ser7217

x406

ser7217

x243

ser7217

x132

ser7217

x61  x457

ser7217

x123  x448

ser7217

x81

ser7217

x79

ser7217

x52  x101  x186

ser7217

x65

ser7217

x223

Как я и предполагал решили они сор из избы не выносить. Вначале пришел ответ на мое письмо:

Где то через час пришли письма о выводе средств,который они сделали самостоятельно,без создания мною заявки.

это будет позднее😁

я реально представляю лица сотрудников отдела кадров когда к ним придет их работник и попросит выдать справку о месте работы для предъявления в зарубежное онлайн казино😁😁😁

а потом такую же в бухгалтерии🙂

P.S. читал давно уже в новостях о подобном нововведении в казино работающих под Британской лицензией,но реально столкнулся с подобным впервые,до этого даже на форумах не видел чтобы у кого то требовали подобное…

теперь и в Energy casino депать не буду,а то вдруг😏

дьявол скрывается в деталях😏

если бы они запросили повторную верификацию в любой другой момент я бы просто забил на это дело и забыл бы дорогу в это казино(учитывая ЧТО они требуют)

НО… запрос на верификацию пришел ВМЕСТО обещанного ими решения возникшего НА ИХ СТОРОНЕ сбоя…

т.е. в комплексе обстоятельств подобное письмо от них выглядит откровенно издевательским и показывает лишь их РЕАЛЬНОЕ отношение к своим клиентам

подобные бредовые требования я конечно же выполнять не буду,благо сумма небольшая,но отправил им письмо с полным описанием ситуации и обещанием в случае отсутствия решения создать жалобу на асках

возможно нежелание выносить сор из избы и небольшой размер суммы заставит их все таки сделать выплату

кстати прошлая заявка так и висит,видимо у слесаря выходной и ремонтировать некому😜

Прошлая ситуация так и не была разрешена-плюнул и забыл)

Нарисовалась новая ПРОБЛЕМА(именно капсом):

На днях была днюха так они мне прислали подарок-одно вращение колеса.

Выпало по закону подлости минимальное из возможного-5ФС в убогий слот,но т.к. ставка была 52,5р насыпало с этих ФС около штуки,поднял до 5к и поставил на вывод.

Бабки пришли ровно через сутки(раньше у них не бывает),удивился что письма не было на почту,ну да ладно думаю,не в письмах счастье😏

вчера на сон грядущий решил сделать минидеп,сделал от него х5 и думаю хорош наглеть,надо на вывод ставить

пытаюсь создать заявку,а вот куй там!!! оказывается прошлая заявка висит со статусом «ожидание» и возможностью отмены,но она то уже выведена и деньги получены.

полтора часа общения в чате,в начале через переводчик,затем русский оператор подключился

кое как донес до них что какой то глюк у них и из за этого я не могу создать заявку на вывод

пообещали оперативно разобраться и прислать ответ на почту

сегодня ответ пришел:

Т.е. вместо решения моей проблемы они решили начать процедуру сношения мозга…

Учитывая что аккаунт верифицирован еще в декабре 2017-го это сообщение иначе как нежеланием платить трудно воспринять…

Профессию,зарплату им подавай,а дальше что? реализуют частые шутки игроков о скором запросе анализов мочи для верификации?

Говоря простыми словами Я В АКУЕ!!!

P.S. не раз хотел закрыть аккаунт у них ввиду постоянных проблем с ОЧЕНЬ долгим их решением,но мля фартит мне в этой казяке почему то😏 это и останавливало…

но сегодняшняя ситуация переполнила чашу терпения…

ser7217

x200,x200

да вроде настолько еще ни разу не затягивали ответ)

сегодня даже до чата русскоязычного достучался)

так то грех жаловаться,я у них в хорошем плюсе,но вот периодические косяки реально достают… 

Спустя несколько часов пришел ответ от них:

