Жалобы на Arkada Casino | Список проблем игроков

#91 в рейтинге с оценкой 65/100

Расчет рейтинга Arkada Casino

Эту оценку поставили реальные пользователи нашего сайта. Вместе с нашей Уникальной Системой Рейтинга Казино это позволяет составить автоматический расчет, основанный на фактах о казино и актуальных данных, собранных со всего Интернета. Как формируется общий рейтинг казино на 4LUCK и подробнее об этой АРС читайте в нашем блоге.

Параметр ранжирования	Расчетная величина
Процедура регистрации	91
Работа с комьюнити (поддержка, представитель, ADR)	260
Честность условий T&C	90
Соблюдение казино своих же T&C	100
Стабильность платежей	180
Лицензирование (число лицензий, авторитет регулятора)	170
Авторитет оператора	7
Возраст бренда	21
Сертификация	0.08
Награды	0.06
Аудит процента выплат	0.08
Ограничения по странам	159.5
Самоисключение	0.02
Живой чат	50
Форма обратной связи	49
E-mail	23
Телефон	0.05
Мессенджеры	0.07
Почтовый адрес	0.05
Время работы саппорта	90
Языковая адаптация	19.026
Разнообразие клиентов казино	94.39
Рейтинг платформы	0
Рейтинг ПО	95.43
Портфель игр	85.97
Оригинальный софт (без скриптов)	90
Валюты	27.12
Методы депозита	14.62
Методы вывода	15.64
Верификация	0.07
Выплаты в выходные	90
Холд при выводе	90
Минимальный депозит	2.73
Минимальный вывод	0.68
Лимиты вывода	36.29
Время обработки заявки на вывод	1.13
Сроки выплат на ЭПС	3.38
Сроки выплат на карты	1.33
Сроки выплат на банк	0.35
Частота обновления и качество бонусов	86.26
Дополнительные сервисы	70
Поддержка криптовалют	0.01
Социальные факторы	100.18
Коэффициент понижения в связи с жалобами	(24.32)
Коэффициент повышения в связи с Белым списком	80
ИТОГО АРС	2271.2
Средняя оценка асессоров	332.4
Средняя оценка пользователей	69
ОБЩАЯ ИТОГОВАЯ ОЦЕНКА	2672.6

Метод расчета

К обзору

Регистрация и лицензирование

Принцип выставления лучших оценок разным лицензиям - репутация, отношение к проблемам игроков. Средняя категория (оценка 5) - нормальные правительства нормальных стран, скорее всего там все ок. Но казино с такими лицензиями единицы, большинство принимают игроков только своей страны => оценка пять. Все что ниже - очень слабо во всех отношениях.

United Kingdom, Isle of Man, Alderney = 10

States of Jersey, Kahnawake = 9 и 8

Malta, Gibraltar, Estonia = 7

Nevada = 6

Germany, Italy, France, Sweden, Denmark, Belgium, Ireland, Austria, Belize, Spain = 5

Curacao, New Zealand = 4

Остальная часть раздела Юрисдикции = 3

Лицензия не на азартные игры / Нет лицензии = 1

Софт / RTP (% отдачи)

Авторитетность и качество ПО + факт лицензирования самого производителя ПО в надежной юрисдикции + Количество софтов в казино.

Microgaming, NetEnt = 10

Novomatic, Cryptologic, IGT = 9

Betsoft = 8

PlayTech, WMS = 7

RTG, Rival, Rival = 6

MegaJack, Chartwell, Random Logic = 4

Скрипты или Отсутствие лицензии (даже при наличии официального софта) = 1

Честность и надежность

Поведение администрации казинов в целом: соблюдение заявленного Регламента, разного рода Политик и T&C.

Касса/Банк и Скорость выплат

Количество и качество платежных систем. Ограничения по мин и макс выводу. Лимиты. Сроки выплат.

Дизайн и юзабилити

Возможность интуитивного и простого использования казино в целом.

Бонусы и акции

Наличие, качество и количество бонусов, бонусная политика; дополнительные поощрения игрокам.

