Жалобы на CatCasino | Список проблем игроков

#14 в рейтинге с оценкой 79/100

Расчет рейтинга CatCasino

Эту оценку поставили реальные пользователи нашего сайта. Вместе с нашей Уникальной Системой Рейтинга Казино это позволяет составить автоматический расчет, основанный на фактах о казино и актуальных данных, собранных со всего Интернета. Как формируется общий рейтинг казино на 4LUCK и подробнее об этой АРС читайте в нашем блоге.

Параметр ранжирования	Расчетная величина
Регистрация, лицензирование, сертификация
Процедура регистрации	70.03
Работа с комьюнити (поддержка, представитель, ADR)	260
Честность условий T&C	90
Соблюдение казино своих же T&C	100
Стабильность платежей	180
Лицензирование (число лицензий, авторитет регулятора)	170
Авторитет оператора	7
Возраст бренда	42
Сертификация	0.08
Ограничения по странам	0.63
Саппорт
Самоисключение	0.02
Живой чат	50
Форма обратной связи	49
Электронная почта	23
Телефон	25
Мессенджеры	0.07
Почтовый адрес	25
Время работы саппорта	90
Софт и платформы
Языковая адаптация	32.484
Разнообразие клиентов казино	94.39
Рейтинг платформы	63.46
Рейтинг ПО	121.66
Портфель игр	67.87
Оригинальный софт (без скриптов)	90
Финансы
Валюты	56.38
Методы депозита	35.55
Методы вывода	34.78
Верификация	0.07
Выплата в выходные	90
Холд при выводе	90
Минимальный депозит	6.84
Минимальный вывод	0.98
Лимиты вывода	7.68
Время обработки заявки на вывод	90
Сроки выплат на ЭПС	90
Сроки выплат на карты	80
Сроки выплат на банк	0.01
Бонусы
Частота обновления и качество бонусов	220.805
Прочее
Дополнительные услуги	38.5
Поддержка криптовалют	70
Социальные факторы
Социальные факторы	221.68
Корректировки
Коэффициент понижения в связи с жалобами	(80.48)
Коэффициент повышения в связи с Белым списком	80
Итоги
ИТОГО АРС	2784.63
Средняя оценка асессоров	351.71
Средняя оценка пользователей	67
Общая итоговая оценка	3203.34

Метод расчета

К обзору

Регистрация и лицензирование

Принцип выставления лучших оценок разным лицензиям - репутация, отношение к проблемам игроков. Средняя категория (оценка 5) - нормальные правительства нормальных стран, скорее всего там все ок. Но казино с такими лицензиями единицы, большинство принимают игроков только своей страны => оценка пять. Все что ниже - очень слабо во всех отношениях.

United Kingdom, Isle of Man, Alderney = 10

States of Jersey, Kahnawake = 9 и 8

Malta, Gibraltar, Estonia = 7

Nevada = 6

Germany, Italy, France, Sweden, Denmark, Belgium, Ireland, Austria, Belize, Spain = 5

Curacao, New Zealand = 4

Остальная часть раздела Юрисдикции = 3

Лицензия не на азартные игры / Нет лицензии = 1

Софт / RTP (% отдачи)

Авторитетность и качество ПО + факт лицензирования самого производителя ПО в надежной юрисдикции + Количество софтов в казино.

Microgaming, NetEnt = 10

Novomatic, Cryptologic, IGT = 9

Betsoft = 8

PlayTech, WMS = 7

RTG, Rival, Rival = 6

MegaJack, Chartwell, Random Logic = 4

Скрипты или Отсутствие лицензии (даже при наличии официального софта) = 1

Честность и надежность

Поведение администрации казинов в целом: соблюдение заявленного Регламента, разного рода Политик и T&C.

Касса/Банк и Скорость выплат

Количество и качество платежных систем. Ограничения по мин и макс выводу. Лимиты. Сроки выплат.

Дизайн и юзабилити

Возможность интуитивного и простого использования казино в целом.

Бонусы и акции

Наличие, качество и количество бонусов, бонусная политика; дополнительные поощрения игрокам.

Качество службы поддержки

Качество работы саппорта: наличие онлайн чата, скайпа, скорость, полнота и ясность ответа на сообщения.

Рейтинг АРС

К обзору

Предложить правки

В трендах

Сравнение

Рейтинг казино

3 203

Отзывов

370

Обсуждений

404

Бонусов

Слотов

7190

Софтов

Эксклюзив:

GOODLUCK

Представитель на сайте

Посредник в спорах

Ограничено в вашем регионе

CatCasino запрещено в вашей стране

Некачественный саппорт

Плохой, некачественный саппорт. Служба поддержки не оказывает квалифицированную помощь игрокам.

Проблемы с самоограничением

Самоотвод от игры либо не реализован вообще, либо крайне сильно и неадекватно усложнен его процесс (игрок не может ограничиться в один клик с одной стороны, а с другой - разблокировка происходит по первому запросу в саппорте).

