Я не стал как ттр вырывать фразы, а решил скинуть чат полностью))))

Первую часть можно особо не читать, это вопрос о лояльности, а вот с середины уже куда интереснее. Саппорт не знает мин бета стола в лайве))))

А в конце вообще сообщили новость, которая избавила бы от всех вопросов, если бы ее сообщили в самом начале))))

Chat started: Tue, 3/28/2017 12:39 pm

Name: Александр

E-mail:
Support Agent 3 Hello. How may I help you?
Александр консультации только на английском?
Support Agent 3 На русском тоже есть)
Александр это радует)))
Александр Вопрос следующий: я играю на достаточно не плохих лимитах, но столкнулся со следующий проблемой: есть проекты лояльные, допутим малина, которые идут на встречу игрокам, к примеру даже есть нет акции, то на крупный деп могут предложить бонус при обращении в чат, или к примеру начислить досрочно кеш бек, или к примеру увеличить максбет при активном бонусе с 300р. допустим до 500р. Т.е. к игрокам идут на встречу. Но у них проблемы с выводами. Потом ушел играть в ттр, проблем с выводами нет, но так же и нет совершенно ни какой лояльности. К примеру максбет при активном бонусе 300р., а мин бет в лайв блек джеке от 350!! Т.е. играть по факту нельзя. И отступа от правил нет. Какая ситуация на вашем проекте с лояльностью? так же строго все поп правилам или идете на встречу?
Support Agent 3 Макс ставка при отыгрыше бонуса 300руб. Бонусы доступны только те которые указываются на сайте
Александр Т.е лояльности так же нет. Странно конечно, потому что именно сам андрюша (ттр) и посоветовал вас как лояльный проект, а не такой жесткий как его казино ттр)
Александр т.е. вы тоже не видете различий между игроков который делает депозиты 500-1000р, и который делает депов на 100.000 в неделю. Так же как и ттр, всех под одну гребенку правил. Это печально. Пойду дальше казино искать…
Александр Хорошо хоть заранее узнал о вашей позиции, так как про «лояльность» ттра узнал задепав 115.000 )))
Support Agent 3 Могу ли я Вам ещё чем-нибудь помочь?
Александр ага, почему ттр сказал что вы лояльные, а по факту это не так?🙂
Александр это он сказал мне лично)
Александр так как ваш хозяин его друг)
Александр вот кому верить)
Александр ну и вы как-то не прокомментировали то, что я написал выше)
Александр вопрос: какой минимальный бет в лайв блек джеке у вас? так как всегда играл в натент и езуги. эволюшена не знаю.
Support Agent 3 К сожалению мы не можем подсказать Вам минимальную ставку в лайв блекджеке. Вы можете проверить ставку самостоятельно
Александр что????????? ВЫ тех поддержка и одна из ваших ОБЯЗАННОСТЕЙ консультация по слотам и играм!!!!!!!!!!!!!!
Александр вы просто обязаны мне сообщить о мин бете стола!
Support Agent 3 Извините, Вы можете проверить ставку самостоятельно
Подсказать Вам ее мы не можем.
Александр ЭТО ВАША ПРЯМАЯ ОБЯЗАННОСТЬ!
Александр так как для того, что бы проверить мне надо: регится, вносить депозит!
Александр Окей, еще вопрос:
Александр макс ставка при активном боне — 300р!
Александр предположим я делаю изначальную ставку 300р., что не нарушает правил.
Александр Далее в зависимости от карт, я хочу сделать сплит или дабл, что приведет к общей ставке 600р.
Александр Это будет считаться нарушением?
Support Agent 3 Да это будет считаться нарушением
Александр Почему, если изначальная ставка не нарушается?
Александр на слотах же можно даблить!
Александр и это не вызывает проблем
Александр ты можешь по ставке 300р помать 100к и дабли до миллиона без проблем.
Александр Так почему же в лайве нельзя?
Александр что за бред?🙂
Александр Сразу вопрос: согласовать с менеджерами вопрос о разрешение делать дабл и сплит на ставке 300р при боне как и у ттр нельзя я так понимаю?🙂
Support Agent 3 Нет. согласовать к сожалению нельзя
Александр Ну и сразу следующий вопрос: если предположим, что мин бетстола 350р. Как быть тогда?
Александр не играть увас?
Александр или не брать бонус?
Александр это единственные выходы?
Support Agent 3 При бонусе вы не сможете играть в блекджек
Александр с чего бы вдруг?
Александр я могу играть где захочу, просто не нарушая макс бета.
Support Agent 3 Не все игры доступны для игры с бонусом. С правилами вы можете ознакомиться на нашем сайте.
Александр супер казино)
Александр а почему сразу нельзя было это сказать?🙂
Александр а после ряда вопросов?
Александр я играю в основном на лайве, значит ваше казино мне по факту не интересно.
Александр можете так же как и ттр теперь поплакаться о том, что у вас мало игроков) 
Best regards,
Playamo Casino Support Team! 

