1Go Casino: все документы были предоставлены, но деньги не выводят на 700 USD
Статус
Решена
Дата
06-05-2024
Претензия bigwin777 к 1go Casino от 06.05.2024
bigwin777
Казино задерживает выплату средств. Верификация пройдена, все запрашиваемы сэлфи с ИНН, свидетельством о рождении, паспортом всё было предоставлено. Прошу представителя данного заведения дать комментарий!
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (17)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на 1go Casino
Решенных проблем
41 из 42
Процент решенных
97.6 %
Ср. время жизни жалобы
9.5 дн.
Ср. сумма претензии
$397.2
Жалоба на казино
Претензии к 1go Casino
Закрывается
1go Casino
1go Casino: с 07.10.2025 не дают войти в аккаунт и не выводят на 184.000 RUB
ЗДРАВСТВУЙТЕ!
После видео верификации 7.10.25 не дают войти в аккаунт и не выплачивают средства.
Сумма претензии [...]
Решена
1go Casino
1go Casino: 14.10.2025 не выдан приз за турнир на 140.000 RUB
занял в турнире 3 место, приз 140 000 тр, по правилам зачисление призов автоматически после завершения турнира.
турни [...]
Отклонена
1go Casino
1Go Casino: с 19.09.2025 не выводят мои деньги на 35 USD
Приветствую, казино задерживает выплату, ссылаясь на проверку администрацией 72 часа, хоть сумма не велика но всё же, ож [...]
Не решена
1go Casino
1Go Casino: написал отзыв и получил блокировку аккаунта с кешбеком
Здравствуйт,требую разобраться в данной ситуации, с 2024 года играю в данном заведении, не буду тысячу раз повторяться и [...]
Решена
1go Casino
1Go Casino: с 25.04.2025 не выплачивают деньги на 334.000 RUB
Здравствуйте! Нашел ваш форум в поисковике и понял, что вы помогаете игрокам.
Помогите пожалуйста решить проблему с к [...]
Отклонена
1go Casino
1Go Casino: выиграли промокод в ВК, а он не рабочий
Здравствуйте, разыгрывалось 50 промокодов я мы попали в этот список с Женой, в официальном канале ВК 1GO прислали они на [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 1go Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | bigwin777 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здраствуйте, уважаемый игрок! Согласно пункту правил 10.4 Платформа 1GO «Спорт» имеет право ограничить возможность вывода денежных средств сроком до 31 календарного дня для проведения проверки аккаунта на наличие недобросовестной игры. Методы и результаты проверки игровой деятельности разглашению не подлежат.
С уважением,
1Go Casino!
Опубликовано: 8 мая 2024
Уважаемы представитель, прошу ускорить проверку. Я прошлом году проходил данную процедуру в одном из казино вашей сети и тоже писал жалобу на данном ресурсе. 8 ставок проверять 31 день, всем понятно зачем вы тяните, данный метод вам не принесёт новых игроков, а только будет отток.
Опубликовано: 8 мая 2024
Мы направили запрос в соответствующий отдел. Ожидайте, пожалуйста.
С уважением,
1Go Casino!
Опубликовано: 9 мая 2024
Уважаемый представитель, есть информация по моему аккаунту? Что ответили в соответствующем отделе?
Опубликовано: 13 мая 2024
Здраствуйте, уважаемый игрок! В ближайшее время ваше обращение будет рассмотрено.
С уважением,
1Go Casino!
Опубликовано: 14 мая 2024
Добрый день! Прошлая почти неделя с момента отправки вами запроса в соответствующий отдел, сколько ещё ждать? Будем ждать 31 день?
Опубликовано: 15 мая 2024
Как только специалист завершит проверку аккаунта, вас оповестят.
С уважением,
1Go Casino!
Опубликовано: 15 мая 2024
Так в итоге никакого обращения с вашей стороны не было? Раз мы ждём проверки аккаунта. Я вас ещё раз прошу ускорить процесс проверки. 31 день проверять несколько ставок, это маразм.
Прошло 16 дней, ни кто не чем помочь не смог. Будут тянуть до талого. 31 день они проверяют несколько ставок.
Ни кому не рекомендую играть в сети Royal Partners. Первые заявки на вывод поставил 3 мая, но потом отменил. И прикол в том, что когда отменяешь и ставишь новые заявки, срок проверки начинается заново. После отмены 3 мая я поставил заявки на вывод 5 и 6 мая. Мне сегодня написали в поддержки сроки от 5 и 6 мая. Вот такая вот сеть. Не играйте в этой сетке. Они нагло удерживают денежные средства игроков прикрываясь своими никчёмными правилами!!!
Уважаемый игрок, сегодня ваша выплата будет рассмотрена.
С уважением,
1Go Casino!
Опубликовано: 20 мая 2024
2 выплаты пришли, осталась ещё одна
Опубликовано: 21 мая 2024
Видим, что все выплаты были успешно произведены.
С уважением,
1Go Casino!
Опубликовано: 20 мая 2024
Пока выплата не приходила.
Опубликовано: 20 мая 2024
Ой, спасибо большое. Очень жду
Жалоба решена