1xBet Casino: платежный партнёр не выводит деньги и игнорирует
Причина
Жалобы на задержку выплаты онлайн казино
Сумма
$78
Автор
AnnaKerimova1
Статус
Решена
Дата
28.01.2026
Претензия AnnaKerimova1 к 1xBet Casino от 28.01.2026
AnnaKerimova1
Добрый вечер, столкнулась с такой проблемой. *Рекомендованный* платежный партнёр TopDepRu 1xBET наглым образом игнорирует меня уже 5 сутки. Прошу разобраться так как данный партнёр позорит своим отношением к клиентам.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (6)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на 1xBet Casino
Решенных проблем
253 из 328
Процент решенных
77.1 %
Ср. время жизни жалобы
28 дн.
Ср. сумма претензии
$1235.6
Жалоба на казино
Претензии к 1xBet Casino
На реакцию казино: 99 ч
1xBet Casino
1xBet Casino: мои деньги вывели не все и молчат
1xBet сделала вывод не полностью поддержка никак не реагирует кормят завтраками [...]
На реакцию казино: 95 ч
1xBet Casino
1xBet Casino: с 26.04.2026 не поступил депозит на 500 RUB
Здравствуйте уважаемая Администрация Латест Казино. Помогите пожалуйста бороться, с этой вопиющей наглостью и мошенничес [...]
Отклонена
1xBet Casino
1xBet Casino: с 19.02.2026 не могу пройти верификацию и вывести средства на 90.000 RUB
Добрый день, не могу пройти верификацию аккаунта и вывести средства на сумму 90000 рублей, предоставил все возможные док [...]
Решена
1xBet Casino
1xBet Casino: с 18.04.2026 нет моего депозита на 1900 RUB
Перевёл по указанным реквизитам, а депозита нет [...]
Отклонена
1xBet Casino
1xBet Casino: 13.04.2026 мой аккаунт был заблокирован на 397 USD
Мой аккаунт 1627563639
Неделю назад я зарегистрировался и внес депозит 100 usdt-сделал ставку на лигу чемпионов, прои [...]
Отклонена
1xBet Casino
1xBet Casino: с 10.04.2026 утеряли мою выплату на 100.000 RUB
Моя выплата была утеряна, и никто не может мне помочь [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на 1xBet Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | AnnaKerimova1 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Спасибо за Ваше обращение.
Мы проверяем информацию и скоро вернемся с ответом.
Здравствуйте!
Благодарим вас за обращение и приносим извинения за доставленные неудобства.
Сообщаем, что ваше обращение в настоящее время находится на рассмотрении нашего платежного отдела. Специалисты уже занимаются данным вопросом и проводят необходимую проверку по указанной ситуации.
Пожалуйста, ожидайте — как только мы получим обновлённую информацию от платежного партнёра, мы обязательно уведомим вас в этой ветке.
Благодарим за ваше терпение и понимание.
С уважением,
Команда 1xBet
Здравствуйте!
Благодарим вас за обращение и за то, что сообщили о возникшей ситуации.
Обращаем ваше внимание, что вопросы, связанные с обработкой переводов через сторонние платёжные сервисы, включая TopDepRu, находятся в зоне ответственности соответствующего платёжного партнёра. В подобных случаях рекомендуем напрямую обращаться в службу поддержки платёжного партнёра, через которого осуществлялась операция, так как именно они могут предоставить детальную информацию по статусу платежа и срокам обработки.
Со своей стороны мы передали информацию в профильный отдел и продолжаем мониторить ситуацию. Как только от платёжного партнёра поступит обновление, мы обязательно сообщим вам в данной ветке.
Благодарим за понимание и терпение.
С уважением,
Команда 1xBet
Здравствуйте!
Сообщаем, что вывод был успешно отправлен.
Пожалуйста проверьте и дайте нам знать.
Хорошего дня!
Жалоба решена