Жалобы на AUF Casino | Список проблем игроков

#50 в рейтинге с оценкой 71/100

Расчет рейтинга AUF Casino

Эту оценку поставили реальные пользователи нашего сайта. Вместе с нашей Уникальной Системой Рейтинга Казино это позволяет составить автоматический расчет, основанный на фактах о казино и актуальных данных, собранных со всего Интернета. Как формируется общий рейтинг казино на 4LUCK и подробнее об этой АРС читайте в нашем блоге.

Параметр ранжирования	Расчетная величина
Процедура регистрации	91
Работа с комьюнити (поддержка, представитель, ADR)	260
Честность условий T&C	90
Соблюдение казино своих же T&C	100
Стабильность платежей	180
Лицензирование (число лицензий, авторитет регулятора)	130
Авторитет оператора	7
Возраст бренда	21
Сертификация	0.08
Награды	0.06
Аудит процента выплат	0.08
Ограничения по странам	159.5
Самоисключение	0.02
Живой чат	50
Форма обратной связи	0.07
E-mail	23
Телефон	0.05
Мессенджеры	0.07
Почтовый адрес	0.05
Время работы саппорта	90
Языковая адаптация	11.136
Разнообразие клиентов казино	94.39
Рейтинг платформы	0
Рейтинг ПО	126.52
Портфель игр	81.07
Оригинальный софт (без скриптов)	90
Валюты	65.81
Методы депозита	35.44
Методы вывода	38.14
Верификация	0.07
Выплаты в выходные	90
Холд при выводе	90
Минимальный депозит	0.6
Минимальный вывод	0.6
Лимиты вывода	120
Время обработки заявки на вывод	1.13
Сроки выплат на ЭПС	3.38
Сроки выплат на карты	2.67
Сроки выплат на банк	0.35
Частота обновления и качество бонусов	133.65
Дополнительные сервисы	35
Поддержка криптовалют	70
Социальные факторы	95.82
Коэффициент понижения в связи с жалобами	(9.8)
Коэффициент повышения в связи с Белым списком	80
ИТОГО АРС	2457.96
Средняя оценка асессоров	347.75
Средняя оценка пользователей	77
ОБЩАЯ ИТОГОВАЯ ОЦЕНКА	2882.71

Метод расчета

К обзору

Регистрация и лицензирование

Принцип выставления лучших оценок разным лицензиям - репутация, отношение к проблемам игроков. Средняя категория (оценка 5) - нормальные правительства нормальных стран, скорее всего там все ок. Но казино с такими лицензиями единицы, большинство принимают игроков только своей страны => оценка пять. Все что ниже - очень слабо во всех отношениях.

United Kingdom, Isle of Man, Alderney = 10

States of Jersey, Kahnawake = 9 и 8

Malta, Gibraltar, Estonia = 7

Nevada = 6

Germany, Italy, France, Sweden, Denmark, Belgium, Ireland, Austria, Belize, Spain = 5

Curacao, New Zealand = 4

Остальная часть раздела Юрисдикции = 3

Лицензия не на азартные игры / Нет лицензии = 1

Софт / RTP (% отдачи)

Авторитетность и качество ПО + факт лицензирования самого производителя ПО в надежной юрисдикции + Количество софтов в казино.

Microgaming, NetEnt = 10

Novomatic, Cryptologic, IGT = 9

Betsoft = 8

PlayTech, WMS = 7

RTG, Rival, Rival = 6

MegaJack, Chartwell, Random Logic = 4

Скрипты или Отсутствие лицензии (даже при наличии официального софта) = 1

Честность и надежность

Поведение администрации казинов в целом: соблюдение заявленного Регламента, разного рода Политик и T&C.

Касса/Банк и Скорость выплат

Количество и качество платежных систем. Ограничения по мин и макс выводу. Лимиты. Сроки выплат.

Дизайн и юзабилити

Возможность интуитивного и простого использования казино в целом.

Бонусы и акции

Наличие, качество и количество бонусов, бонусная политика; дополнительные поощрения игрокам.

