
Cat Casino блокировка аккаунта и списание средств на сумму 1330 USD
Претензия focsha к CatCasino от 11.04.2022

Зарегистрировался в кэтказино честно выиграл 120000 рублей, поставил на вывод, ждал 2 дня, но деньги так и не вывели, проиграл 20000 рублей пока ждал и думаю ну 100к точно дождусь.
После чего деньги были списаны за нарушение правил.
У меня даже видео есть как и что мне выпало в какой игре.
В тех поддержке пишут очень любопытные слова: Любая деятельность, направленная на получение нечестного преимущества, даже если она не выглядит нарушением правил при их строгом толковании вследствие несовершенства правил или программного обеспечения, также является запрещенной.
Как это понимать я не знаю, просто видимо не играть и все.
Процесс обсуждения (4)
Статистика жалоб на CatCasino
Претензии к CatCasino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на CatCasino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | focsha |
Жалоба направлена в кказино
Здравствуйте!
Финансовый отдел отправил Вам на почтовый ящик письмо, где подробно описана ситуация и причина списания выигрыша, пожалуйста, ознакомьтесь повторно.
Ваш аккаунт не был заблокирован, а выигрыш списан за нарушения правил проекта и обнулён до суммы депозита в 500 RUB.
Согласно Условиям и правилам нашего казино, Администрация сайта вправе вести контроль всех транзакций и логов на свое усмотрение и в любой момент времени. Был выявлен факт нечестной игры, злоупотребление игроком (Вами) бонусов или другое нарушение Правил, Администрация вправе пересмотреть и аннулировать полученные выигрыши.
При проверке Вашего аккаунта обнаружилось, что вы допустили нарушение Правил нашего казино, а именно, Вы использовали стратегию для получения нечестного преимущества, из-за чего ваш выигрыш был обнулен.
Любые попытки получить нечестное преимущество строго запрещаются независимо от того, оговорены такие методы в правилах отдельно или нет. Любая деятельность, направленная на получение нечестного преимущества, даже если она не выглядит нарушением правил при их строгом толковании вследствие несовершенства правил или программного обеспечения, также является запрещенной.
С уважением, CatCasino!
Опубликовано: 13 апреля 2022
Ув. представитель нам нужны подробности что именно делал игрок
Казино предоставило пруфы нарушения игроком
Жалоба отклонена