Вот и получается, что лояльности как на том же арго нет, а с выводами то же бог знает что (об этом писал выше) и они явно дольше чем у ттр. Т.е. получается что этот проект хуже и ттр и малины с арго, так как ни быстроты вывода, ни лояльности)))))

Еще вопрос, у вас лайв только от еволюшена. Натент с езуги может добавите?

Послушайте, я конечно не сомневаюсь, что как и все остальные проекты  ВЫ самые лучшие и честные и все то у вас хорошо. Но проблемные ситуации в сфере обслуживания (работы с потоком) были, есть и будут всегда 🙂 Так что вот тут вы преувеличиваете)))) В чем проблема прописать максимальные сроки в разделе правил? Хорошо, даже если теоретически предположить что может возникнуть проблема с выводом, то клиент даже не сможет обратится в арбитраж данного форума, так как де юре, сроки не прописаны и вы можете выводить хоть 10 лет 🙂 Я не говорю что так оно и будет, но после игры на малине стал «параноиком» 🙂))))

Ну во первых ттр написал не корректно, не за 2 дня 16 чатов, а за 2 недели (!!!!!!!!!!!!) и все чаты есть у меня на почте!!!!!!!!!!!

Млять, а вот почему я не должен брать релоад, объясни мне???????? если бы у них было 10 бонов в неделю то не вопрос, а он один!!!!!!!! То, о чем я попросил (например поднять лимит с 300 до 350 в ОДНОЙ игре) это не проблема для проекта!!!!!!!!!! Это не требует технических задач каких либо и на примере арго я это указал!!!!!!! Да и проблема не в том, что отказали, а в том что у казино позиция изначально такая: «не нравится что-то пошел накуй»!!!!! Если тебя такое устраивает играй там, а я как клиент многих компаний привык к иному отношению!!!!!!

Еще кстати в разговоре с ттр меня поразило и то, что человек был готов получить от меня советы по развитию проекта, но когда я спросил, а будет ли «спасибо» хотя бы в виде 10% от кеш бека (все же же время — деньги, да и любая работа должна оплачиваться или благодариться), он ответил мне, что не готов ни как благодарить за советы, но при этом подчеркнул, что советы с его стороны стоят 5к долларов в час 🙂))) вот люблю я наглых людей, которые за чужой счет в рай хотят въехать)))) 

Зато на форуме, чисто за скрины 500к не жалко отдать, ахахахах ))))

Поиграл я на этом проекте…. за 2 недели всадил 115 тыс.

Впечатление не однозначное, а точнее негативное…. пообщался и с сапортом и на форуме и с самим Анрюшей 🙂

Сам проект в целом порадовал, удобный интерфейс, удобный функционал, большой выбор лайва, быстрые выплаты (хотя на себе не опробовал), но это проект сравним стандартному залу игровых автоматов в оффе, т.е. все хорошо, если вы тупо играете и все. Но этот проект совсем не подходит для игроков играющих на крупных лимитах, капризных игроков и т.д. по причине отсутствия вообще какой либо лояльности к игрокам (речь даже не о бонусах) и вот пару примеров:

1. Отсутствие бонусов как таковых, за исключением релоада и то, «по предложению» проектом. Релоад копеечный, всего 10к. Для сравнения, скриптоказины аля гмслотс балуют меня еженедельными бонами от 100 до 350% на деп. Арго/малина/йойо/буран баловали от 30 до 50% на каждый депозит.

