Жалобы на Arkada Casino | Список проблем игроков

#91 в рейтинге с оценкой 65/100

Расчет рейтинга Arkada Casino

Эту оценку поставили реальные пользователи нашего сайта. Вместе с нашей Уникальной Системой Рейтинга Казино это позволяет составить автоматический расчет, основанный на фактах о казино и актуальных данных, собранных со всего Интернета. Как формируется общий рейтинг казино на 4LUCK и подробнее об этой АРС читайте в нашем блоге.

Параметр ранжирования	Расчетная величина
Процедура регистрации	91
Работа с комьюнити (поддержка, представитель, ADR)	260
Честность условий T&C	90
Соблюдение казино своих же T&C	100
Стабильность платежей	180
Лицензирование (число лицензий, авторитет регулятора)	170
Авторитет оператора	7
Возраст бренда	21
Сертификация	0.08
Награды	0.06
Аудит процента выплат	0.08
Ограничения по странам	159.5
Самоисключение	0.02
Живой чат	50
Форма обратной связи	49
E-mail	23
Телефон	0.05
Мессенджеры	0.07
Почтовый адрес	0.05
Время работы саппорта	90
Языковая адаптация	19.026
Разнообразие клиентов казино	94.39
Рейтинг платформы	0
Рейтинг ПО	95.43
Портфель игр	85.97
Оригинальный софт (без скриптов)	90
Валюты	27.12
Методы депозита	14.62
Методы вывода	15.64
Верификация	0.07
Выплаты в выходные	90
Холд при выводе	90
Минимальный депозит	2.73
Минимальный вывод	0.68
Лимиты вывода	36.29
Время обработки заявки на вывод	1.13
Сроки выплат на ЭПС	3.38
Сроки выплат на карты	1.33
Сроки выплат на банк	0.35
Частота обновления и качество бонусов	86.26
Дополнительные сервисы	70
Поддержка криптовалют	0.01
Социальные факторы	100.18
Коэффициент понижения в связи с жалобами	(24.32)
Коэффициент повышения в связи с Белым списком	80
ИТОГО АРС	2271.2
Средняя оценка асессоров	332.4
Средняя оценка пользователей	69
ОБЩАЯ ИТОГОВАЯ ОЦЕНКА	2672.6

Метод расчета

К обзору

Регистрация и лицензирование

Принцип выставления лучших оценок разным лицензиям - репутация, отношение к проблемам игроков. Средняя категория (оценка 5) - нормальные правительства нормальных стран, скорее всего там все ок. Но казино с такими лицензиями единицы, большинство принимают игроков только своей страны => оценка пять. Все что ниже - очень слабо во всех отношениях.

United Kingdom, Isle of Man, Alderney = 10

States of Jersey, Kahnawake = 9 и 8

Malta, Gibraltar, Estonia = 7

Nevada = 6

Germany, Italy, France, Sweden, Denmark, Belgium, Ireland, Austria, Belize, Spain = 5

Curacao, New Zealand = 4

Остальная часть раздела Юрисдикции = 3

Лицензия не на азартные игры / Нет лицензии = 1

Софт / RTP (% отдачи)

Авторитетность и качество ПО + факт лицензирования самого производителя ПО в надежной юрисдикции + Количество софтов в казино.

Microgaming, NetEnt = 10

Novomatic, Cryptologic, IGT = 9

Betsoft = 8

PlayTech, WMS = 7

RTG, Rival, Rival = 6

MegaJack, Chartwell, Random Logic = 4

Скрипты или Отсутствие лицензии (даже при наличии официального софта) = 1

Честность и надежность

Поведение администрации казинов в целом: соблюдение заявленного Регламента, разного рода Политик и T&C.

Касса/Банк и Скорость выплат

Количество и качество платежных систем. Ограничения по мин и макс выводу. Лимиты. Сроки выплат.

Дизайн и юзабилити

Возможность интуитивного и простого использования казино в целом.

Бонусы и акции

Наличие, качество и количество бонусов, бонусная политика; дополнительные поощрения игрокам.

Качество службы поддержки

Качество работы саппорта: наличие онлайн чата, скайпа, скорость, полнота и ясность ответа на сообщения.

Рейтинг АРС

К обзору

Предложить правки

Сравнение

Рейтинг казино

2 673

Отзывов

110

Обсуждений

Бонусов

Слотов

7323

Софтов

Эксклюзив:

4LUCK

Представитель на сайте

Посредник в спорах

Проблемы с самоограничением

Самоотвод от игры либо не реализован вообще, либо крайне сильно и неадекватно усложнен его процесс (игрок не может ограничиться в один клик с одной стороны, а с другой - разблокировка происходит по первому запросу в саппорте).

Обзор Претензии Бонусы Слоты Отзывы Обсуждения Вопросы События

Рейтинг ARS

65.9% ^(#91)

Рейтинг игроков

70% ⁽⁹⁶⁾

Рейтинг мнений

-3 ⁽¹³⁾

Динамика оценок

Детали расчета

Метод расчета

Arkada Casino

Решенных проблем

93 из 93

Процент решенных

100 %

Ср. время жизни жалобы

7.4 дн.