Aristote Зашел в аккаунт,выигрыша с фриспинов как не было так и нет,но в подарках компенсация в виде 450р висела) отправил им письмо с вопросом к чему такой пафос когда возвращают часть выигранных денег))) тут дело не в сумме,а в самой возможности пропажи денег с аккаунта и способах решения подобных ситуаций… Решение озвученное Аристотелем в письме меня вполне устраивает,но оно к сожалению выполнено частично. жду очередного ответа от них)))

мне пол дня сегодня в PlayOJO за свои же деньги мозг сношают
депнул 2,8к под фриспины,выбрал один слот(там 2 варианта) начислили в другом
ну думаю куй с ним,открываю слот,а он ошибку выдает,танцы с бубнами в течении 1,5 часов и вуаля-слот открылся,фриспины есть
откручиваю 2 раза по 40ФС,выхожу из слота,а денег с этих выигрышей КУЙ…
пишу на почту,жду когда чат начнет свою работу(с 9 по Москве)
в чате говорят скиньте ID сессии и ID игры,а их у меня больше десятка(слот же глючил) и там выигрышей нет ВООБЩЕ
как радистка Кэт набивал в чате кучу цифр и букв со всех этих сессий
говорят-бывает,Вам просто не повезло
я говорю вы с дуба рухнули что ли,хотите сказать что с 80 спинов ни копейки не выпало,
в ответ предлагают 20 спинов утешительных
говорю НА КУЯ мне ваше утешение,вы мое отдайте
я же вам скрины на почту отправил…
проверяют свой почтовый ящик-мда… говорят,бывает
я говорю а как же лицензия и ваши попытки убедить меня что мне ПРОСТО НЕ ПОВЕЗЛО
отвечают-простите,неправильно оценили ситуацию,ждите письма,постараемся решить в лучшем виде
вот сижу,ЖДУ….

P.S. и мля не сделал бы скринов,куй доказал бы что что то выпало за 80 спинов
так что скриньте господа ВСЕ и ВСЕГДА!!!

Ноу хау этого заведения-ограничивать клиента в выборе слотов при игре НА СВОИ деньги(без бонуса)!!!

Внимание! При оформлении заявки на получение выигрыша необходимо учитывать следующие моменты:
– HotlineCasino в праве удержать 20% от суммы вывода средств, в случае если не сделан тройной оборот ставок от депозита, отыгрыш не учитывается в настольных играх, а также в следующих слотах: Devil’s Delight, Dead or Alive, Dragon Dance, Reel rush, Starmania, Zombies, Lucky Angler, Big Bang, Aliens, Tomb Raider 2, Immortal Romance, The Wish Master, Scrooge, Forsaken Kingdom, Secret of the Stones, Eggomatic, Robin Hood, Castle Builder, Castle Builder II, Victorious, Jack Hammer2, Blood Suckers, Blood Suckers II, Demolition squad, Ghost Pirates, Kings of Chicago, Steam tower, Ninja, Simsalabim, Muse: Wild inspiration;

Такого я еще нигде не встречал.

Старт у них тоже эпичный был)))при попытке регистрации ЛЮБОЙ логин был уже занят.Удалось зарегистрироваться только с логином подобного типа: n9h8v5k3g2d8cx5n45hg6x6n64nxn464hh5)))))

Это не шутка-реально какой бы не вводил логин,он был занят)))

Поддержка в чате хамоватая и ОЧЕНЬ медленная.

Перечислять все недостатки с которыми столкнулся в этой кунсткамере не буду,но впечатление создалось крайне неприятное.

Хорошее было бы казино если бы не одно НО!!! Вывод на Киви,при заявленных максимальных 24 часах,может занять от 3 суток и более.
Пока мой личный рекорд ожидания выплаты занял именно столько,но думаю это не предел.Сейчас висит необработанная выплата с 05 июля,ранее понедельника-вторника и не надеюсь увидеть деньги.
Так что думаю 3 суток не предел.
Бонусы отличные,НО,на рублевом аккаунте стоимость фриспинов указанная в условиях не соответствует реальности почти в 2 раза.