Жалобы на Monro Casino | Список проблем игроков

#73 в рейтинге с оценкой 62/100

Расчет рейтинга Monro Casino

Эту оценку поставили реальные пользователи нашего сайта. Вместе с нашей Уникальной Системой Рейтинга Казино это позволяет составить автоматический расчет, основанный на фактах о казино и актуальных данных, собранных со всего Интернета. Как формируется общий рейтинг казино на LatestCasinoBonuses и подробнее об этой АРС читайте в нашем блоге.

Параметр ранжирования	Расчетная величина
Процедура регистрации	73.535
Работа с комьюнити (поддержка, представитель, ADR)	260
Честность условий T&C	90
Соблюдение казино своих же T&C	100
Стабильность платежей	180
Лицензирование (число лицензий, авторитет регулятора)	170
Авторитет оператора	7
Возраст бренда	21
Сертификация	0.08
Награды	0.06
Аудит процента выплат	0.08
Ограничения по странам	1.66
Самоисключение	139.67
Живой чат	50
Форма обратной связи	0.07
E-mail	23
Телефон	0.05
Мессенджеры	0.07
Почтовый адрес	25
Время работы саппорта	90
Языковая адаптация	32.184
Разнообразие клиентов казино	105.7
Рейтинг платформы	0
Рейтинг ПО	105.05
Портфель игр	103.93
Оригинальный софт (без скриптов)	90
Валюты	51.1
Методы депозита	15.7
Методы вывода	13.93
Верификация	0.07
Холд при выводе	90
Минимальный депозит	2.86
Минимальный вывод	2.86
Лимиты вывода	21.12
Время обработки заявки на вывод	1.13
Сроки выплат на ЭПС	3.38
Сроки выплат на карты	1.33
Сроки выплат на банк	0.35
Частота обновления и качество бонусов	93.6
Дополнительные сервисы	105
Поддержка криптовалют	0.01
Социальные факторы	48.45
Коэффициент понижения в связи с жалобами	(35.47)
Коэффициент повышения в связи с Белым списком	80
ИТОГО АРС	2163.56
Средняя оценка асессоров	369
Средняя оценка пользователей	57
ОБЩАЯ ИТОГОВАЯ ОЦЕНКА	2589.56

Метод расчета

К обзору

Регистрация и лицензирование

Принцип выставления лучших оценок разным лицензиям - репутация, отношение к проблемам игроков. Средняя категория (оценка 5) - нормальные правительства нормальных стран, скорее всего там все ок. Но казино с такими лицензиями единицы, большинство принимают игроков только своей страны => оценка пять. Все что ниже - очень слабо во всех отношениях.

United Kingdom, Isle of Man, Alderney = 10

States of Jersey, Kahnawake = 9 и 8

Malta, Gibraltar, Estonia = 7

Nevada = 6

Germany, Italy, France, Sweden, Denmark, Belgium, Ireland, Austria, Belize, Spain = 5

Curacao, New Zealand = 4

Остальная часть раздела Юрисдикции = 3

Лицензия не на азартные игры / Нет лицензии = 1

Софт / RTP (% отдачи)

Авторитетность и качество ПО + факт лицензирования самого производителя ПО в надежной юрисдикции + Количество софтов в казино.

Microgaming, NetEnt = 10

Novomatic, Cryptologic, IGT = 9

Betsoft = 8

PlayTech, WMS = 7

RTG, Rival, Rival = 6

MegaJack, Chartwell, Random Logic = 4

Скрипты или Отсутствие лицензии (даже при наличии официального софта) = 1

Честность и надежность

Поведение администрации казинов в целом: соблюдение заявленного Регламента, разного рода Политик и T&C.

Касса/Банк и Скорость выплат

Количество и качество платежных систем. Ограничения по мин и макс выводу. Лимиты. Сроки выплат.

Дизайн и юзабилити

Возможность интуитивного и простого использования казино в целом.

Бонусы и акции

Наличие, качество и количество бонусов, бонусная политика; дополнительные поощрения игрокам.

Качество службы поддержки

Качество работы саппорта: наличие онлайн чата, скайпа, скорость, полнота и ясность ответа на сообщения.

Рейтинг АРС

К обзору

Предложить правки

Сравнение

Рейтинг казино

2 590

Отзывов

Обсуждений

Бонусов

Слотов

8330

Софтов

Представитель на сайте

Посредник в спорах

Запрещено в вашей стране

Monro Casino запрещено в вашей стране

Обзор Претензии Бонусы Слоты Отзывы Обсуждения Вопросы События

Рейтинг ARS

62.1% ^(#73)

Рейтинг игроков

57% ⁽³⁶⁾

Рейтинг мнений

-11 ⁽²¹⁾

Динамика оценок

Детали расчета

Метод расчета

Monro Casino

Решенных проблем

80 из 82

Процент решенных

97.6 %

Ср. время жизни жалобы

9.1 дн.

Ср. сумма претензии

1033.5 USD

Читать обзор Оформить новую жалобу

Monro Casino

100

Лучшее

все новые рейтинг лучшие топовые проверенные лицензированные популярные белый список чёрный список честные с репутацией надежные отзывы Live казино мобильные виртуальные русские украинские белорусские на рубли на гривны на тенге крипто казино на биткоины на Qiwi на Webmoney на Яндекс Деньги на Skrill деньги за регистрацию бесплатные минимальный депозит минимальные ставки с быстрой регистрацией без верификации анонимные с реальным выводом с быстрым выводом с контролем игромании со ставками на спорт с покер-румом со ставками киберспорт с DeFi с NFT в метавселенных рулетка на рубли live рулетка

Очистить фильтры

Очистить

100

Ожидается реакция модератора

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $1750

2 недели назад

Здравствуйте проблема такая казино Монро задерживают выплату с 20 сентября мой I'd аккаунт #CO9VM ссылаясь на то то что [...]