Качество службы поддержки

Качество работы саппорта: наличие онлайн чата, скайпа, скорость, полнота и ясность ответа на сообщения.

Рейтинг АРС

К обзору

Предложить правки

Сравнение

Рейтинг казино

2 883

Отзывов

Обсуждений

360

Бонусов

Слотов

7260

Софтов

Эксклюзив:

4LUCK

Представитель на сайте

Посредник в спорах

Ограничено в вашем регионе

AUF Casino запрещено в вашей стране

Проблемы с самоограничением

Самоотвод от игры либо не реализован вообще, либо крайне сильно и неадекватно усложнен его процесс (игрок не может ограничиться в один клик с одной стороны, а с другой - разблокировка происходит по первому запросу в саппорте).

Обзор Претензии Бонусы Слоты Отзывы Обсуждения Вопросы События

Рейтинг ARS

71.1% ^(#50)

Рейтинг игроков

77% ⁽⁷⁵⁾

Рейтинг мнений

+19 ⁽⁴⁷⁾

Динамика оценок

Детали расчета

Метод расчета

AUF Casino

Решенных проблем

34 из 34

Процент решенных

100 %

Ср. время жизни жалобы

5.5 дн.

Ср. сумма претензии

595 USD

Читать обзор Оформить новую жалобу

AUF Casino

Лучшее

Очистить фильтры

Очистить

Отклонена

Блокировка аккаунта

Сумма претензии:: N/A

1 год назад

Запросил возврат депозитов на криптобоссе. Сразу же прилетел блок на ауфе, не смотря на постоянные заверения что проекты [...]

Открыть

Отклонена

Нарушение правил казино

Сумма претензии:: N/A

1 год назад

Обман при переносе вип статуса. Зарегистрировался в данном казино. Долго не играл, потом отправил запрос на перенос в [...]

Открыть

Отклонена

Блокировка аккаунта

Сумма претензии:: $255

1 год назад

Добрый день. Вот произошла такая ситуация, зарегистрировалась в казино ауф, увидела где-то пост про данное казино и реши [...]

Открыть

Отклонена

Блокировка аккаунта

Сумма претензии:: $1175

2 года назад

Играла 30.10.24 Не вывели деньги в размере 115.000 тыс рублей хотя до этого мелкие суммы быстро проходили 6000р 14000р п [...]

Открыть

Отклонена

Блокировка аккаунта

Сумма претензии:: $510

2 года назад

Всем привет! Сегодня случился неприятный момент в казино AUF. Зашла первый раз в казино и решила попробовать сыграть, и [...]

Открыть

Отклонена

Нарушение правил казино

Сумма претензии:: $148

2 года назад

Здравствуйте. Помогите пожалуйста разобраться. Ситуация такая зарегистрировалась в ауф казино и больше туда не заход [...]

Открыть

Отклонена

Блокировка аккаунта

Сумма претензии:: $54.69

2 года назад

Здравствуйте помогите пожалуйста,я играю строго на своем ПК свои личные данные и платежи,играла на ауф пару раз был деп [...]

Открыть

Отклонена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $75

2 года назад

Открыть

Отклонена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $28

2 года назад

Здравствуйте. Второй день не могу получить вывод. То отклоняет говорят провайдер то заявка просто висит по 6 часов без о [...]

Открыть

Отклонена

Исчезновение средств

Сумма претензии:: $1200

2 года назад

Здравствуйте уважаемые форумчане! Хотела бы осветить историю которая произошло со мной в казино АУФ , решила поиграть в [...]

Открыть

Отклонена

Блокировка аккаунта

Сумма претензии:: $125

2 года назад

Ввёл промокод при регистрации на 20 спинов с вагером х15. Отыграл его, поиграл еще, сделал депозит, отыграл его х3, зак [...]

Открыть

Отклонена

Блокировка аккаунта

Сумма претензии:: $150

2 года назад

Я месяца два назад заблокировался в АУФ Казино по жизненно и просил не в коем разе не разрешать новый аккаунт создавать [...]

