Добрый день!, Режим работы Онлайн поддержки — с 10:00 до 24:00 по МСК (GMT+3). в случае если вы не получили ответ по вашему вопросу вы можете обратиться по Email адресу [email protected]. Все выводы производятся от 5-ти минут до 24х часов. В случае если вы играли на реальные деньги мы не требуем прохождения верификации. В том случае если вы использовали любой из видов бонуса, мы требуем прохождения простой верификации. Пройти верификацию вы можете перекрепив селфи с паспортом, и фото карты, либо скриншот личного кабинета в онлайн чат на сайте, либо отправить письмо на указанный выши адрес электронной почты письмо с темой |Верификация профиля|. Обычно вывод занимает не более часа.