2. Получение релоада накладывает ограничение максбета в виде 300р. Тут уже пойдет речь и о косяке саппорта и о лояльности как таковой. Косяк: уточняю в саппе вопрос: если я делаю изначальную ставку на лайв блек джеке в 300р, потом делаю удвоение на 11 или сплит на 2х десятках, это разрешено или нет? будет считаться нарушением или нет? Ответ: нет, можно так делать. Переписка есть на почте. Играю, деп проигрываю. Делаю второй и чисто по приколу решил перестраховаться и спросить еще раз тот же вопрос и ответ удивил: Нет, так делать нельзя, это будет нарушением правил и  все выигрыши будут списаны. Извинений за не корректную консультацию даже не принесли. Идем далее, вопрос о лояльности: пишу, можно тогда рассмотреть вопрос в индивидуальном порядке о том, что бы разрешили дабл или сплит, при условии что изначальная ставка будет не более 300р.? Нет! И если Вас что-то не устраивает можем вернуть депозит и вообще если что-то не нравится, можете заблокировать свой акк. Вот это поразило больше всего, так как вопрос как говорится не стоил и выиденого яйца и мало того что не пошли на встречу, так еще и САМИ предложили такое! Честно сказать был удивлен, так как другие проекты вроде как дорожат игроками, борются за них в условиях конкуренции, а из ттр чуть ли не пинками гонят, удивительно млять 😔 Пишу, можно тогда просто увеличить мне лимиты ставок ТОЛЬКО на лайв бле джеке во время активного бонуса??? Ну не интересно мне играть по 300р. (когда бона нет, играю по ставка от 1000 до 5000р за руку). Ответ один в один что и выше: нет, блочся если что-то не нравится.

Для сравнения: тот же арго (да да, понятно что помойка) без проблем увеличил макс бет с 350 до 700 и + еще разрешили на 700р сплит с даблом делать.

3. Бонусов на деп нет, в связи с чем просто задаю вопрос: хочу деп сделать на 15к, может предложите какой нибудь бонус? Но в ответ как всегда «НЕТ». Для примера, все тот же арго давал на каждый деп 🙂

4. Кеш бека нету, в связи с чем пишу, ребят, ну уже больше 100ки залил, бека нету 😔 может порадуете все же чем-то? НЕТ млять!!! треш 😔 Для примера опять же, в том же арго, залил деп, попросил кеш бек досрочно начислить, сделали, то же залил, стукнул в чат, дали еще без деп 🙂 Вот он сервис 🙂

Самое забавное, что при разговоре в саппорте, они говорят аля: да, мы все понимаем, вы правы, боны должны бать, но таково решение ттр. 😔

Кстати, в чате мне не раз произносили фразу:  «В ТТР КАЗИНО БЕЗ ДЕПОВ НЕТ!!!» и тут же прислали 2 без. депа по 10 фс 🙂))))

Сам ттр где-то писал: «бомжи мне в казино не нужны». Уважаемый ттр, бомже фри спины мне то же не нужны, так как как-то смешно было получить при проигрыше 115.000 рублей за 2 недели, 0.5 евро в одних спинах и 0.65 евро в других, т.е. 1.15 евро в сумме 🙂))))))))) Самому то не стыдно?🙂

Еще кстати добавлю про релоад: напомню, что максб бет при активном боне 300р., а вот мин. бет в лайв джеке от езуге 350 (!!!), т.е. взяв бонус ты просто по факту не можешь играть там. Просил кстати рассмотреть вопрос о том, что бы разрешить хотя бы именно там играть по 350. Но ответ так же нет!!! Либо играйте в натенте, либо в слотах, либо не берите бон! О какой лояльности можно говорить???

Решил блочить акк, но девочка в саппе, посоветовала написать на форум самому ттр..

Написал, почти то же самое что и тут… Реакция? Про косяки мило умолчал 🙂 А вот за бонусы стал наезжать и вообще оскорбил. + К ЭТОМУ, ОН ПРОСТО ЗАБАНИЛ МНЕ ЧАТ В САМОМ КАЗИНО И ПОСТАВИЛ ЗАПРЕТ НА РЕЛОАД БОНУС!!!!!!!!!!

