Уважаемый Вячеслав!

Условия отыгрыша бонуса «25 фриспинов» указаны на нашем сайте, в том числе в окне регистрации. Выбирая подарок, Вы знакомитесь и соглашаетесь с условиями по его отыгрышу. Условия отыгрыша предполагают совершение ставок по вейджеру х45. Нашей администрацией были предоставлены все необходимые вычисления и расчёты по оставшемуся отыгрышу. Если бы мы являлись «мошенниками», как Вы неоднократно нас назвали, мы бы не стали предоставлять Вам детальную статистику и лояльно относиться к неоднократным угрозам, шантажу и необоснованным оскорблениям. Вся переписка хранится у нас на сервере. Мы признаём, что отображение шкалы для отыгрыша фриспинов не совсем корректен ввиду технических особенностей, однако после Вашего запроса мы сделали всё, дабы исправить этот мелкий недостаток. При этом согласно Условиям и положениям нашего казино при отыгрыше бонуса следует руководствоваться именно прописанными условиями, а не картинками. Нам очень жаль, что Вы оказались расстроены и настоятельно рекомендуем Вам тщательно знакомиться с правилами бонуса при его выборе. При Вашем согласии отыграть фриспины до конца, мы бы с удовольствием и весьма оперативно выплатили выигрыш в полном размере, однако пошли на уступки даже после некорректного отношения к нашей администрации и службе поддержки, необоснованным угрозам испортить репутацию и отказу отыгрывать бонус. В качестве исключения Вам был возвращён депозит и был начислен небольшой денежный бонус. Надеемся на Ваше уважение к нашим правилам и поздравляем с наступающим Новым годом!

Уважаемый NevrosSsa! 😏

Спасибо за пожелания, мы действительно планируем расширять ассортимент и разнообразие наших игр, а также увеличить лимиты на вывод (кстати для VIP клиентов они намного выше). Поставлено много задач по улучшению качества сервиса, нам есть куда стремиться и Ваше мнение нам в этом всегда помогает 😏  Свою работу мы начали с сотрудничества с тремя ведущими производителями игрового софта — NetEnt, Microgaming и Evolution Gaming, так как они являются самыми надёжными и качественными поставщиками онлайн игр. Иметь нелинцензионные приложения под брендом NetEnt или Microgaming претит политике нашего сайта, а также условиям вышеуказанных компаний. Кроме того, размещение «нелицензионных игр» и «нелегальных скриптов» от данных производителей, а также всяческие «накрутки» и «заказные результаты» невозможны ввиду того, что сами игры загружаются непосредственно с серверов NetEnt и Microgaming и никоим образом не могут быть подделаны или «подкручены». При возникновении любых сомнений Вы всегда можете обратиться напрямую к данным разработчикам и запросить информацию о том, являемся ли мы их партнёрами. Всегда рады Вам помочь и сделать Вашу игру ещё более комфортной. С наступающими праздниками! 🙂