Обзор Претензии Бонусы Слоты Отзывы Обсуждения Вопросы События

Рейтинг ARS

79.9% ^(#14)

Рейтинг игроков

67% ⁽²¹⁸⁾

Рейтинг мнений

-16 ⁽⁶⁶⁾

Динамика оценок

Детали расчета

Метод расчета

CatCasino

Решенных проблем

215 из 215

Процент решенных

100 %

Ср. время жизни жалобы

7.8 дн.

Ср. сумма претензии

1458.2 USD

Читать обзор Оформить новую жалобу

CatCasino

290

Лучшее

Очистить фильтры

Очистить

290

На реакцию казино: 86 ч.

Проблемы с возвратом средств

Сумма претензии:: N/A

2 месяца назад

Вообщем ситуация случилась около 2-ух месяцев назад, хотел бы я сделать депозит поиграть, делаю депозит на адресс которы [...]

Открыть

На реакцию казино: 71 ч.

Отмененная выплата

Сумма претензии:: $122

2 недели назад

Здравствуйте, дали бонус в казино cat, скриншоты ниже, я его успешно отыграла и деньги 10000 поступили на реальный балан [...]

Открыть

Ожидается реакция модератора

Бонус отменен

Сумма претензии:: $100

2 недели назад

Добрый день, такая же проблема как и у многих в сетке котов, Catcasino дали бездепозитные фриспины в количестве 300шт с [...]

Открыть

Ожидается реакция модератора

Отмененная выплата

Сумма претензии:: $43

3 недели назад

Cat casino анулировали выигрыш в размере 3200 рублей ссылаясь на то что бонус был начислен по ошибке, честно сказать так [...]

Открыть

Ожидается реакция модератора

Бонус отменен

Сумма претензии:: $138

3 недели назад

Дали бездепозитные фриспины в количестве 300шт с вейджером х5, макс выигрыш 10000 руб, в момент отыгровки на балансе был [...]

Открыть

Ожидается реакция модератора

Отмененная выплата

Сумма претензии:: $134

3 недели назад

В cat казино дали бездепозитный бонус (300 спинов) Отыграла, поставила на вывод 9900, долго мучали с верификацией, в ито [...]

Открыть

Ожидается реакция модератора

Отмененная выплата

Сумма претензии:: $135

3 недели назад

Здравствуйте. На мой аккаунт казино был зачислен бездепозитный бонус. Я его отыграл, некоторая сумма перешла на реальный [...]

Открыть

Ожидается реакция модератора

Отмененная выплата

Сумма претензии:: $134

3 недели назад

Здравствуйте, cat casino списало выигрыш с бонуса 10000 рублей при выводе средств. До этого заверяли, что все выведут 10 [...]

Открыть

Ожидается реакция модератора

Исчезновение средств

Сумма претензии:: $187

3 недели назад

Ситуация неприятная вышла, осадочек остался. Дали 300фриспинов без депозита с вейджером х5 и максвином 10.000рублей. Lo [...]

Открыть

Ожидается реакция модератора

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $200000

7 месяцев назад

Здравствуйте. На кэтказино мой аккаунт зарегистрирован уже достаточно давно, бывали и депозиты, и выводы, но с такими з [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $100

1 неделя назад

хПриветствую всех заходящих на эту жалобу, у меня такая проблема поставил на вывод 11 005 рублей, уже 50ч как прошло, а [...]

Открыть

Решена

Глюки бонуса

Сумма претензии:: $20

3 недели назад

Здравствуйте. Нашол в кэт в бонуса 300 бездепозитных спинов и обналичил их. Стал отыгрывать их в прогматик и бгейминг. П [...]

Открыть

Решена

Проблемы с верификацией

Сумма претензии:: $107

2 недели назад

Я внес депозит под бонус в CAT казино с криптокошелька,отыграл вейджер в бонусе и поставил на вывод выигрыш,верификация [...]

Открыть

Решена

Бонус не выдан

Сумма претензии:: $200

2 недели назад

Здравствуйте. Пишу претензию на CAT казино. мне на почту от этого казино пришло письмо с предоставлением без депозитных [...]

Открыть

Решена

Отмененная выплата

Сумма претензии:: $540

2 недели назад

Здравствуйте, прошу решить проблему с выводом. Зарегистрирован на кэт казино давно, делал депозиты с piastrix, после выи [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $1350

1 месяц назад

Cat casino после прохождения верификации поставил мой вывод в статус завершен, но деньги на карту не поступали, сказали [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $1727.8

2 месяца назад

Вывод средств уже длится более 24 часов поддержка отвечает по шаблону и решать проблему не собирается [...]

