Ввиду выявленных фактов нарушений по определённым бонусам:

1. Передача кодов третьим лицам

2. Продажа кодов третьим лицам

3. Попытки абуза некоторых видов бонусов и поинт-системы сайта

Насчёт чата: чат был, я логи смотрел, обращение в саппорт было по выплатам. Отсюда и мой вопрос касаемо него

Насчёт звонка: звонки были не от него, а к нему ещё в мае месяце(если речь про плохую отдачу)

Дополню ответ выше Павлу:

Я уже более года от данной сети добиваюсь нескольких моментов: ввода самоисключения в профиле игрока, полный запрет на переоткрытия аккаунтов. которые были закрыты по зависимости. 

И это не единственная сеть и казино, которая вводит по требованию определённый функционал и меняет правила. Сейчас такая же ситуация происходит по Драгон Мани и ещё ряду проектов.

И такая же работа проводится по куче других проектов

Пример с драгонами на скрине: более детальное описание правил, ввод новых его пунктов которые будут направлены на защиту игрока.

Ввод самоисключения в профиле

Администрации казино так же уже задались вопросы про 76 выплат с момента того, как возникли подозрения по ней.

Аккуратнее в своих конспирологических теориях пожалуйста. Игрок абсолютно реальный и если обратить внимание, жалоб такого формата сейчас хватает на всю их сеть.

Это казино не имеет лицензии и делает всё, как им вздумается. На существующие жалобы они не реагируют и будут перенесены в лист наблюдения

Всем выполнившим условия

Поинты начислены

Не. Я смотрел видео. Разговор там вёлся внятно, спокойно и в целом приветливо.

Но я согласен, что как я вижу сейчас, я не назвал бы бабушку дропом

Касаемо всего этого с вашей администрацией всё ещё идёт спор\диалог\вопросы.

Как видим, такие акки сразу улетают в бан

Повторюсь ещё раз(ранее я уже писал, что сейчас именно у меня возникают вопросы) а не проекта

Вопросы возникают как к проекту, так и к игроку. Ибо я изучаю, то, что получил как доказательства и исходя из них, у меня возникает ряд вопросов.

Жалоб на модерации с этого акка, нет вообще

Стоит подать её ещё раз

Я с этого орал очень долго, на видео было очень эпично.

Доказательства предоставляют все бренды(за исключением не решенных жалоб)

Исходя из предоставленного у меня и возникают вопросы, в том числе и к автору данной жалобы.

Речь как-раз не о том и мой вопрос вызван чуть иным…..

Ну а так, как я разбираюсь с этой жалобой

Направляю свои вопросы двум сторонам, как игроку, так и администрации казино.

И да, касаемо звонков и прочих вопросов. Буквально недавно была жалоба, я в ней ответил то, что можно показать в общий доступ. Но смеялся я долго и сильно…. Потому я всегда смотрю только на факты и исходя из них, задаю вопросы

🔗

Тут весь вопрос возникает на момента того, что с рядом проектов(в том числе и с ними) идёт весьма долгое обсуждение и споры.

В понедельник начисление передаются к вечеру. Утром всегда  много жалоб.

Соответственно кто купил до вот сейчас. Получат сегодня.

Мы не имеем отношения к какому-либо казино, много раз юзеры предлагали такую идею, но это не интересно

Всем выполнившим условия

Поинты начислены

Рили? С софтсвиссом решены на прямую тысячи жалоб

Вы наверное перепутали ресурс.

Администрация не выступает гарантом.

Всем кому нужна помощь, она оказывается.

Если вы продолжите людям писать в личные сообщения с подобного рода предложениями, они вам будут просто отключены.

Людям необходим ответ

@vodka

На неё там нет её 🙂

У нас даже ссылки на них нет….

Вы же регаетесь там сейчас не от нас

К пошам они не имеют никакого отношения

Всем выполнившим условия

Поинты начислены

Всем выполнившим условия

Поинты начислены

Объясню немного за это интервью.

Оно действительно планировалось и готовились вопросы. Но в тот момент появилась жалоба от одного из участников нашего комъюнити, в процессе разбора которой с данным провайдером возник конфликт который длился не 1 месяц. Соответственно я добавил под интервью и ряд вопросов по той ситуации и конечно же они не прошли модерацию с их стороны, после чего конечно же смысл интервью был потерян, ибо оставлять онли компементарные вопросы я не вижу смысла