Жалобы на Hotline Casino | Список проблем игроков

#3797 в рейтинге с оценкой 34/100

Расчет рейтинга Hotline Casino

Эту оценку поставили реальные пользователи нашего сайта. Вместе с нашей Уникальной Системой Рейтинга Казино это позволяет составить автоматический расчет, основанный на фактах о казино и актуальных данных, собранных со всего Интернета. Как формируется общий рейтинг казино на LatestCasinoBonuses и подробнее об этой АРС читайте в нашем блоге.

Параметр ранжирования	Расчетная величина
Процедура регистрации	73.535
Работа с комьюнити (поддержка, представитель, ADR)	260
Честность условий T&C	90
Соблюдение казино своих же T&C	100
Стабильность платежей	0.18
Лицензирование (число лицензий, авторитет регулятора)	0.19
Авторитет оператора	7
Возраст бренда	56
Сертификация	0.08
Награды	0.06
Аудит процента выплат	0.08
Ограничения по странам	159.5
Самоисключение	139.67
Живой чат	50
Форма обратной связи	0.07
E-mail	23
Телефон	0.05
Мессенджеры	0.07
Почтовый адрес	0.05
Время работы саппорта	90
Языковая адаптация	20.298
Разнообразие клиентов казино	94.39
Рейтинг платформы	0
Рейтинг ПО	102.99
Портфель игр	106.03
Оригинальный софт (без скриптов)	90
Валюты	69.14
Методы депозита	45.97
Методы вывода	22.62
Верификация	0.07
Холд при выводе	0.09
Минимальный депозит	5.03
Минимальный вывод	0.5
Лимиты вывода	5.13
Время обработки заявки на вывод	3.38
Сроки выплат на ЭПС	3.38
Сроки выплат на карты	2.67
Сроки выплат на банк	0.01
Частота обновления и качество бонусов	85.405
Дополнительные сервисы	35
Поддержка криптовалют	70
Социальные факторы	11.68
Коэффициент понижения в связи с жалобами	(18.38)
Коэффициент понижения в связи с Листом наблюдения	(433.18512)
ИТОГО АРС	1371.75
Средняя оценка асессоров	0
Средняя оценка пользователей	67.3
ОБЩАЯ ИТОГОВАЯ ОЦЕНКА	1439.05

Метод расчета

К обзору

Регистрация и лицензирование

Принцип выставления лучших оценок разным лицензиям - репутация, отношение к проблемам игроков. Средняя категория (оценка 5) - нормальные правительства нормальных стран, скорее всего там все ок. Но казино с такими лицензиями единицы, большинство принимают игроков только своей страны => оценка пять. Все что ниже - очень слабо во всех отношениях.

United Kingdom, Isle of Man, Alderney = 10

States of Jersey, Kahnawake = 9 и 8

Malta, Gibraltar, Estonia = 7

Nevada = 6

Germany, Italy, France, Sweden, Denmark, Belgium, Ireland, Austria, Belize, Spain = 5

Curacao, New Zealand = 4

Остальная часть раздела Юрисдикции = 3

Лицензия не на азартные игры / Нет лицензии = 1

Софт / RTP (% отдачи)

Авторитетность и качество ПО + факт лицензирования самого производителя ПО в надежной юрисдикции + Количество софтов в казино.

Microgaming, NetEnt = 10

Novomatic, Cryptologic, IGT = 9

Betsoft = 8

PlayTech, WMS = 7

RTG, Rival, Rival = 6

MegaJack, Chartwell, Random Logic = 4

Скрипты или Отсутствие лицензии (даже при наличии официального софта) = 1

Честность и надежность

Поведение администрации казинов в целом: соблюдение заявленного Регламента, разного рода Политик и T&C.

Касса/Банк и Скорость выплат

Количество и качество платежных систем. Ограничения по мин и макс выводу. Лимиты. Сроки выплат.

Дизайн и юзабилити

Возможность интуитивного и простого использования казино в целом.

Бонусы и акции

Наличие, качество и количество бонусов, бонусная политика; дополнительные поощрения игрокам.

Качество службы поддержки

Качество работы саппорта: наличие онлайн чата, скайпа, скорость, полнота и ясность ответа на сообщения.

Рейтинг АРС

К обзору

Предложить правки

Сравнение

Рейтинг казино

1 439

Отзывов

Обсуждений

Бонусов

Слотов

10441

Софтов

Представитель на сайте

Посредник в спорах

СОМНИТЕЛЬНОЕ

Запрещено в вашей стране

Hotline Casino запрещено в вашей стране

В листе наблюдения

Казино на данный момент находится на испытательном сроке в связи с исправлением проблемных обстоятельств работы.

Не лицензировано

У данного казино отсутствует специальное разрешение на ведение игорной деятельности.

Задержки выплат

От игроков поступают жалобы на задержки платежей без явных на то причин.

Отказ в выплатах

В сети имеются факты и свидетельства невыплат выигрышей.

Некачественный саппорт

Плохой, некачественный саппорт. Служба поддержки не оказывает квалифицированную помощь игрокам.

Обзор Претензии Бонусы Слоты Отзывы Обсуждения Вопросы События

Рейтинг ARS

34.5% ^(#3797)

Рейтинг игроков

67.3% ⁽³⁾

Рейтинг мнений

-5 ⁽⁷⁾

Динамика оценок

Детали расчета

Метод расчета

Hotline Casino

Решенных проблем

5 из 6

Процент решенных

83.3 %

Ср. время жизни жалобы

7 дн.

