Жалобы на PokerDom Casino | Список проблем игроков

#73 в рейтинге с оценкой 70/100

Расчет рейтинга PokerDom Casino

Эту оценку поставили реальные пользователи нашего сайта. Вместе с нашей Уникальной Системой Рейтинга Казино это позволяет составить автоматический расчет, основанный на фактах о казино и актуальных данных, собранных со всего Интернета. Как формируется общий рейтинг казино на LatestCasinoBonuses и подробнее об этой АРС читайте в нашем блоге.

Параметр ранжирования	Расчетная величина
Процедура регистрации	91
Работа с комьюнити (поддержка, представитель, ADR)	260
Честность условий T&C	90
Соблюдение казино своих же T&C	100
Стабильность платежей	180
Лицензирование (число лицензий, авторитет регулятора)	0.19
Авторитет оператора	7
Возраст бренда	91
Сертификация	0.08
Награды	0.06
Аудит процента выплат	56
Ограничения по странам	159.5
Самоисключение	139.67
Живой чат	50
Форма обратной связи	0.07
E-mail	23
Телефон	0.05
Мессенджеры	0.07
Почтовый адрес	0.05
Время работы саппорта	90
Языковая адаптация	11.136
Разнообразие клиентов казино	94.39
Рейтинг платформы	0
Рейтинг ПО	103.57
Портфель игр	122.89
Оригинальный софт (без скриптов)	90
Валюты	57.13
Методы депозита	39.52
Методы вывода	38.12
Верификация	0.07
Холд при выводе	0.09
Минимальный депозит	0.7
Минимальный вывод	0.7
Лимиты вывода	25.59
Время обработки заявки на вывод	3.38
Сроки выплат на ЭПС	3.38
Сроки выплат на карты	2.67
Сроки выплат на банк	0.01
Частота обновления и качество бонусов	136.77
Дополнительные сервисы	140
Поддержка криптовалют	70
Социальные факторы	92.37
Коэффициент понижения в связи с жалобами	(125.51)
Коэффициент повышения в связи с Белым списком	80
ИТОГО АРС	2324.72
Средняя оценка асессоров	318.44
Средняя оценка пользователей	59
ОБЩАЯ ИТОГОВАЯ ОЦЕНКА	2702.16

Метод расчета

К обзору

Регистрация и лицензирование

Принцип выставления лучших оценок разным лицензиям - репутация, отношение к проблемам игроков. Средняя категория (оценка 5) - нормальные правительства нормальных стран, скорее всего там все ок. Но казино с такими лицензиями единицы, большинство принимают игроков только своей страны => оценка пять. Все что ниже - очень слабо во всех отношениях.

United Kingdom, Isle of Man, Alderney = 10

States of Jersey, Kahnawake = 9 и 8

Malta, Gibraltar, Estonia = 7

Nevada = 6

Germany, Italy, France, Sweden, Denmark, Belgium, Ireland, Austria, Belize, Spain = 5

Curacao, New Zealand = 4

Остальная часть раздела Юрисдикции = 3

Лицензия не на азартные игры / Нет лицензии = 1

Софт / RTP (% отдачи)

Авторитетность и качество ПО + факт лицензирования самого производителя ПО в надежной юрисдикции + Количество софтов в казино.

Microgaming, NetEnt = 10

Novomatic, Cryptologic, IGT = 9

Betsoft = 8

PlayTech, WMS = 7

RTG, Rival, Rival = 6

MegaJack, Chartwell, Random Logic = 4

Скрипты или Отсутствие лицензии (даже при наличии официального софта) = 1

Честность и надежность

Поведение администрации казинов в целом: соблюдение заявленного Регламента, разного рода Политик и T&C.

Касса/Банк и Скорость выплат

Количество и качество платежных систем. Ограничения по мин и макс выводу. Лимиты. Сроки выплат.

Дизайн и юзабилити

Возможность интуитивного и простого использования казино в целом.

Бонусы и акции

Наличие, качество и количество бонусов, бонусная политика; дополнительные поощрения игрокам.

Качество службы поддержки

Качество работы саппорта: наличие онлайн чата, скайпа, скорость, полнота и ясность ответа на сообщения.

