Жалобы на Club-Vulkan Casino | Список проблем игроков

#4900 в рейтинге с оценкой 19/100

Расчет рейтинга Club-Vulkan Casino

Эту оценку поставили реальные пользователи нашего сайта. Вместе с нашей Уникальной Системой Рейтинга Казино это позволяет составить автоматический расчет, основанный на фактах о казино и актуальных данных, собранных со всего Интернета. Как формируется общий рейтинг казино на 4LUCK и подробнее об этой АРС читайте в нашем блоге.

Параметр ранжирования	Расчетная величина
Процедура регистрации	73.535
Работа с комьюнити (поддержка, представитель, ADR)	90.17
Честность условий T&C	90
Соблюдение казино своих же T&C	100
Стабильность платежей	90.09
Лицензирование (число лицензий, авторитет регулятора)	0.19
Авторитет оператора	7
Возраст бренда	91
Сертификация	0.08
Награды	0.06
Аудит процента выплат	0.08
Ограничения по странам	159.5
Самоисключение	0.02
Живой чат	50
Форма обратной связи	0.07
E-mail	23
Телефон	25
Мессенджеры	0.07
Почтовый адрес	25
Время работы саппорта	90
Языковая адаптация	5.394
Разнообразие клиентов казино	84.53
Рейтинг платформы	0
Рейтинг ПО	113.22
Портфель игр	33.63
Оригинальный софт (без скриптов)	0.09
Валюты	20.38
Методы депозита	18.85
Методы вывода	22.52
Верификация	0.07
Выплаты в выходные	0.09
Холд при выводе	0.09
Минимальный депозит	13.67
Минимальный вывод	13.67
Лимиты вывода	0.89
Время обработки заявки на вывод	1.13
Сроки выплат на ЭПС	3.38
Сроки выплат на карты	2.67
Сроки выплат на банк	0.01
Частота обновления и качество бонусов	37.88
Поддержка криптовалют	0.01
Социальные факторы	13.21
Коэффициент понижения в связи с жалобами	(36.7)
Коэффициент понижения в связи с Чёрным списком	(505.4196)
ИТОГО АРС	758.13
Средняя оценка асессоров	0
Средняя оценка пользователей	48
ОБЩАЯ ИТОГОВАЯ ОЦЕНКА	806.13

Метод расчета

К обзору

Регистрация и лицензирование

Принцип выставления лучших оценок разным лицензиям - репутация, отношение к проблемам игроков. Средняя категория (оценка 5) - нормальные правительства нормальных стран, скорее всего там все ок. Но казино с такими лицензиями единицы, большинство принимают игроков только своей страны => оценка пять. Все что ниже - очень слабо во всех отношениях.

United Kingdom, Isle of Man, Alderney = 10

States of Jersey, Kahnawake = 9 и 8

Malta, Gibraltar, Estonia = 7

Nevada = 6

Germany, Italy, France, Sweden, Denmark, Belgium, Ireland, Austria, Belize, Spain = 5

Curacao, New Zealand = 4

Остальная часть раздела Юрисдикции = 3

Лицензия не на азартные игры / Нет лицензии = 1

Софт / RTP (% отдачи)

Авторитетность и качество ПО + факт лицензирования самого производителя ПО в надежной юрисдикции + Количество софтов в казино.

Microgaming, NetEnt = 10

Novomatic, Cryptologic, IGT = 9

Betsoft = 8

PlayTech, WMS = 7

RTG, Rival, Rival = 6

MegaJack, Chartwell, Random Logic = 4

Скрипты или Отсутствие лицензии (даже при наличии официального софта) = 1

Честность и надежность

Поведение администрации казинов в целом: соблюдение заявленного Регламента, разного рода Политик и T&C.

Касса/Банк и Скорость выплат

Количество и качество платежных систем. Ограничения по мин и макс выводу. Лимиты. Сроки выплат.

Дизайн и юзабилити

Возможность интуитивного и простого использования казино в целом.

Бонусы и акции

Наличие, качество и количество бонусов, бонусная политика; дополнительные поощрения игрокам.

Качество службы поддержки

Качество работы саппорта: наличие онлайн чата, скайпа, скорость, полнота и ясность ответа на сообщения.

Рейтинг АРС

К обзору

Предложить правки

Сравнение

Рейтинг казино

806

Отзывов

Обсуждений

Бонусов

Слотов

2163

Софтов

Представитель на сайте

Посредник в спорах

ЧЁРНЫЙ СПИСОК

В черном списке

Казино в настоящее время в чёрном списке в связи с существенными проблемами в работе.

Не лицензировано

У данного казино отсутствует специальное разрешение на ведение игорной деятельности.

Фейковый софт

Club-Vulkan Casino использует нелицензионную (неоффициальную) версию ПО казино. Имитация лицензионного программного обеспечения [так называемый скриптовый, фейковый, нелицензионный, неоффициальный, неоригинальный, поддельный либо мошеннический (подкрученный) софт казино]

Задержки выплат

От игроков поступают жалобы на задержки платежей без явных на то причин.

Некачественный саппорт

Плохой, некачественный саппорт. Служба поддержки не оказывает квалифицированную помощь игрокам.

Проблемы с самоограничением

Самоотвод от игры либо не реализован вообще, либо крайне сильно и неадекватно усложнен его процесс (игрок не может ограничиться в один клик с одной стороны, а с другой - разблокировка происходит по первому запросу в саппорте).

