Жалобы на PokerDom Casino | Список проблем игроков

#62 в рейтинге с оценкой 69/100

Расчет рейтинга PokerDom Casino

Эту оценку поставили реальные пользователи нашего сайта. Вместе с нашей Уникальной Системой Рейтинга Казино это позволяет составить автоматический расчет, основанный на фактах о казино и актуальных данных, собранных со всего Интернета. Как формируется общий рейтинг казино на 4LUCK и подробнее об этой АРС читайте в нашем блоге.

Параметр ранжирования	Расчетная величина
Процедура регистрации	91
Работа с комьюнити (поддержка, представитель, ADR)	260
Честность условий T&C	90
Соблюдение казино своих же T&C	100
Стабильность платежей	180
Лицензирование (число лицензий, авторитет регулятора)	0.19
Авторитет оператора	7
Возраст бренда	91
Сертификация	0.08
Награды	0.06
Аудит процента выплат	56
Ограничения по странам	159.5
Самоисключение	139.67
Живой чат	50
Форма обратной связи	0.07
E-mail	23
Телефон	0.05
Мессенджеры	0.07
Почтовый адрес	0.05
Время работы саппорта	90
Языковая адаптация	11.136
Разнообразие клиентов казино	94.39
Рейтинг платформы	0
Рейтинг ПО	103.26
Портфель игр	122.89
Оригинальный софт (без скриптов)	90
Валюты	57.13
Методы депозита	39.52
Методы вывода	38.12
Верификация	0.07
Выплаты в выходные	90
Холд при выводе	0.09
Минимальный депозит	0.7
Минимальный вывод	0.7
Лимиты вывода	25.59
Время обработки заявки на вывод	3.38
Сроки выплат на ЭПС	3.38
Сроки выплат на карты	2.67
Сроки выплат на банк	0.01
Частота обновления и качество бонусов	136.77
Дополнительные сервисы	140
Поддержка криптовалют	70
Социальные факторы	132.57
Коэффициент понижения в связи с жалобами	(137.51)
Коэффициент повышения в связи с Белым списком	80
ИТОГО АРС	2442.61
Средняя оценка асессоров	319.11
Средняя оценка пользователей	67
ОБЩАЯ ИТОГОВАЯ ОЦЕНКА	2828.72

Метод расчета

К обзору

Регистрация и лицензирование

Принцип выставления лучших оценок разным лицензиям - репутация, отношение к проблемам игроков. Средняя категория (оценка 5) - нормальные правительства нормальных стран, скорее всего там все ок. Но казино с такими лицензиями единицы, большинство принимают игроков только своей страны => оценка пять. Все что ниже - очень слабо во всех отношениях.

United Kingdom, Isle of Man, Alderney = 10

States of Jersey, Kahnawake = 9 и 8

Malta, Gibraltar, Estonia = 7

Nevada = 6

Germany, Italy, France, Sweden, Denmark, Belgium, Ireland, Austria, Belize, Spain = 5

Curacao, New Zealand = 4

Остальная часть раздела Юрисдикции = 3

Лицензия не на азартные игры / Нет лицензии = 1

Софт / RTP (% отдачи)

Авторитетность и качество ПО + факт лицензирования самого производителя ПО в надежной юрисдикции + Количество софтов в казино.

Microgaming, NetEnt = 10

Novomatic, Cryptologic, IGT = 9

Betsoft = 8

PlayTech, WMS = 7

RTG, Rival, Rival = 6

MegaJack, Chartwell, Random Logic = 4

Скрипты или Отсутствие лицензии (даже при наличии официального софта) = 1

Честность и надежность

Поведение администрации казинов в целом: соблюдение заявленного Регламента, разного рода Политик и T&C.

Касса/Банк и Скорость выплат

Количество и качество платежных систем. Ограничения по мин и макс выводу. Лимиты. Сроки выплат.

Дизайн и юзабилити

Возможность интуитивного и простого использования казино в целом.

Бонусы и акции

Наличие, качество и количество бонусов, бонусная политика; дополнительные поощрения игрокам.

