@gans2115​ ну по их мнению, скорее всего, да, нельзя спрашивать в чате, когда придет вывод, почему у них такие правила. Выдали же сами компенсацию за то, что лег у них сайт, и блокируют, чтоб не вывести. Надеюсь, админы форума помогут разобраться в этой несправедливости.

@irina1985​ да, тут слишком сложная ситуация: меня заблокировали. То что я сказала, место до 7 дней, вывод 7 дней — это по их информации в казино ложная информация, я распускаю ее.

Да Снекет это детский сад, блокировать человека что он на писал в подержке и своему рефеводу что вывод 7 дней, а не до 7 дней, и обвинить в ложной информации, это уже смешно, честно не одно казино не видела что за такое блокировали.

@irina1985​ да, я написала жалобу на проверке у администрации у Владислава, скрины тоже предоставила, что просто за интересование и недопонимание заблокировали в чате. Одно говорят, а на сайте всё по-другому у них насчет вывода.

@sneketcasino​ почему у вас такое отношение к игроку, который интересуется, как долго будет вывод? И показываете, что у вас написано на сайте, что до часа. Поддержка начинает как-то неадекватно себя вести, когда с ними разговариваешь, и задеваешь им вопрос, почему, когда выдаете бонус, не говорите, что вывод 7 дней. И блокируют в казино. Депозиты есть, я хочу получить свой выигрыш, который я выиграла и поставила на вывод, но меня заблокировали без причины за то, что задавала вопросы и интересовалась.

@bodiart​ тебе хоть начислили ), мне мой вывод не хотят вывести и заблокировали за общения и задавание вопросов в поддержке( и, наверное, не дождусь разблокировки и вывода

@gans2115​ да у них и менеджер в телеграме поддерживает свою поддержку, мол, правильно, что за вопросы и обсуждения в чате

@van да, уже поняла, но просто пусть выведут мое, что выиграла, что вернула с депозитов, которые туда внесла

@godweles888​ да, я читала много, что игроки жалуются на их поддержку, она грубая. Просто реально за то, что их спрашиваешь, почему сразу не сказали, злятся и блокируют акк за то, что с ними разговариваешь и спрашиваешь про всё и про вывод, когда что получить — бан.

@ident да, вчера создала жалобу еще на проверке у Владислава), просто за то, что им спрошиваешь в чате, когда вывод, и показываешь им их же правила их казино, что на кошельки у них вывод 1 час, и что они пишут и орут с бонуса у них 7 дней вывод. Я просто задала вопрос, почему они не сказали это перед тем, как предложили бонус. Все скрины Владиславу предоставлены.

@sneketcasino​, заблокировали мой акк за то, что я спросила, как долго вывод будет осуществлен. Так на сайте в казино у вас пишут одно в разделах, а в чате начинают злиться и писать, что до 24 часов. Еще один спор был, за который меня заблокировали: у вас 17 числа была атака, вы ее устраняли, слоты не грузились, невозможно было играть. На что суппорт ваш предложил бонус на следующий день, мне его выдали. Я с этого бонуса выиграла, поставила на вывод, спросила, как долго будет вывод, тут и началось психи вашей поддержки. Мол, вы выиграли с нашего бонуса, вывод будет 7 дней. За что я спросила, почему так долго и почему вы не сказали это, когда выдавали. Я бы подумала, брать его или нет. Я в поддержке ответила, что могла бы еще внести депозит и поиграть, за что потом меня заблокировали в ресурсе с моим выигрышем (депозиты есть в казино), и я бы хотела решить проблему и получить свой выигрыш.