Обзор Претензии Бонусы Слоты Отзывы Обсуждения Вопросы События

Рейтинг ARS

19.9% ^(#4900)

Рейтинг игроков

48% ⁽⁸⁾

Рейтинг мнений

+1 ⁽⁵⁾

Динамика оценок

Детали расчета

Метод расчета

Club-Vulkan Casino

Решенных проблем

2 из 13

Процент решенных

15.4 %

Ср. время жизни жалобы

45.2 ч.

Ср. сумма претензии

3523.3 USD

Читать обзор Оформить новую жалобу

Club-Vulkan Casino

Лучшее

Очистить фильтры

Очистить

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $8000

8 лет назад

Не выплачивает деньги необоснованно и беспредельно прошу разобраться и повлиять [...]

Открыть

Решена

Проблемы с возвратом средств

Сумма претензии:: N/A

10 лет назад

06.05.2016 зарегистрировался и сделал депозит на сумму 4800 рублей, оплачивал через кошелек Neteller, немного поиграв за [...]

Открыть

Не решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $1500

3 года назад

тыц [...]

Открыть

Не решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $196.7

1 год назад

27.12.2024 g put 20 thousand rubles for withdrawal. Vulkan himself divided the withdrawal into 10 thousand rubles. It is [...]

Открыть

Не решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $9.19

2 года назад

29.05 мною был сделан депозит на 800 р.сегодня уже 20.06.а у них все отговорки ,что вопрос решается. [...]

Открыть

Не решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $1406.52

2 года назад

Добрый день! Прошу Вас помочь разрешить следующую проблему: 31.10.2023 в Club Vulkan я оформил 4 вывода на общую сумму [...]

Открыть

Не решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $14000

3 года назад

Добрый день! С 12.10.2023 не могу вывести ДС.тех подержка обещает в ближайшее время, но заявку так и не обрабатывают. Бы [...]

Открыть

Не решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $11972.11

3 года назад

Мною, была подана заявка на вывод выигрыша в сумме 1316500 (Один миллион триста шестнадцать тысяч пятьсот) рублей 00 коп [...]

Открыть

Не решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $80

3 года назад

Здравствуйте. 15 января зачислена депозит в размере 5000 р на счет казино Вулкан. Деньги с карты списали, на счет казино [...]

Открыть

Не решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $569

6 лет назад

Было пополнение на 5000 рублей. Выйгрыш составил 42000 в этот день и составлены 3 заявки на вывод (19 тыс, 19 тыс, 4 [...]

Открыть

Не решена

Нарушение правил казино

Сумма претензии:: N/A

6 лет назад

Поддержка грубит и шлёт на х. Можете проверить они в чёрном списке? [...]

Открыть

Не решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $2520

6 лет назад

Прошу помощи в решении проблемы с выводом выигрыша. Ранее к Вулкану претензий по задержке выигрышей не было. С 12.03.20 [...]

Открыть

Не решена

Проблемы с верификацией

Сумма претензии:: $5550

7 лет назад

Добрый день. Играю в казино Вулкан уже 2 года. Сейчас для выплаты требуется пройти верификацию, для чего запрашив [...]

Открыть

Отклонена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: N/A

10 лет назад

уже 5 дней не могу пополнить счет кнопкой быстрого пополнения в клубе вулкан klub-vulkan оператор гоняет по браузерам д [...]

Открыть

Отзывы игроков

Написать отзыв

вчера, 12:39

Всем привет Играю на казино Zooma с момента его выхода где то c 2021-2022 года Есть много чего рассказать начну с депозитов и выводов, все хорошо приходит и выводится бывают конечно проблемы с депозитами но у меня все быстро решалось через поддержку на сайте , там сразу ес [...]

вчера, 12:39

@vavada согласен с автором, сначала слышал много положительных рецензий на Ваву, а потом решил зарегаться и сам убедился, что можно классно поднимать и получать удовольствие. во множестве других казов, я не получал такого быстрого результата как тут. Да, были и проигрыш [...]

вчера, 12:39

Всем доброго дня и вечера! Сегодня поговорим с вами о AuSpade Casino. Интересное название, мне понравилось, что то не типичное. Сайт отрисован красиво, дизайн классный и удобный. Обсудим как обычно платежки это наверное самое главное везде) dелал депозит и с карт [...]

вчера, 12:38

Winvala casino знаком с вашим проектом с самого открытия и все очень сильно понравилось. Небольшие баги с запуска это распространеная проблема всех новых проектов, но со временем все в норме. Оформление сайта довольно приятное, сразу чувствуется азарт и грандиозные победы [...]

вчера, 12:29

Всех приветствую Казино pinco более менее хорошое воспоминание , делал один депозит после этого не играл какое то время мне начали присылать бонусы фриспины по 75 штук , играл играл в итоге в какое то время я смог отыграть и поставил на вывод 5000 рублей после чего мне почт [...]

вчера, 12:17

Всем привет хочу рассказать свой опыт в fugu casino Вобщем был зарегистрирован тут давно но депозит был всего один с момента выхода очередного этого казино от сетки Роялов. Спустя год я решил попробовать поиграть, думал может хоть щас заиграло, но нет как итог за один день [...]

вчера, 12:07

Всем привет форумчане :) Пoигpывaю тут бoльшe гoдa вpeмя oт вpeмeни. Bнocил нecкoлькo paз дeпoзит нa минимaльную cумму. B ocнoвнoм пo итoгaм игpы oкaзывaлcя в минуce. Нo этo вooбщe oбычнoe явлeниe вo мнoгиx кaзинo, тaк чтo ocoбo нe paccтpoилcя. Игpaю paди удoвoльcтвия в ocн [...]

Все отзывы

Форум казино