Мило не правда ли? и это за то, что я просто спросил, почему на проекте нету лояльности 🙂

После не продолжительных терок на форуме ушли мы в телегу 🙂 (Слово удалено системой), совершенно другой человек))) Все культурно 🙂 Сложилось впечатление, что на форуме он либо создает себе такой имидж, либо просто своеобразная тактика защиты (нападение) 🙂))

Что можно сказать об общении с этой личностью:

Впечатление не однозначное, так как пишет то одно, то другое 🙂

С одной стороны он плачется, что у него маленький трафик, что депы мизирные от 500 до 1000р., что у него бедного выиграли 150к евро и вообще он за время существования проекта ни заработал ни копейки и даже не отбил вложения, НО при этом на предложения пересмотреть политику проекта с целью и привлечения игроков и увеличения игровой активности, все воспринимается в штыки, опять поло какой-то Мороженка, меряние письками и прочее. Итог разговора был таков, что игроками он не дорожит, ни под кого прогибаться не будет и это так и будет «классический зал игровых автоматов у метро», что единственная его гордость это быстрые выплаты, но на большее он подписаться не готов. Изменений ждать не стоит. И вообще ему покуй будут у него играть или нет, и он не видит разницы между игроков задепавшим 1000р. и 1.000.000 рублей. 

Итог этого сообщения: как по мне, то это не правильно, потому что по сути, в гемблинг индустрии всегда были плюшки для игроков, и в зависимости от уровня заведения это могли быть начиная с бесплатного пива и сигарет в дешеых залах, заканчивая дорогими коньяками и сигарами в крупных казино. Были различные шоу и розыгрыши. Большая часть онлайна практикует бонусы, и выделятся из этой толпы мало того что как-то не комильфо, так еще и не грамотно с точки зрения просто конкуренции, так как быстрыми выплатами не переманить игроков, получается что ты меняешь боны на срок вывода, одно Мороженка на дургое, а надо не менять а плюсовать, т.е. что бы быть лучше конкурентов, надо сделать то же что и у них + еще быстрые выплаты. Речь не только о бонусах, а просто о лояльном отношении, ведь те вопросы которые я просил рассмотреть по сути были плевыми 🙂)))

Отношение самого хозяина, это я про бан чата так же удивио, так как раз он позволяет себе такое самоуравство в такой мелочи, то совершенно нет гарантий того, что так же не получить бан учетки при заносе…. Но по чесному скажу, что в конце нашей беседы, я попросил снять бан саппорта и это было сделано. Насчет релоада не знаю.

Нету в ру норм проекта, если есть лояльность, то проблемы с выплатами, если есть выплата норм, то проблемы с лояльностью 😔 Поиски продолжаются 🙂

Ой, совсем забыл)) на форуме в его ответах, он выложил историю переписок чата, но не полностью, а отрывки, причем именно тот, где я один раз сорвался и выражался нецензурно, но не весь чат, а именно отрывок, что не корректно. + к этому там вывелись личные данные в виде имени и фамилии, а это конфедициальная инфа и он нарушил политику конфедециальности. По моей просьбе он конечно их убрал, но сам факт публикации данных напряг и в любом случае провисел некий промежуток времени. 

Уважаемый, аргументируйте это пожалуйста ссылкой на правила. Сказать можно все что угодно, но при возникновении проблемной ситуации, что я буду предъявлять? «Вася на форуме писал!» — это?🙂

+1. Вот вроде и радостно от такого выигрыша, а как представишь, что получишь «индивидуальный график» с выплатой как максимум тыс 15 в день, так и думаешь, накуй ловил вообще)))))))))))

Это же «малина» чему ты удивляешься…..

Я вытерпел месяц и не распространялся ранее на эту тему, но теперь уже можно 🙂)) Хотя представитель победы меня слезно умолял этого не делать…

Итак цитата из переписки в ВК: 

• Предварительная договоренность, только прошу об этой информации пока не распространяться, к 20-25 марту появится микрогейминг у нас.

