1Go Casino: все документы были предоставлены, но деньги не выводят на 700 USD
Претензия bigwin777 к 1go Casino от 06.05.2024
Казино задерживает выплату средств. Верификация пройдена, все запрашиваемы сэлфи с ИНН, свидетельством о рождении, паспортом всё было предоставлено. Прошу представителя данного заведения дать комментарий!
Процесс обсуждения (17)
Статистика жалоб на 1go Casino
Претензии к 1go Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 6 мая 2024 г. в 07:40 |
| Последняя редакция | 21 мая 2024 г. в 07:38 |
| Просмотров | 815 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 1go Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Здраствуйте, уважаемый игрок! Согласно пункту правил 10.4 Платформа 1GO «Спорт» имеет право ограничить возможность вывода денежных средств сроком до 31 календарного дня для проведения проверки аккаунта на наличие недобросовестной игры. Методы и результаты проверки игровой деятельности разглашению не подлежат.
С уважением,
1Go Casino!
Опубликовано: 8 мая 2024 г.
Уважаемы представитель, прошу ускорить проверку. Я прошлом году проходил данную процедуру в одном из казино вашей сети и тоже писал жалобу на данном ресурсе. 8 ставок проверять 31 день, всем понятно зачем вы тяните, данный метод вам не принесёт новых игроков, а только будет отток.
Опубликовано: 8 мая 2024 г.
Мы направили запрос в соответствующий отдел. Ожидайте, пожалуйста.
С уважением,
1Go Casino!
Опубликовано: 9 мая 2024 г.
Уважаемый представитель, есть информация по моему аккаунту? Что ответили в соответствующем отделе?
Опубликовано: 13 мая 2024 г.
Здраствуйте, уважаемый игрок! В ближайшее время ваше обращение будет рассмотрено.
С уважением,
1Go Casino!
Опубликовано: 14 мая 2024 г.
Добрый день! Прошлая почти неделя с момента отправки вами запроса в соответствующий отдел, сколько ещё ждать? Будем ждать 31 день?
Опубликовано: 15 мая 2024 г.
Как только специалист завершит проверку аккаунта, вас оповестят.
С уважением,
1Go Casino!
Опубликовано: 15 мая 2024 г.
Так в итоге никакого обращения с вашей стороны не было? Раз мы ждём проверки аккаунта. Я вас ещё раз прошу ускорить процесс проверки. 31 день проверять несколько ставок, это маразм.
Прошло 16 дней, ни кто не чем помочь не смог. Будут тянуть до талого. 31 день они проверяют несколько ставок.
Ни кому не рекомендую играть в сети Royal Partners. Первые заявки на вывод поставил 3 мая, но потом отменил. И прикол в том, что когда отменяешь и ставишь новые заявки, срок проверки начинается заново. После отмены 3 мая я поставил заявки на вывод 5 и 6 мая. Мне сегодня написали в поддержки сроки от 5 и 6 мая. Вот такая вот сеть. Не играйте в этой сетке. Они нагло удерживают денежные средства игроков прикрываясь своими никчёмными правилами!!!
Уважаемый игрок, сегодня ваша выплата будет рассмотрена.
С уважением,
1Go Casino!
Опубликовано: 20 мая 2024 г.
2 выплаты пришли, осталась ещё одна
Опубликовано: 21 мая 2024 г.
Видим, что все выплаты были успешно произведены.
С уважением,
1Go Casino!
Опубликовано: 20 мая 2024 г.
Пока выплата не приходила.
Опубликовано: 20 мая 2024 г.
Ой, спасибо большое. Очень жду
Жалоба решена