ждать трое суток, работа над этим ведется как я и говорил.

+6
0
+6  
Пожалуйста, подождите...
Ранг
1
Репутация
1
Публикации
66
Подписчики
0
Регистрация
13.03.2017
Loveohlove, 19 мая 2017
Может быть у вас остались еще личные рекомендации для того, чтобы подсказать как белорусам использовать киви? Так я и пользуюсь в основном эл кошельками, один раз лишь депнул с карты и вообще просил удалить этот способ, чтобы не парить мне мозги. заказал вывод на скрилл, но почему-то пришло со [...]

Если укажете свой логин в казино, то я проверю в чем загвоздка. За 24 часа и сегодня обрабатываются заявки, да, это не каждый раз к сожалению, бывает и финотдел косячит и тормозит. Но сейчас ведется над этим работа и скоро выплаты будут проводиться быстрее.

+2
-1
+1  
Пожалуйста, подождите...
Ранг
1
Репутация
1
Публикации
66
Подписчики
0
Регистрация
13.03.2017
Loveohlove, 18 мая 2017
сейчас вообще без грязи, просто по факту: скан первой страницы паспорта и еще скан прописки лицевую и оборотную сторону всех используемых в казино пластиковых карт или свежую выписку для виртуальных карт. и подписанный список всех покупок в казино. подписать нужно каждую страницу.   последний [...]

 

Здравствуйте. Данные требования были всегда, практически с первого дня функционирования казино. Согласен, это не совсем удобно для игроков, но тут с этим ничего не поделать, с одной стороны требования банков, с другой безопасность для игроков и гарантии для казино, что потом не последует чарджбек. Существует категория людей злоупотребляющих таким образом поэтому и приходится идти на такие меры. Касательно обналичивания, заявки обрабатываются в пределах 72 часов поэтому если прошло дня три, то это норма сейчас. Но в планах у администрации предельно сократить время выплат так что думаю в ближайшие месяцы это будет реализовано и вы будете в пределах максимум 24 часов получать запрошенные средства. Но, есть еще один момент, выплаты на карты могут идти до 10 рабочих дней, это связано с тем что они проходят через цепочку посредников и убыстрить их вряд ли получится так что мои личные рекомендации сводятся к следующему, используйте Киви.

 

 

ReptiloiD, 18 мая 2017
«и подписанный список всех покупок в казино. подписать нужно каждую страницу» это что за бредятина? То есть если я всегда депаю с карты, то мне сидеть переписывать все свои депозиты? Уважаемый Всеволод…вам ни кажется что это какая то , пардон за выражение, куйня?     

 

Здравствуйте, вы могли выше с моей позицией ознакомиться, но повторюсь, да, это неудобно и лично я не одобряю, но вряд ли получится когда-либо эти правила отменить. Так что используйте электронные системы для пополнения счета.

 

 

 

thee4, 18 мая 2017
О представитель ГФ появился , наверно отдыхал на Бали))) Лично для меня это хороший знак , когда на форуме есть представитель казино.  😎
 

Здравствуйте, на самом деле не совсем так, в данное время не до отдыха совсем, но я надеюсь что после того как разберемся с текущими делами смогу позволить себе и отдохнуть )

+2
-1
+1  
Пожалуйста, подождите...
Ранг
1
Репутация
1
Публикации
66
Подписчики
0
Регистрация
13.03.2017
Loveohlove, 15 мая 2017
фиг знает сколько времени играю в этом казино, в основном по мелочи, но не суть. никогда ничего не требовали, а сейчас оказывается с меня документы требуют.   отослал фото паспорта, фото прописки, коммуналку им оказалось мало — выслал фото карты с обеих сторон МАЛО! надо еще какой-то список тр [...]

Здравствуйте, уважаемый игрок.  Документы требуются у всех без исключения, если пополнили счет с карты. Сумма не имеет значения. Лист транзакций можно переписать от руки, если нет возможности распечатать. Поливать грязью, как вы выразились не стоит, в этом смысла нет, ГФ всегда выполняет свои обязательства перед игроками и в ответ лишь просит чтобы они соблюдали правила, которые они же и согласились выполнять перед тем как зарегистрировались в Голдфишке. Все же стоит перед тем как регистрироваться, в казино изучить его правила. Документы, вроде счетов за коммуналку не требуются, нужно прислать сканы паспорта, картыс которой пополняли счет и подписанный лист покупок, он прикрепляется к письму, которое вы получаете. Все предельно просто и в письме подробно описывается что надо делать. Видимо вы прислали не все документы, которые были запрошены поэтом и попросили прислать еще что-то, проверьте что именно вы не предоставили.

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...
Ранг
1
Репутация
1
Публикации
66
Подписчики
0
Регистрация
13.03.2017

 

Здравствуйте, друзья! Вчера в Голдфишке был очередной стрим Витуса, ему удалось неплохо поднять.  Сам момент с 1:15:50. Приятного просмотра!

0
0
0  
Пожалуйста, подождите...