   

   

  Правда что-то мне подсказывает что будет то же самое (т.е. ни чего), что и со слотом биг панда, который обещали добавить по моей просьбе от 13.02 в течении недели (т.е. до 20), 20 так же сообщили о сроке неделя (т.е. до 27.02), ну а потом я уже просто блокнулся и не стал отслеживать, но ради интереса вчера убедился в том, что (вчера) еще биг панды от аматика не было. Видимо такая же судьба постигнет и микру )))))

   

  Что в очередной раз подтверждает ПИZDОБОЛЬСТВО данного проекта ))))

Этот турик посоветовал им я, НО строго на строго запретил делать вагер на выигрыш, так как в этом случае турик работать не будет))) Но им же виднее))) 

Шамиль не играет в малине))) он чисто «победовский» 🙂)))

Интересно, будет когда нибудь бонус от казино с макс кеш аутом 50-100р?🙂 Хоть поугарать)))))

Уважаемый представитель, что за бардак с правилами касаемыми максбета при активном бонусе? 

1. Установлено ограничение максимальной ставки в 300р., окей, на слотах это допустимо, но есть вопросы к лайву, а именоо в натенте мин ставка в блек джеке 50р., а вот в джеке от натента мин. ставка 350р., т.е. если игрок взял релоад бонус, он автоматически по факту вообще не может играть в джека от езуги… Как-то не айс…

2. В слотах, разрешается удвоение выигррыша (там где оно предусмотрено, например в аматике), т.е. играешь ты к примеру по 300р за спин, ловишь 10.000 и пожалуйста, дабли не хочу, причем нет ограничение по количеству даблов, что дае возможность увеличить сумму в в десятки раз. А вот на лайве если ставка 300р., и к примеру на джеке тебе приходит 11, ты не можешь  удвоить, так как в этом случае ставка будет уже 600р. и это считается нарушением!!! Сплит так же нельзя сделать!!!! Только если изначальная ставка была не более 150, что бы после дабла или сплита общая была не более 300р. Это бред. Почему так ущемляется лайв????? Ну как-то совсем не айс 😔(((((((( Хотя максимальное выплата тут всего 3 к 2, а не как на слотах Хпару тысяч. Вот логика не понятна.

Я вот на лайве всегда играю минимум по 500р за руку, чаще по 1000-2000р. и 300р итак не большая ставка, а без дабла и сплита вообще в топку такой лайв.

Более того, менеджеры чата по ходу сами не знают правил, так как первый раз уточнил, и разрешили и бадл и сплит на 300р, а второй раз сказали что это будет нарушением. + к этому катигорически отказались пойти на встречу и изменить условия, предложив: либо вернуть деп, либо блокнуть акк если что-то не нравится. А это уже вообще млять хамство просто 😔

Казино сугубо русское, так как евреи тебя выипут так, что ты даже не поймешь и не успеешь это осознать, а такой проект как победа могут выложить исключительно русские, с наипаловом в лоб как говорится, и исключительно из-за необузданного желания «наипать и спиzдить» и полного отсутствия ума. 

Евреи бы такое казино не выложили 🙂)))))

И только последний олень (победа) может орать, что мы сами все знаем и умеем и вообще мы самые лучшие, так как по факту, нет предела совершенству и соответственно «1 голова» ни когда не сделает «идеальный» проект. (мавроди был исключением) 🙂))))

Представитель ответит, что они сами ушло с гордо поднятой головой, из-за того, что на ресурсах сидят все не адекваты которые за зря негативят их отличный проект. 

Чую я, скоро победой останется доволен один шамильян)))

Аналогично. 50.

Ну я наверное не много не так выразил свою мысль 🙂 Я имел ввиду, что негативные сообщения на форуме (адекватные, а не от нытиков чмырящих проект из-за проигрыша 300р.) должны так же учитываться и влиять на рейтинг. Ведь есть сообщения которые куда более «полезные» и обоснованные, чем просто «палец вниз» в рейтинге на сайте. 

+ на форуме можно сразу отследить реакцию проекта по ответам представителя, будут ли изменения в той или иной ситуации. К примеру та же малина, когда была инфа о правилах, вежливо намекнули что изменений не будет. Т.е. правила и дальше будут явно мошенические. Так почему бы не удостоить проект в таком случае листа наблюдения или чс???