Ср. сумма претензии

899.1 USD

Читать обзор Оформить новую жалобу

Arkada Casino

120

Лучшее

Очистить фильтры

Очистить

120

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $190

1 год назад

Добрый день. Не пришёл депозит на сумму 19830 рублей. Оттравил по СПБ в 21:30 11.12.2024.Средства пока не поступили. По [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $10

1 год назад

Добрый вечер.Сделал депозит в казино Аркада более 12 часов назад на 1003 рубля, до сих пор не пришли, делая депозит сейч [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $29.15

1 год назад

Здравстауйте сделал депозит 12 числа на сумму 3015р деньги так и не пришли саппорт кормит обещаниями разберитесь плизз [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $38.39

1 год назад

Здравствуйте, 13 декабря 2024 года в 09:51:56 сделал депозит на сумму 4010 рублей, депозита нет уже более суток, поддерж [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $17

1 год назад

Приветствую, делал два депозита, сегодня 11.12.2024, в 14:27 на сумму 1200 рублей, второй в 22:35 на 500 рублей, оба деп [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $20

1 год назад

Сделал депозит 11.12.24, 2050р по СБП, депозита нет до сех пор, поддержка завтраками кормит и говорит финансовый отдел р [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $16

1 год назад

Я перевела деньги на счет в вашем казино "Аркада" , но средства до сих пор не зачислены. Ваши постоянные "Ждите" уже про [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $68

1 год назад

Пытался сделать выплату на piastrix или криптокошелек, так как в поддержке сами сказали, что сейчас есть проблемы с карт [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $5

1 год назад

Сделал депозит , жду сутки в поддержке твердят одно и тоже [...]

Открыть

Решена

Нарушение бонусных правил

Сумма претензии:: $25

1 год назад

Казино Аркада-новое казино и уже начато с вранья, первые 100 спинов без депозита указано ,что отыгрыш доступен как с бон [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $6.49

1 год назад

сделала депозит в казино аркада по СПб через тинькофф, а деньги на депозит не пришли. Чек отправила. [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $50

1 год назад

10.12.204 в 18:58 МСК пополнил счет на 5001 рубль,но деньги до сих пор не зачислены.На все вопросы отвечают что финансов [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $200

1 год назад

Задерживают выплату в 200$уже на 30 часов,хотя на сайте написано,что вывод длиться максимум 24 часа. Казино называется A [...]

Открыть

Отклонена

Нарушение правил казино

Сумма претензии:: N/A

5 месяцев назад

Был заблокирован по всей сети этих казино, аркада осталась, успешная верификация даже после прошлой жалобы на кет, фио, [...]

Открыть

Отклонена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $306

8 месяцев назад

Добрый вечер! Столкнулась с такой проблемой в казино Arcada. 17:26:15 08-09-2025 выиграла в колесе у стримера 22500р отк [...]

Открыть

Отклонена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $144

8 месяцев назад

Казино Аркада признали что стример казино раздавал фантики которые нельзя вывести, причём это было денежное колесо! Четы [...]

Открыть

Отклонена

Отмененная выплата

Сумма претензии:: $740

7 месяцев назад

Выиграл в колесе 5000руб, с них наиграл 60 с небольшим тыс, поставил на вывод на BTC-кошелек(ранее нормально выводил уже [...]

Открыть

Отклонена

Блокировка аккаунта

Сумма претензии:: $151.04

8 месяцев назад

11 Сентября 2025 года выйграл у топового стримера в колесе на в казино аркада 10000 р отыграл вейджер х3 как положено с [...]

Открыть

Отклонена

Злоупотребление бонусом

Сумма претензии:: $424.87

7 месяцев назад

Примерно в июле я выиграл у казино 800 000 но не смог вывести их так как не мог подтвердить свою карту далее я их проигр [...]

Открыть

Отклонена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $139.8

8 месяцев назад

Казино Arkada моросят с выводом денег, пошли третьи сутки, в поддержке сначала говорили что мне на почту напишет финансо [...]

Открыть

Отзывы игроков

Написать отзыв

вчера, 08:52

Goldfishka casino, все то же самое продолжается, что то там поймать какой то занос или хотя бы выиграть, у них не возможно, полная беда а не казино со слотами. Все крутишь эти слоты а толку нету, просто уже дошло до такой степени, что в Goldfishka casino играть нету ни каког [...]

вчера, 05:26

Здравствуйте дорогие друзья лудоманы формчаны!!! Расскажу сегодня о проекте Монро. Зарегистрировался в данном заведении с начала открытия. Верефикацию проходил быстро без проблем. За первый депозит бонус успешно отыгран, я из за бонуски только и зарегистрировался. Это сетка [...]

вчера, 04:16

Всем доброго дня и вечера! сегодня поговорим о казино Play Fortuna casino. Играю тут не первый день, но не так часто) хорошее казино депозиты с карты приходят в течение пары минут, вывод на карту приходит до четырех часов. dепозит с крипты укладывается в тридцать [...]

вчера, 04:09

Всем доброго дня и вечера! сегодня поговорим о казино Oha Casino. смешное название, цепляет) Ну начнем с самого главного зарегестрировался, сделал депозит восемь тысяч рублей, и он к сожалению потерялся, я уж подумал какой то скам) Но, обратившимся в поддержку, о [...]

вчера, 04:03

Всем доброго дня и вечера! сегодня поговорим о казино Crypto.cc Casino Название интересное и как то деле цепляет, что то не типичное для казино. Говоря про само казино сделал два депозита общей суммой на двадцать восемь тысяч рублей при помощи крипты, первым депозит бы [...]

вчера, 03:53

Всем доброго дня и вечера! сегодня поговорим о казино iWild Casino. зарегестрировался сегодня потому что пришло письмо на почту мол мы предоставим вам вип условия, и дадим 500 долларов без вейдежера. Меня это само собой заинтересовало, но скорее всего скам, так как в п [...]

вчера, 02:25

Играю на 1вин с 2023 года, в общем вот мое мнение. Дизайн у сайта вполне неплохой, нет ощущения что тебя здесь насильно держат и пытаются твое внимание удержать всеми способами. Ниче не мельтешит перед глазами не бегает. Рекламы мало, к тому же по сути это реклама продуктов [...]

Все отзывы

Форум казино