Качество службы поддержки

Качество работы саппорта: наличие онлайн чата, скайпа, скорость, полнота и ясность ответа на сообщения.

Рейтинг АРС

К обзору

Предложить правки

Сравнение

Рейтинг казино

2 829

Отзывов

125

Обсуждений

640

Бонусов

Слотов

11358

Софтов

Эксклюзив:

4LUCK

Представитель на сайте

Посредник в спорах

Ограничено в вашем регионе

PokerDom Casino запрещено в вашей стране

Не лицензировано

У данного казино отсутствует специальное разрешение на ведение игорной деятельности.

Обзор Претензии Бонусы Слоты Отзывы Обсуждения Вопросы События

Рейтинг ARS

69.8% ^(#62)

Рейтинг игроков

66% ⁽¹⁰¹⁾

Рейтинг мнений

+7 ⁽⁵⁹⁾

Динамика оценок

Детали расчета

Метод расчета

PokerDom Casino

Решенных проблем

352 из 356

Процент решенных

98.9 %

Ср. время жизни жалобы

5.4 дн.

Ср. сумма претензии

473.8 USD

Читать обзор Оформить новую жалобу

PokerDom Casino

501

Лучшее

Очистить фильтры

Очистить

501

На реакцию казино: 93 ч.

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $120

2 месяца назад

Доброго времени суток, Покер дом более 2-х суток не зачисляет депозит. Сначала просил просто чек, потом чек и выписку, п [...]

Открыть

Ожидается реакция модератора

Прочие жалобы на казино

Сумма претензии:: $19500

1 месяц назад

Здравствуйте. Помогите разобраться и повлиять на ситуацию в покер дом. Я участвовал у них в программе по накоплению токе [...]

Открыть

Ожидается реакция модератора

Прочие жалобы на казино

Сумма претензии:: $25000

1 месяц назад

Добрый день! Хочу рассказать о своей проблеме, связанной с Pokerdom Casino! Играю на Покердоме более 10 лет. Проблема с [...]

Открыть

Ожидается реакция модератора

Проблемы с возвратом средств

Сумма претензии:: $70923

1 месяц назад

Здравствуйте, представители Latest! Возникшая ситуация требует вашего участия - sos! С вашего позволения начну с с [...]

Открыть

Ожидается реакция модератора

Нарушение правил казино

Сумма претензии:: $1525

6 месяцев назад

Доброй ночи, уважаемая администрация. Ситуация следующая: если кратко - Покердом лишили меня возможности продлить самоза [...]

Открыть

Решена

Бонус не выдан

Сумма претензии:: $190

3 недели назад

Я крупный игрок на всех проектах, являюсь Вип клиентом. Сейчас я первый раз столкнулся с таким отношением к крупным игро [...]

Открыть

Решена

Блокировка аккаунта

Сумма претензии:: $250

2 недели назад

Здравствуйте, хочу подать жалобу на покердом покерный рум. Я создал там акаунт, полностью верефицирован, прошел и онлайн [...]

Открыть

Решена

Глюки бонуса

Сумма претензии:: $20

3 недели назад

Вчера сделал депозит 2 000 рублей и выбрал бонус «100 фриспинов за депозит от 2000». В результате технической ошибки каз [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $135

3 недели назад

Добрый день. Вынужден подать жалобу на Покердом за то, что они задерживают депозит. А 5 часов вечера 18 апреля я пополни [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $47

4 недели назад

Зарегился в PokerDom по реферальной ссылке друга. Внес 1000 ₽ - проиграл. Решил докинуть. Выиграл 7к. Поставил на выплат [...]

Открыть

Решена

Блокировка аккаунта

Сумма претензии:: $1000

1 месяц назад

Добрый вечер. Видет бог не хотел писать жалобу. Начнём по порядку 3 дня назад увидел, что в покер дом токены стали с вед [...]

Открыть

Решена

Блокировка аккаунта

Сумма претензии:: $600

4 недели назад

Здравствуйте Уважаемый Форум! Брал перерыв до этого, в этом казино редкие депозиты были. Играю вообще лет 7 здесь. Вч [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $249

1 месяц назад

7 апреля поставил на вывод средства в размере 20 тыс. рублей. Через 3 часа пришло уведомление о том, что вывод средств у [...]