Открыть

Решена

Отмененная выплата

Сумма претензии:: $250

3 дня назад

Здравствуйте, пытаюсь выйти на связь с казино на счет того что не могу вывести деньги , молчат со всех сторон, пытаюсь в [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $603

2 недели назад

Доброго дня, больше пары лет играю на “Monro”, вскоре бывало, но всегда находили компромисс .. и вот теперь состав [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $250

3 месяца назад

12.07.2025 пытался пополнить счет на 19999 рублей. депозит не пришел. Меня заставили прождать 30 минут, после этого з [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $128

4 месяца назад

Начнем с того что роялы "придумали" какой то новый способ вывода на карты через п2п систему которая абсолютно не работае [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $500

7 месяцев назад

Здравствуйте, 14 марта я вывела деньги 50000 рублей, но в этот день была ошибка , и 15 марта мне вместо 50000 рублей при [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $13

5 месяцев назад

Пишут проблемы с провайдером как всегда разберитесь пожалуйста не хотят решать мою проблему , я не знаю, что в деди выпл [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $1650

5 месяцев назад

Приветствую Вячеслава и представителя монро, я уже ожидаю почти трое суток вывод, в тп говорят что вывод на проверке, но [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $350

7 месяцев назад

С 8 марта не могут вывести 16.000! Все доказательства уже сто раз предоставила , толку 0! кормят завтраками, каждый б [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $400

6 месяцев назад

Здравствуйте! Двое суток уже жду денежных средств, первый раз сделал заявку на вывод, ждал, деньги вернулись на игровой [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $583

6 месяцев назад

Выводил 49000, прислали 33 рубля!!! И теперь рассказывают истории, что всем руководит платёжная система, меняет статусы [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $47.62

6 месяцев назад

Добрый день. 12 апреля в 19:21 по МСК сделал додеп на сумму 4.000 рублей через СБП, но деньги не пришли. В поддержке пер [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $856

7 месяцев назад

Здравствуйте! Вторые сутки не выводят денежные средства, сутки заявка висела в обработке сказали, что по истечению суток [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $1000

7 месяцев назад

Доброго времени суток. Потеряли 2 депозита и кормят завтраками. Первый депозит на сумму 50 000 руб., был совершен 20.03. [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $2100

8 месяцев назад

Здравствуйте. Мой ник на казино монро: igorek Хочу обратиться с жалобой на это казино. Задерживают выплату уже более [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $50

8 месяцев назад

Админ. Помогите поставить на место этих плохих людей Депозит не зачислен так еще и не отвечают! Все чеки им пре [...]

Открыть

Решена

Нарушение правил казино

Сумма претензии:: $3500

8 месяцев назад

Занял призовое место в турнире royal cash part 8 , приз в сумме 770к был начислен но выплаты стали недоступны по причин [...]

Открыть

Решена

Глюки бонуса

Сумма претензии:: $5

8 месяцев назад

Проблема заключается в том что я выиграл фриспины в телеграмме был квиз, мне выдали фриспины, и ещё двум везунчиком тоже [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $6

8 месяцев назад

6 февраля я сделал дэп 519 руб. Вышла как всегда ошибка что дэп отклонён, сразу всё скинул и справки и документы. Перево [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $508

9 месяцев назад

Здравствуйте вообщем ситуация такая, раньше такого не было. Выиграла в Монро 150 тыс, поставила на вывод по 50 тыс в [...]

Открыть

Отзывы игроков

Написать отзыв

49 минут назад

iWild Casino был неприятный опыт игры на бездепозитные фриспины благодаря форуму латесту его помощи помогли решить ситуацию. Играл там ещё до апгрейда казино и когда еще была возможность вносить и выводить средства с помощью пиастрикса кошелька. В целом приветственный [...]

18 минут назад

Murkabet Casino оформлен в тёмных тонах, регистрация простая и быстрая как и сама процедура верификации, достаточно загрузить в личном кабинете две фотографии паспорта главную страницу и страницу прописки, а так же загрузить скриншот в моем случае пиастрикса, так как пользу [...]

1 час назад

Одно из первых мною зарегистрированных онлайн заведение Marathon Bet Casino где одновременно присуствовало на тот момент и "Букмекерка" возможность заключать пари на спортивные события и само казино. Регистрация весьма простая и быстрая, есть возможность ставить, играть [...]

2 часа назад

В Slot Vibe Casino зарегистрировался после того, как тут на форуме ребята часто публиковали от них промокоды на фриспины и у многих они активировались, даже у тех игроков которые ранее не вносили депозитов, это и подкупило, подтолкнуло меня к регистрация. Регистрация сам [...]

2 часа назад

JoyCasino от сетки казино "пошей" х, бонс хотя бонс отрицают этого ) не суть, в целом в своё время были топ казино. Удобная и простая регистрация как сам процесс верификации, лобби казино все сделано максимально аккуратно, интуитивно понятно раздел спорта отдельно, поиско [...]

3 часа назад

Everum Casino зарегистрировался, играл практически со дня открытия, всё устраивало поддержка, приветственный пакет бонусов, лояльность, вип уровень, свои турниры как бесплатные с возможностью выиграть бездепозитные фриспины как и за "монеты" их зачисляли на аккаунт за актив [...]

4 часа назад

BC.Game Casino крипто казино регистрация максимально простая, верификация так же за подтверждения и повышения вип уровня выдаются всякие приятные "ачевички " ввиде фриспинов, либо кэш на баланс казино, так же часто шлют на почту ссылку, промокоды с бонусами до определённой с [...]

Все отзывы

Форум о казино