Да. Он и есть

И 2 отклонённых жалобы с его мультов на сайте….

🔗

🔗

Сейчас уже 4-й акк с одноразовой почтой(особенно позабавило) 

Не совсем гипотеза, есть ряд тому подтверждающих фактов.

Что касается возвратов по лудомании, я собственно всё озвучивал в другой теме. Кейсов будет меньше, ибо теперь проекты будут обязаны приянть меры(если брать Кюрасао)

Касаемо бизнеса, а тут всё проще, с увеличением подобных тем, абузеры решили действовать так же подобным образом. Пытаясь пробиться так же на общественном давлении. Одна из таких жалоб тоже на котов была уже неск раз отклонена, но человек не унимаясь пытается создавать темы и блоги видя подобные темы. Потому не каждая тема = не является 100% правотой игрока

Чаще всего процессинги  обслуживают сразу все платеги казино.

В некоторых странах такое позволяет избежать казино лишнюю волокиту с местными платегами

Ну и снова таки в части отчётности и обеспечении AML, мы же сейчас говорим не только о РУ рынке, но и например та же Лат Америка.

Исключение разве что составляет Стейк, но там отдельная вселенная и обороты

Это не кошельки казино. Никто и никогда(кроме лицензиара) не будет знать, сколько средств хранит казино на своих кошельках. 

Эти кошельки, всего лишь одни из кошельков процессинга, который юзает тот или иной казик.

Казино не платит вам напрямую из своих кошельков, так же как и по остальным платежкам

Только закончил с жалобами и сейчас будет передан список

Всем выполнившим условия

Поинты начислены

Всем выполнившим условия

Поинты начислены

Начислят через часа 1,5-2

С учётом того, что обычно такие пользователи параллельно жалобам пишут мне везде в личные сообщения.

То я уже давно должен лежать в пансионате в грязевых ваннах🤣

Не похоже, согласен. Но в данном проекте после аудита вводят сейчас функцию блока в профиле и таких кейсов не будет

Не забыл) Коты мне снятся ночами(не те,что с лапками)…. С тем сколько таких жалоб на них и какой бой я провожу с их администрацией по ним и в ЧАСТНОСТИ про введение нормального самоограничения

По Роялам, насколько я помню, по лудке блок в чате — это норма. Главное, что б он исполнялся быстро. Ну и такие акки они не переоткрывают

Не тот, скорее всего. Но и оправдывать действия проекта я тоже не вижу смысла 🙂

Всё дело в правилах лицензии и в действиях оператора. 

Понимаю 🙂

Но стоит помнить ещё, что лудомания — это такая же болезнь и зависимость.

Но стоит же согласится, если бы был нормальный механизм работы с такими, таких кейсов бы и не было….

Опять таки, пример с селектором

Это вообще не норма.

В таких кейсах, казино считает, что все должны войти в положение, «понять и простить». А был бы нормальный механизм, всё было бы хорошо и такого бы кейса просто не было

Снова таки отмечу, лудоман найдёт себе место для игры всегда и будет ходить по казино.

Не нормально, после сообщения о зависимости:

а) слать игрока выпей рюмочку какао  писать письма на почту

б) просить три тонны документов для блокировки

в) всячески её затягивать

г) отговаривать игрока

Должен быть механизм, где чел может либо сам ограничить себе игру(как  это в казино на платформе софтсвисс или в сети крипптобосс)

Либо при первом обращении в чат, игроку должна отключатся возможность играть, либо вносить депозиты(как это делают в Рио)

Тут суть в том, что у казино должен быть нормальный механизм блокировки, тот, который ПРЕДПИСАН лицензиаром.

Когда это будет работать везде(чем собсна я сейчас и занимаюсь с теми, с кем есть связь), отпадёт такая схема

Ну вот, он выиграл — вывел.  Потом пошёл блокироваться, не блокнули, депнул и проиграл. В целом таких кейсов у данного юзера хватает, у других так же.

Я уже около нескольких лет, различным платформам и проектам предлагал создать общую базу зависимых(если хотя бы в одном проекте прилетает запрос по лудомании, чел блочится сразу везде где он есть). Но для казино это огромная потеря денег….

У Марафона их много

НЕ, я понял. Вот как-раз же жалоба, где он депнул, выиграл и вывел. Таких не одна

Ну почему же. Он выводил как пример это же казино:

🔗

Тут всё немного проще и игрок в целом такой не один.

«Выиграл= вывел — карасо. Проиграл = не вывел = не блокнули — верну»

У Кюрасао вступил в силу новый закон — LOK, который ужесточает политику в части самоисключения  и запросов на блокировку.

Там очень много «мёда», правда весь этот мёд, убивает один момент новый….. «Лицензия теперь не вмешивается в споры между оператором и игроком»

Я как-раз сейчас изучаю все новые требования к операторам и будет сделана большая статья в этой части. 

Понятное дело, что игроки юзают данный функционал в жалобах.

Но тут стоит отдельно упомянуть, что многие годы недобросовестные операторы искали всяческие лазейки для отказа в блокировках, для разблокировки аккаунтов и прочего подобного….

Как выше правильно упомянули, хоть борьба по таким кейсам и идёт, но не везде и не всегда удаётся такие споры с администрациями того или иного казино выиграть.

Не удивительно, что сейчас игроки используют любую возможность вернуть свои средства. И в целом я поддержу слова Андрея, что это схема и она будет работать(как минимум через разборки с администрацией казино в жалобах) до момента внедрения нормальной системы самоисключения.

По огромному числу проектов с обновлённой лицензией Кюрасао идёт аудит и обсуждение функционала их сайта(отмечу, что не только они, но и Анджуан) Пример подобного кейса на нём + внедрение самоисключения и более того, отказа в переоткрытии таких аккаунтов.

В целом, за последние пару лет «смех» абуза и других приколов увеличилось в разы. Потому да, если раньше во многих моментах можно было давить на лояльность в какой-то степени при не грубых нарушениях, сейчас не пройдёт почти нигде.

Награда отправлена герою!

Всем выполнившим условия

Поинты начислены

Топ! Подумаем над поощрением за такое творчество!

Сегодня нет. Там менеджер в дороге

Всем выполнившим условия

Поинты начислены

Если представитель не прав. Вы с лёгкостью можете предоставить свой аккаунт в данном казино для проверки до конца этого дня.

В противном случае аккаунт на сайте будет заблокирован.