Ср. сумма претензии

537.9 USD

Читать обзор Оформить новую жалобу

Hotline Casino

Лучшее

все новые рейтинг лучшие топовые проверенные лицензированные популярные белый список чёрный список честные с репутацией надежные отзывы Live казино мобильные виртуальные русские украинские белорусские на рубли на гривны на тенге крипто казино на биткоины на Qiwi на Webmoney на Яндекс Деньги на Skrill деньги за регистрацию бесплатные минимальный депозит минимальные ставки с быстрой регистрацией без верификации анонимные с реальным выводом с быстрым выводом с контролем игромании со ставками на спорт с покер-румом со ставками киберспорт с DeFi с NFT в метавселенных рулетка на рубли live рулетка

Очистить фильтры

Очистить

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $350

5 лет назад

Вообщем прошу помощи от вас. Хотлайн казино не выводит деньги кормит завтраками уже третий день, врет в поддержке Гово [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $600

5 лет назад

Сказали что выплатили средства,но на карту они так и не пришли.вывод был вчера как они говорят.39000 [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $747.56

6 лет назад

Добрый день , делал депозит в казино хотт лайн 2000р под 200% , отмыл вейджер соблюдая максбет и запрещенные игры указан [...]

Открыть

Решена

Отмененная выплата

Сумма претензии:: $740

6 лет назад

Казино ссылается на невозможность выплаты денег на мой счёт. За весь период казино выплатило только один выигрыш на 7 [...]

Открыть

Решена

Блокировка аккаунта

Сумма претензии:: $300

6 лет назад

За сутки две блокировки аккаунта и невозможность вывести деньги. Сначала морочили голову с вопросами, откуда у гражда [...]

Открыть

Не решена

Злоупотребление бонусом

Сумма претензии:: $490

6 лет назад

Внёс депозит 30 долларов с кодом DAY2 , начал играть, выиграл +490 долларов, фриспины не использовал и не собирался если [...]

Открыть

Отклонена

Блокировка аккаунта

Сумма претензии:: $30

4 года назад

С предыдущим решением казщино не согласен и требую вернуть хотя бы мой депозит! Все подробности есть в мойе старой жало [...]

Открыть

Отклонена

Блокировка аккаунта

Сумма претензии:: $20

4 года назад

Зарегистрировался в казино Hotline проиграл депозит на следуещей недели выиграл с кешбека 1500 рублей поставил на вывод [...]

Открыть

Отклонена

Отмененная выплата

Сумма претензии:: $100

5 лет назад

Казино отказалось выводить деньги и оставили на балансе 500р ссылаясь на нарушение правил. Я играю в этом казино раз в с [...]

Открыть

Отклонена

Бонус не выдан

Сумма претензии:: $50

5 лет назад

Это заведение когда то было казином.а сейчас обновленный вид не очень, и не верьте тому что у них написано, это все оказ [...]

Открыть

Отзывы игроков

Написать отзыв

11 часов назад

Доброе утро, уважаемые форумчане)) Сегодня оставлю отзыв о недавно вышедшем казино. На самом деле играю в этом казино не очень давно), и в целом впечатления весьма хорошие). Бонус на первый депозит вы получите 100%, за второй депозит — 50%). Вы проиграли сумму депозита и теп [...]

19 часов назад

Около года назад начал играть в 1win после того как посмотрел стрим Папича и решил проверить всё сам. Сайт и мобильное приложение работают шустро, интерфейс понятный, поиск по провайдерам и фильтры помогают быстро находить нужные слоты, лайв и ставки, так что переходить межд [...]

вчера, 18:34

По началу был скепсис, типо очередной типовой «казик с бонусом», но решил закинуть 2к ради теста. В итоге сижу тут уже месяц, иногда даже выхожу в плюс. Слоты катаю в основном от NetEnt и Nolimit. Визуал и геймплей кайф, особенно если заходит бонуска. Один раз поднял х500 в [...]

вчера, 17:02

Добрый вечер, уважаемые игроки и форумчане) Сегодня хочу оставить отзыв о данном заведении. Зарегистрировался в две тысячи двадцать четвёртом году примерно) Делал не раз в данном заведении депозиты. Ну, мне не удалось выиграть в данном заведении крупную сумму, и не очень кру [...]

вчера, 15:54

Играл на Ваваде пару недель, и в целом норм, впечатление пока хорошее! Слоты довольно разнообразные, есть интересные автоматы, которые реально могут дать неплохой выигрыш. Пару раз везло, даже неплохие суммы вытащил, так что если повезет, то можно и не плохо подняться. РТП в [...]

вчера, 15:29

Добрый день, уважаемые игроки) Хочу оставить отзыв про данное казино. Отличное казино, играю более двух-трёх месяцев. Разнообразия игр хватает, и мне очень нравится данное казино) На первый депозит — 100% бонус, и легко можно отыграть) Очень часто проводят разные акции и тур [...]

вчера, 13:59

Всем привет. В джетоне зарегистрировался в сентябре. Делюсь своим отзывом. Про сам проект знал еще давно, но доверия не вызывал. Потом периодически это название мелькало внутри форума и в итоге решился там зарегистрироваться. Сам сайт сделан хорошо. Радует глаз, все поня [...]

Все отзывы

Форум о казино