Открыть

Решена

Нарушение правил казино

Сумма претензии:: $250

2 месяца назад

Добрый день! Играю на покердоме около 10 лет! Сделал депозит, дали бонус, никогда их не брал, дали сами грубо говоря, су [...]

Открыть

Решена

Блокировка аккаунта

Сумма претензии:: $242

2 месяца назад

меня только час назад разблокировали, теперь опять не могу войти в аккаунт после того как сделал вывод на 19 000руб. [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $46.3

2 месяца назад

Здравствуйте, Выиграл в казино около 4 000 рублей с небольшим. Сразу же поставил на вывод. Вывод подвис со статусом " [...]

Открыть

Решена

Блокировка аккаунта

Сумма претензии:: $242.13

2 месяца назад

Как только я поставил средства на вывод (19 000 руб), мне пришла блокировка аккаунта, типа какие-то подозрительные дейст [...]

Открыть

Решена

Блокировка аккаунта

Сумма претензии:: $300

3 месяца назад

Помогите разблокировать акаунт. Два года назад в данном казино пропали деньги с депозита, были выведены на номер теле [...]

Открыть

Решена

Бонус не выдан

Сумма претензии:: $998

3 месяца назад

здравствуйте ! Сегодня увидел акцию в покердоме по промокоду.Сделал депозит 20 баксов как было указано что бы получить 5 [...]

Открыть

Решена

Блокировка аккаунта

Сумма претензии:: $3000

3 месяца назад

более года назад получил блокировку на сайте, помню что очень много играл, за вечер мог сделать по 3-5 депозитов по 3к р [...]

Открыть

Отзывы игроков

Написать отзыв

5 часов назад

Всем привет Хочу оставить отзыв о Play Fortuna casino Зарегистрировалась я там недавно где-то пару месяцев назад Но играю редко По интерфейсу все понравилось, регистрация простая, нету никаких проблем Техподдержка вроде быстро отвечает и решает какие-либо вопросы Как-то раз [...]

5 часов назад

Всх приветствую!) на днях заходил играть на проект RedStar хочу с вами поделиться опытом поговорим про поддержку. поддержка очень грамотно и быстро отвечает и решает все мои проблемы и вопросы с этим проблем нету так же и с депозитом и выводом проблем не возникло. Как депози [...]

6 часов назад

Всем привет! В Crypto Boss Casino я зарегистрирована уже два года) раньше играла там очень часто, каждую неделю с момента основания они слали бездепозитные фриспины по 25-50 шт)) с этого все и началось) спустя какое то время мне удалось отыграть этот бонус и поставить на [...]

6 часов назад

Приветствую всех, уважаемые форумчане. Подзабыл я про Рокс конечно, давненько в него не заходил. Не давно баловался в разделе лайв игр, рулеток и ставок на спорт. Регистрация у меня была около года назад тут. Раньше частенько давали бонусы, но сейчас кажется с этим туго. С т [...]

6 часов назад

В казино Lux был зарегистрирован с 2024 года. Относится к числу первым моих казиков. В нем присутствует бонус за первый депозит. В казино часто давали безвейджерные фриспины за определённый депозит. Но сколько бы я там не пробовал играть, в основном все всегда было слито, да [...]

6 часов назад

Добрый день, уважаемые форумчане. В 21Red Casino зарегистрировался не так давно. Регистрация была максимально простая и быстрая, лобби казино, как и интерфейс, вполне себе неплохи, дизайн сайта довольно удобный и навигация тут легкая, всё интуитивно понятно. Игры разделены н [...]

6 часов назад

На Bet365 casino играл в последний раз зимой, где-то недели 2, после этого ушел, не потому что не вывели или что-то прям не устроило, а скорее не впечатлила платформа, особенности в ней нет, только верификация чутка раздражающая и всё, остальное как у 70% других таких проект [...]

Все отзывы

Форум казино