Рейтинг АРС

К обзору

Предложить правки

Сравнение

Рейтинг казино

2 702

Отзывов

110

Обсуждений

640

Бонусов

Слотов

11017

Софтов

Эксклюзив:

4LUCK

Представитель на сайте

Посредник в спорах

Не лицензировано

У данного казино отсутствует специальное разрешение на ведение игорной деятельности.

Обзор Претензии Бонусы Слоты Отзывы Обсуждения Вопросы События

Рейтинг ARS

70.6% ^(#73)

Рейтинг игроков

67% ⁽⁸⁴⁾

Рейтинг мнений

+6 ⁽⁵⁶⁾

Динамика оценок

Детали расчета

Метод расчета

PokerDom Casino

Решенных проблем

340 из 344

Процент решенных

98.8 %

Ср. время жизни жалобы

5.4 дн.

Ср. сумма претензии

480.9 USD

Читать обзор Оформить новую жалобу

PokerDom Casino

484

Лучшее

все новые рейтинг лучшие топовые проверенные лицензированные популярные белый список чёрный список честные с репутацией надежные отзывы Live казино мобильные виртуальные русские украинские белорусские на рубли на гривны на тенге крипто казино на биткоины на Qiwi на Webmoney на Яндекс Деньги на Skrill деньги за регистрацию бесплатные минимальный депозит минимальные ставки с быстрой регистрацией без верификации анонимные с реальным выводом с быстрым выводом с контролем игромании со ставками на спорт с покер-румом со ставками киберспорт с DeFi с NFT в метавселенных рулетка на рубли live рулетка

Очистить фильтры

Очистить

484

На реакцию казино: 14 ч.

Блокировка аккаунта

Сумма претензии:: $999

2 недели назад

здравствуйте, давно играю на покер доме, играла турниры омаху и холдем, как то блокировали аккаунт на аудит после разбло [...]

Открыть

Ожидается реакция модератора

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $46.3

6 дней назад

Здравствуйте, Выиграл в казино около 4 000 рублей с небольшим. Сразу же поставил на вывод. Вывод подвис со статусом " [...]

Открыть

Ожидается реакция модератора

Нарушение правил казино

Сумма претензии:: $1525

4 месяца назад

Доброй ночи, уважаемая администрация. Ситуация следующая: если кратко - Покердом лишили меня возможности продлить самоза [...]

Открыть

Решена

Блокировка аккаунта

Сумма претензии:: $300

2 недели назад

Помогите разблокировать акаунт. Два года назад в данном казино пропали деньги с депозита, были выведены на номер теле [...]

Открыть

Решена

Бонус не выдан

Сумма претензии:: $998

2 недели назад

здравствуйте ! Сегодня увидел акцию в покердоме по промокоду.Сделал депозит 20 баксов как было указано что бы получить 5 [...]

Открыть

Решена

Блокировка аккаунта

Сумма претензии:: $3000

4 недели назад

более года назад получил блокировку на сайте, помню что очень много играл, за вечер мог сделать по 3-5 депозитов по 3к р [...]

Открыть

Решена

Блокировка аккаунта

Сумма претензии:: $53

1 месяц назад

Покердом. При выводе заблокировали аккаунт под предлогом внутреннего аудита. Сумма- то небольшая всего 5300. До этого в [...]

Открыть

Решена

Блокировка аккаунта

Сумма претензии:: $1961.14

1 месяц назад

Добрый день. Произошла очень неприятная ситуация на Покердоме: Я сидел играл турнир по покеру и параллельно сделал де [...]

Открыть

Решена

Блокировка аккаунта

Сумма претензии:: $1200

1 месяц назад

Доброго Вам дня. Вся надежда только на Вас, почитал тут отзывы и понимаю что то у них там бардак, раз блокируют всех под [...]

Открыть

Решена

Блокировка аккаунта

Сумма претензии:: $1100

1 месяц назад

Здравствуйте помогите разблокировать аккаунт на покер дом. Депозит сделал 24 января около 50к рублей. Играл в слоты и в [...]