Качество службы поддержки

Качество работы саппорта: наличие онлайн чата, скайпа, скорость, полнота и ясность ответа на сообщения.

Рейтинг АРС

К обзору

Предложить правки

Сравнение

Рейтинг казино

2 673

Отзывов

110

Обсуждений

Бонусов

Слотов

7323

Софтов

Эксклюзив:

4LUCK

Представитель на сайте

Посредник в спорах

Проблемы с самоограничением

Самоотвод от игры либо не реализован вообще, либо крайне сильно и неадекватно усложнен его процесс (игрок не может ограничиться в один клик с одной стороны, а с другой - разблокировка происходит по первому запросу в саппорте).

Обзор Претензии Бонусы Слоты Отзывы Обсуждения Вопросы События

Рейтинг ARS

65.9% ^(#91)

Рейтинг игроков

70% ⁽⁹⁶⁾

Рейтинг мнений

-3 ⁽¹³⁾

Динамика оценок

Детали расчета

Метод расчета

Arkada Casino

Решенных проблем

93 из 93

Процент решенных

100 %

Ср. время жизни жалобы

7.4 дн.

Ср. сумма претензии

899.1 USD

Читать обзор Оформить новую жалобу

Arkada Casino

120

Лучшее

Очистить фильтры

Очистить

120

Отклонена

Проблемы с верификацией

Сумма претензии:: $468.14

11 месяцев назад

Здравствуйте. на Arkada casino в моём профиле была допущена ошибка в ФИО. По запросу поддержки 3 июня 2025 года я загру [...]

Открыть

Отклонена

Проблемы с верификацией

Сумма претензии:: $455

11 месяцев назад

не могут верифнуть аккаунт из-за того что я зарегистрировался через гугл и показывает не мое фио прошу поменять 5 дней г [...]

Открыть

Отклонена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $60

11 месяцев назад

Почти двое суток назад поставил средства на вывод, в поддержке сказали что мой вывод обработают максимум за 24 часа, а п [...]

Открыть

Отклонена

Блокировка аккаунта

Сумма претензии:: $317

11 месяцев назад

хотела вывести деньги просили много верификации хотела уже загрузить последнюю и вдруг аккаунт отключен пишу в поддержку [...]

Открыть

Отклонена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $25

12 месяцев назад

Не пришёл депозит на 2299 в казино arkada. В поддержке говорят что я отправил деньги на сторонние реквизиты которые они [...]

Открыть

Отклонена

Отмененная выплата

Сумма претензии:: $350

12 месяцев назад

активировал привественный бонус в размере 50% +75fs После прокрутил все 75 вышло около 500р и в условии написанно был [...]

Открыть

Отклонена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $16.28

1 год назад

Здравствуйте, у меня возникла проблема с казино Аркада, я хотел бы оставить жалобу для скорейшего рассмотрения моей проб [...]

Открыть

Отклонена

Злоупотребление бонусом

Сумма претензии:: $350

1 год назад

Здравствуйте, столкнулся с такой проблемой в Аркада казино: Обыграл бонус в 500р , на реальный баланс упало 5030р(как [...]

Открыть

Отклонена

Блокировка аккаунта

Сумма претензии:: N/A

1 год назад

Good afternoon, I wrote in my complaint that after the last situation, my account was blocked for its own reason, they b [...]

Открыть

Отклонена

Проблемы с верификацией

Сумма претензии:: $60

1 год назад

Не хотят верифицировать виртуальную карту (другой нет) ссылаясь на редактированный скриншот, но иначе я не могу скрыть C [...]

Открыть

Отклонена

Отмененная выплата

Сумма претензии:: $99.49

1 год назад

Пыталась сделать вывод 8500 сначала говорят что верификация не подтверждена думаю ладно все подтвердила пишут можете дел [...]

Открыть

Отклонена

Проблемы с верификацией

Сумма претензии:: $1104

1 год назад

Не могу пройти верификацию и забрать деньги 101000 рублей, просят чек депозита, я его отправляю, просят отправить не ред [...]