Открыть

Отклонена

Бонус отменен

Сумма претензии:: $10

2 года назад

Хочу разместить жалобу на казино AUF,один аккаунт депозитов штук 7,один вывод,и после него отключили от всех бонусов [...]

Открыть

Отклонена

Прочие жалобы на казино

Сумма претензии:: $180

2 года назад

Здравствуйте, ситуация не однозначная, но в прошлый раз не писал жалобу, играл разных их казино Cryptoboss и Unlim, пото [...]

Открыть

Отклонена

Проблемы с верификацией

Сумма претензии:: $307

2 года назад

всем привет , вчера пьяные вечером играли в новое казино АУФ . Зарегестрировался по ссылке , взял бонус и случайно завел [...]

Открыть

Отклонена

Бонус не выдан

Сумма претензии:: $17

2 года назад

Здравствуйте, захотел я депнуть на ауф, залез в их телеграм, увидел что там промокод на 35 фриспинов в собаках по 20 руб [...]

Открыть

Отклонена

Блокировка аккаунта

Сумма претензии:: $300

2 года назад

Здравствуйте, я отыграла бонус 30FS бонанза, пошла дальше крутить разные слоты и поставила на вывод 30.000 руб, заявку о [...]

Открыть

Отклонена

Блокировка аккаунта

Сумма претензии:: $181.9

2 года назад

21.06.2024.года Мною был получен бонус в казино АУф, бонус по промокоду с назначеным вагером был успешно отигран после ч [...]

Открыть

Отклонена

Блокировка аккаунта

Сумма претензии:: $3494

2 года назад

Здравствуйте, не получается решить проблему с поддержкой ни на сайте, ни через майл. Вчера ввела бонусный ваучер от стр [...]

Открыть

Отзывы игроков

Написать отзыв

7 часов назад

Всем привет Хочу оставить отзыв о Play Fortuna casino Зарегистрировалась я там недавно где-то пару месяцев назад Но играю редко По интерфейсу все понравилось, регистрация простая, нету никаких проблем Техподдержка вроде быстро отвечает и решает какие-либо вопросы Как-то раз [...]

7 часов назад

Всх приветствую!) на днях заходил играть на проект RedStar хочу с вами поделиться опытом поговорим про поддержку. поддержка очень грамотно и быстро отвечает и решает все мои проблемы и вопросы с этим проблем нету так же и с депозитом и выводом проблем не возникло. Как депози [...]

8 часов назад

Всем привет! В Crypto Boss Casino я зарегистрирована уже два года) раньше играла там очень часто, каждую неделю с момента основания они слали бездепозитные фриспины по 25-50 шт)) с этого все и началось) спустя какое то время мне удалось отыграть этот бонус и поставить на [...]

8 часов назад

Приветствую всех, уважаемые форумчане. Подзабыл я про Рокс конечно, давненько в него не заходил. Не давно баловался в разделе лайв игр, рулеток и ставок на спорт. Регистрация у меня была около года назад тут. Раньше частенько давали бонусы, но сейчас кажется с этим туго. С т [...]

8 часов назад

В казино Lux был зарегистрирован с 2024 года. Относится к числу первым моих казиков. В нем присутствует бонус за первый депозит. В казино часто давали безвейджерные фриспины за определённый депозит. Но сколько бы я там не пробовал играть, в основном все всегда было слито, да [...]

8 часов назад

Добрый день, уважаемые форумчане. В 21Red Casino зарегистрировался не так давно. Регистрация была максимально простая и быстрая, лобби казино, как и интерфейс, вполне себе неплохи, дизайн сайта довольно удобный и навигация тут легкая, всё интуитивно понятно. Игры разделены н [...]

8 часов назад

На Bet365 casino играл в последний раз зимой, где-то недели 2, после этого ушел, не потому что не вывели или что-то прям не устроило, а скорее не впечатлила платформа, особенности в ней нет, только верификация чутка раздражающая и всё, остальное как у 70% других таких проект [...]

Все отзывы

Форум казино