Открыть

Решена

Блокировка аккаунта

Сумма претензии:: $13

1 месяц назад

Добрый день. Я никогда не писал на подобные форумы, мне друг посоветовал вас. Итак. Я играю на покердоме с самого его ос [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $400

2 месяца назад

Не зачисляет депозиты. [...]

Открыть

Решена

Блокировка аккаунта

Сумма претензии:: $900

2 месяца назад

Добрый день. Помогите разблокировать аккаунт 8 января сделал депозит 76к играл не много в связи с праздниками . потом 1 [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $2250

2 месяца назад

Здравствуйте. Покер дом специально затягивает вывод чтоб все проиграл. Депозит был 250к 26 декабря. Поиграл не много ба [...]

Открыть

Решена

Блокировка аккаунта

Сумма претензии:: $24

3 месяца назад

Представляете , Я даже не знал что такое может быть . Вообщем захожу в почту а там письмо , от Покердома , типа пополни [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $62.5

3 месяца назад

Добрый день, уважаемый модератор. Покердом в очередной раз вводит игрока в заблуждение, удерживает выплаты и содержит в [...]

Открыть

Решена

Блокировка аккаунта

Сумма претензии:: $117

3 месяца назад

Здравствуйте дали бонус 5к я его отыграл поставил на вывод 9к и акк заблокировали написал в поддержку за что забанили за [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $35

4 месяца назад

Было совершено пополнение под активацию бонуса, депозит не пришел, была создана заявка, поддержке вообще все-равно, отве [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $125

4 месяца назад

Добрый вечер, уважаемый администратор. Снова я и снова по проблеме на Покердоме, уже в третий раз у них проблема с выпла [...]

Открыть

Решена

Блокировка аккаунта

Сумма претензии:: $240

4 месяца назад

Здравствуйте, казино заблокировали аккаунт на проверку аудита , о сроках сказать в поддержке ничего не могут . Ранее был [...]

Открыть

Отзывы игроков

Написать отзыв

вчера, 13:38

Всем привет! Не знаю, какая попытка, но почему-то отзыв удаляют О казино узнал от знакомых, рассказали, что можно перенести вип-статус, если ранее не регался там, но условия можете у них глянуть И решил попробовать, как раз было 100$ для этого. Обратился в поддержку, чтобы [...]

вчера, 13:29

Всем привет! О казино узнал из какого-то бота и решил посмотреть — сразу понял, что оно очень похоже на один проект На первые 4 депозита давали бонус, но отыграть их не удалось, как и депозит. Но я не сдался и узнал, что у них есть вип-статус; решил его заполучить. И вот, [...]

вчера, 13:09

Всех приветствую, в данном казино зарегистрирован достаточно давно, депозитов не было, несколько раз активировал их промики, в которых ставки были по 1 р. или 2 р. соответственно — никакого желания играть на деньги не возникло. И вот вчера здесь на форуме выложили промокод в [...]

вчера, 12:23

Здравствуйте, хочу сегодня поделиться опытом использования платформы "Melbet". Я пользовался ею еще начиная с 2020+-. Так вот, что могу сказать: в целом на то время еще даже платформа была неплохая, но для меня они с 1xbet были чересчур схожи, но это мелочи. Что касаем [...]

вчера, 12:12

Казино Атом в плане дизайна вроде нечего. Так же мне нравится их система миссий, покупка за поинты в магазине. Устраивает и наличие большого количества провайдеров и игр. Хотя для провайдера PG SOFT у них почему-то надо включать ВПН, так как именно у них без него в данный [...]

вчера, 12:09

Здравствуйте, сегодня поделюсь опытом использования данной площадки. Ранее был не знаком, но увидел, как одна уважаемая медиа персона стала амбассадором данного казино, и многие люди решили попробовать, я решил не становиться исключением. Так как рублевых методов пополнения [...]

вчера, 10:48

В данном казино регистрировался по ссылке из рекламы, которую крутят перед фильмами на сайтах-кинотеатрах. Никогда не воспринимал эту рекламу, а тут почему-то решил зарегистрироваться. По первому впечатлению - казино как казино. Нужные разделы все легко найти, цветовая гамм [...]

Все отзывы

Форум о казино