Открыть

Отклонена

Блокировка аккаунта

Сумма претензии:: $74

1 год назад

Здравствуйте! Выиграл в колесе 19.02.2025 500₽, поставил на вывод 6550 рублей. Спустя несколько часов приходит письмо, [...]

Открыть

Отклонена

Блокировка аккаунта

Сумма претензии:: $165

1 год назад

Добрый день! Выиграла на проекте Arkada в колесе фортуны от стримера. После отыгрыша вейджера баланс был 16510р. Я подгр [...]

Открыть

Отклонена

Бонус не выдан

Сумма претензии:: N/A

1 год назад

Добрый день, проект аркада вводит в заблуждение и не начисляет кешбек, пункта правил о котором говорит оператор я не наш [...]

Открыть

Отклонена

Глюки бонуса

Сумма претензии:: $200

1 год назад

Пришел кэшбек, до этого всрал около 300 тысяч рублей, пришло 18% как сказали от проигрыша в профиле, смотрю, хрен пришло [...]

Открыть

Отклонена

Нарушение правил казино

Сумма претензии:: $381

1 год назад

Прошу вас помоч мне пожалуйста с верификации профиля ,я уже просто миллион фото отправил , им не чего не нравиться второ [...]

Открыть

Отклонена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $1000

1 год назад

суппорт на почте молчит сутки - в чате ответы скриптами ак 3405171884 депозит так и не зачислили я буду его тогда вы [...]

Открыть

Отклонена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $200

1 год назад

Не пришло пополнение, второй день уже не могут найти мой депозит, помогите мне пожалуйста. [...]

Открыть

Отклонена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $10

1 год назад

Сделала депозит на 1000р, прошло двое суток, денег нет. Поддержка отвечает типа ждите и никаких движений. [...]

Открыть

Отзывы игроков

Написать отзыв

19 минут назад

Goldfishka casino, все то же самое продолжается, что то там поймать какой то занос или хотя бы выиграть, у них не возможно, полная беда а не казино со слотами. Все крутишь эти слоты а толку нету, просто уже дошло до такой степени, что в Goldfishka casino играть нету ни каког [...]

3 часа назад

Здравствуйте дорогие друзья лудоманы формчаны!!! Расскажу сегодня о проекте Монро. Зарегистрировался в данном заведении с начала открытия. Верефикацию проходил быстро без проблем. За первый депозит бонус успешно отыгран, я из за бонуски только и зарегистрировался. Это сетка [...]

4 часа назад

Всем доброго дня и вечера! сегодня поговорим о казино Play Fortuna casino. Играю тут не первый день, но не так часто) хорошее казино депозиты с карты приходят в течение пары минут, вывод на карту приходит до четырех часов. dепозит с крипты укладывается в тридцать [...]

4 часа назад

Всем доброго дня и вечера! сегодня поговорим о казино Oha Casino. смешное название, цепляет) Ну начнем с самого главного зарегестрировался, сделал депозит восемь тысяч рублей, и он к сожалению потерялся, я уж подумал какой то скам) Но, обратившимся в поддержку, о [...]

5 часов назад

Всем доброго дня и вечера! сегодня поговорим о казино Crypto.cc Casino Название интересное и как то деле цепляет, что то не типичное для казино. Говоря про само казино сделал два депозита общей суммой на двадцать восемь тысяч рублей при помощи крипты, первым депозит бы [...]

5 часов назад

Всем доброго дня и вечера! сегодня поговорим о казино iWild Casino. зарегестрировался сегодня потому что пришло письмо на почту мол мы предоставим вам вип условия, и дадим 500 долларов без вейдежера. Меня это само собой заинтересовало, но скорее всего скам, так как в п [...]

6 часов назад

Играю на 1вин с 2023 года, в общем вот мое мнение. Дизайн у сайта вполне неплохой, нет ощущения что тебя здесь насильно держат и пытаются твое внимание удержать всеми способами. Ниче не мельтешит перед глазами не бегает. Рекламы мало, к тому же по сути это реклама продуктов [...]

Все отзывы

Форум казино