Да как вообще можно было назвать мужчиной, это визжаще-блюющее животное )))))

Сегодня пол часа в чате добивался инфы о сроках вывода, но так ее и не получил 😔

В правилах есть только лимиты, а сроки указаны слишком уж расплывчато: «заявки будут обработаны в срочном порядке». Согласитесь, понятие «срочности» относительно, и может быть как 15 минут, так и 14 дней.

В чате мне сначала писали варианты ответа: 1. до суток — на вопрос где эта инфа в правилах прописана, ответ ни где. Тогда как же ее предоставляют??? В ответ тишина)))

Потом придумали вариант 2. до часа, но на те же вопросы, последовали те же самые ответы))))

Потом 3й, он же 1ый, т.е. снова до суток )))) И вновь не смогли это аргументировать правилами )))

Т.е. если будет задержка выплаты, даже на 3 года (утрирую конечно), притензии данному проекту не предъявить, так как сроки вообще ни какие не указаны. Это печально и прискорбно….

Ну и добило следующее: Админы вправе по своему усмотрению заблокчить любой акк, без объяснения причин, выплаты выигрышей, возврата депозита и т.д.

Ну вот занес ты мульон, а тебя, взяли и заблочили без объяснения причин….

Уж не знаю как остальные, а мне что-то решится перехотелось 😔 

Кто нить вообще играл в этом чудо проекте??? Прислали уж слишком заманчивый бонус в виде 400% на деп.  + 20евро+фс без вагера)))

Ну мне как новичку простительно ошибаться в функционале сайта)))

Что касаемо чс, то как мне кажется он (чс) должен даваться не только за рейтинг, ведь не каждый опять же знает функционал сайта и заходит в рейтинг. Как мне казалось, чс можно выдавать и за сообщения в отзывах (которые должны учитываться и курироваться модераторами-админами). Инфы которой я кидал о правилах и задержках выплат по той же малине, более чем достаточно для чс на мой взгляд. Что касаемо победы, то для чс может и малова-то, а вот для листа наблюдения более чем…. чего только стоит висящий на сайте джекпот, ЯВНО обманывающий и вводящий в заблуждение игроков. Не так ли, ленин?

О каких 3-4 людях Вы говорите? У Вас 187 страниц сплошного негатива. И этот форму не является исключением, аналогичная ситуация и на других форумах. 

И проблемы не только в бездепозитах или конкурсах (это был камень в лично мой огород), а в кривизне сайта и софта и куче куче других моментов. Но спорить бесолезняк, казино всегда право (если это казино победа) 🙂

Млять, я даже обсуждать этот проект больше не хочу…люди не лечатся  😬  😏

PS:

«и к сожалению, это норма ру гемблинга» — ЭТО НОРМА, ПОТОМУ ЧТО ЕВРОПЙСКИЕ ПРОЕКТЫ СОЗДАЮТСЯ ЧТО БЫ РАБОТАТЬ И ЗАРАБАТЫВАТЬ, ВЫДАВАЯ НА РЫНОК ЧЕСТНЫЙ ПРОЕКТ, РУ СОЗДАЮТСЯ ЧТО БЫ НАИЬАТЬ И СПИЗDИДЬ, ОТСЮДА И ШКВАЛ НЕГАТИВА!!!!!!! Это беда менталитета и не более.

А еще естьвсе новые и новые умельцы, которые придумывают все новые и новые схемы подделки софта))) Для меня лично первый тревожный звоночек, это когда софт не весь, а когда 2-3 слота от производителя. Это сразу напрягает, как буд-то рисовать не успеваете.

Какое же оно субъективное, когда только ленивый Вас в инете не хает… Это уже давным давно объективное мнение)

Поставите кстати плюсик в голосование?🙂

Мне другое не понятно))) Вот у победы-беды в мультфильме был толковый и грамотный капитан Вругнель, Вы же к рулю допустили Лома, который рулит явно не туда)))) Зачем?🙂

Да тут ни кого кроме вулканов не пихают в чс, ибо партнерка дороже))))

Выигрыши и вулканы платят)))) 

Насчет софта я бы усомнился если честно. И проблемы решаются не всегда)))