Спустя несколько часов пришел ответ от них:

Aristote Зашел в аккаунт,выигрыша с фриспинов как не было так и нет,но в подарках компенсация в виде 450р висела) отправил им письмо с вопросом к чему такой пафос когда возвращают часть выигранных денег))) тут дело не в сумме,а в самой возможности пропажи денег с аккаунта и способах решения подобных ситуаций… Решение озвученное Аристотелем в письме меня вполне устраивает,но оно к сожалению выполнено частично. жду очередного ответа от них)))

мне пол дня сегодня в PlayOJO за свои же деньги мозг сношают
депнул 2,8к под фриспины,выбрал один слот(там 2 варианта) начислили в другом
ну думаю куй с ним,открываю слот,а он ошибку выдает,танцы с бубнами в течении 1,5 часов и вуаля-слот открылся,фриспины есть
откручиваю 2 раза по 40ФС,выхожу из слота,а денег с этих выигрышей КУЙ…
пишу на почту,жду когда чат начнет свою работу(с 9 по Москве)
в чате говорят скиньте ID сессии и ID игры,а их у меня больше десятка(слот же глючил) и там выигрышей нет ВООБЩЕ
как радистка Кэт набивал в чате кучу цифр и букв со всех этих сессий
говорят-бывает,Вам просто не повезло
я говорю вы с дуба рухнули что ли,хотите сказать что с 80 спинов ни копейки не выпало,
в ответ предлагают 20 спинов утешительных
говорю НА КУЯ мне ваше утешение,вы мое отдайте
я же вам скрины на почту отправил…
проверяют свой почтовый ящик-мда… говорят,бывает
я говорю а как же лицензия и ваши попытки убедить меня что мне ПРОСТО НЕ ПОВЕЗЛО
отвечают-простите,неправильно оценили ситуацию,ждите письма,постараемся решить в лучшем виде
вот сижу,ЖДУ….

P.S. и мля не сделал бы скринов,куй доказал бы что что то выпало за 80 спинов
так что скриньте господа ВСЕ и ВСЕГДА!!!

Ноу хау этого заведения-ограничивать клиента в выборе слотов при игре НА СВОИ деньги(без бонуса)!!!

Внимание! При оформлении заявки на получение выигрыша необходимо учитывать следующие моменты:
— HotlineCasino в праве удержать 20% от суммы вывода средств, в случае если не сделан тройной оборот ставок от депозита, отыгрыш не учитывается в настольных играх, а также в следующих слотах: Devil’s Delight, Dead or Alive, Dragon Dance, Reel rush, Starmania, Zombies, Lucky Angler, Big Bang, Aliens, Tomb Raider 2, Immortal Romance, The Wish Master, Scrooge, Forsaken Kingdom, Secret of the Stones, Eggomatic, Robin Hood, Castle Builder, Castle Builder II, Victorious, Jack Hammer2, Blood Suckers, Blood Suckers II, Demolition squad, Ghost Pirates, Kings of Chicago, Steam tower, Ninja, Simsalabim, Muse: Wild inspiration;

Такого я еще нигде не встречал.

Старт у них тоже эпичный был)))при попытке регистрации ЛЮБОЙ логин был уже занят.Удалось зарегистрироваться только с логином подобного типа: n9h8v5k3g2d8cx5n45hg6x6n64nxn464hh5)))))

Это не шутка-реально какой бы не вводил логин,он был занят)))

Поддержка в чате хамоватая и ОЧЕНЬ медленная.

Перечислять все недостатки с которыми столкнулся в этой кунсткамере не буду,но впечатление создалось крайне неприятное.

Хорошее было бы казино если бы не одно НО!!! Вывод на Киви,при заявленных максимальных 24 часах,может занять от 3 суток и более.
Пока мой личный рекорд ожидания выплаты занял именно столько,но думаю это не предел.Сейчас висит необработанная выплата с 05 июля,ранее понедельника-вторника и не надеюсь увидеть деньги.
Так что думаю 3 суток не предел.
Бонусы отличные,НО,на рублевом аккаунте стоимость фриспинов указанная в условиях не соответствует реальности почти в 2 раза.