Открыть

Решена

Бонус не выдан

Сумма претензии:: N/A

2 месяца назад

Здравствуйте. За установку приложения обещали фриспины, но они не были зачислены. Поддержка спросила скриншот прил [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $150

3 месяца назад

добрый день. помогите вернуть мой выигрыш, который отказывается выплачивать мне сайт Cat Casino . dело было так. 1 [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $68.22

3 месяца назад

Добрый день! Сегодня 1.04.2026 мне не пришел депозит в размере 5500 рублей. Деньги были переведены по выданным реквизита [...]

Открыть

Вопросы и ответы об онлайн-казино

Задать вопрос

FAQ: Общее

3 8 часов назад

А вас раздражает верификация в казино? Расскажу о самом нелепом что произошло. Был проект лет 6 назад он заставил меня делать фото вдумайтесь: на фото [...]

Подробнее

FAQ: JetTon Games Casino

5 2 недели назад

Меня интересует RTP. Как он считается: на 10 000 спинов или по денежным средствам? Если у меня есть 100 USD, я захожу в определённый слот и делаю 1000 [...]

Подробнее

FAQ: Общее

3 3 недели назад

Может кто подскажет куда он "делся"? Не могу уже несколько дней, в ряде онлайн - казино, найти ни одного слота этого легендарного провайдера. А вед [...]

Подробнее

FAQ: Общее

10 1 месяц назад

Подскажите в каких казино проводят бесплатные турниры на фриспины? [...]

Подробнее

FAQ: Vodka Bet Casino

9 2 месяца назад

Инцидент произошёл вечером в пятницу, 17 апреля, примерно в 18:00 по центральноевропейскому летнему времени. Вследствие сбоя ряд игр был повреждён, и [...]

Подробнее

FAQ: 1xSlots Casino

10 2 месяца назад

Приветствую всех игровых! Вопрос следующий: Стоит ли доверять лицензии Кюрасао, т.к. большинство казино на СНГ расположены именно там? Гарантирует ли [...]

Подробнее

FAQ: Общее

9 3 месяца назад

Какие казино вам предлагали положительно проголосовать за вознаграждения на каких нибудь ресурсах о казино, продвигающие себя как независимые арбитры? [...]

Подробнее

FAQ: 007 Casino

22 3 месяца назад

Есть ли разница крутить с быстрым спином и обычным спином? Говорят, в обычном спине много шансов на бонуску. Для меня обычный спин так долго, терпения [...]

Подробнее

FAQ: JetTon Games Casino

10 4 месяца назад

Замечал, что у некоторых казино, если играть через телефон, отличается интерфейс у Ноулимита и Хаксав, хотя может, еще где, почему так? [...]

Подробнее

FAQ: Общее

19 4 месяца назад

Возвращались ли вы в казино, после того как бросили? Как это случалось? Из-за чего? [...]

Подробнее

Все ЧаВо

Отзывы игроков

Написать отзыв

3 часа назад

Казино отвратительное. Играют слоты только на бонусные средства как по скрипте. На реальные деньги просто пустота. Не выводят, затягивают как могут, придумывают ограничения, поддержка вводит в заблуждение и обманывают, никому не советую там играть. Поставила на вывод 8 тыся [...]

5 часов назад

Зарегистрировалась в Kas casino около трёх месяцев назад. Искала новый проект, так как старые площадки уже поднадоели, хотелось чего-нибудь свеженького) Регистрацию прошла довольно просто и быстро, никаких проблем не возникло. Интерфейс сайта удобен и понятен, работает без к [...]

5 часов назад

Всех приветствую. В казино феникс зарегистрировался недавно, да и открылся сам проект недавно. Вот мои впечатления. Как я понял казино относится к сетке криптобосса. Регистрация простая, ничего особенного. Дизайн сайт хорош. Сам сайт не троит, не виснет. Работает исправно. [...]

6 часов назад

Здравствуйте решила я зайти в это казино новое посмотреть как и что на мой взгляд вроде оформление не плохое ,но единственное что не нравится у них выводы до 72 часа написано это конечно долго ,закинула 10 евро решила пойти в свои любимые слоты но на такую сумму конечно особ [...]

6 часов назад

Всех приветствую, друзья! Сегодня хочу рассказать о Biamo casino. Играю буквально месяц, но уже могу поделиться своими впечатлениями о данном проекте. Дизайн сайта неплохой, все понятно, поиск работает отлично. Подбешивает постоянная реклама, как в обычное время, так и во вр [...]

6 часов назад

Всем привет! Единственное из этой сетки казино, которое меня порадовало при регистрации. Только оно вышло, я помню, сразу зарегался, депозит небольшой, поему был не помню точно сколько, сразу занес и поставил на вывод 60 тысяч, вот это помню точно. Вывели без верификации, не [...]

6 часов назад

Добрый день. Отзыв о 10050 казино как и все))) Регистрация обычная. Почта пароль но можно выбрать расширенный вариант. Но кому это нужно. По кол ву слотов в целом обширный выбор. Множество классических и дополнительных провайдеров. По надежности и выплатам явных косяков не [...]

Все отзывы

Форум казино