
1Win Casino: вернули выигранную ставку на теннис
Претензия ridasdfa322 к 1Win Casino от 28.06.2024

Доброго времени суток. Решил я значит поиграть на данном сайте. И столкнулся с такой проблемой. Поставил ставку на матч WTA Бад Хомбург Виктория Томова — Блинкова, Анна 1 сет 7 гейм — победитель линкова, Анна. Ставка то выйграла, только почему-то 1win решил мне расчитать ее возвратом, что ненормально, так как матч не прерывался и продолжался в обычном режиме.
Процесс обсуждения (4)
Статистика жалоб на 1Win Casino
Претензии к 1Win Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на 1Win Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | ridasdfa322 |
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 29 июня 2024
Я оставил запрос им на почту, они мне ответили что рассмотрели заявку и пересчитали ставку выигрышной. Деньги на баланс не поступили, я написал им об этом, на что получил отказ в выплате моей победной ставки.
Здравствуйте!
Ваша ставка была возвращена, так как при приеме ставок со стороны нашей компании были допущены ошибки.
В случае ошибок персонала при приёме ставок (очевидные опечатки в предлагаемом перечне событий, несоответствие коэффициентов в линии и ставке и т.п.), при отступлении от настоящих Правил при приёме ставок, а также при других аргументах, подтверждающих некорректность ставок, букмекерская компания оставляет за собой право объявить ставки на таких условиях недействительными. Выплата по этим ставкам производится с коэффициентом «1».
С Уважением, команда 1win.
Жалоба закрыта